Оценка исключительно за работу Сберлогистики:
быстрая доставка, если нет места в постамате, то заказ передают сотрудникам и они тебе его вручат. Очень удобно, жаль не во всех отделениях есть такая функция. персонал всегда приветливый и тактичный.
Я уже писал об этом месте но ошибся насчёт стояки авто , стоянка есть ,место хорошее, подъехать можно на маршрутке персонал добрый и отзывчивый вообщем посещать приятно
Какой больной деФективный Менеджер додумался смешать обслуживание юридических и физических лиц в одном помещении?!!!!! Не возможно! Духота, постоянные очереди ( и это в разгар эпидемии!!!!). Раньше на операцию уходили считанные минуты. Теперь приходится высиживать... Я уже молчу про конфиденциальность при обращении с крупными суммами наличных. Бабушки из очереди смотрят во все глаза! А что у них на уме и главное на языках вне банка!!!!??? Архинеобходимо разделение потоков клиентов!!!!
Удобное расположение, быстрое обслуживание. Хороший персонал, регулярно обращаюсь, всегда посоветуют различные варианты пооьзования их услугами. Пока довольна
Есть парковка. Отделение банка чистое и большое. В очереди долго ждать не приходится. Сотрудники банка менеджер по работе с юр. лицами вежливая, уточнит все нюансы. Операционистом тоже я осталась довольна. Есть парковка перед банком.
Круглосуточно, в шаговой доступности. Вежливые и компетентные консультанты. Из минусов - не пускают с животными, единственную в Воронеже (не скажу породу)собаку приходится привязывать у входа и постоянно оглядыватьс? буд-то на улице меня "ждет сообщник" :)
Простоял 3 часа в очереди на обенник. Хотел обменять 700 дол, сказали о каких-то негласных лимитах в 200 дол на человека. Это вообще как понимать? мало тогочто до 200 дол, так ещё и курс 183 рубля. Я чесно говоря вообще в шоке со сбера, зарабатывают на людях как могут
Сбер всегда на высоте по количеству своих офисов и по качеству обслуживания! Всегда подскажут, всегда помогут. Приходилось обращаться по разным вопросам именно в это отделение. Всегда помогали в решение моих вопросов. Видимо, Управляющий правильно выстроил работу.
Не ходите сюда, люди! Безграмотные консультанты проконсультируют вас так, что вы неправильно оплатите госпошлину. Они не знают, как платить, отправят вас в отдел полиции, чтоб вы сами узнали реквизиты. Потом окажется, что в их базе забиты старые и новые(которые уже год, как действуют) Зато потом будут полчаса заговаривать вам зубы, уговаривать подключить ненужные вам услуги, попросят вас оставить хороший отзыв.
Я оплачивала пошлину за изготовление паспорта ребёнку 14 лет. 5 раз уточнял у них, чью фамилию мне писать в графе "плательщик", с умным видом мне 3 консультанта ответили, что я плачу, я плательщик. Потом при сдаче документов выяснилось, что пошлина оплачена неверно, плательщик это получатель паспорта, даже если ему нет 18 лет.
Ужасное обслуживание!Некомпетентные сотрудники!!!
Хотела закрыть неактивную карту,но понятия не имела что у старой и новой карты один счёт
Как оказалось сотрудница тоже не знала этого и закрыла тем самым 2 карты, все бы ничего но девушка сначала выполнила операцию, а только потом дала мне подписать заявление на закрытие где я и увидела ошибку
А должно было быть наоборот!!!
Я попросила отменить операцию, девушка позвала ещё одну сотрудницу
Я была просто в шоке!!! На меня чуть ли не орали и объясняли мне что карты 2 а счёт один поэтому закрыли и активную карту
Я не сотрудник банка!!! Я пришла с проблемой, если бы я знала наверное не просила бы закрыть
Обидно очень...Девушка беременна, но это не даёт ей права повышать голос на клиентов
Естественно варианта кроме как выпускать новую нет
Вместо извинений начали как и всегда предлагать всякие услуги Сбербанка
Могли хотя-бы компенсировать перевыпуск в качестве извинений!!!!!!
Очень практичное, нужное отделение прям в центре города. Слишком долго находится на ремонте. При этом никому неизвестны сроки нового открытия. На данный момент работают только банкоматы.
Пришёл получить справку для организации. Уже час сижу в очереди и таких как я человек 10. Это результат сокращения числа операционистов для юр. лиц. И ведь чья-то "светлая" голова до этого додумалась.
Будьте осторожны, км Елена Зайцева постоянно сливает личные данные клиентов мошенникам, а так же пытается вводить в заблуждение со всякими ненужными услугами и кредитками, причиняющими только один лишь ущерб.
То что банкоматы работают всегда это хорошо но всё-таки неудобно когда идёшь в операционный зал, а по дороге люди толпятся и им тоже не удобно. Нельзя сделать зал для банкоматов отдельно?
Пришел получить наследство после смерти отца в городе Воронеж по адресу Московский проспект 114В. Сталкнулся с такой проблемой нет администратора, надо проверить у безопасников , приходите завтра такое ощущение вернулся в СССР. Мое мнение и совет не имейте дел со Сбером ни когда!
Хочу сказать в целом о работе сбербанка, заказала карту после кражи жду уже 2 недели, уведомления нет,на горячей линии конкретной информации не говорят.Консультантов мой отзыв не касается.
Часто обращаюсь в офис на Ленинском
проспекте,д 117.(г.Воронеж).
Сталкиваюсь не первый раз с хамством сотрудников,которые даже не разобравшись в ситуации,спешат отправить подальше.
Возмутительное поведение кассира Пальчикова Ольга Вячеславовна.
В самом Банке побывать не удалось. Но количеством банкоматов внутри и отсутствием очереди я поражена! М.б в час пик там всё по другому? Но на данный момент моя оценка 10 из 10
Пришел снять наличные со своего счета, счет при снятие наличных заблокировали, сотрудники ни чего не могли сделать. Я звонил на 900, они на "свою" линию. Ответ один ожидайте звонка от оператора. Когда я приношу в банк свои наличные проблем ну ни когда нет. Когда я хочу снять свои наличные начинаются танцы с бубном. Потереный час, сотрудники банка в принципе без претензий, сама система сбер ужас, и это наш банк топ.
Всем нам известный бывший магазин "Электроника", так и называют место встречи и сейчас. Ныне один из крупных доп.офисов Сбербанка. Уровень обслуживания различных офисов не отличается, отбор персонала серьезный. Однако именно в этом отделении как всегда вечная очередь.