Бысрое и квалифицированное обслуживание. Мгновенно помогают в решении проблем и как следствие возникшим вопросам. Нет ощущения что тебя хотят обмануть и чего-то навязать. Большое количество банкоматов и их круглосуточная работа. Отличный филиал.
Все хорошо, дисциплинированно, как и во всех отделениях Сбера. С большим уважением отношусь к рядовым сотрудникам, которые обслуживают нас каждый день и вынуждены терпеливо выносить все фокусы-покусы посетителей.
Удобное расположение, быстрое обслуживание всех клиентов, кроме пенсионеров! Их там просто маринуют! Последний раз, чтобы снять пенсию, ждала более 30минут!
обслуживание раз на раз не приходиться, не все сотрудники достаточно компетентны) Один раз отказали в возможности произвести оплату по реквизитам через сотрудника банка (не терминал), тогда как в других отделениях таких проблем не возникало
Неоднократно пользовался услугами данного отделения. Впечатления положительные. Во время моих посещений и у банкоматов и в зале много сотрудников. Хотя по моему мнению несколько навязчивые.
Постоянная толкотня, бабки тупят. Молодые консультанты не всегда в силах объяснить пожилому человеку. Негативное отношение к данному отделению, тк постоянно тут очереди к оператору, стараюсь дальше банкоматов не ходить. А платежи проводить в личном кабинете.
Сотрудники банка допустили ошибку при оформлении перевода. Долго доказывали, что в этом нет не чего страшного! Деньги вернули конечно... через месяц!
3
1
Руслан Алиев
Level 10 Local Expert
February 25, 2021
Отделение обслуживающее юр лица как всегда хуже всех. Электронная очередь работает некоректно, сутрудники во время работы сидят общаются между собой о личном так, что слышно на весь зал.
Заезжали с женой в воскресенье в банк в этот день не хватает сотрудников, банк не справляется с количеством посетителей ,пришлось ждать приглашения около пол часа.респект начальнику отдела сел сам за комп и стал принимать клиентов.
сотрудники не всегда приветливы , но ладно . в закрытой кассе по обмену валюты , в помещинии для юр лиц работает пожилая женщина , которая не ставит цели себе работать в интересах клиента .