за старание.
администрация, наймите, пожалуйста, еще хотя бы двух официантов!! мы ждали наш кофе час (если не больше), зал загружен, бедная девочка-официант разрывается на весь зал.
ужас - не иначе.
Такого медленного обслуживани при почти пустом зале мы еще не встречали! На наши замечания и просьбы как-то ускориться, официант ответил, что да, есть такая проблема. То есть проблема есть, они это знают, но судя по более ранним отзывам ничего не меняют. Очень жаль.
Хорошее заведение,красиво,официанты вежливые,еда вкусная,но холодный кофе у них(как по мне) на любителя ...
1
Елена
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Впечатление - среднее. На столах нет
соли и перца/сахара. Заказала поке с лососем и манго и матчу на миндальном молоке. Поке - вообще не вкусный, рис недоваренный, редиска безвкусная, огурец - самый дешевый, который зимой в пластик закатывают - при наличие летом сезонных вкусных овощей. Лосось - без восторга. Заправка - какая-то уксусная горчичная, совершено не подходящая к данному поке. Соевый соус - не предложили. Матча - с комочками, не достаточно размешали. Из плюсов - летняя веранда и довольно таки быстро принесли заказ. Возможно, нужно было что-то другое заказать... Но мне было не вкусно. После такой еды второй в такое место возвращаться не хочется.
1
Елизавета
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Столовая с оверпрайсом. Ожидала ужин 40 минут. Принесли порезанные огромными кусками огурец с редисом, политые маслом - это не салат, как заявленно, а обычная нарезка. Пасты отвратительнее в жизни не ела - размокшая жирная жижа. Меня предупреждали, что в Шоколаднице отвратительная еда, но я не думала, что все настолько плохо.
Очень плохая мебель, требующая замены. Очень слабое обслуживание
Очень и очень грязно; посетила второй раз - ничего не меняется
Снимаю с двух звезд до 1. Это уже дно
Перекусить недалеко можно в ТАНУКИ, рекомендую выбрать между этим и этим - туда
Ставлю единицу, только потому что ниже нельзя. Самое хамское поведение которое я когда-либо встречал, никакой компетентности, колхозница Алиса просто испортила всё мнение о заведении в котором она работает. Не вернусь сюда больше никогда.
Хорошие завтраки, неплохие десерты. Вкусный кофе. В зале чисто и аккуратно. Хотелось бы, чтобы сотрудники были поактивнее. Рядом остановка, есть парковка возле Азбуки Вкуса.
Отличная Шоколадница, хорошо расположена, внутри уютно и чисто. Накормили вкусно, мокко был не сказать что выдающийся, но вкусный. Официантка приятная и расторопная девушка
Очень уютное кафе
Чистое
Приветливый персонал
Вкусное Кофе и выпечка
Есть парковка
Умеренные цены
1
Михаил Д
Level 10 Local Expert
November 8, 2024
Такого плохо работающего заведения я давно не видел. Всё ушатано, грязно, раздолбано. Официант уже полчаса подойти не может, хотя машу и зову изо всех сил
Пришла попить кофе и поесть блинчики. Ждала официанта 20 минут. Принесли кофе а про блинчики забыли ждала 40 мин. После того, как попросила счёт принесли блинчики и предложили упаковать с собой. Пришлось забрать с собой так как ждала долго. Обслуживание конечно не очень.
Раньше было нормальное место, с приветливыми официантами, с некоторых пор ужасно испортилось обслуживание. 2 официантки с недовольным лицами, не здороваются, игнорируют до последнего.сегодня пришлось буквально выпрашивать меню.Зал заполнен только на треть, но и с этим количеством они не могут и не хотят справляться. Когда заходим, отворачиваются, даже не здороваются! Хотя раньше, как только входили или уходили, официанты громко приветствовали или прощались. Как только сменили персонал на этих девушек из Средней Азии, кофейня превратилась в аульскую забегаловку. Дочка любит Шоколадницу, но видимо, придётся искать другую нормальную кофейню, с адекватным и обученным персоналом.
Приятная шоколадница. Внутри довольно много места. На улице на веранде из-за близости дороги шумновато и грязновато. Персонал в основном молодой, но стараются
В. Приоритете доставка, доставщики снуют один за другим. В кафе ждали заказ час. Приносят все вперемежку. Сначала принесли сладкий круассан, потом омлет. Вкусно, но оооочень долго. Больше сюда не пойдем
Просидел пол часа на летней террасе, официант так и не вышел. Зашел сказал ему об этом, ничего не изменилось. Официанты даже не спускались, чтобы убрать грязную посуду от старых посетителей. Очень печально, хотелось покушать - не успели обсужить, пришлось уйти
Постоянно захожу перед работой и после. С утра беру кофе , после работы могу поужинать. Приветливой персонал , ненавязчивый сервис , всегда все свежее и вкусное. Рекомендую для посещения.
Я очень любила это место и всегда с удовольствием посещала его,давно нас тут не было и вот спустя год заглянули сюда поработать в хорошей атмосфере))
Пока мы мило беседовали заметили как по столу бежит ТАРАКАН.
Сказали об этом официанту,на что она ответила «да,знаю»
На вопрос «что вы с этим делаете?»
Ответа мы не услышали к сожалению
За данную ситуацию никто не извинился,будто это норма.
когда такое добро видишь,возникает мысль,что по съеденному купленному в кафе десерту мог пробежать такой дружок
Супер крутое и уютное место. Очень вежливый и доброжелательный персонал.
Ввражаю большое уважение и благодарность всему персоналу и руководству данного заведения!)
Ожидаемое качество еды, довольно быстрое обслуживание, хорошее месторасположение, тихо. Набор блюд стандартный. Но, уважаемый менеджер, дайте команду помыть окна! Это позорище такие грязные окна! И мухи в люстрах, извините!
Само заведение приятное, рядом с домом, уже не первый раз прихожу сюда поучиться и поужинать, еда вкусная. Но работа персонала просто ужасная - я сама работала официанткой в приличном месте и знаю, как это должно быть. Можно долго сидеть и к тебе никто не подойдёт с меню, буквально на днях я ждала меню 30 минут при пустом зале!!! В итоге встала и попросила сама меня обслужить. Официанты делают вид что они чем-то сильно заняты, могут принять звонок на личный телефон прямо у барной стойки у всех на виду, или же сидеть на стульчике залипая в мессенджеры. Сегодня официантка забрала мой кофе, который я не допила, без моего разрешения, а я даже не сразу заметила… В общем, надеюсь что что-нибудь изменится, или мне придётся искать другое место для ужинов и учёбы, такая халатность уже достала :(
Были у вас с подругой в выходные.Обслуживали нас официантки Айсулу и Мерим .Понравилось все,от персонала до меню.огромное спасибо за уют.будем к вам приходить чаще
Обслуживания нормального нет, просидела минут 20 без меню и сама подошла его попросила, подходили ко мне примерно столько же, а выносили еду минут 40
Даже не спросили все ли у нас вкусно!
Сюда больше не приду, разочарована.
Удобные в расположениях заведения. Всегда можно найти блюдо под настроение.
Атмосфера идеальна для чтения или работой за компьютером.
Ожидание блюд не долгое.
Кухня хорошая.
Интерьер приятный.
Раньше часто тут бывала, пока не траванулась сырниками(( А ещё они любят класть испорченные продукты на дно тарелки, например блинчики. Главное вниз положить давно залежавшийся блин, а сверху 2 норм. Вдруг прокатит)) А вообще раньше очень любила эту сеть из-за малиновых блинчиков, джем, свежая малина, и взбитые сливки, шикарно же! Жаль, что все так испортилось.
Дёшево и сердито!
На веранде не удобные столы (прогибаются в середине). Официанты вежливые. Кухня медленная . Качество еды на 4 из 5. Порции на 3.
Забежать можно. Засиживаться не стоит.