Пока очень неудобно туда приезжать, дорогу ремонтируют с трех сторон. Но если добрались - будьте уверены - Вашу проблему решат. На втором этаже ипотечников и юрлиц вроде обслуживают, есть туалет, что немаловажно.
Хороший офис. Была небольшая очередь. Сотрудни освободившийся спросил у меня какая операция нужна. Я сказал замена готовой карты. Он позвал к себе за стол, вежливо выполнил свою работу. Предлогал доп. Услуги. Вообщем сьэкономил мое время стояния в очереди. Молодцы ребята!!!
Сотрудники нам попались компетентные, вежливые. Помогли с нашей ситуацией быстро и профессионально. Было приятно находиться в помещении, но стулья поломанные, столы шатаются, воды не было
3
Loshadka27
Level 18 Local Expert
January 27, 2024
Чисто внутри и снаружи. Персонал вежливый и приветливый
Пришлось заехать за перевыпущенной картой, по непонятному принципу распределенной в этот офис. Ворчала, тк и времени нет разъезжать и столпотворение машин перед входом не предвещало свободного парковочного места (я бы сотрудникам запретила их занимать, тк клиентам уже не приехать). Но повезло! На 2-м эт новый сюрприз- отсылка к истории- центровая композиция с артефактами. Необычно. В целом все понравилось и, раз уж было время, прослушала лекцию про все новинки премиум обслуживания (каждый из нас премиум-клиент, это точно!).
Был более полутора часов, посетителей настолько много, что мест для сидения не хватает,вентиляция не справляется. Нет автоматов по продаже напитков,кофе. По работе персонала вопросов нет,грамотно и достаточно короткое время обслужили.
Хуже Сбера не встречал. На первом этаже берешь талончик и идёшь на 2-ой этаж, а там терминалы не работают. Получается живая очередь. Отсидел час и выяснили, что закрытие счета производится в кабинете с надписью Ипотека.
Вежливые и внимательные сотрудники. Работают четко. Профессионалы.
3
2
Афган Гадиров
Level 13 Local Expert
December 13, 2022
Сотрудницы конечно стараются,но из-за нехватки профессиональных навыков получается что лукавят. Хочется верить что неспециально. Локация неплохая. С парковкой тоже всё норм.
Неплохое ипотечное отделение Сбера. Всё прошло нормально. Сбер стал намного лучше, но, всё равно, есть моменты которые не очень. Всё время пытаются впарить свои дополнительные услуги. Поэтому оценка 4
3
Анонимный пользователь
Level 13 Local Expert
September 15, 2022
Проводили сделку по ипотеке, очень вежливые сотрудники, чисто, менеджеры помогали отвечали на интересующие нас вопросы.Все прошло нормально.Неудобно что далеко идти пешком от м.Кантемировская
3
Lora
Level 16 Local Expert
January 5, 2023
Персонал отличный ,обслуживание замечательное ,но добираться до него целое приключение ,особенно зимой в снегопад 🤦🏼♀️
Единственное на районе отделение Сбера, где обслуживают ИП. Как-то странно все организовано. Гоняли с этажа на этаж, в итоге решили мой вопрос (по ИП) в отделе для физ. лиц ))
На пять баллов не тянет ни уровень обслуживания, ни сама организация процессов.
Оформлял ипотеку. Мне все понравилось. Скорость работы через дом клик на высоте, оформил заявку - через 2 часа одобрение. С объектом примерно так же быстро. Но может это мне повезло.
При оформлении в отделении, мы с женой провели там не более полутора часов.
Я не фанат Сбера, но именно оформление ипотеки в этом отделении оцениваю на 5+
Самое бестолковое отделение из всех, которые я видел. Народу немеряное количество, а работают всего 6 операторов. Причем , второй этаж якобы длоя юрлиц, пустой, но заверять личность ЭП для предпринимателя нужно на первом. Впервые с 90х годов провел в сбере почти час!!
Здесь работает замечательный мужчина ( Сергей, если не ошибаюсь Константинович) столько положительной энергия , я никогда в жизни не видела! Когда стояла в очереди, думала , что вот-вот уйду. Но когда решили мой вопрос , то ушла исключительно с хорошим настроением. Очень приятно общение с этим человеком!