Отвратительное заведение! Отравилась! Была 11.02. , брала салат цезарь и блинчики с лососем, итог испорченный вечер - отравление! Не рекомендую это место! 🤢
Я вообще не люблю эту сеть. Предпочитаю покушать в другом месте. Последний раз была там с мужем еще зимой. Только попили чай. Да и то, было так себе. Вобщем на любителя...
1
М
Марина
Level 11 Local Expert
December 11, 2021
Шоколадница достигла уровня «бог» в медленном обслуживании и это не первый раз.
Заказали кофе и десерт с витрины, провели в кафе час, из которого 40 минут ждали заказ.
В зале кроме нас был еще один гость.
Оправдание - много заказов на вынос.
Кофе давно уже не вкусный в шоколаднице, десерты один сплошной сахар. Круасаны засушены до сухаря.
Блины вкусные, поэтому 1 звезда, а так ноль.
Кофе испортился, половина позиций из меню вечно отсутствует, видно как там стоят сотрудники, моют посуду, едят прям за рабочим местом и бесконечно разогревают еду в микроволновке гостям, выглядит ужасно и неприятно, повсюду грязь и неопрятность, может так во всех шоколадницах, но лучше этого не видеть. ожидание кофе с собой длится минут 15(
Отвратительное обслуживание, вырывают грязные тарелки из под носа чуть ли не суя локти Вам в рот и без спроса.
Один несчастный круассан с шоколадом ждал 21 минуту, кофе после вопроса: «сразу принести?» ждал 14 минут. Учитывая, что всего +/- 10 столов в заведении, обслуживание отвратительное.
Больше всего напрягло то, что зашли «быстро перекусить», а остались там на 45 минут из-за долгого обслуживания.
Очень хорошее,уютное местечко. Обслуживание норм,на уровне.
1
Сердитый Гражданин
Level 16 Local Expert
March 17, 2022
Очень долгое обслуживание. Пасту ждали вечность. Делают упор на доставку, постоянно заходят тунгусы в грязной одежде мешаются гостям сидящим за столиках. Совсем не похоже на приличное заведение, хотя цены как в дорогих ресторанах.
Блюда очень маленькие но вкусные.
Огромный минус за долгое обслуживание и наличие посторонних людей в грязной одежде забирающих заказы.
Шоколадница на Ленинградском проспекте д. 62 а Отвратительное обслуживание. Зашла с ребенком перекусить. Меню ждали 15 минут. Сам заказ ещё 25 минут. Не дали салфетки и ложки для чая. Хо тела позвонить на горячую линию. Ждала ещё 20 минут. " Европейский сервис"
Официанты не знают банальных правил подачи блюд. Горячее приносят перед салатами. Один гость может получить все блюда пока второй будет попивать кофе в ожидании еды. Еду приносят неправильно приготовленную. Заказывали салат, части ингридиентоа не было, часть была сырая. 3 звезды за вкусный чай матчу и за то, что администратор идет на встречу и пытается исправлять ошибки подчинённых.
От всей души желаю любимой кофейне обосноваться в каком-нибудь закрытом павильоне. Открытое пространство посреди шумного торгового центра не даёт того ощущения уюта, которое обычно испытываешь в "Шоколаднице".
Как и всегда на высоте! Официант сразу заметила, как я только пришла, предложили сезонные блюда, в каком порядке лучше подать для меня блюда, сразу расчёт или потом. Еда тёплая, быстро поданная
Спасибо, ребята!
В шоколаднице хороший кофе. Минус этой шоколадницы в том, что у неё нет своей кухни, поэтому всё привозное и не такое свежее, как в некоторых других местах, например, на Мясницкой
Я давно захожу в Шоколадницы по всей Москве.
И обычно меня всё устраивает,но в этот раз я был неприятно удивлён. Решил заказать кофе с собой,подошёл к стойке,стоял 2 минуты пока найду к кому можно обратиться,ибо за кассой никого не было. Вдруг из-под бара поднялся менеджер,которая разговаривала по телефону,не поднимая глаз в следствии чего я до сих пор не был замечен. После того как я с ней громко поздоровался ,она меня увидела,но по телефону говорить не перестала,после чего бранно выругалась в присутствии гостей,что меня сильно смутило и только после этого приняла у меня заказ. Заказ принят и я не знаю куда делся бармен,но менеджер был и в роли бариста,которая как ни в чем не бывало разговаривала по телефону во время приготовления моего кофе. Прошу администрацию заведения разобраться с персоналом,запара-запарой,а гостей обслуживать нужно нормально.
3
ВВП
Level 22 Local Expert
May 21, 2023
Нужно освежить и подремонтировать, кофе вкусный, еду не пробовал
Были первый и последний раз в прошлом году. Официантам не было до нас никакого дела. Заказ ждали просто неприлично долго. Кофе и блинчики остыли. Осталось негативное ощущение. Не рекомендую.
Ужасное обслуживание, пытались мне в капучино собой налить старый кофе из чайника. Только после замечания, кофе переделали. Отвратительное отношения к клиенту
Покупала там пару раз роллы. Греют, а не готовят. Получались иногда холодные внутри, но довольно вкусные. Ролл с тунцом был вкусный, но по размеру раза в 2 меньше чем с курицей. Немного было обидно.)
Охотно завтракаю в кафешках этой сети.
Нравится рисовая каша с фруктами. Нравится их облепиховый чай.
Попросил мне его подготовить для выноса, официант принёс стаканчик, а я, уходя, забыл взять😕
Расположено внутри торгового центра и никак не огорожено, вокруг ходят люди, которые пришли за покупками в др магазины тц, расслабиться и посидеть сложно, больше подходит для быстрого перекуса.
Третий раз я жду здесь заказ ( простой) - более 40 минут. Это невозможно. Кофе ждать - 15 минут. Не знаю, что тут с логистикой - но это трэш. Такого нигде больше нет.