Являюсь клиентом этого отделения, конкретно ипотечного отдела. Что касается кассовых операций претензий нет, всё на высоте. Но работа ипотечного отдела - это ужас! Конкретно-в субботу работает вместо 4 сотрудников 2. Хотя логично предположить, что в субботу люди имеют выходной и придут туда решать проблемы с ипотекой. Я 2 субботы потратил только лишь для того чтобы оформить закладную. 2 дня в очереди! При Советском Союзе такого в банках наверное небыло. Поэтому за работу ипотечного отдела этого отделения ставлю жирную двойку
Жесть, а не Сбербанк. Персонал грубит, закрывают отделение раньше регламента( рабочего времени) Очереди огромные, не советую. Лучше не ходить сюда, надеюсь когда нибудь руководство Сбербанка обратит на это внимание!!!!!
Отделение центральное, большая и солидная площадь, но без очередей не обходится, очереди бывают как в операционном зале, так и у специалистов узких направлений, но нареканий на предоставляемые услуги у меня нет... Карты выпускаются, ипотеки раздаются))
Считается головное отделение нашего города. Девочки очень компетентны -оформляли возврат денег после взлома карты. Несколько раз перезванивали, уточняли. Но рецепшен в холле такой агресивный!!! Глаза закатывают от каждого вопроса. Очень неприятно, а они-лицо компании.
Ниодного автономного сотрудника, все бегают, суетятся - полнейшая неразбериха. Желая получить ответ на простейший вопрос можно потратить два часа времени, ожидая пока созреет сотрудник. А ведь это головной офис.