Быстро и оперативно работают. С парковкой есть сложности
3
1
Васильевич
Level 20 Local Expert
February 6, 2022
Банк очень не удобный и не комфортный. Оформляли ипотечную сделку на втором этаже, ну прям колхоз чес слово. Все ютятся в одном не большом помещении, присесть удается не всем, сплошное столпотворение. Самое УЖАСНОЕ -нет туалета!!!! Женщины с детьми измучались совсем, по нужде сходить некуда. Не солидно для Сбера.!
Отношение сотрудников Банка СУППЕР уважительное (даже не верется по нашей жизни) после посешения захотелось даже что то поменять в себе по отношению к людям. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!
Сбербанк, если бы не совковое наследие в виде привычки, этот банк давно бы канул в лету, ни сервиса, ни услуг, ещё и руководитель еврей, который обычных работяг в открытую называет - биомусором, а они и рады дальше кормить этот кусок биомассы.
По внешнему виду, внутри здания всё красиво, По работе сотрудников... Перед тем, как туда идти, внимательно читайте про всевозможные условия и комиссии.
Мне нужно было перевести деньги по реквизитам в иностранный магазин в евро, и мне сказали, что обязательно должен быть открыт вклад в евро.
Когда приходила моя знакомая с той же целью, ей спокойно сделали перевод без всяких вкладов.
При этом, сотрудница не могла чётко сказать, сколько именно нужно перевести для комиссии, из-за чего я потерял некоторую сумму на несколько переводов в евро.
УЖАС!!! Вот какое впечатление оставило это отделение Сбербанка после проведенной здесь ипотечной сделки. Единственный утишающий плюс в сравнении с Московскими филиалами, это более дешёвая аренда ячейки, правда добились её с боем. Даже сэкономленные на данной операции деньги не стоят оставленных здесь нервов. Но если быть объективным все возникшие негативные впечатления это следствие неправильной организации рабочего процесса всей цепочки начиная от головного филиала. Возможно у кого то из руководства возникло мнение что не важно как обстоят дела, народ и так пойдет.
Хороший банк, довольно быстро обслуживают,но не очень удобно расположен.
3
Mia
Level 11 Local Expert
June 14, 2022
Пришли совершить альтернативную сделку,конечный продавец хотел ячейку и нам отказали, сославшись что при альтернативной сделке в данном офисе сбербанка на советской 34а так нельзя, только через акредитив. Были очень расстроены. Интересно почему именно в этом офисе так!
Отделение большое, мест рабочих много. Но на ипотечном кредитовании постоянно очереди большие, так как обслуживает один менеджер. Что пол года назад, что сейчас. С ребёнком по 3, 4 часа ждёшь своей очереди! Бардак, даже администратора нет
Предполагаю,что пенсионерам стараются на уговорах взять кредитную карту, т.к. не очень натасканы в работе онлайн.Ну не продвинуты пенсионеры онлайн !!! И может даже и работники банка сами после , пользуясь безграмотностью пенсионеров , эти карты очищают !!! И в результате на карте ноль и защиты от мошенников нет. Сам пенсионер и виноват! Расследования от банка нет. От полиции тоже. Запишут , что вас обчистили по неумению,как факт и только. Расследования ни какого. Может они так и работают по договоренности в паре...!?
Огромное отделение. Вечером было свободно. Были на сделке по ДомКлику. С этим у них вышла накладка почти на целый час, но это уже отзыв и минусы самого ДомКлик - Сбербанк придумал и внедрил отличный современный метод проведения сделок, но сервис как всегда сбербанковский - плохой(
Оформляли сделку купли-продажи квартиры с электронной регистрацией. Оформлял документы менеджер Сергей на втором этаже. Часть денег шла через аккредитив. Росреестр зарегистрировал сделку, но в итоге выяснилось, что документы на аккредитив никто не оформил. То есть представляете, что это означает, что деньги так и остались лежать на счете покупателя. Когда мы пришли в банк, сотрудники начали валить всю вину на нас, что мы должны были знать какие документы от них требовать. Перед нами даже никто не извинился. Открыли аккредитив, обещали перевод денег в кратчайшие сроки, максимум сегодня. Почти 21.00, денег нет. И это один из офисов ведущего банка РФ!
Здравствуйте всем! Это отзыв не о работе персонала, а о самом персонале, его морально-нравственном облике. Вам знакомо имя - Алина Шашурина? Это та девочка, которой вы помогали бороться со страшной болезнью: финансово, морально, кто-то был на Благотворительном концерте, устроенном в поддержку моей доченьки. Огромное вам спасибо за ваши добрые сердца! Деньги перечислялись на карточку отца, обслуживаемую в этом филиале операционистом Павленковой Ириной. Оказалось, что «обслуживали» и владельца карточки (видимо это новая услуга Сбербанка). Аморальную особу не остановили ни смертельная болезнь моего ребёнка, ни то, что отец этого ребёнка - женатый человек! Она разрушила семью. Остерегайтесь, отправляя своих мужей, в этот филиал.
Благодарю сотрудника отделения №9040/00200 Искендерова Руслана за качественную профессиональную работу при проведении ипотечной сделки 11 сентября 2020 г.
Рогожников Павел