Shokoladnica
1071 review
January 2
Самая ужасная Шоколадница в городе. Не рекомендую,даже если вы очень голодные. Посадочные места неудобные, столики расположены вплотную друг к другу, сидеть неудобно. Официанты ели живые, народу много, они не справляются. Время ожидания более 1,5 часов простого десерта, не говоря уже о блюдах. На кухне работают либо мало человек либо очень немативированные люди. В туалетах нет мыла! Не говоря уже об аниисептиках, в разгар вирусов . Мороженое принесли талое , буквально жидкое ... Официант начал объяснять ,что у них не работает морозилка. Пельмени несли около 1,4 часа. Не теряйте время, заходите в другие места
December 7, 2023
Замечательное кафе, уютно, тепло,хорошее обслуживание, вежливый персонал, цены кусачие но это центр, быстрое обслуживание.
July 13
Очень понравилось, вкусно, спокойно, приятно, круглосуточно.
May 18
Достаточно бюджетно, при этом вкусно и быстро. Отличный персонал. Неплохой кофе. Приятная музыка.
August 4
Очень грязно,ощущение,что пол не моют вообще. Заказ ждать долго,еда посредственная. Есть места гораздо лучше в данной локации
November 27
Хорошее место. Сам заказываешь, сам оплачиваешь. Официанты не надоедают. Всё вкусно.
May 23
В общем и целом еда и напитки тут вкусные, но официанты, мое почтение, дают планшет со словами если, что-то нужно, вызывайте официанта, нажимаешь эту кнопку больше получаса и никакой реакции, пока сам не встанешь и не подойдешь, ровно ноль реакции, на мои возмущения, официантка стоит и улыбается
August 6, 2023
Места есть почти всегда, приятно, что можно забраться в полу-кабинку в уголочке. Обслуживание быстрое, меню стандартное. Но это место расположено удобно от метро, а это важно.
June 3
Как-то прогуливаясь по центру заглянула в это кафе. При входе немного потеряла ориентацию - лестница, ведущая на верх вся в зеркалах и при том не очень светло, Зато на контрасте, ещё приятней очутиться в таком светлом зале на втором этаже, где много света и зелени. Очень уютно. Кафе не маленькое, мест достаточно, но люди есть всегда.
Можно с комфортом расположить на диванчиках. Есть достаточно уединенные места.
Второе, что понравилось-это электронное меню на планшетах, которые стоят на столах. Официант уже принесёт готовый заказ. А потом также в конце можно оплатить через этот же планшет. Ну не прекрасно ли? Минимум общения с персоналом. Все что заказала, мне понравилось. Особенно порадовала пшеная каша на кокосовом молоке - для меня то что надо. И десерт "Сердце" был эффектный и при этом вкусный. Уходить не хотелось. Что удивительно, ведь Шоколадниц много заведений, но где-то зайдёшь - столовка столовкой, а здесь очень приятно находиться, совсем другая атмосфера.
June 3
Раньше было мое любимое кафе ,теперь порции маленькие ,еда стала хуже ,убрали паровые котлеты ,,,при заказе салата Цезаря с двойной курицей как правило приносят одну порцию курицы и смотря в глаза говорят что это двойна.
Не написаны порции в граммах и поэтому можно положить как посчитают нужным
Стала помойкой
September 19
отличный русторан, очень вкусная еда, хорошее обслуживание
February 11
Прождали заказ более получаса, за это время никто даже не убрал грязные тарелки от предыдущих посетителей. Принесли почему-то сразу два сала и одну пасту. Официантка сказала, что это паста Альфредо, хотя в ней был явно томатный соус и почему-то морепродукты (чего в нашем заказе быть вообще не должно было). Выглядело все не аппетитно, как будто готовили на коленке. Салат с ростбифом был холодный, ростбиф на вид и на вкус как подошва. Напитки не принесли вообще за такое количество времени. Есть мы ничего не стали и ушли оттуда. Вокруг было много недовольных посетителей, при нас ушла еще одна пара так и не дождавшись заказа.
1
March 16
В кофейне грязно. Но помимо того, еще сделали заказ, но спустя 15 минут к нам пришел официант и сказал, что 2/3 позиции нет и попросили перезакакзать. Мы заказали снова и ждали пока принесут наш заказ, но через 45 минут опять подходит официант и говорит, что ваш заказ случайно отменили и попросил заново сделать заказ. В итоге провели 1 час в кофейне, но так и не поели. Пришлось встать и уйти, потому что голодные дети не могли ждать еще час наш заказ.
September 12
Шоколадницу я люблю, всегда захожу туда с очередной спутницей. А что? Вкусно и не дорого, как раз на мой бюджет👍
February 15, 2022
Прекрасное место для проведения встреч,завтрака,ланча в рабочее время!
Уютная атмосфера(интерьер),
доброжелательный сервис! Меню блюд не все интересно,многое для меня не подходит,но то что мне нравится всегда заказываю,очень вкусно!Посещаю от 3 до 6 раз в неделю уже как два года.Адекватный ценник для центра Москвы(работаю здесь 10 лет,есть с чем сравнить).Бесконтактная оплата супер! (Не зовёшь обслуживающий персонал,индивидуально оплачиваешь)
Все делают быстро,люди тебя помнят.
Всегда хочется вернуться.Я был где-то в 10 шоколадницах,в другие вернуться не хочется.Посетить эту шоколадницу уже стало культом для меня
1
1
November 2, 2023
Была 2.11 в этой шоколаднице вечером, гостей особо не было
Раньше было мое любимое место, сейчас же все скатилось
Заказала мороженое и чай, ждала 20 минут !!! Потом ко мне подходят и говорят, что мороженого не будет
Океййй…могли бы сразу сказать, ЧТО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!??? несите без мороженого, хотя бы чай
Обычный чай несли 30 минут после этого….. Такой прекрасный вечер так испортил этот поход
Больше ни ногой туда
Напутали с чеком
October 13
Хорошая кофейня. Большой выбор блюд и все по низкой цене!!
1
September 19
Это очень хорошее заведение, там уюто и хороший персонал, мне все понравилось
October 27
Невыносимо грязные туалеты!!!
Какая- то навязчивая система чайвых.
В конечно итоге они почему- то составили 20 % от счёта.
May 24, 2023
Отличное месте где можно перекусить в центре Москвы, народа всегда не очень много, можно выбрать удобный столик, заказывать и оплачивать можно через их планшет что безумно удобно, остальном классическая шоколадница с их завтракми и ланчами
September 18
Отвратительные уборные, все в воде, сплошная грязь, противно находиться, такое ощущение, что сотрудники забыли что такое ведро и швабра, впечатление от заведения сильно испорчено!
May 19, 2023
Была здесь уже несколько раз, каждый из которых оставил приятные впечатления. Хорошие официанты, приветливые, работают быстро, еда вкусная и подана красиво
Зная проблемы шоколадницы с сервисом, остаюсь довольна этим местом, уютно и хорошо ❤️
3
2
July 13
Обслуживание долгое, но персонал вежливый. Еда очень вкусная, также как и напитки, но пришлось долго ждать. В целом хорошая шоколадница, так же как и атмосфера в ней
May 29, 2023
Ходим сюда после театра обычно вечером на перекус, но в эти выходные попали в 16-17 часов - решили пообедать горячим супом и тёплым салатом. Но что-то пошло не так, то ли официанты не успевали (хотя зал не был переполнен), то ли поварам пофиг вообще на работу, но: 1. пока принесли суп, он уже был еле тёплый; 2. салат принесли сразу с супом, он не был тёплый и вдобавок ещё остыл, пока я ела суп, и вообще перепутали салат, принесли не тот, который я заказывала; 3. напитки (кампари с тоником) несли тааааак долго, что я успела все съесть и расхотеть уже пить этот кампари, уже вообще хотелось уйти. Если бы я спешила, то никуда бы не успела. 4. за десертом подруга ходила сама на бар и имела "удовольствие" лицезреть медитативное надевание перчаток и укладывание торта на тарелку длинной в вечность. В общем крайне не рекомендую, владелец этой точки вызимскт из неё все соки, аервис отвратительный и мотивации ни у кого нет. Выходной день, суббота, центр столицы и такое обслуживание, вернее никакое. Разочарована настолько, что пишу этот отзыв, хотя проще больше сюда не ходить никогда.
3
December 14
Не лежит у меня душа к шоколаднице, не нравится кафе, вроде все нормально, но посещать не хочу, личная неприязнь.
April 17, 2023
Первый раз были здесь с подругой. Приятно удивлены дальним залом с подвесными креслами.
Атмосфера нам специальная не нужна, мы сами себе настроение))
Обслуживание ненавязчивое, деликатное.
Блюда вкусные.
Капучино на миндальном молоке мне разонравился. Надо попробовать что-то ещё.
1
February 26, 2023
Ходила каждое вс на протяжении 3 мес. Бронировала столик заранее, так как удобно расположение и для деловой встречи самое то.
В это вс позвонила, чтобы снова забронировать столик заранее, менеджер Анна ответила, что больше они не бронируют. Ранее тоже один раз мне отвечала, что столик они не могут мне забронировать, но потом бронировала, когда я говорила, что хожу каждые выходные и сажусь именно за 2-й стол и бронировали они мне его всегда. Такое ощущение, что конкретно ко мне у человека неприязнь.
Я прихожу и просто так не сижу, еду и напитки заказываю, чаевые оставляю официантам.
В чем проблема забронировать столик на 1,5 часа я не понимаю. Зал не переполнен, места всегда есть.
Спасибо, теперь отпало все желание к Вам ходить.
5
December 20
Офицанта не дозваться. Еду принесли холодную, часть заказа не пробили. При том заполненость была далеко не полная
November 4
Персонал полный 0.
Сказали сделают пиццу с собой за 5 минут.
Через 20 сказали еще 10 минут.
В итоге ушел без пиццы.
October 14, 2023
Пришли около 22 часов. 20 минут пытались выбрать, что поесть в связи с полным отсутствием нормальных горячих блюд в меню. В итоге сделали заказ более чем на 2к из того, что было. И спустя 20 минут узнали, что даже этого нет. Карбонару предложили заменить на оверпрайснутую пасту (обычные пеннэшки) с грибами, а в качестве альтернативы трески с гарниром за 650р предложили никчёмные роллы. То есть по факту предложили заменить единственные горячие блюда, которые в принципе и были нужны. За соседними столиками так же регулярно уведомляли об отсутствии блюд. Понятно, что потеря заказа на 2-3к не большая трагедия для этой точки, но ребят, вы хотя бы официантов на актерские курсы отправьте, чтобы они хотя бы делали вид, что не относятся к посетителям, как к мусору. Официантке было настолько похрен, что было четкое ощущение, что у неё есть вторая работа, иначе как ещё объяснить настолько наплевательское отношение к заработку в шоколаднице. Ушли в другое место, где не отсутствует 85% меню и потратили там 8к.
Для справки: у них даже салатов не было.
Впервые сталкиваюсь с тем, что в шоколаднице почти вся кухня на стопе и нет самых базовых блюд из их стандартного меню. На других точках никогда таких проблем не было.
Очень печально, в это место точно больше ни ногой, так как 2 года назад именно на этой точке столкнулись с таким же глобальным стопом по меню.
2
October 28
Грязный туалет
Грязный детский уголок (сопли на доске для рисования, рассыпанный сахар)
Разбитый чайник
Резиновая ватрушка к бульону
November 20
Были 19.11.24 все довольно быстро, паста чут чут остывшая, а так все гуд
August 19, 2023
После вокзала искали кофейню выпить кофе, это было единственное место открытое в 7 утра.
Понравилось на столах есть планшет для заказа и вызова официанта, там же не дожидаясь сотрудника можно оплатить свой заказ, это удобно.
Интерьер немого изношенный, также на мраморной лестнице всё утро была лужа от пролитого кофе, небезопасно.
По еде также всё вкусно и не очень дорого.
February 29
В Будни на завтрак) очень здорово.
Все вкусно, вежливо. Нам очень понравилось.
Спасибо большое!
December 20
Самое отвратительное место где мы были.Еду несли долго,принесли холодную
Грели ещё 20 минут а коктейль так и не дождались .
December 24, 2022
+
1) Она работает круглосуточно 😊
И этот очень очень Клево.
2) расположена в центре рядом с метро
3)Большая
4) Есть комбо завтраки, бизнес ланчи и комбо ужины 👍. Вкусно и недорого)
Вобщем очень удобное заведение )
2
1
June 16
это треш, правда. Все блюда несут по часу, приносят холодными, утверждая, что все из печи. Официанты хамят, обманывают, на кнопку вызова реакции 0. Самая ужасная шоколадница, в которой я была. Спасибо за испорченное настроение
2
April 16
Пришли с подругой перекусить, заказали домашний лимонад,официант София не сказав ,что нет сиропа черничной смородины когда уже принесла добавила карамельный ( он даже не чувствовался) ,
Позже другой официант ( Агафья,топ вообще) все принесла
( сироп был ,как оказалось)
November 15
еда была не вкусная,даже отвратительная могу сказать,повар забыл добавить соли в еду,рекомендую поменять повара.
December 26
Сделала и оплатила заказ через планшет, ждала 30 минут. Никто из официантов не подходил, заказ не принесли. Деньги вернули, ушла голодная.
October 9
Ужасно грязное заведение
Обслуживание тоже на низком уровне
Ко всему впечатлению ещё и заказ задержали на 15 минут
December 18
Все понравилось 👍🏼
Спасибо Мухаммаду за отличный сервис
October 31, 2023
Была 31.10 вечером, заказала киш из сезонного меню,его не оказалось, потом паштет и его тоже не оказалось... зачем включать в меню на планшете того,чего нет в наличии? Помимо этого ещё и долго ждала заказ...вынесли оливье,но хлебную корзину и Альфред пришлось ждать долго,когда спросила официанта она просто сказала, что повара сказали,что ещё не готово. В будний вечер народа было не много. Так что просто забили на работу
1
June 1
Очень дорого для такого качества блюд. Во многих ресторанах можно поесть на ту же сумму гораздо качественнее и вкуснее.
1
1
January 5, 2023
Приходили в новогоднюю ночь, посидели, всё очень понравилось, блюда сытные, вкусные, атмосфера замечательная, персонал приятный, время ожидания короткое, ушли довольные, обязательно придём снова❤️
3
September 6
очень плохое обслуживание.еду принесли холодную.зовешь официанта,а вас игнорируют.все очень долго
March 30
Отвратительно! Пришли с подругой, я заказала кетоновый завтрак(салат,авокадо,семга и яйцо пашот),принесли через 40 минут,хотя кафе было заполнено на 15%,авокадо твердое и неспелое,по вкусу напоминало капустную кочерыжку, а сёмга умерла за неделю до подачи,пахла трупом и скользила в тарелке.Мы отказались,перед нами горячо извинились, больше туда ни ногой и вам не советую
1
January 2, 2022
Люблю сеть Шоколадница. И пообедать можно, и просто кофе с десертом, и посиделки с друзьями. Универсальное, всегда вкусно и качественно.
Это кафе удобно расположено, бываю в нем часто. Рядом с ЦУМом и Домом Художника.
4 поставила за то, что во время последнего посещения был подсохший десерт, лимонная меренга с высохшей кординочкой.. И пару блюд из меню УЖИН отсутствовал, хотя было 5 вечера и ужин только начался.
Надеюсь, в след раз не повторится.
Обслуживанием на высоте: быстро, с улыбкой и профессионально.
3
April 5
Самая ужасная шоколадница, которую встречал! Ладно бы где-то на периферии, но это самый центр! Пытался найти столик где чисто, нашел! Но оказалось, что резерв. Официант сообщила, что под начальство) Остальные места приема пищи не удовлетворили — крошки и пятна на диванах, пришлось уйти не солоно хлебавши. Пожелали хорошего дня и на том спасибо)
November 16
Отвратительное место, постоянное отсутствие блюд, хамское поведение официантов, ужасный туалет, плохо работающие планшеты