Отделение большое, в Часы-пик наблюдаются очереди. Много терминалов и банкоматов, все работает. Персонал вполне грамотный, вежливый. Обслуживание на уровне.
Обычное отделение. Все как везде.
Обслуживает юридических лиц.
Проблема только одна - очень много посетителей. Часть которых приходит сама не знает зачем и отнимает уйму времени у сотрудников банка.
Ну и конечно много людей которые до сих пор платят за коммунальные услуги через банк.
Ужастное обслуживание,хуже я не видела.Еще не закончив обслуживание,а вызывает Другова клиента,делать ничего не хочет,помоч не хочет,а только сидит в своем айфоне.работать не хотят.просто ужас.
Отделение, удобно расположившееся под фасадом дома, большое помещение, вежливые и отзывчивые сотрудники, в соседней части стоят терминалы. На улице установлены камеры, паркую здесь на ночь автомобиль - за 5 месяцев еще никто не позарился на мою семерку
Приветливый персонал. Всегда откликаются на просьбу помочь!Раньше часто заходил. Сейчас пользуюсь услугами Интернет-Банка. Очень доволен, так как, нет необходимости стоять в очереди на оплату коммунальных платежей.
Стало лучше. Электронная очередь работает, хорошо. Персонал выдрессирован. Теперь не скандалят. Всем навязывают дополнительные услуги, но это везде так. Но все посетители носят свои старые и грязные маски под носом или на подбородках. Натягивают только при общении с персоналом. Эт понятно, иначе с ними не разговаривают. Не обсуждаю финансовую политику самого жадного банка. Но в отделении чисто. Все работают. Твердая четверка
Вышла типа Главного специалиста, безграмотная двух слов связать неможет ,все документы в порядке а она посылает к Натариусу где их таких учат Бездарь ! Кто не сталкивался тот пишет хороший отзыв.....
Обслуживание на уровне. Специалисты грамотные, очередь там всегда, но это не зависит от сотрудников. Ребята на входе конскльтируют, дабы разгрузить очередь.
Вечно огромные очереди, консультанта частенько не поймать.В холле вечно толпа людей,сидеть и ожидать негде.Консультанты не всегда осведомлены в вопросах,отправляют с одного в другое окно,на что уходит много времени. В общем есть к чему стремиться.
Наверно в каждой компании и в каждом окне есть Галина Сергеевна, которая очень занята и не хочет решать ваш вопрос. но здесь есть и другие сотрудники которые в рамках вашей очереди могут забрать вас к себе и помочь
Вечно полнотлюдец, а это значит, что операторов мало или они не справляются. Возле банкоматов только один консультант и того, попробуй дождись. В оакрационном зале толпа, дышать не чем. Ждать долго.....
Отличный филиал . Сотрудники молодцы, стараются качественно и оперативно отработать клиента) и зона 24 всегда выручает , своим количеством банкоматов , огромное преимущество 👍🏼
До недавнего времени ходить в этот офис не было необходимости, возле рынка был терминал с пятью банкоматами. Было очень удобно, но теперь его закрыли и банкоматы на территории рынка тоже снесли. Пришлось воспользоваться услугами данного офиса. Народу - толпа. Это в рабочее время, а что там делается утром или вечером. Несколько банкоматов настроены на оплату коммуналки, там народу по-меньше. Пробилась к одному такому. Оплатила почти всё, на последнюю квитанцию не хватило денег на карте, но оказалось, что данные банкоматы денег на карту не добавляют (хотя раньше в них это можно было сделать). Консультант предложила мне положить деньги на карту в другом банкомате, а там очередь на весь вестибюль. И духота. Так что пошла я не солоно хлебавши искать другой офис с меньшим количеством посетителей. Администрация Сбербанка экономит деньги, закрывает дополнительные офисы, а на нас им наплевать. Наше время - не их забота.
Доброжелательный персонал.Всегда много людей , но работники банка стараются разгрузить очередь.Очень обходительны консультанты и кассиры.Благодарю всех за хорошее обслуживание