Хороший офис и ипотечный центр ... Помогут с любым вопросом ... Отлично подобранная команда... Все информативно... Достаточно удобно от метро... Одним словом - Сбер !!
Я с1980 года обслуживаюсь в этом банке почемуто доверяю Вам. Вот вышел на пенсию и открыл счет в этом банке в Казане. Нет никаких проблем и моя жена тоже обслуживается в этом банке. Рекомендую всем знаеомым. Нам все нравится !!!
Проводили здесь сделку по продаже квартиры. Все гладко, аж не верится. Прям очень понравилась работа и риэлторов и менеджеров банка.Через Домклик проводили сделку, прямо чудесно здорово все прошло. Если Вам сюда назначили сделку- можете больше не волноваться все пройдет быстро и качественно
Хорошее отделение, но стоит всего 1 маленький постамат Сберлогистики, из-за чего часть посылок проходится забирать у сотрудников, а это:
1. Долго
2. Неудобно по времени
3. Система у них постоянно ломается, из-за чего все данные записывают на бумажки и подтверждают абы когда
Поставьте больше постаматов
Для меня очень удобно расположение рядом с домом и график работы. После ремонта нравится организация внутреннего пространства. Операторы работают толково и быстро, очередей почти не бывает
Хороший офис,приветливый управляющий.Анна Сергеевна,вежливый компетентный персонал.Особо хочу отметить Сергея Виключенко за высокие профессиональные навыки и доброжелательное отношение к
клиентам банка.Побольше таких
сотрудников!
Сделка прошла быстро и удачно. Сотрудники опытные, все вопросы и проблемы решают оперативно. Вокруг все перекопано, подъехать сложно. С парковкой тоже сложно. От метро далеко. Только на машине. В целом отделением остались довольны.
3
1
Вишенка
Level 12 Local Expert
June 1, 2024
Народу как в Китае)) Купить валюту € проблематично! Меньше 500 € не продают и то одной бумажкой)) Если покупаешь от 1т , то еще могут найти по 200€! Карты другого банка не принимают, только за наличные! Так имейте ввиду!
Не первый год провожу здесь сделки с недвижимостью. Просторный офис. Есть переговорные комнаты, что бывает не во всех отделениях Сбербанка. Грамотные, приветливые менеджеры. Всегда можно найти место для парковки авто.
С банком всё в порядке, можно проводить сделки. Но, господа, припарковать машину крайне сложно, снег не убирают от слова совсем, солью не посыпают. А если кто то упадёт вы будете отвечать?
Была в ипотечном центре. Всё прошло быстро, просто и без нареканий. По предварительной записи. Жаль, кофе-машины нет. Но это так, погода располагала к кофейному стимулированию.
К самому Сбербанку у меня отношение отвратительное. Банк которому просто все равно на своих клиентов. Только одни понты что надежный банк ( хотя у Сбербанка наибольшее количество мошенничества с номера 900). Я столкнулся с такой проблемой. Я оформил льготную (субсидированную) ипотеку. Одобрили на 20 лет 13млн под 2.1%. В конечном итоге ипотеку дали, куда не зайдёшь, процент 9.3. Такой ипотеке которую одобрили просто не существует! Никто не даёт под этот процент. Звоним в дом клик, говорят едете в ипотечный центр. Едем в ипотечный центр, говорят звоните в дом клик. Сказали в хамском виде. Желаю разориться данной компании
Нормальный офис.Может только маленький,но обслуживание хорошее,профессиональнле обслуживание.Все на уровне.Всегда выйдут помогут,если что то не получается.В часы пик и дни получек и пенсий бывают очереди в банкоматы.
Приятное обслуживание. Персонал вежливый, всё быстро сделали. Единственный минус от метро далеко.
4
Анастасия
Level 29 Local Expert
August 3, 2024
Ипотечный менеджер Козлова раскидала ипотечные платежи по траншам по всему месяцу, сказав, что их нельзя объединить. Неприветлива, недоброжелательна, на грани с хамством. Спорит, даже когда не права. Когда подходит руководитель и говорит обратное, не считает нужным извиниться.
Нормальный Сбербанк. Но на отшибе. Как всегда руководство сокращает персонал. Был на ул Медиков, но там сократили. Вообще бы могли бы востановить. Было бы многим удобно.
Заехали в отделение 26.10.23 в спешке, не приходил код смс-кой. Сотрудники оперативно помогли. Не успела посмотреть имя сотрудницы, как я поняла она старшая в отделении, краем уха услышала, что нам помочь не могут, быстренько среагировала и решила ситуацию! Побольше бы таких сотрудников!
Один из первых обновленных Сбербанков, в 2010 году «заполнили» пустующее годами здание, что порадовало.
Небольшой зал, но грамотное расположение окон для приема позволяет полноценно разгружать очереди и избегать столпотворения.
Есть уголок для развлечения детей, стоит кулер с водой, чистый зал. Одобряю
Твердая пятерка. Отличная команда, всегда помогают пожилым людям оплачивать и снимать деньги в банкомате. По несколько минут стоят и объясняют как что работает
Очень удачно приехала получать карту в субботу днем, народа никого, буквально 5 минут и я ушла с картой.. очень приятные и вежливые сотрудники, которые еще умеют быстро и качественно работать, что последние несколько лет совершенно не свойственно Сбербанку.
Самое ужасное отделение сбера, в котором когда-либо был, помимо того что на отделение всего 1 касса, и прежде чем подошла очередь, прошло более часа, когда ушли из этого отделения, очередь увеличилась ещё. После посещения этого места приняли решение по обслуживанию юр лица в другом банке. Обратиться вынуждены были, поскольку в центральном отделении сбера г. Видное заявили :"мы московских не обслуживаем", направили по этому адресу как по ближайшему.
В этом отделении проводил сделку купли-продажи квартиры . Отличный менеджер Екатерина Николаевна 👍 руковдитель отделения так же помог с решением вопроса.
Не знаю, как насчёт банковских услуг, однако получение электронной подписи, это жесть! Я был в очереди четвёртым, а в банке провёл 1,5 часа 🤪… и это в 21 веке, когда в то же самое время в МФЦ Госуслуг сотрудники извиняются за ожидание, если оно составляет более 15 минут, ещё и кофе бесплатно дают в качестве извинений (но я ни разу не выпил у них кофе, потому что ни разу дольше 15 минут там не ожидал).
Кроме того, Руководитель этого отдела, который выдаёт эти сертификаты электронной подписи, хамка ещё та - нельзя так общаться с клиентами банка! Ходит по коридору и на возмущения клиентов о слишком долгом процессе оформления, говорит, если кому-то что-то не нравится, то идите в налоговой оформляйте, что к нам то приперлись!? 😕 Ну, нельзя так, нельзя!
Очень хорошее отделение. Проводил на днях сделку. Менеджер Соколович Эдита, профессионал своего дела. Все быстро, четко, профессионально. Рекомендую!!!
Вклады пенсионеров - делать просто, но если знаешь как !!!!!!!!!!!!!!!!
Что касается сберегательных вкладов частных лиц, уважаемые пенсионеры очень советую держателям ежегодно изучать возможности вкладов сбера, так как Вам об этом точно не расскажут рядовые сотрудники и просто предложат продлить по старой маленькой ставке. ( то есть был у вас вклад под 5% его так и будут продлевать , хотя есть вклады и по 10 и более %)
Есть возможности вкладов с повышенной ставкой и с подключением подписки, но это делать не обязательно. Разница заметная в процентах, то есть по году в тысячах!!!
Ни один сотрудников в офисе Вам не поможет грамотно сделать вклад, до тех пор пока не дойдёте до руководителя отделения.
( так что не стесняйтесь спрашивайте руководителей).
Столкнулся с этим в данном отделении .
Советую всем сперва изучить все вклады и возможности и потом идти в Сбер!
Ужасный банк для юр лиц. При входе нет помощника, чтобы взять правильный талон. В итоге направлена в одно окно, потом в другое. Ожидание более 15 мин. Людей в очереди очень много.
Чтобы выпустить электронную подпись нужно потратить более часа в банке. Хотя сотрудники прекрасно прогуливаются по помещению
Подписывал доп соглашение о реструктуризации кредита. На следующий день звонят, говорят, что документ в системе не приняли. Приезжаю, говорят вот подписывайте, я читаю , а там изменены условия, координально. В первом варианте я не плачу проценты два месяца по кредиту, а во втором, как раз таки новом , который я приехал подписывать я их плачу эти самые проценты. Но дело вот в чем. Во первых сам банк об этом не проинформировал, а во вторых это не сделал сотрудник, а в третьих не смог объяснить почему так и так далее, пришлось звать руководителя. К слову руководитель юридического отдела молодец, сделала все как надо и доходчиво объяснила что к чему. А сама женщина, которая нас принимала… ну, такой себе сотрудник, который не заинтересован в своей работе. Цитирую: скажите пожалуйста кто мне сможет объяснить данные правки в соглашении? Ответ:точно не я. На что я естественно сказал «мне не интересует что вы это не можете сделать, тем более я задал другой, более конкретный вопрос - кто мне может объяснить правки? Ответ: сейчас позову руководителя. За грамматику извините, пишу пока греется машина
Менеджер с которой работали грамотный, подъезд к банку пока не удобный, в связи с ремонтом дороги, пришлось сделать большой круг. Навигатор ошибается пока
Провел 5 часов на сделке по ипотеке ! Сделку проводил руководитель Анна Сергеевна ! Это просто ужас ! Итог : отправили домои , указав что не могут разобраться с причиной ! Подобного и представить не мог !
Все бы ничего, но раздражает нерабочее оборудование в зале юр лиц (очередь регулируется сотрудниками), что очень странно для одного из главных банков РФ. Количество неработающих окон/кабинетов около 50% - опитимизия?.. Давно обслуживаюсь в сбере, и на протяжении многих лет вижу, что такой нездоровый подход к "оптимизации" снижает качество обслуживания. Как клиенту мне это не нравится.
Хороший банк, близко от дома, внимательные сотрудники. То, что мне не все нравится в политике банка, зависит не от его рядовых сотрудников.
3
Нелли Равильевна
Level 15 Local Expert
September 27, 2023
Не первый раз провожу в этом бане сделки , менеджеры профессионалы. Особенно хочу отметить , КСЕНИЮ супер классный и ценный сотрудник, работает на высшем уровне.
3
A
Anonymous review
December 26, 2022
Хорошее отделение. Есть где припарковаться, в отделении сбербанка не смотря на то что на улице был дождь и слякоть внутри чисто!
Единственный минус, нужен был ипотечный менеджер который в субботу был только один!
Сотрудники этого банка не умеют работать с банкротами. Постоянно перебивают и отправляют к финансовому управляющему, а то что уже был у финансового управляющего и все бумаги от него на руках - их это вводит в ступор и опять к нему отправляют. Некомпетентный руководитель банка как и сотрудники. Если захотите обратиться по данному вопросу, то лучше идите в банк на ул.Медиков 24, там мужчина отлично в этом разбирается и без вопросов делает хорошо свою работу, знает что нужно делать со счетами, умеет проверять документы и делать финансовые запросы.