Shokoladnica
1176 reviews
June 12, 2023
Хорошее кафе сети "Шоколадница". К еде и обслуживанию нареканий нет. ❗Единственный минус заведения: тесное помещение. Многие столики стоят почти в плотную,в результате чего могут вспыхнуть конфликты между посетителями. Также хочется отметить небольшой казус с уборной. Дело в том,что один туалет (для посетителей) сломался,в результате чего приходится пользоваться служебным,при этом зовя официанта и набирая код на двери в туалет.
2
August 17, 2023
Пришли с подругой отдохнуть, в итоге вечер испортил этот сервис.
1. Мы заказали комбо-ужин, в итоге, они приняли заказ, но не предупредили что продуктов нет, и есть только оливье, самое обидное что поставили в положение, в котором нет выбора, в 1ом блюде можно было выбрать брускетты или салаты, они же сказали что есть только оливье, которое оказалось не свежее. К слову я заказывала брускетт. Это очень ужасно, в итоге пришлось есть этот оливье, потому что возможность отменить заказ не было, мол они все это приготовили.
2. Вместо одного заказа принесли другой, заказала омлет с творожным сыром и лососем, принесли омлет с сыром и оливками 😐
3. Моей подруге принесли первой блюда чем мне, хотя можно было принести нам одновременно, чтоб мы не смотрели друг другу в рот.
Сервис не рекомендую, ибо испортите себе вечер, я человек не конфликтный, но эта ситуация запомнится мне, и походу придется обходить это заведение
6
January 16, 2024
К сожалению, знакомство с Шоколадницей началось с этого места. Самый большой минус-невкусно, создается ощущение несвежего мяса (заказала из новогоднего меню,салат с копченой уткой и мандаринами), также заказала драники с беконом и яицом пашот (драники были толщиной с котлету, естественно, они не успеши прожариться), единственное, что мне понравилось-кофе.
Обслуживание тоже не очень, пустые тарелки официант не торопится убирать, а бумажки от сахара вообще до последнего лежали.
Потом ели в других заведениях этой сети, было вкусно и официанты очень внимательны.
February 8, 2024
Из плюсов - расположение.
Из минусов - очень грязный туалет.
Утром очень долго делается кофе, бариста замученные, кофе вливают как будто плевком.
Всегда один и тот же кофе разный по вкусу.
Сегодня взял большой американо.
Видео что в него залили один эспрессо.
Обратил на это внимание, сказали так надо, хотя всегда было 2.
По итогу получил коричневатую воду, которую оставлю на окне на память, чтобы не заходить туда более.
2
May 28, 2023
Хорошее место, правда рядом с дорогой. Прикольное электронное меню. Отличная возможность всей семьёй вполне бюджетно и с удовольствием перекусить в самом центре города.
December 17, 2023
Не самое положительное мнение именно об этом филиале шоколадницы. Мнение делаю на основе нескольких визитов. В первый раз ждала сэндвич полчаса, притом, что торопилась на работу, а в кафе было среднее кол-во посетителей.
Сегодня 17.12 в районе 10:30 пока ожидала свой заказ услышала, что женщины за соседним столом были возмущены долгим ожиданием в 40 минут, при этом им обещали принести еду через 15-20 мин. На праведное возмущение уже порядком выгоревшая официантка сказала, что она не виновата, это повара не успевают. Так-то оно может быть и так, но на высокое качество сервиса такой ответ не тянет.
Насчёт моего заказа - отдельная история. Заказала английский завтрак как обычно это делала в других филиалах, меня все устраивало. В этот раз яйца были вопиюще сырыми, а в зелени попалась часть лаврового листа. Я понимаю, что на кухне «запара», и работники не успевают, но чтобы настолько небрежно все накромсать, недоварить и подать… кроме того, приборы мне принесли после подачи блюда и то не сразу.
В туалете закончилось мыло, т. е. о нормальной гигиене перед приемом пищи я тоже могла забыть.
В общем, по всем фронтам это заведение меня разочаровало, больше ни ногой (даже за чашкой кофе или сэндвичем с собой - ждать будете долго)
1
March 17, 2024
Заказал бефстроганов и салат мимозу и чай молочный улун. На картинке бефстроганов выглядел аппетитно, много кусочков мяса + много долек соленых огурцов. Стоимость блюда 450 рублей. По итогу принесли 4 мельчайших куска мяса и 4 порезанных дольки огурца. Мимоза была абсолютно сухая и без преувеличения, хуже мимозы
я не пробовал никогда. Вместо молочного улуна кинули просто зеленый чай из пакетика. Как итог, больше никогда не буду посещать это дно заведение под названием шоколадница.
P.s. вход в туалет 1х1 комнатка
1
November 6, 2024
Отличная обстановка,всё вкусно, вежливый персонал
1
November 19, 2022
Прекрасное место и доступность. Хороший персонал, в кафе уютно и комфортно. Сделать заказ, очень удобно через планшет, а также оплатить. Подача быстрая, все приготовленые блюда очень вкусные. Средний чек на двоих 2000р. доступные цены.
March 6, 2024
Иногда бываю в этой Шоколаднице. Здесь довольно уютно, еда вкусная. Персонал хороший. Все чисто
2
1
October 22, 2024
Самое худшее заведение этой сети из всех, где я была. Суп и пасту «готовили» 40 минут, принесли ледяными)) Затем перегрели в микроволновке, ну ладно, хотя бы горячим стало. Официантам нет до тебя дела, хоть 10 раз нажми на кнопку вызова. Рядом не убранные столы при неполной посадке (был вечер). Если есть выбор - сильно рекомендую идти есть в другое заведение.
P.S. В комментарии нагнали ботов, чтобы написали, какое «прекрасное место». Мой совет - фильтруйте отзывы реальных людей, которые пишут про наплевательское отношение персонала и замороженную еду)
3
December 21, 2024
У меня было полчаса на перекус. Через 20 минут после заказа, официант сказал, что нет ингредиентов. И намекнул еще на чаевые
March 22, 2022
Отличное уютное заведение ,отмечали с супругом годовщину свадьбы и очень приятно удивил подаренный десерт в виде сердца ,спасибо большое
Официант Николай доброжелательный и вежливый ,блюда без исключения все вкусные (заказывали цезарь ,пасту ,и суп ),ну и конечно же Ваш супер вкусный Кофе .
Рекомендую всем кто хочет вкусно поесть и получить положительные эмоции
Спасибо
2
1
March 23, 2023
Денису большое спасибо за оперативность , дружелюбие, квалифированность. Вкусно, быстро, комфортно! Великолепный , забытый вкус у грога! Особая благодарность Автору и исполнителю этого вкуса!
2
March 9, 2024
Очень медленно, 20-30 минут ждали ролл и наш стол был не один такой, кто долго ждал. Хотел оплатить через приложение, но не смог - ошибка приложения. Попросили официанта помочь нам оплатить счёт через планшет-меню на столе и указали, чтобы списали наши бонусы, но бонусы не списались, в итоге впечатление осталось плохое. В других ресторанах "Шоколадница" такого нет, чему мы были очень удивлены, это один из наших любимых ресторанов.
1
August 14, 2024
Живу рядом и каждую неделю захожу взять кофе и десерт.Доволен обслуживанием,время ожидания быстрое и заведение всегда чистое.Советую сходить с друзьями.
1
October 1, 2023
Честно говоря, в шоке. Люблю Шоколадницу, была в разных ресторанах сети, и в первый раз меня обсчитали... Счёт не принесли, расчет производился через планшет - стоит на каждом столе, раньше с таким не сталкивалась. Официантка озвучила сумму, я оплатила по карте. Мелькнула мысль, что многовато, но не на рынке ж... а вечером что-то дёрнуло меня зайти в банковское приложение, там нашла расшифровку счета... Горчицу, пармезан и фраппе классический мы не заказывали... или через лишние позиции чаевые по умолчанию оформляются? Так я их обычно через приложения для чаевых оставляла, зачем так то? Кстати в этот раз не собиралась, т к официантка забыла про мой крем-суп, если бы не напомнила, то и не принесла бы... в итоге ела я его, когда дети уже давно закончили со своими блюдами, ну и на том же планшете наиграли на 179руб, но это ерунда, а вот от лишних позиций очень неприятный осадок. Теперь буду как душнила каждый счёт проверять
October 23, 2023
Минусы
1. Были в субботу, ближе к вечеру. Народу много. Но заведение стремится за прибылью, поэтому столы вплотную, сидишь спина к спине, бок о бок с другими посетителями. Конечно же это далеко не комфортно.
2. Отличилась одна официантка. Одной рукой держала телефон. Другой взяла с соседнего стола грязную,оставшуюся от другого клиента посуду, поставила прямо перед моим лицом (при том, что я ещё не закончил приём пищи) поверх моей посуды, и уже после унесла всю конструкцию на кухню. Я не привередлив, но было не очень приятно.
Плюсов не было. Кофе был вкусный, тортики как тортики.
3
November 22, 2022
Очень люблю Шоколадницу, особенно черничный раф и блинчики с вишней. Бариста и официанты всегда вежливы, Александр очень вкусно готовит кофе. Удобно что есть терминалы через которые можно заказать еду и оплатить, не нужно ждать официанта!
June 8, 2024
Посредственное место. Еда на 3, никакого удовольствия не получила. Официант очень странный, очень сложно было с ним коммуницировать. Туалет вообще в ужасном состоянии, очень грязный, туалетной бумаги нет, корзина для мусора переполнена. Единственный плюс это расположение.
September 4, 2024
Очень сладкие авторские кофе.
И очень достаточно кислый эспрессо (((
1
June 28, 2023
Место само по себе миленькое. Блюда вкусные, но сервис... - Сидеть и плакать! Заказала кофе (на планшете), оплатила, минут 15 не видела, чтобы бармен что-то делал, в том числе и мой заказ. Потом неожиданно на барной стойке я увидела свой долгожданный кофе - было видно, что он мой... Потому что это было фраппе с фисташкой (визуально сильно отличается от других напитков). Рядом стояло 4 официанта - и моя официантка, и другие без дела, мой кофе игнорировали все. Ради интереса сколько мне ещё нужно прождать, я не подзывала к себе никого. Так, в общей сложности прошло 35 минут, чтобы мой кофе оказался передо мной. Стол был мой пустой.
Что касается розеток, я спросила где можно подзарядить телефон - в результате чего мне показали места с розетками, которые вовсе не работали. В общем, осталась недовольна.
3
May 3, 2024
Всегда здесь обедаю, быстро и вкусно. Электронные меню с возможностью оплаты лучшее изобретение !
1
March 29, 2024
Судя по отзывам знакомых в эту сеть кафе ходить не стоит. И мы были. Что и Москвариуме на ВДНХ блюда не вкусные, что на Гоголевском бульваре - Коктейли один лёд, кофе помои. А цены ресторана!
December 10, 2023
Хорошее уютное кафе. Много столиков, обслуживают достаточно быстро. Из минусов маленький и не очень чистый туалет.
January 4, 2023
Хожу сюда довольно часто. Изменения в меню порадовало. Здесь отлично передохнуть и выпить кофейку. Из недочетов -туалет((( : чувствуешь себя как на подводной лодке) Да и чистота в нем - далековато от идеала)
1
July 25, 2024
Официантов не дождаться, они вообще не заинтересованы в своей работе. Ждали заказ очень долго, хотя особо ничего такого не заказали. Игры платные и узнается это только во время оплачивания счета.
2
June 25, 2023
Забегал в обеденный перерыв,очень хорошое обслуживание, нормальное меню - с летними изысками,недолгое ожидание,всё просто отлично!Да,и расположение тоже удобное.
1
September 25, 2023
С предзаказами не справляются последнее время. Раньше заказывала по пути, выходила из метро и пакет уже ждал меня на стойке - подходила и забирала без очереди. Теперь же прихожу и ещё жду, пока соберут, пока переспросят, что конкретно я заказывала. В зале народа нет по утрам, а работают прям очень долго.
Бывает, путают блюда в заказе.
Расстроило обслуживание.
1
January 14, 2023
Приятная атмосфера, сносная еда и напитки, прекрасное место расположения у метро. При этом очень назойливое предложение определенного вида игристого вина смазало общее впечатление. Официанты были так настойчмвы, что в отсутствии глинтвейна, указанного в меню, предложили сварить его из игристого вина Proseko, по авторскому рецепту, лишь бы мы купили это вино. Наверное хозяева сети срочно распродавали остатки этого напитка.
3
January 19, 2023
Все вкусно, но персонал очень очень не профессиональный. Подают детям одновременно мороженное и горячее блюдо, пока ребенок кушает мороженное становится молочным напитком. Путают блюда при заказе. А при расчете ошиблись и дали сдачу с 2000 как с 1000, когда попросил посчитать правильно все равно общипались не в мою пользу на 70₽, не стал выяснять , считай на чай, хотя точно на чай они не заработали .
4
1
June 5, 2024
Всё вкусненько, но очень долго подходят официанты. А так персонал вежлив, подача блюд красивая.
March 24, 2024
В данный момент, это худшая шоколадница, где я была. Зал уютный, но крошечный, постоянно толкучка, очень душно. Медленное обслуживание и очень невкусная еда, невкусный кофе, пару раз даже нарвалась на хамство от официантов. Больше сюда ни ногой
3
1
February 9, 2024
Спасибо менеджеру Кану,за коммуникацию и знание человеческих думаний😅 Обязательно вернусь за вкусными десертами и приятным общением .
April 1, 2024
Очень тесно, в воскресный день много народа, даже раздеться, никого не задев, проблематично, большая очередь в туалет. Кофе отвратительный. Единственный плюс - расторопные и толковые официанты, но больше туда не придем.
July 4, 2024
По мне, так слишком громкая музыка, чтобы услышать друг друга, приходится достаточно громко говорить. Ну и псевдо "Цезарь" с огромным количеством непонятной заправки, которая превращает салат почти в суп, тоже не зашёл
July 10, 2023
Очень долгое обслуживание.
1. Сам официант долго не подходит. Видимо потому что девушка одна на весь зал.
2. Заказ приносят очень долго. Кофе ждали 25 минут! Видимо забыли про него. Принесли после напоминания. Омлет 25 минут. Приходилось все время напоминать про заказ.
В 9:30 все как сонные мухи. Еще утро. В туалете грязища. Какие то коробки у стойки. Видимо разгрузка товара.
Кофе на вынос, заметила, готовят быстрее.
Не рекомендую для посещения именно это кафе. В остальных Шоколадницах были. Все ок.
2
June 14, 2023
Не понравилось. Столики маленькие, стоят близко друг к другу, неуютно. Туалет - одна кабинка, так что очередь постоянно.
Цена не соответствует качеству. Заказали ребенку сосиски и макароны из детского меню. Сосиски отвратительные, там соли больше, чем мяса (хотя какое мясо?), такое чувство, что покупали самые дешевые на оптовом рынке. Я не ждала каких-то супер-пупер-экологичных сосисок из мяса с подмосковных ферм, но уж для детского меню могли бы что-то поприличнее выбрать. Мы туда вообще зашли из-за детского меню. Да, ребенку дали листочек с заданиями и карандаши, чтобы он не скучал, пока несут обед. Половину этого печатного листка занимали изображения игрушек, которые предлагалось купить "всего" по 150 рублей.
Короче, раньше Шоколадница была приличным местом, сейчас скатилась до уровня Макдональдса, только с пафосом.
2
November 4, 2024
Уютное место. Вкусная еда и ароматный кофе.
May 19, 2024
Принесли черствый морковный торт. При замечании предложили заменить на другое пироженое. Пока я делала заказ, реберок играл на планшете. При оплате чека обнаружила, что еще внесли счет за "игры на планшете". Далее буду обходить стороной данные заведения. Уже не знают чем поднять свой чек.
April 13, 2023
Прекрасное место, вкусные салаты и супы, хороший кофе. Бариста Владислав особо радует - всегда на позитиве, в хорошем настроении и очень вежливый) Рекомендую к посещению!
January 25, 2023
В дневное время переполнено.
Утром-очень приятное заведение. Быстрое обслуживание. Вкусная еда. Особенно удобны комби меню.( ела завтраки и обеды) - Вкусно и не дорого.
Раннее открытие утром. В обеденное время не очень комфортно из-за переполненности.
1
December 13, 2023
Вечером в 21 уже не работала кухня. П Персонал очень любезен и отзывчив. Пришлось ограничиться десертом и чаем, а хотелось легендарных блинчиков.
April 15, 2024
Надо было быстро перекусить. Это получилось. Быстро обслужили. Вкусный тёплый салат, кофе. Мне понравилось
October 20, 2024
Вкусно но долго...двум официантом сложно справиться с таким объемом посетителей 🩵
February 11, 2022
Бармену Надиму и официанту Артему отдельный респект, всё что заказывал очень вкусно, коктейли просто пушка.
Место очень удачное и уютное, весь персонал доброжелательный и ухоженный.
Быстрота приготовления коктейлей и всего остального, на уровне, всё слаженно и своевременно.
Выражаю бармену отдельный респект, так как подача была максимально изобретательна.
Ещё, отдельную благодарность выражаю администратору Алисе, и её работе над улучшениеи качества обслуживания, очень старалась).
Вообщем еда и напитки очень понравились, сервис на уровне, а обстановка просто сказочная!!!
3
1
May 8, 2023
Очень не понравилось, обслуживание.
Заказали три коктейля, принесли один, остальные гости просто сидели и ждали.
Такой же конфуз произошёл и с едой.
Двое кушали, а третий человек ждал.
Салат готовился более 15 минут, если не 20 минут!
Когда напиток был почти выпит, соизволили принести салат. И снова двое поели и смотрели, как ест третий 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Салат оказался практически без вкусным.
Да, я всё понимаю, полная посадка, но официант даже не соизволил подойти и извинится за задержку или предупредить перед заказом, что прийдётся ждать.
А лучше конечно было, подать все блюда сразу, чтобы все кушали, а не смотрели, как кто-то ест
Девушка на кассе также не особо была довольная, даже намёка на улыбку.
Настроение поднял только бармен, спасибо за кофе!
1
August 22, 2023
Были в данном ресторанчике 22.08.23.
1. Официантов мало. Ребята зашиваются и не успевают нормально всех обслуживать.
2. Столик был грязный. Пытались позвать официанта через планшет на столе - бесполезно,к нам так никто и не подошёл.
3. Качество самих блюд.
Заказывали пасту с песто и пармезаном, салат с креветками и авокадо, стейк тунца и к нему гарнир в виде спаржи. Чек за всё был ≈1850р.
Единственное, к чему нет претензий-это салат.
Паста - 2/5. Блюдо было ВООБЩЕ не солёным.
Стейк тунца был толщиной примерно 1 см, то есть это не стейк. А цена сему блюду - 690р.
Гарнир к стейку - Спаржу - принесли очень поздно, когда стейк был уже съеден.
Плюс ко всему порции настолько небольшие, что мы не наелись)
4. Отвратительные уборные. Грязно и воняет. Туалетной бумаги и бумажных полотенец не было.
4
August 3, 2023
Не понравилось вообще! Подача блюд быстрая, но крем-суп из шампиньонов принесли после того, как отдали вторые блюда, минут через 10, и сказали, что так готовит кухня, о чем тут еще можно писать…!!! К тому же он не вкусный! Сангрия тоже так себе! Туалет грязный! На фото спагетти карбонара)) оно застыло конечно же пока ждал суп! пишу про шоколадницу на Гоголевском бульваре.
1
October 1, 2023
Сказать, что впечатление было отрицательным - ничего не сказать. Цены высоченные, блюда подают очень маленькие. Заказал куриный бульон с пирожком и яйцом, официантка приносит и с невинным видом говорит: яиц нет, так подаю. Потребовал заменить суп на куриный бульон с лапшой. Официантка с плохо скрываемым раздражением забирает тарелку, приносит новое блюдо, и бульон там тот же! Абсолютно то же самое, разве что лапши и курицы набросали, причем кое-как нарезали и обрубки какие-то в супе были.
В общем, по граммовке блюд кот наплакал. Очень разочарован. Раньше было лучше, гораздо, но с каждым разом хуже и хуже. Ощущение возникает, что расчет на туристов наивных, чтобы на деньги разводить. Больше не пойду, и заодно никому не советую. А если вздумают удалить отзыв - загружу снова.
1