Sberbank
760 reviews
August 18, 2020
Обращался по брокерскому обслуживанию, вроде все быстро, но половину потраченного на меня времени сотрудник параллельно отвечала на звонки по телефону и объясняла как добраться до банка и что парковки в банке нет. Слушать было не приятно. Вроде я приехал, потратил время, решил все свои проблемы самостоятельно, зачем мне это слушать и тратить на них время, да и разве в обязанности специалиста входит разжевывание элементарных вещей. Ее время стоит гораздо дороже. Это как зубной врач одновременно зуб лечит и стену у себя в процедурной от побелки очищает!
5
3
November 13, 2022
Большое просторное здание
Много кабин для проведения сделок
Клиентоориентированный персонал
Даа этажа
Хорошая общая зона с диванами и столиками
3
February 13, 2022
Хороший банк, кто является поклонником этой сети банков. Практически нет парковки для машины, несколько раз был- невозможно найти место даже с инвалидным разрешением. А цены за паркинг зашкаливают. Всегда вспоминаю нашего мэра и Ликсутова и желаю им соответственно уйти побыстрее в отставку. Я таких цен за парковку даже в Швейцарии не встречал!
October 10, 2023
Лично мне очень удобно расположенный офис возле работы. Персонал приветлив
3
January 29, 2022
Брокеры данного банка мошенничают. Проводят необеспеченные операции с брокерского счета, к которому необеспеченные (маржинальные) операции не подключены - сделали мне убыток в 1077 руб. 13 Декабря 2021г. Выплаченные дивиденды пропадают с брокерского счета - за Январь были выплачены дивиденды в 3381 руб. 82 коп. - все исчезло с брокерского счета. На многочисленные попытки узнать у банка, что происходит, предлагают писать обращения в банк, на которые либо отвечают, что они полностью правы, либо, при повторном обращении, тянут время с оговорками "для рассмотрения Вашего обращения требуется больше времени"
4
1
August 17, 2023
Вежливые сотрудники, удобное обслуживание , банкоматное отделение для денежных операций.
3
January 15, 2021
Качество обслуживания очень хорошее. Вот только то что делается за этими стенами. Не очень то этично со всех точек зрения. А именно из-за просрочки платежа с моей карты была снята ВСЯ зарплата. Это как? Или ЭТО И ЕСТЬ ПРЕСЛОВУТАЯ ДЕМОКРАТИЯ? А жить на что? Идти на большую дорогу грабить? Получается что они подобным образом и провоцируют нестабильность в нашем обществе.
7
April 5, 2022
Брокер СБЕР с моих личных денег решил заплатить налог на якобы доход, которого нет, каким то методом рассчитали мне виртуальный доход и просто изъяли почти 30 тысяч в счет государства ! Ничего толком расписать не могут, сказали подать заявление, которое оказалось просто отпиской без всяких пояснений, хотелось с ними посчитать - но отказали! Буду пробовать решить вопрос! Но считают они в одну сторону! Стоит подумать. Просто могут ваши деньги увести!
1
1
August 11, 2022
Считаю важным предупредить о комиссии за переводы в сторонние банки в сбер он-лайн!!!
С 1августа 2022 Сбер ввёл комиссию за переводы. Я перевёл денежные средства 5000 со своей карты Тинькофф себе же на Сбер. Тут же решил вернуть их обратно себе на Тинькофф. Зашёл в Тинькофф и запросил их обратно. Тинькофф уведомил что комиссия не взымается. В итоге Сбер самостоятельно снял 1,5%. Позвонил в Сбер сказали что ввели комиссию с 1 августа 2022 . Минимум 30 рублей с минимальной суммы а вообще 1,5. Никаких уведомлений от Сбера не было. Будьте внимательны. Самый бедный и несчастный банк пошёл побираться по населению страны 🤣☝️Возможно ещё какие-то скрытые поборы ввели. Нищета.
5
1
October 24, 2021
Большое отделение, множество окон для обслуживания. Быстрое обслуживание, много банкоматов.
Имеются пара аппаратов с кофе, снеками.
Так же стойка продажей смартфонов.
October 21, 2024
Отвратительные сотрудники не ориентируются куда направлять людей!
2
2
July 1, 2022
В четверг 23 июня, я хотела получить карту, все самого начала пошло по одному месту. В четверг 30 июня мне уже должна была прийти смс про карту, но она не пришла, я очень ждала, потому что очень сильно хотела карту. Пошла за документами и оказалась что мой номер записали неправильно) а точнее без 7 или 8 в начале. Я удивляюсь этому, как можно было забыть 7 или 8 в начале номера, я даже на бумажке написала, но все равно в меня неправильный номер)) Может я что-то не знаю?
3
3
May 9, 2023
Большой филиал с большим блоком сделок по недвижимости на втором этаже. Первый раз попалась очень приятная менеджер на сделке, во второй раз было ощущение, что мы ей мешали работать - было ощущение явного раздражения. Но в остальном все ок. Всё добро желательно и быстро
3
September 4, 2021
Отличный ипотечный центр, провели там уже около 10 сделок. Есть ячейки, а не только безналичный расчёт. Грамотные и вежливые специалисты, рекомендую это отделение
3
1
January 14, 2023
Полнофункциональный офис включая премьер, депозитарий, кредитование. Из минусов - плохо с парковками. Но если работаете рядом, то все очень удобно.
3
September 8, 2022
Катастрофическое отделение!!! Проводили сделку покупки квартиры. Пришли в 12:00 сейчас 18:00, прошло 6 часов, и мы все ещё тут. Менеджеров берут среди тех, кого уволили из Яндекс еды. Хамят, бросают бумаги, ещё с претензией «а что вы от нас хотите, у нас поменялась программа». Задумайтесь несколько раз перед тем как проводить сделку тут.
4
1
September 13, 2022
Браво! Наконец-то спустя столько лет появился туалет для посетителей. Из минусов: зона премьер обслуживания очень далеко- необходимо пройти через всё здание и подняться пешком на второй этаж.
3
August 25, 2023
Удобный офис банка, расположенный на двух этажах. Оказывают как обычные банковские услуги, так и все, что связано с ипотечным кредитом
3
June 16, 2023
В самом офисе все отлично
Но когда дело доходит до определения процента по кредиту - цифры неприятно удивляют отличаясь от обещанных в большую сторону
3
1
January 11, 2024
Скажу одно хочется прийти снова, это лучшая аттестация филиала банка! Жаль что на ремонт закрылись...
1
July 6, 2022
Отличное отделение! Большое пространство, много опытных и вежливых сотрудников. Всегда готовы помочь по вопросам деятельности Сбербанка.
3
1
August 14, 2020
Был несколько раз, менял зарплатную карту. Большой офис, не хватает четких указателей где какой номер приема, люди часто ходят и спрашивают. В обслуживании - быстро и четко. Если бы ещё контролировали наличие масок, было бы совсем отлично.
3
1
January 14, 2022
Сбербанк это контора апокалипсис, что бы чего добиться всегда нужно скандалить и звать старшего, в этом отделение все вопросы стараются решить быстро и не доводя до вызова старшего;) хотя пару раз приходилось общаться с зам отделения;) которая всегда проникалась нашим вопросом и всегда решала нас вопрос на 1000%
3
1
November 5, 2022
Очередей особо нет, но работают все равно небыстро. Из валют есть только наличные доллары и евро (что конечно уже хорошо =), несмотря на то, что на сайте указан длинный список, включая лиры. Ну и бесящие лимиты на снятие наличных в банкомате с карт других банков, в общем сбер как он есть.
3
2
June 16, 2022
Была в банке15.06.22 была очень удивлена и разочарована 1.Провессионалов в банке нет, общалась с тремя недоучками…по другому не могу оценить их квалификацию…Они не могли мне подобрать хороший продукт за мои миллионы…2.Такое впечатление хотят впарить только один вклад сберпрайд…о другом ничего похоже не знают или подшиты только на данное им новшество…Хочу только одно бежать из Сбербанка и всем рекомендую т.к обувают по всем продуктам, если сравнить с другими банками…
3
2
October 14, 2023
Современное отделение банка. Приветливые сотрудники. Есть комфортный зал ожидания
March 4, 2023
На мой взгляд один из лучших филиалов сбера. Очень услужливые, воспитанные и ЗНАЮЩИЕ сотрудники. Ходила, хожу и буду ходить в это отделение. Большое спасибо работникам банка!
3
1
February 15, 2023
Отличное отделение Сбера. Специалисты- профессионалы!!! Проводили сделку дистанционно с другим городом. Сделали быстро, правильно.
3
March 24, 2023
Я не являюсь клиентом этого банка, но в этом отделении переоформляла ЭЦП юрлица для ФНС.
Так вот - очередей почти нет. Очень приветливые и компетентные сотрудники мне попались. Все сделали быстро. Большое спасибо за профессиональный сервис!
3
1
October 31, 2021
Все специалисты высокого уровня, открытие аккредитива, система безопасных расчетов, банковские ячейки оформляют без ошибок, быстро и профессионально!
3
May 30, 2023
Хорошее отделение. Менеджеры помогают, даже если накладки по сделкам - регулируют время. Есть куллер с водой, автомат с кофе и снеками. Вобщем, доволен.
1
August 29, 2021
Посещал для получения новой карты, приятный офис, приветливые сотрудники, приятно общаться. Очереди, как таковой, нет, приём осуществляют быстро и корректно.
4
1
August 25, 2021
Замечательное просторное помещение, вежливый персонал, короткое время ожидание - посетителей практически нет( время 15.30). Жаль что такое помещение может позволить себе только СБЕР.
5
1
January 12, 2023
Отделение большое, многопрофильное. В целом впечатление хорошее, но есть отдельные (ое) направление, на мой взгляд, слабое! Приложения не доработаны (это уже касается в целом сбера).
3
1
April 21, 2022
Очень профессиональные операторы…и очень доброжелательный руководитель отделения…бываю в разных - этот лучший…ипотечные менеджеры оставляют желать лучшего
3
August 6, 2022
Прекрасное обслуживание, приветливый персонал. Все сотрудники отличные профессионалы.
August 17, 2021
Очень большое отделение, в основном люди берут тут долг на 25 лет в виде ипотеки….туалет только для персонала… есть единственный в сбере брокерский отдел.
6
1
January 4, 2023
Неоднократно проводили сделки в этом офисе. Офис просторный. Сотрудники все профи. Была проблема крайний раз с работой интернета. Из-за этого долго не могли создать ЭЦП. Пришлось ждать больше 2 часов.
3
June 19, 2023
На втором этаже в зоне сделок все тихо спокойно и результативно
3
October 24, 2023
Отличный сбербанк. Большое помещение. Хорошее обслуживание.
June 15, 2022
Филиал очень хороший. Приветливые сотрудники. Всегда много народу правда. В компетентности, не было не одного вопроса который не решили бы.
2
2
May 18
Сбер это самый проблемный банк который постоянно блокирует переводы
August 5, 2021
Не понравилось отделение. Пандуса нет, крутые ступени -- с коляской тяжело подниматься. И очень всё медленно долго. Народу вроде мало, а так всё долго, никто не торопится, куча пустых столов, сотрудников мало, распределение работы неэффективное.
2
February 7, 2023
Обслуживание без замечаний. Персонал вежливый. К клиентам с пониманием относятся. Ждать не долго.
Но такое впечатление, что отделение постепенно приходит в упадок. Сравниваю с послеремонтным временем.
Не то, чтобы разрушается, просто обстановка такая.
May 29, 2023
Пришел получить зарплатную карту. Прождал час. Причина несколько сделок с недвижимостью одновременно и все сотрудники заняты. И все по предварительной записи. Руководство данного отделения видно не очень умеет распределять задачи и персонал. Хотя менеджер все сделал на отлично и быстро, только час до него сидел. Если есть возможность идити в другое отделение
3
March 27, 2023
В этом Сбере вы попадаете в другое измерение, где время остановилось. Если вы торопитесь то проходите мимо этого банка, быстро вас не обслужат это точно. Кулеров с водой нет, зато есть стенд с телефонами.
2
2
June 15, 2023
Отличное отделение банка. Сотрудники ипотечного центра очень квадифицировннные.
3
August 28, 2021
Головной офис. 2 этажа.
Офирмлял сделку.
Персонал квалифицированный, внимательный.
Обслуживанием доволен.
3
1
August 27, 2023
Не самое удачное расположение, но обслуживание на высоте, без очередей и шума
April 28, 2021
Очень понравилось. Приветливые менеджеры. Проконсультировали и помогли определиться со стратегией своих действий.
3