В целом очень хороший отель. Новый. Чистый.
Номера просторные (хотя я был не в самом маленьком).
Есть парковая, но про отеле она не очень большая. Так как был на корпоративном мероприятии сколько стоит не знаю.
В целом номера хорошие.
Большой спа комплекс, бассейн и бани есть.
Есть нормальный румсервис, глажка и стирка весьма оперативные, хоть и дороговато.
Но есть и особенности.
По непонятной мне причине в номере было 2 выключателя которые ничего е не делают, либо сломаны. Возможно они должны отвечать за управление всем светом из зоны кровати. В общем достоверно не известно, но выключить свет с кровати было нельзя.
Свет в коридоре перед зеркалом висит очень неудобно. Как ни станешь, посмотреть на себя нормально не получается — либо лампа в глаза светит, либо тень падает. Очень не удобно. Также в моем номере кто-то до меня очень сильный и упорный умудрился продавить дверь душа вовнутрь из-за чего она не закрывалась плотно.
Все эти мелочи весьма диссонируют с общим состоянием отеля. Почему администрирования пренебрегает таким мелким и копеечным обслуживаем номеров не ясно.
В остальном — все отлично.
Персонал очень дружелюбен и приветлив, хоть и не весь говорит нормально по русски (стыдно). К ресепшену вопросов нет — отличные ребята.
Vkusno — i tochka
November 2023
5
Абсолютно обычный макдоналдс (то есть вкусно и точка). Все как везде. Большой плюс, что несмотря на то, что расположен в торговом центре работают с 7:00 (макавто круглосуточно).
Movenpick Krasnaya Polyana
November 2023
5
Мовенпик
В целом хорошая, но не безпроблемная гостиница.
Само место просто шикарное. Вокруг есть и где погулять и где поесть. Несколько ресторанов и прогулочная зона. Кроме того, по карте гостя можно бесплатно пользоваться подъемником на нижний уровень в Это-Садок.
Выделенной паковки у отеля как таковой нет, есть места рядом, есть недалеко многоуровневая паковка. Это все паковки курорта Красная Поляна, но для посетителей отеля (да и других отелей на территории курорта) они бесплатные. В общем логистика удобная.
Ресторан при отеле:
Можно заказать и оплатить через сайт, отсканировав QR-код на столе в номере. Меню довольно типичное для ресторанов такого рода. По 3-4 блюда каждого вида. Что касается качества еды - претензий нет. Хотя салат мне не очень понравился, паста была великолепна. Выбор алкоголя хороший. Недостаток у него по большому счету только один -- он работает до 23-00. Возможно это потому, что я был в "несезон".
Персонал приветливый, работает добросовестно и производит крайне приятное впечатление. Отдельное спасибо администратору (к сожалению не запомнил, как его звали) -- он проявил профессионализм в полной мере.
Номер:
Номер большой (40+ кв.м.) и удобный. Архитектура и дизайн номера - мое почтение. Номер при этом хорошо продуман и может быть "сконфигурирован" по разному. Он удобен и над его планировкой явно думали. Особенно порадовал поворотный телевизор, который может быть повернут как в сторону зоны "гостиной", так и в сторону кроватей по вашему выбору.
Мебель удобная и эргономичная.
Кровати тоже очень хороши. Они сами по себе удобные и высокие. Матрасы супер, подушки тоже. В общем в этом аспекте никаких претензий, только похвала.
Большой раздельный санузел. Причем туалет можно сделать доступным как из коридора, так и ванной -- по желанию гостей. Есть и ванная и душ. Раковина удобная, глубокая на нормальной высоте. Душ мне показался не очень удобным, так как лейку невозможно нормально повесить во включенном состоянии, а тропический душ использовать не всегда удобно. Но в целом это один лучших и удобных санузлов из тех, которые мне попадались. Горячая вода идет сразу и температура держится. Можно один раз настроить и сразу будет вода комфортной температуры -- не надо ждать.
Разумеется в номере также есть шкафы, сейфы, вода, кофе, чай и все такое. В моем номере правда была сломана кофе-машина. К чести сказать заменить я ее не просил, так как интересовала она меня мало. Но сам факт того, что она есть и капсулы к ней лежат и пополняются при уборке каждый день -- плюсик.
Номер управляется с сенсорных панелей, кроме санузла. Там выключатели классические. Панели управления есть во всех зонах и всем освещением можно управлять из разных мест. В принципе удобно, но есть нюанс — панели не имеют фоновой подсветки не нажатых кнопок. В полной темноте попасть в нужную практически невозможно, так как тактильно это просто кусок стекла.
Интернет работает в отеле хорошо, к нему вопросов нет. Да и мобильная связь в отеле работает тоже нормально.
Но есть и проблемы:
1. Общая «усталость». В отеле видно много следов эксплуатации. Лифты изнутри и снаружи расцарапаны, а металические панели имеют вмятины. Напольные покрытия пошорканы. Есть сколы и потертости кое где. Само по себе в целом не критично, но из-за того, что износ очень неравномерный эти детали бросаются в глаза на общем фоне. Выглядит так. Как будто в новый отель установили детали бывшие в эксплуатации. В номерах тоже есть следы эксплуатации. Например разрисованные ручкой кресла, или царапины и сколы на поверхностях мебели.
2. Пренебрежение текущим ремонтом и его качество. У меня в номере была «отремонтирована» петля двери душевой. Отремонтирована сварочным аппаратом и очень так-себе (см. Фото). Нормально не запиралась одна из дверей туалета из-за того что ответная часть замка была погнута и немного вырвана из дверного косяка.
3. Не удобная, особенно на фоне эргономичность всего номера, система управления светом. Сенсорной панелью невозможно пользоваться на ощупь в темноте.
4. Зачем-то отключено кондиционирование. Да, я понимаю, что в конце октября оно не так актуально, но тем не менее в номере было жарковато. Да и зачем вообще его отключать, жалко что-ли. При чем сам термостат позволял «включить» кондиционер, просто это не давало никакого эффекта.
5. Телевизор висел криво. Хотя идея с его поротом очень интересная.
Volgograd international airport, terminal C2
November 2023
4
Вполне приличный, хоть и небольшой камерный аэропорт. Свежо выглядит, дизайн не вычурный, но приятный.
Главный плюс — работает.
Парковка небольшая, но был ночью и поэтому проблем не испытал — она была полностью свободная.
Из минусов, ночью не работает ничего, по крайней мере в общей зоне. Два автомата с кофе не в счет. Не было даже администратора на стойке информации, не смог даже выяснить где парковку оплачивать.
Оплата самой парковки для 2023 года тоже странная. Паркоматы на самом выезде из парковки, в здании их нет. То есть мои дождь или снег — извольте лишний раз мокнуть. К тому же стоят 4 паркомата и все принимают только наличные. Если хотите оплатить картой - нужно идти в будку охранника и будить его бедолагу посреди ночи, ждать пока он проснется (помним про непогоду). Никаких приложений, СБП и тому подобных благ цивилизации разумеется тоже нет.
В остальном — аэропорт как аэропорт.
Usadba
August 2023
5
Очень неплохой отель. Есть некоторые недочеты, но оценку поставлю 5 ради отношения персонала.
Из плюсов:
Место очень удобное. Не далеко от основной дороги, но и не на ней.
Наличие во дворе места для стоянки. Очень актуально, так как с парковкой в этих краях все ОЧЕНЬ плохо. Парковка небольшая, лучше уточнять о ее наличии и необходимости при бронировании, но места были и у нас проблем не возникло.
Очень хорошая шумоизоляция. Не слышали ни соседей, ни улицу.
Есть лифт.
Есть бассейн, хоть и не большой.
Все в целом довольно технологично и современно.
Есть выбор подушек и одеял на разные предпочтения.
Грамотно сделан водопровод - горячая вода идет сразу и стабильной температуры - один раз настроил и всё хорошо.
Из особенностей:
Ресепшен работает до 22-00, поэтому о позднем заезде надо предупреждать про бронировании. Как следствие бассейн тоже работает не круглосуточно, хотя активист никто не выгонял.
В отеле нет ресторана или кухни. Поэтому завтраки нужно заказывать с вечера. И рум-сервиса как такового нет. Убирают каждый день (и весьма хорошо), но еду в номер, старику, глажку и тому подобное не предоставляют.
Вообще это не совсем отель - скорее апартаменты, так как в номерах есть кухня, стиральная машина и всё необходимое для обслуживания себя своими силами.
Из недостатков:
В нашем номере был очень неудобный, тесный и «уставший» санузел. Тропический душ был сломан, причём очень удивительным образом, не тек, как обычно, а просто треснул корпус самой душевой насадки. Унитаз стоит очень близко к ванне, из-за чего для крупного мужчины сеть на него - та ещё задача. Не очень критично, но впечатление портит.
Отдельный привет всем отельерам с абсолютно убогими мусорными ведрами с педалью. ЭТО НЕ РАБОТАЕТ - нигде и никогда. Это самое неудобное изобретение человечества. А в данном случаи оно ещё и стоит максимально неудобно (см.фото).
Мало розеток - по одной с каждой стороны кровати и все. Просто в комнате есть одна, и та занята какой-то светящейся картиной - пришлось отключить. Розетки за телевизором использовать для зарядки гаджетов неудобно, так как они высоко и их загораживает сам телевизор.
Менеджмент проводов у телевизора тоже не очень, приставка болтается просто на проводе под самим телевизором (к сожалению не сфотографировал).
Персонал порадовал - очень вежливые. Заранее позвонили и спросили успеваем ли мы, где мы есть, и нужно ли нам что-то к приезду. Пожеланию по уборке, подушкам и одеялам все были сразу же исполнены. И в целом общение понравилось - располагающие к себе люди.
Пренебрежение мелким ремонтом, как и везде есть, но не бесит, так как в целом не создается ощущения систематического игнорирования проблем. Из всего у нас не работал только душ и то, можно списать на то, что просто не успели починить после прошлых постояльцев, ну или вообще не знали - остальное все работало как должно и проблем не вызывало. Такие мелочи как замки, ручки и все такое - все отлично.
Итого: если закрыть глаза на мелкие недочеты и неудобный для крупных людей санузел - то все хорошо. В целом ожиданиям соответствует. Останавливаться рекомендую - особенно если интересует больше формат апартаментов. Еды с доставкой там просто море на любой вкус, поэтому проблем из-за отсутствия у отеля своей кухни нет, от слова совсем. Ну и в 100 метрах два классных ресторана.
Очень хотелось бы, чтобы навели порядок с проводам и озаботились розетками. Ну а тесный санузел можно и потерпеть - в целом обстановка и персонал такую мелочь перевешивают. Один из немногих случаев, когда вериться, что Администрация радеет за гостиницу и эти мелкие недочеты - скорее случайны чем системны, поэтому авансом - оценка 5.
Top 2200
August 2023
5
Еда вкусная, вид - без комментариев.
Отдельное спасибо за то, что ресторан работает с 9-30, а не с 11 как обычно рестораны такого типа.
Особо рекомендую к посещению. Отличный ресторан, даже писать нечего - все именно так, как и должно быть.
Gvardejskij
August 2023
3
Абсолютно стандартный человейник уровня чуть выше среднего.
Двор и все проезды запаркованы в три слоя, подземная парковка маленькая, но все равно полупустая.
В целом дома не плохие. Есть квартиры с приличными планировками и относительно нормальной площади. Шумоизоляция нормальная (может не везде, а только мне повезло) если дверь от застройщика поменять - она отвратительная, как и везде.
Лифты быстрые и хорошие, но уже загажены строителями с низкой социальной ответственностью, не спасла даже временная обшивка. И сами лифты немного маловаты, хотя все что должно было влезть - влезло.
Также стоит отметь качество строительство самого здания - в квартире ВСЕ углы 90 ровно градусов. Геометрия помещений практически идеальная, что существенно упрощает заказ и монтаж мебели и кухни.
Удивительно низкое качество отделки общих зон и помещений. Я конечно понимаю, что ее делали в суматохе весны-лета 2022 года, но рабочим-то зачем было наливать каждое утро.
Красивые кнопки вызова лифта закрашены со всех сторон. Потеки краски на дверях. Доводчиками разбита штукатурка на стенах (хотя это уже претензии к жильцам и строителям/ремонтникам, но тем не менее). Номера этажей все прикручены на самые дешевые саморезы просто насквозь и при этом криво, хотя сами красивые - дизайнер явно подбирал.
В целом впечатление от отделки весьма не приятное. Хотя задумка явно была не плохая.
Отдельно стоит отметить ремонт от застройщика. Несмотря на то, что все кто видел (я имею ввиду ремонтников) говорили, что на общем фоне хорошо - по мне он весьма посредственный. Не плохая задумка полностью «слита» кривым исполнением. Плитка на полу отличаются по цвету в одной комнате. Обои тоже. Причём на стыках явно видны потемневшие полосы. Дверная коробка входной двери и электрический щиток загажены краской и штукатуркой, так, как будто у «мастера» был паркинсон и за ним гнались два ротвейлера. Розеток, как в 17 веке.
Ещё привет проектировщику который запроектировал в кухне на 15 кв.м. Угловую кухню на метр по каждой стене расположив плиту так, что на нее прямо открывается дверь. Чтобы сделать нормальную кухню пришлось разносить готовый ремонт в кухне почти весь. Трассу под кондиционер на кухне тоже не заложили, в северном ростовском климате это же явно не нужно.
Размер ванной комнаты такой, что ни одна ванна туда нормально не встает. Двухметровая не помещается на 1 сантиметр, а 190 - либо нужно делать капитальный фартук, либо остается щель в 9 см. В общем продуманность «на высоте». И да, он конечно стоил относительно не дорого (ремонт от застройщика), но все равно это может оправдать качество материалов, но не отсутствие продуманности на таком примитивном уровне.
Итого: в принципе дома нормальные. Есть подземная парковка и хорошее расположение. Закрытая территория и приличная инфраструктура. Если закрыть глаза на свинство ремонтников (это везде так, к сожалению), и посредственную отделку общих зон - то очень даже ничего. Ну и вы будете готовы сделать ремонт сами.
Ну и парковка конечно. Извечная проблема не требующая описания, даже имея подземную парковку все равно приходится испытывать неудобства из-за тех, кто решил, что лучше и умнее других.
Kolesa Darom
August 2023
4
Очень приличный магазин и сервис. Проконсультировали, все оформили быстро и удобно. Подстроились с доставкой и записью, так как колеса на авто разноширокие и ждать их пришлось разное количество времени. Сразу записали и сделали все довольно оперативно.
Оснащение нормальное, персонал оставил положительное впечатление и по обслуживанию и по компетентности.
Есть небольшой зал ожидания.
Недостаток только один. Для компании 100% клиентов которой передвигаются на автомобиле фактическое отсутствие парковки это по меньшей мере странно. То есть она там как бы есть, но занята всегда сотрудниками соседнего офисного здания. На самой улице встать тоже зачастую негде, поэтому если вы приехали пораньше, или задержали машину перед вами, или приехали просто купить, а не на сервис - неудобство будете испытывать наверняка.
Moonlight
June 2023
4
Кухня понравилась. Разнообразие вполне стандартное для такого рода заведений. Есть практически все ходовые блюда так или иначе.
Алкоголя не много - но основное есть. Пиво не брал.
Порции приличные, еда вкусная. По вечерам в Холле бывает живая музыка - для меня сомнительная идея, но сама музыка и музыканты вполне ничего.
Иногда, при большой загрузке приходится ждать заказ довольно долго, но к чести, об этом предупреждают на входе.
Не знаю, стоит ли в него идти целенаправлено, но если вы живете в гостинице Космос - посетить рекомендую.
Заведению же от себя хотел бы порекомендовать ввести электронные чаевые каким-нибудь способом. Наличных у меня практически не бывает никогда, а перед официантом не удобно. Тем более, что носился он с нами каждый раз «на все деньги» - ему персональное уважение.
Imperial
June 2023
5
В гостинице оставался только переночевать одну ночь, поэтому впечатление не совсем правильно считать полным.
Удивительным образом долго искал в городе гостиницу с закрытой парковкой, что (возможно просто по стечению обстоятельств) оказалось не просто.
Тут парковка есть и она закрытая.
Номера порадовали просторность и тишиной. Есть кондиционер, правда в моем номере он немного поскрипывал, но терпимо. Все базовые блага есть и исправно работают. Отделка и ремонт в номерах оригинальные и не выпендрежные - что хорошо. Кровать отличная.
Работу интернета не проверял так как хорошо работает мобильная связь.
Есть курилка на территории - на улицу ходить не надо.
В целом впечатление положительное. Если вы путешествуете на автомобиле - рекомендую. Это именно гостиница - то есть подразумевает только проживание.
Что отдельно хотелось бы отметить.
Может я не везуч на гостиницы, но мне очень часто попадаются отели и номера в которых что-то не работает, болтается или спроектировано очень глупо.
Тут все хоть и простенькое - но все работает как надо. Гостиницу поддерживают в технически исправном состоянии.