Заказали лимонады с огурцом и маракуйей, девушка не предупредила, что лимонад с огурцом закончился. После того как отдала напитки начала утверждать, что мы согласились взять лимонад с кокосом
Впечатления такие себе, получили не то что заказали, настроение испорчено
Снова приходить желания нет
A
Anonymous review
January 6, 2023
Посетили 05.01 Шоколадницу в ТЦ "Седьмое небо " и были очень разочарованы. Официанты даже не протерли стол после предыдущих посетителей. Очень долго ждали, чтоб к нам подошли и приняли заказ, сами были вынуждены звать официантку. Хотя посадка была не полной. При заказе выяснилось,что в заведении с названием Шоколадница нет в наличии ни фирменного горячего шоколада,ни возможности заказать какао. При оформлении заказа официантка не уточнила- когда подать напитки, в результате мы уже съели пасту и хотели уходить и тут нам принесли чай. Качество и вкус тоже оставляют желать лучшего с учетом цен. В общем- невкусно,неуютно и негостеприимно.
6
Show business's response
Таиса
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Вкусно, гастрономический,, оргазм '' от блюд, персонал +++++
Быстрое и качественное обслуживание, вкусные напитки и еда
Show business's response
О
Ольга Жаркова
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Давно не была в Шоколаднице, захотелось обновить воспоминания. Осталась крайне недовольна. При достаточно среднем ценнике размер порции очень мал. Заказывала поке - все ингридиенты будто живут своей жизнью, нет ощущения целостности блюда. Обслуживание долгое, грязные тарелки убирают, когда попросишь сам. При этом посадка далеко не полная и официанты проходят мимо. Никакого желания оставлять чаевые не возникло, хотя обычно это делаю. Десерт и чай были нормальными, но без восторга. В 2014 году сама работала в кофейне данной сети и требования к работе официанта, подаче блюд, общению были строже. Приходящие к нам люди считались Гостями. Сейчас не так.
Заказала нагетсы,кофе, мороженое в ТЦ "Жар Птица", в г. Нижний Новгород.По вкусу нагетсы были в меру прожареными,не жирными. Кофе не горчил, имел приятную пенку. Мороженое заказала ванильное, вкус умеренный, не приторный. Заказ принесли полностью в течении 10 минут, предварительно уточнив последовательность блюд. Персонал вежливый и приветливый.
Худший чизкейк в моей жизни. Зачем продавать заветренные десерты?! Даже не спросили, здесь я буду кушать или с собой. Просто завернули с собой, а когда я сказала, что буду здесь, то официантка вывалила чизкейк на тарелку и сказала другой "отнесите это". Ужас и качество еды и обслуживания
Show business's response
Виктория М.
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Какой бизнес, такой и ланч.
Сначала долго не могли подойти и принести меню, а потом так же долго не могли принять заказ.
Ждала, когда вынесут блюда минут 20 точно, а заказывала, напомню, бизнес-ланч 🥲
И это был куриный бульон и котлеты на пару, ничего такого.
Подозвала официанта, спросила сколько ждать, сказали «минут 30».. Хотя, посадка была не полная и заранее о долгом ожидании не предупредили..
Короче, не дождалась я, времени не было, встала и ушла, попросила отменить заказ.
Хотела дать «Шоколаднице» ещё один шанс, после истории с отсутствием яиц на завтрак, в субботу. Как-то я не права была…
Очень приятное заведение, вежливые и улыбчивые официанты, которых менеджер отругала за отсутствие шоколадной посыпки в меню так, что мне как посетителю стало страшно 😂
Вроде бы должно быть все вкусно, сетевое кафе. Однако готовят не вкусно и долго.
2
Show business's response
П
Полина М
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Читаю тут отзывы, что долгое ожидание меню, принятия заказа и якобы с персоналом проведена беседа итд, кажется ваш персонал пропустил это мимо своих ушей, пришли сюда сегодня и меню ждали 10 минут, я давно бы встала и ушла, но я так хотела попробовать нашумевшую пиццу, поэтому перетерпела это и дождалась, официантки ходят будто слепые, не замечают заскучавших гостей, грязные тарелки, еду готовят и подают очень долго!!! Поговорим о еде, вкус еды ужасный, цены космос для такого качества и граммовки еды, но самый ужас был позже, когда я начала есть свою пасту с морепродуктами, в процессе кушания мне в язык впивается рыбная кость, КОСТЬ в пасте, на что официантка сказала это нам такой соус рыбный привозят, знаете мне пофиг что вам привозят, ваше заведение оказывает услуги и вы должны следить, чтобы такого не было, а если бы мне эта кость попала в горло???!!!! Фраппе был просто отвратительный, состав: лед и кофе, никаким мороженым и шоколадом вообще не пахнет! Паста с курицей, была ужасной на вкус, в столовой макароны с курицей и то вкуснее и дешевле раз в 5, лимонад вода водой, перейдем к Пицце, оценить ее могу на 6 из 10, неплохая, но цена сильна завышена, ждали минут 40 ее, НЕ советую данное заведение, чек вышел на 2300 и мне жалко каждой заплаченной копейки, потому что было отвратительно
В Москве часто захожу за кофе в любимую шоколадницу. Приехав в Нижний Новгород на майские решили и тут попить кофе☕️
Фисташковый эклер очень вкусный.
Ребёнок брал брауни, тоже понравился)
1
Show business's response
Елена Д.
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Невкусно от слова совсем. Салаты ни о чем. Уровень обслуживания так же заставляет желать лучшего. Две звезды только за кофе.
1
Show business's response
Матвей Рытов
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Прекрасное место, очень вежливый персонал заведения. Сидим тут очень часто, все нравится ❤️🔥
Под столами валяются остатки еды, официант принесла два грязных стакана и даже не извинилась. Принесла другие чуть меньше грязные. Кошмар, после этого есть на захотелось. Жаль, что руководство не читает отзывы. Пришли бы сами сюда поесть))
В нашем городе не так много хороший заведений , но Шоколадница запала в душу! Уютное заведение, с прекрасной атмосферой, вкусной едой и прекрасным сервисом. Все официанты очень доброжелательные и общительные. Бармены варят изумительный кофе!
Очень рекомендую всем посетить данное заведение!
Я очень люблю это кафе. Прекрасный персонал, разнообразное меню. Последнее посещение немного огорчило, но из-за одного раза снижать оценку не хочется. В целом с удовольствием посоветую к посещению
Блюда не вкусные, официанты общаются, как будто в долг у них взяла. Никакого сервиса, улыбки и вежливого отношения к посетителям. Даже элементарное "здравствуйте" сказать не могут и предложить столик, зато стоят толпой.
Вот прямо сейчас находимся в 7 небе в шоколаднице. 30мин ждём карбонару и салат Цезарь. Больше половины столов свободные, персонал только ходит от бармена к кассе и обратно. Отвратительное обслуживание!
Бывали в фантастике, в Москве в шоколадницах - там всё прилично.
Здесь - просто бардак! С трёх столов даже заказ не взяли. Иду ругаться
Любителям пасты не советую брать карбонару, разочарование полное. Еда средняя, обслуживание среднее. Даже дочке , которая обожает наггетсы, они не понравились. Забежать за кофе-вполне приемлемо, обедать-второй раз там не стану.
Очень слабое заведение для такой крупной сети. Пол грязный, а официанты игнорируют, хотя внутри всего три стола занято. Когда напрямую попросили меню, то удивлению официантки Кати не было предела. Цитата: "Ой, я думала, вам уже принесли меню". Ага-ага, а пустой стол вообще не показатель наличия меню 👍🏻 (класс, нет). С этой проблемой столкнулись не одни мы. Ни меню, ни счёт, ничего нельзя. Но, камон, два официанта на три стола!!!
Заказали две порции одного блюда. Внимание: одну порцию принесли, а вторая "готовится".
Кофе просили с корицей, спасибо, что вообще кофе принесли. Еда, которую еле дождались, была отнюдь не горячей, а едва тёплой. Все как будто немного (много) не доготовили.
Вердикт: вода вкусная, хоть и с запозданием.
Вот так выглядит в этом заведении бифштекс с яйцом пашот. Кого-то вырвало в тарелку?! Что это за сопли-слюни?! В итоге переделывали 3 раза!!! Повар - двоечник кулинарного училища? Повышайте квалификацию своих работников!
Шоколадница ТЦ Седьмое небо Нижний Новгород
Ходим постоянно,очень вкусно.Но порции всё меньше и меньше( И видимо не одни мы это заметили, многие того же мнения.Уже открыто говорили об этом,но руководство не реагирует.жаль (
В Седьмом небе отвратительная шоколадница. Брали завтрак с собой. Начнём с того, что при заказе чая, не уточняют объём, в итоге налили ведро, вместо пакетика плавало нечто, чай заварился очень сильно, пить его уже невозможно, он горький. Пока несла коробочку от Шоколадницы до зоны общепита, блины стали ледяными, видимо они были чуть тёплые. И за эту красоту я отдала почти 600р, за холодные блины и горькую жижу.