Отделение хорошо расположено, в самом центре, на транспорте легко добраться. Но запарковать машину всегда проблема по той же причине - это центр. Народу всегда много, но и операторов тоже приличное количество. Умеренно вежливый персонал.
Большущий плюс - это отделение одно из немногих, что работают в выходные.
Раздули из отделения нечто. Многие вопросы которые можно решить по телефону или через личный кабинет требуют личного присутствия в данном отделении. Часто навязывают продукты, которые тебе не нужны. Не все личные менеджеры компетентны. Не все дисциплинированны.
Не компетентные сотрудники. Пришла взять справку. Мне девушка говорит "ой, а что это за справка?". Позвали какого-то там начальника, он очень серьезно заявил, что таких справок банк уже полгода не даёт. Я в шоке, не понимаю что мне делать и тут мимо прибегала девушка-операционист, которая работает в окне, где бабушки за квартиру платят и с лету говорит: "вам такая- то справка нужна? Я ее вам сейчас С САЙТА СБЕРБАНКА РАСПЕЧАТАЮ". Ну вот и как к ним обращаться, если там компетентны единицы сотрудников?
Слабоват в обслуживании! Всё плохо! Впечатление такое: набрали блатных и под них график работы подогнали! место недоступно для бабушек и не только. Когда СБ был на московском проспекте 20, было гораздо лучше! Сейчас это никому недоступная точка СБ .
Ужасное место, аппарат по выдаче талонов не работает, живая очередь где работает одно окно, остальная куча сотрудников создают вид что работают, и всем плевать на обычных людей
Очень хорошее отделение. Сотрудники профессионально и очень понятно все объяснят и расскажут, когда возникают вопросы. Была только в отделе для юр лиц, но думаю, что в отделе по работе с физ лицами тоже все очень хорошо!))))
Подключили мне без моего согласия платное СМС информирование. Я потом его отключил, но времени потратил много для разбирательств и возврата средств, хотя сотрудника попросил не делать это, когда получал карту.
Не люблю Сбер... Бездушная медленная машина по пережёвыванию наших денег. Ни на один конкретный вопрос ответа не получишь. Цели Германа Оскаровича понятны, но нам явно не по пути с ним.
Вежливый персонал,понравилось это отделение,это единственное в Воронеже отделение где можно обменять белорусские рубли на русские,например (имею ввиду Сбербанк)
Работники сего заведения курят в соседнем дворе, из-за чего там вся дорожка усыпана окурками. До установления шлагбаума оставляли свои машины во дворе, и была одна яркая особа в этом деле, запомнилась:
- Уберите свою машину пожалуйста, вы закрываете пешеходную дорогу.
-Я всего на 5 минут,- надменно ответила она.
В итоге машина простояла весь день. И так было не один раз.
Вообщем, люди-свиньи, а банк, как банк.
Банк, который не может сделать вокруг себя хорошую дорогу. Ямы подлатали! (поднимаю на одну звезду) Люк между аптекой и банком - могли бы согласовать и сделать красиво или поднять уровень асфальта. Рычагов влияния намного больше. Вы же БАНК. В целом хорошее место. Доброжелательные сотрудники.
Повесили новое табло по электронной очереди. Вместо очереди надпись что они о нас заботятся. Если прослушал или не услышал что тебя вызвали. Будешь сидеть до следующего дня, потому что на табло ничего нет. Там чёрный фон и нет очередности кто и к какому окну вызван. Зато есть гипнотическая надпись что Сбербанк заботится о нас. Ну это же враки, и ты понимаешь это когда вперёд тебя прошла вся очередь.
После отзыва поправили