Самое ужасное место, где можно только побывать! Ничего не объясняют, то что я говорю, не слушают и не хотят слышать. Куда смотрит руководство, я не знаю, везде камеры, наверняка, со звуком, но персонал это не пугает.Мне всего лишь нужно было открыть счет и получить реквизиты, сегодня 20. 12.2019 г. во втором окне, к сожалению, фио не запомнила, быстрее хотелось покинуть это место, меня так плохо обслужили,что просто нет слов! Еще там даже нет оповещения руководства, кнопки отзыва, чтобы хоть знали, что за наши деньги, как с нами обращаются! Я в шоке! В Липецкой области, город Елец, казалось бы провинция, обслуживание в Сбере на много лучше, чем в Видном!
Так что прошу, если руководство хоть иногда читает отзывы гнать в три шеи таких сотрудников, без права работы в отрасли обслуживания!
Я работник Пенсионного фонда России, у нас все на высоте! От нас клинеты уходят с улыбкой на лице, а не так как из Сбербанка Видное!
Обслуживание на высоте, вежливый персонал, не долгое время ожидания!
3
Oleg Velikanov
Level 9 Local Expert
November 11, 2021
Менеджеры не знают все о предлагаемых продуктах или делают вид, что не знают. Навязывают страховые продукты, как очень выгодные инвестиции даже пенсионерам, которые верят им на слово. Постоянные ожидания в премьер зоне.
Ближайшее ко мне отделение.Круглосуточный банкомат,правда,сейчас они все разом на ремонте(!).Одну звезду снял из-за того,что в субботу отделение работает до 15-00.Странное решение для выходного дня.Ну а в целом-нормальное обслуживание,электронная очередь не даёт начаться хаосу.