Sberbank
1769 reviews
February 17, 2023
Очень долго проводятся сделки. Мы провели здесь 6 часов, хотя у нас не ипотека. Записались в ячейку за 10 дней. Чтобы записаться, надо приехать лично, так как телефон депозитария не дают в справке, только лично в руки, на бумажке. Почему? Хорошо, записалась, расспросила что и как будет, вроде рассказали.
За день звоню для подтверждения, мне говорят, что в доверенности должны быть прописаны дополнительные условия, почему сразу не сказали? Ведь я предупредила, что сделка по доверенности.
Через 5 минут говорят хорошо, сами проверим. Зачем тогда оговаривать?
На электронной регистрации возникает схожий вопрос тождественности доверенности. Почему это не написано в Домклик, когда записываемся? Почему менеджер накануне это не сказала, она же звонила уточнить придем ли мы.Плюс в чат была отправлена информация, что по доверенности. Мало того, что такие вводные расстраивают, в целом всё очень долго и за такой «сервис» неоправданно дорого. В депозитарии не хватает стола, при проведении сделок он нужен, хотя бы маленький журнальный. Про парковку уж молчу, она очень скромная.
May 8
Дискредитация по возрастному принципу.
August 31, 2024
Обслуживание хорошее, персонал тоже, все четко и грамотно.
August 5, 2022
Премиального уровня отделение, очень высокого качества обслуживания. Красивое, современное с прекрасным кондиционированием, освещением и высокими потолками помещение. Грамотные и контактные консультанты, помогут решить любую проблему.
3
January 25, 2024
Подавал исполнительный лист. Очереди нет, все достаточно быстро. Парковки нет, точнее есть, но места все заняты и видимо появляются после окончания рабочего дня. Лучше приезжать на такси.
3
June 27, 2023
Просторное помещение, электронная очередь, вежливые сотрудники.
Сотрудники в кратчайшие сроки помогли решить проблему, хоть и не с первого раза.
На сколько я знаю, это главное отделение Сбербанка.
С парковкой не всё так легко, парковался минут 15. Всё занято даже утром в рабочие дни.
3
1
December 10, 2024
Хорошая локация и площадь
September 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за помощь, за профессионализм за скорость работы сотруднику депозитария Поляченкову Игорю Сергеевичу! Прошу руководство отблагодарить премией сотрудника.
1
1
August 19, 2021
Территория чистая, зелёная, даже есть фонтанчик с лавочками, где можно передохнуть. Внутри все аккуратно, персонал приветливый, банкоматы рядом, все доступно.
2
4
October 27, 2024
Супер отличный банк🥰👍обслуживание 🔥🔥🔥
Сбер Первый ван лав🫶🏻
November 12, 2023
Всегда можно снять большую сумму до 3 миллиона ,не нужно заказывать деньги заранее. Парковка есть,но платная. Мало мест. Персонал вежливый. Нет очереди. Мне все нравится . Сделку проводят хорошо. Есть переговорные комнаты на 2 этаже.
Спасибо .
2
2
March 28, 2024
Вроде головной офис, но от головы - только название. Проведете здесь весь остаток жизни для выполнения операций, в итоге: проблем много, никто их тут не решит. Ищите другой банк для жизни.
3
2
June 20, 2023
Персонал вежливый, обслуживание достойное, на все вопросы отвечают объясняют, все очень хорошо. Спасибо.
1
January 12, 2023
Очень грамотные, вежливые и профессиональные сотрудники в отделе ипотечного кредитования! Быстро, комфортно! Хотеть бы отметить менеджера Андрея Песоцкого, Всегда приятно сотрудничать с ним!
2
3
April 7
Большой сбер. Много операторов.
April 25, 2022
Современный, продуманный и удобный для клиентов, огромный офис. Здесь собран максимальный набор тех сервисом, которые есть в Сбере. По всем вопросам, которые я Здесь решала - сервис был на высоте, быстро и качественно. Персонал максимально вежлив и внимателен.
8
3
August 16, 2023
Все достаточно удобно, не надо заранее заказывать деньги, персонал обученный, доброжелательный, всегда готовый помочь!
2
September 16, 2023
Сам офис и здание очень современные, но мне впечатление было испорчено самим банком. При попытке перевести свои деньги со сбербанка на свой счет в другом банке, мне всё всё заблокировали в Сбербанке, онлайн кабинет, счет, две карты, объясняя это тем что они беспокоятся о моей безопасности!!! Но это смешно, из серии - мы так волнуемся за ваши деньги, что мы вам их не дадим))).. Всем искренний совет, обходите сбер десятой стороной
3
2
October 20, 2024
Удобно и быстро решил свои вопросы. Рекомендую к посещению это место
August 23, 2023
ОПГ "СберБанк" ошкуривает вноль следующим образом. Будьте бдительны.
1. Онлайн сайт позволяет вкладываться в некие "фонды"
2. На самом деле "фонды" никакого (!!!) отношения ни к СБ ни к сайту не имеют! Даже при личном обращении в службу решения проблем вкладчик оказывается неправ. И посылается по различным схемам увода от денег.
3. Совет один. При смене карты и паспорта НЕ ЧЕРЕЗ ЭТОТ ОФИС - закрывайте все эти схемы !
2
2
September 25, 2024
Приятно, что рядом с домом и такое количество всевозможные услуг.
August 9, 2023
Мной, Мухаметовым Ш.М., 16.06.2023 заключен договор с ООО СК "Сбербанк страхование жизни" серии ЗМДКР104 №200000433598 подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью Д.Е. Горшковым, управляющим директором.
Тем же лицом от имени ООО СК "Сбербанк страхование жизни" 27.06.2023 со мной якобы заключено ДС к договору серии ЗЗСБОЛ № 244000591282. С моего счёта без моего разрешения изъяты денежные средства в размере 9845,78 руб.
Считаю действия ООО СК "Сбербанк страхование жизни" от 27.06.2023 мошенническими.
2
April 12, 2024
Отличное отделение , просторно быстро удобно. Без заказа выдали много юаней.
2
1
February 24
Очень быстро получила услугу
October 28, 2021
Главный офис Банка неоднократно убеждаемся, что здесь самый квалифицированный персонал, текущие запросы обрабатывают достаточно быстро что по физическим лицам, что по юридическим лицам. Довольны работой клиентского отдела - операционисты изучили ситуацию в день обращения и достаточно постарались оперативно решили вопросы.
Хороший уровень специалистов. Юридическим отдел на втором этаже по обращению предоставил в день обращения (важно) необходимые документы, заверенные должным образом. Комфортное ожидание в просторном помещении и отдельно от отдела по работе с физлицами, что практически не осталось в филиалах по городу, так как совместили два отдела в одном помещении.
Здание просторное, отделов много - возможно решить дела по бизнесу и личного характера.
7
4
December 1, 2021
Все достаточно прилично. Чисто, комфортно. Приветливый и грамотный персонал, хорошая организация работы. Качественное обслуживание. Удобно для посетителей.
5
3
August 9, 2020
Спасибо за новый дизайн Онлайн Кабинета! Слов не нахожу весь август! Всё сразу стало на свои места, особенно комфортно теперь видеть, сколько средств на карте. Восхитительно удобная брокерская программа, в которой не реализовано дистанционное закрытие счета (а открытие возможно, т.е. можно просто оставить у вас деньги таким способом). Личное посещение местного "брокерского офиса" СБ, который один на весь город или даже регион, возможно только в рабочее дни, и это правильно, ведь у вас работают люди, у которых есть свои права. Сотрудники крайне вежливые и предлагают очень нужные населению услуги, например "1 рубль - 1 фильм" и кредитную карту впридачу! Они очень заботятся о нашей безопасности, как только приходим, снимут биометрические данные, а ещё мы должны оповещать их о всех изменениях в номерах счёта, в случае, если мы не уведомили об изменении, считается, что мы подтвердили старый счёт. Очень удобные банкоматы, которые избавляют нас от опасности просрочки карты, поглощая её за три месяца. Более грамотные инновации мог предложить только Анатолий Борисович Ч. Счастья и дальнейших успехов!
29
10
May 7, 2022
Спасибо за профессионализм в работе. Удобный график, модерновое помещение. Паркинг. Чистоту клиентского зала. Вежливое обслуживание. Удобное расположение. Спасибо за ключи от ПАО СБЕР И ЭКОСИСТЕМУ. Отдельное спасибо Герману Оскаровичу Грефу
3
3
September 16, 2023
Удобное расположение , компетентный персонал .
На все возникшие вопросы ответили грамотно, хотя ребята на ресепшен, я так понял сотрудники СБ сильно угрюмые. 😎
1
December 16, 2021
Даааа! Сделка прошла отлично, спасибо огромное всем сотрудникам, оформлявшим ипотеку моей коммуналки покупателю. Отдельное спасибо терпению с продавцами трехкомнатной квартиры. Сделка сложная, 8 участников, всем благодарна
3
4
December 21, 2023
19 окно - премиальное обслуживание! Большие профессионалы. Выбираешь куда пойти- пойди в сбер первый! 👍🏼
1
September 8, 2023
Большой прохладный холл, быстрое, профессиональное и доброжелательное обслуживание. Приятно удивлен
4
1
July 7, 2023
Дорого , богато. Построено за наши с вами деньги))) Обслуживание на хорошем уровне. Персонал натаскан . Свой вопрос решил. Локация вообще бомбическая .
1
1
October 1, 2023
Мой любимый офис Сбербанка! Не помню, чтобы были очереди! Самое лучшее отделение клиентских ячеек!!! Работают потрясающие своей компетенцией работники!
2
September 2, 2023
Здание и уровень сотрудников, их квалификация и отношение, прям УАААУУ.. Жаль, что не все банки их с таким уровнем проффесианализма. У меня были вопросы, мне все объяснили и рассказали и без хамства и грубости. Даже подсказали, как в моей ситуации быть дальше.
3
2
October 26, 2023
Удобно быстро можно добраться до Сбера, вежливый персонал, чистенько, аккуратно в здании
1
1
August 16, 2023
Часто захожу по работе, размен, перевод. Всё делают быстро, вежливое обслуживание. С Ленинского проспекта одна остановка на трамвае и 5 минут пешком.
1
March 7, 2024
Напишу о Сбере как о целом. Со сбербанком сейчас полное безумие. Нигде ничего не получается решить. Пишите, если не нравится ответ, то пишите ещё раз. Отделы разбросаны по всей России и концов не найти. Треш полный
3
1
November 23, 2023
Центральное отделение, красиво и глобально оформлено.
Но, когда я пришел для оформления счета на ИП меня отправили в другое отделение, отказавшись обслуживать. В другом отделении сказали, что это некорректно. Так что все красиво, но по опыту - осадок от посещения.
April 12, 2023
Огромный офис, есть все необходимые банковские услуги. Обслуживание среднее по скорости, сотрудники достаточно вежливые. Т.к. располагается в шаговой доступности от работы, часто захожу
2
2
May 5
Только тут поменял беларуские рубли
October 18, 2024
Обслуживание на высшем уровне, индивидуальный подход к каждому клиенту
November 29, 2023
Возмущена отношением. Обратилась за возвратом средств за утерянную ООО Сберлогистика посылку PR663806451. Обьявленная ценность посылки 4000 руб. Заявление рассматривается уже месяц и деньги до сих пор не вернули! При этом, факт потери посылки компания подтверждает и вернула часть денег, уплаченную за доставку. Заявленную ценность посылки не возвращают. Публичной офертой предусмотрен срок рассмотрения не более 10 дней. Не советую обращаться в эту компанию!!!
2
2
July 20, 2023
Ох, это реально самый суперпродвинутый и супербыстрый офис Сбера! Это место, где не придется стоять в очереди, а вопросы клиентов решаются сотрудниками - которых искренне благодарю! - быстро и мегаэффективно!
1
1
July 1, 2023
Офис мб и норм, а вот банк вовсе нет. Карту их ещё давно выдавали в институте, т.к. стипендия должна была приходить туда. Сама бы даже оформлять не стала. Комиссии за все подряд, либо за их подписку платить, чтобы комиссий было меньше. Сейчас и за запрос с их карт в другие банки. Жаль, что так много людей пользуются только им по привычке. Есть банки и получше.
3
3
November 3, 2021
Отлично. Удобно. Просторно. Работают профессионалы. Нет затыков в работе из-за компетенции. Единственное что напрягает: у охраны не всегда есть подтверждение пропуска на автомобиль.
1
3
July 17, 2023
Сдесь долго проводятся сделки. Были сдесь с мужем и провели много времени, хотя у нас ничего сложного. Запись проводится также долго и достовляет неудобства, в том что нужно приехать лично. Не компетентный персонал, не говорят сразу об обязательствах и трудностях в последствии.
3
March 21, 2024
В само здание не заходила, но для сотрудников не оборудовано место для курения. Возле входа в любое время дня толпа молодых людей, производящих клубы дыма.
2
1
November 1, 2024
Центральный офис сб, в целом предоставляют практически те же услуги, разве что валютных операций побольше.
1
1
February 2, 2023
Работали с ипотечным специалистом Вязьминой Дарьей.
Всё отлично, провели сделку, всё подыскала и рассказала. Ей спасибо, остальной офис вроде тоже чистый и спокойный - жаль, далеко от метро.
4
2