Bogatyr
February 2024 •
3
На Новый год оплатила номер с софой. Он был на 6 тыс дороже, чем номер в Рыцарском корпусе. По приезде нас поселили в рыцарском корпусе, сказав, что в основном корпусе мест нет, и то, что я заплатила больше денег, никаким образом не гарантирует, что меня должны поселить в основном корпусе. При этом в нашем номере никакой софы, естественно, не было. До этого в этом отеле мы были в октябре, и тогда снимали как раз номер в рыцарском корпусе, более дешевый. Так этот номер был один в один, и по площади, и по расположению, и по оснащению. То есть, с меня просто взяли на 6 тыс больше за дешевый номер. При этом никто даже не извинился, меня же еще и дурой попытались выставить.
RZD-Medicine
February 2024 •
1
Дозвониться ни по одному телефону невозможно. Говорят, что все операторы заняты и бросают трубку.
Витамин
February 2024 •
1
Продавщица постоянно обманывает. К сумме стандартно процентов 10 добавляет. Говоришь ей - молча деньги возвращает с недовольным лицом, на следующий раз - то же самое.
Vodnaya imperiya
February 2024 •
1
Лет 5 пользовались этой доставкой. Последние несколько месяцев качество воды испортилось настолько, что вода из под крана вкусней. Решили поменять поставщика воды. А их бутылки вернуть, т.к изначально говорилось, что мы их не покупаем, а берем в аренду, а в залог оставляем денежные средства. Позвонила уточнить, куда можно привезти бутылки. На что получила ответ, что тару они назад не принимают, В общем, и качество воды, и сервис ужасны.
Coffee Way
August 2023 •
1
Хамское отношение. Подошла заказать кофе, девочка сидит, уткнулась в телефон. На просьбу сделать латте ответила - вообще-то, у меня сейчас 6-минутный перерыв. На мой вопрос, где прописан график перерывов, чтобы я могла посмотреть, когда он закончится, получила ответ - нигде. Судя по всему, перерыв у нее целый день.
Gamma Izmailovo
July 2023 •
1
На фотографии очередь на заселение. Я в первый раз с таким ужасом сталкиваюсь. 2.5 часа впустую потраченного времени. Опоздала на важную встречу из-за этого. Больше сюда ни ногой.
Latitudo
June 2023 •
1
Невозможно дозвониться, трубку не берут и не перезванивают.
Love Republic
May 2023 •
1
Самый глючный интернет-магазин из всех, которые я встречала. 40 минут пыталась оформить заказ на один товар, потом поняла, что это бесполезно и забила.
Pyatyorochka
April 2023 •
1
Персонал, а точнее- один кассир -Ольга Сукочева- портит все впечатление от этого магазина. Вечно недовольное лицо, ни здравствуйте, ни до свидания, в общем, милый совковский сервис.