Пришли с мужем позавтракать.
Милая официатка вежлево общалась и все объясняла. Но вот что сильно злило так это очень долгое ожидание при практически пустом зале. Позиции приносили в хаотичном порядке (основное блюдо принесли в самую последнюю очередь), блюда еле теплые или что еще забавнее половина холодная, а вторая половина тепленькая. Как они добились такой симетрии остается толко догадываться. Вишенкой стало то как были слышны не цензурные слова из-за барной стойки во время общения персонала ( из-за малого количества посетителей все очень хорошо слышно!)!
Что могу сказать... не понравилось и не советую. Ну сами видите оценка двойка.
Был я в этом месте пару лет назад. Зашёл тогда чтобы позавтракать. Мог бы в общем то и дома поесть но вот что-то захотелось сходить в кафе знаете бывает такое настроение да и деньги были почему нет один раз живём. В начале всё шло неплохо интерьер хороший чисто тут ребята молодцы не придраться. Полистал меню заказал сэндвич и кофе, стандартный завтрак в общем то. Сразу скажу вышло в копеечку безотносительно качества блюда бутерброд без экзотики триста рублей стоить не может. Ну вот мне принесли я пробую и понимаю что обдурили меня, братцы... просто хлеб с майонезом принесли как будто... вроде там и курица есть и ещё что-то, да и в целом как можно бутерброд испортить? объяснению не подлежит. сижу в руках с этой "шоколадницей" и думаю, а ведь у меня за спиной в двух метрах ашан где на 300 рублей я бы сейчас наелся напился как на свадьбе у лучшего друга. Словом не советую данное заведение по крайней мере конкретно в этом месте седьмое небо. Отзыв поздновато конечно оставил, мир так изменился, может и сэндвичи научились делать, но ради справедливости написал всё же. А так я человек не злопамятный особенно когда сытый. Всем добра и даже повару тому кто мне сэндвич готовил, надеюсь жизнь у него удачно сложилась даже если уволили за профнепригодность, может у него совсем другое призвание не судите человека строго пока не узнаете его получше да и вообще других не судите у всех свои достоинства и недостатки
хорошее кафе. проходили мимо с моим кузеном бродяга генри и решили заглянуть. Нас обслуживала бариста Анна. сделала вкусный кофе мне и кузену, рекомендую, 5/5
В кафе в 7 небе например очень грязные столики, как-то протерла салфеткой влажной - она аж зелёная стала, в целом еда вкусная, но вот делала заказ на доставку, в кафе не дозвонилась - номер недоступен, а очень важно было уточнить, что кофе мне нужен был без сахара. И в этот раз мне не полили шоколадом блинчики "легендарные"... ))
Были в этом заведении первый раз, впечатления остались не очень((
Минут 15 ждали, когда принесут меню, заказали только кофе. Ждали 20-30 минут, кофе принесли уже остывший и очень сладкий.
За официантами действительно приходится ходить самостоятельно, чтобы принесли меню или счёт
Ждешь свое блюдо 40 мин, вместо айс матчи приносят просто молоко и 6 кубиков льда, отвратительный на вкус, креветки приходится чистить самому, хорошо хоть кишки вытаскивают, в целом за эти деньги в других ресторанах можно поесть гораздо вкусней! Больше сюда не ногой.
Хотелось бы сказать пару слов об этом заведение.
Место само по себе хорошее, достаточно уютно
Были с женой на днях здесь, еда неплохая,персонал вежливый
Пришла с ребенком 28 сентября в шоколадницу. Меню подали сразу, а вот заказ приняли чуть ли не через 10 минут. Ладно. При заказе я уточнила, сколько будет готовиться блюдо. Мне сказали 7 минут-потолок. В итоге, прождали почти 20! Минут, и выясняется, что официантка просто не занесла наш заказ в систему. И нам еще не начали ничего готовить. Вопрос, сколько я должна была там сидеть, что бы этот заказ вбили в систему????? Безобразное обслуживание! Когда я попросила администратора и книгу жалоб, мне ничего не ответила, и еще 5 минут играла в глухонемую. Когда я уже стала требовать и разбираться, официантка стала огрызаться и хамить. Вот это я считаю отлично сходила в шоколадницу, спасибо большое. Наелась от души. Администратор сказала :»скорее всего мы уволим официанта». Честно, мне без разницы что вы с ней сделаете. Хоть уволите, хоть медалью наградите. Итог один. Мы потеряли время и ушли голодные. Шоколадницу раньше очень любила, особенно эту, и часто ходила сюда. Больше желания возвращаться нет. Спасибо, очень атмосферно. Если бы можно поставить минус -10, поставила бы.
Зашли в это кафе 29.04. Раньше там были и было вроде все нормально. Зашли с двумя детьми. Нам подали меню. Подошла официантка и спросила, готовы ли мы сделать заказ, но мы на тот момент еще не определились. Через некоторое время подходит официантка, мы только собрались заказать, а она нам говорит, что у них там чего-то случилось с кухней, в общем заказать мы можем только то, что на витрине, в смысле десерт. Время было около 9 вечера. Вот спрашивается, вы сразу не могли сказать, тогда зачем приносить меню??? Но решили хотя бы попить чаю и съесть один десерт и то не вкусный и отдать за это 700 рублей!! Цены там как в лучших ресторанах, а качество. В общем полное разочарование и больше туда ни ногой. Ведь видели, что мы с детьми. Ладно мы, но дети остались голодными. В общем молодцы! Браво!
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
September 10, 2024
Хорошее место, всегда приятно зайти, меню небольшое , обновили мебель, персонал внимательный .
Приходили на ужин с девушкой. Сервис не понравился , еда была холодной , при совсем небольшой посадке официантка забывала иногда про свой стол.. Настроение испорчено
Были в другой шоколаднице города и это было намного лучше, чем здесь
1 сентября решили зайти) оказалось есть ланч- его и заказали. 20 минут ожидания, нам принесли чай и лимонад( которые входили в бизнес-ланч),а потом сообщили, что ланча сегодня нет и все блюда нужно оплатить по отдельности….. и это типа только что сказал администратор. Странно, конечно. Зная , что такая ситуация- могли бы тогда уж заказать другие блюда, а не те, что указаны в ланче. Лимонад, например, оказался не очень. Ситуация, мягко говоря…. Сначала всё приготовили, часть даже принесли, а потом вдруг счет увеличился в разы…
Сегодня зашли в шоколадницу провести обед, все понравилось, выбрали ланч из трёх блюд, всё принесли быстро, еда вкусная, порции большие, официанты хорошо обслуживают, мы довольны
Всё плохо. Обслуживания просто нет, надо ходить за официантами и просить, чтобы они принесли меню, приняли заказ, принесли заказ. И не ждите, что с вами поздороваются или пожелают приятного аппетита. Скучаю по той самой Шоколаднице. 😭
Все портит обслуживание официантов конкретно Екатерина , ни помнит , ни запоминает, долго носит , меню не знает, долго описывать все ситуации ,повара от бога тунец готовят плохо, яйцо пашот не умеют готовить, яйцо вместо перепелиных куриные в салате, картофель ни бейби,спросил шампанское бутылку просеки мартини холодное или нет сказали да, принесли теплое да просто ни советую данное заведение
Уже как два года мы являемся постоянными гостями сети Шоколадница. Приятная атмосфера, качественное обслуживание и вкусная еда так и манят сюда! Особенно нравятся завтраки, которые заряжают энергией на целый день!
Сладкое место для посещения, как с любимыми, так и с детьми, один на мой взгляд недостаток- лёгкий перекус за очень дорого. Нет денег нечего ходить, что я и делаю