Сантехника-Онлайн
407 отзывов
30 апреля 2024
Неплохой ассортимент, но выбрать что-то в магазине абсолютно не возможно - ценников нет, только QR - коды, которые нужно сканировать. После трех сканирований послал всё подальше и ушёл,
Кстати отсутствие нормальных ценников - незаконно!!
Выписка из Постановлениея Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020г. «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования…». Новые Правила торговли вступили в силу с 1 января 2021 года и действуют до 1 января 2027 года. А есть ещё Закон «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.
"Отдельный ценник для каждого товара. Покупатель должен четко видеть и понимать стоимость каждого товара. Ценник устанавливается так, чтобы покупатель понимал к какому товару он относится."
12 декабря 2024
Большой ассортимент. Вежливые продавцы. Удобно и легко совершать покупки.
5 июня 2024
Обслуживание на уровне, консультант Владимир все доходчиво и четко разсказал, предложил несколько вариантов, разсказал плюсы и минусы
1
7 декабря 2024
Большой выбор товара,особенное спасибо менеджеру Виталию за помощь в выборе техники.
9 ноября 2024
Отличное место, приобретаю товары по сантехники не в первый раз, консультант Виталий добропорядочный, подсказал и хорошо проконсультировал, место рекомендую!
8 января
Большой выбор товара. Отличные цены. Грамотный консультант Виталий.
19 декабря 2024
Отличный магазин. Заказ пришел вовремя. Ассортимент огромный. Рекомендую
22 января 2024
21 числа я выбрала смеситель в душ и смеситель для раковины. Смеситель для раковины был по скидке и вместо 25000 стоил 18000. Как замечательно, подумала я , сделала скриншот и отправила мужу. Потом мы решили добавить в заказ ванную, раковину и унитаз. Пока мы согласовывали дизайн ванны, унитаза и раковины, цена товара на смеситель для раковины поменялась и смеситель стал стоить 25000. Все это произошло в течение 20 минут. Когда я обратилась в кол центр девушка зарегистрировала мое обращение. На следующее утро, мне позвонили и сказали, что теперь цена такая и ничего они сделать не могут. И цены у них могут меняться произвольно. И это я виновата что за 20 минут не купила все что мне надо было. (Напомню я выбирала 2 смесителя, раковину, ванную и унитаз). На мою просьбу связать меня с руководством получила отказ. Я сказала девушке что у меня висит корзина на 150 тысяч, но она сказала, что не видит ее поэтому ничем не может помочь. У руководства она спрашивать не будет и тд. Далее она вообще начала издеваться, она начала говорить одно и тоже: «Цену мы поменять не можем, нам все равно. Вы можете не покупать. С руководством разговаривать не буду по этому вопросу!». На этом разговор закончился, но оператору показалось мало и она решила перезвонить через 30 секунд для того чтобы сказать: «Цену мы поменять не можем, нам все равно. Вы можете не покупать. С руководством разговаривать не буду по этому вопросу!». Как то так.
Так обманывать своих покупателей неправильно, я считаю, никто не хотел помочь решить проблему, только издевались.
3
28 апреля 2024
Первый раз заказывала товар в данном магазине. Доброжелательный и внимательный консультант Владимир помог подобрать нужные позиции и сделал скидку.Спасибо,буду обращаться ещё
1
21 ноября 2024
Работаю с этой компанией, рекомендую!
Всегда быстро реагируют,
и низкие цены,
Удобное место расположение,
всегда всё а наличии.
Любой формат оплаты
13 июня 2023
Мы "прописались" в этом магазине))
Во- первых, всё доброжелательно.
Во-вторых, есть ВСЁ и даже больше.
В-третьих, скидку можно выпросить.
В-четвёртых, можно заказать что не понятно по фото и по приезду отказаться без проблем.
Консультанты все умнички 🌠👍
Мы весь город выучили по сантехники, но выбор тут самый большой как и с ценами (от скромного бюджета, до дорого-богато)
Да,так же хочу выразить отдельную Благодарность всем ребятам на складе,так как всегда помогают загрузить в машину и никогда не делали одолжение ни в чём ❤
Но изначально мне этот магазин не понравился наличии выбором,а потом как начала вникать во всё и сравнивать цены- снова возвращаемся🥳
1
1 марта 2023
Недавно покупал сантехнику в данном магазине. Заказывал через интеренет-забирал в Магазине на Меркурии. Все четко, выдали, проверили, отгрузили. Удобно, быстро, внимательно. Ранее не покупал онлайн сантехнику-первый опыт положителен.
Добавлю. Один товар оказался не нужным при ремонте-поменяли без проблем. Единственное, нужно записываться онлайн через оператора, но не сложно. Заняло по времени мин 15
14 марта 2024
Были в магазине, постоянно работаем с менеджером Владимиром. Всегда поможет все оформить, подскажет по товару и лучшей цене. Спасибо
1
28 ноября 2024
Очень вежливое обслуживание, выбрали всю сантехнику в этом магазине.Рекомендую.
26 декабря 2024
Все понравилось, быстро привезли, все в отличном состоянии 👍🏼
11 декабря 2024
Большой выбор товара.
Менеджер Виталий помог с быбором, ему огромное спасибо
23 ноября 2024
Большой выбор, товара менеджер отзывчевый ,грамотный в частности Виталий.
6 декабря 2024
Хороший магазин, большой выбор, хорошие консультанты.
8 ноября 2024
Грамотная консультация Виталия. И очень качественный товар.
18 ноября 2023
Хороший магазин. Большой выбор сантехники. Отличные сотрудники. Несколько раз тут покупал, как через интернет магазин так и оффлайн. Рекомендую всем
26 мая 2024
Искали мойку на кухню. Образцов очень мало. Параметры товаров и цену можно посмотреть только отсканировав код. Сотрудники кучкуются за одним столом, не обращая внимания на потенциальных клиентов. Смесители все однообразные преимущественно хром. Нет белых, серых, под камень.
1
16 октября 2022
Сегодня посетили данный магазин, товаров выставлено достаточно что бы сделать выбор, и очень большой интернет каталог, Обслуживание приятно, грамотный консультант Евгения подскажет на какой позиции можно сэкономить и не переплачивать за бренд, а на каком лучше все таки раскошелится, впечатления остались приятные, заказ оформили, за остальными товарами будем возвращаться.
18 ноября 2022
Магазин отличный, очень большой ассортимент товаров, грамотный и отзывчивый персонал! Большое спасибо сотруднику Владимиру, который помог с выбором товаров. Посещаем данный магазин Сантехника-Онлайн не в первые и всегда уходим довольными! Большое спасибо!
1
15 декабря 2023
Ремонт у тебя не будет идти вечность, если у тебя есть менеджер который все расскажет, подскажет и составит конкурент лист товара для полного для полного ассортимента и разницы цен!
Иван, спасибо за подбор под дизайн и оперативную доставку в указанные сроки. Дом 400кв2 обустроен от а-до-я!
2
1
10 июня 2022
Удобный магазин, просторные заллы, приветливый и грамотный персонал.
Очень удобно забрать заказанный через интернет магазин товар или выбрать на месте в выставочных залах из имеющегося в наличии. Хочу отметить профессионализм и отзывчивость менеджера Максима, который помог определиться с выбором в этом многообразие товаров. Спасибо ему за помощь, ответил на все вопросы быстро и грамотно.
24 июля 2023
1 07.2023г в данном магазине купили душевой уголок, при покупке консультант оставил свой личный номер - для связи 7.07 его должны были привезти, перенесли на 10.07 по непрнятным причинам. 10. 07 позвонили с доставки сказали что доставки не будет тк душевой уголок разбили. Выбрала на сайте другой - перезаказала. Доставка на 17.07 с горем пополам привезли 18.07. Все это время горячая линия просто игнорировала, консультант тоже перестал выходить на связь! Сейчас на данный момент начали установку по факту сломан слив-с трещеной, и крепёж экрана!
2
23 ноября 2024
Спасибо менеджеру Виталию, за работу!!! Помог подобрать Всё@
12 ноября 2022
Хороший магазин сантехники и мебели для ванной комнаты. Много товаров есть в наличии и также товары можно заказать он-Лайн. Доброжелательный персонал, помогли с выбором сантехники. Находится в ТЦ Меркурий.
1
10 января 2024
***. Предлагают товар по адекватной цене. Оформляешь заказ, потому как по наличию у них ничего нету. Ближе к дате поставки звонят и сообщают, что данного товара по такой цене нету, предлагают аутентичный по цене в два раза дороже, расчёт на то, что даваться человеку уже некуда и он возьмёт дороже. Никому не советую терять своё время и деньги, так как товар по двойной цене не проблема купить в любом месте.
1
12 января
Отличный магазин, очень большой ассортимент, можно заказать онлайн и просто приехать забрать, очень компетентные сотрудники!
23 ноября 2024
Отличный магазин. Менеджер Виталий очень помог
23 ноября 2022
Спасибо большое за выбор и за грамотную консультацию в этом магазине сантехники ...Особенно хочу поблагодарить консультанта Виталия! Во всём помог подсказать и направить в сторону нужного выбора....Очень хорошая сантехника с приятными цена.Буду покупать только у них и советовать другим....☝️👍
1
2
23 июля 2022
Хотим поблагодарить магазин Сантехника онлайн. Прекрасный персонал. Консультант Анна наидушевный человек. Помогла с выбором гигиенического душа, все подсказала и обьяснила. Приедем еще. Отличная альтернатива леруа. Выбор огромный. Спасибо магазину.
1
16 марта 2024
Огромный выбор сантехники на любой кошелек и быстрая доставка и приятный коллектив.
20 июля 2024
Ужасный сервис! Не можем получить свой заказ. Переносят доставку и не ставят в первую очередь из за задержки. Не советую вам данный магазин.
26 декабря 2022
Большой выбор предлагаемого товара, профессиональный коллектив менеджеров-консультантов! Отмечу менеджера Виталия, ответственно подходит к решению, подбору по вашим требованиям. Рекомендую однозначно, обращайтесь если хотите сэкономить своё время!!!
1
16 июня 2023
Огромный магазин и выбор сантехники, плитки и мебели в санузлы. Общалась с менеджером Евгенией. Очень довольна!
Если вас не устроит выбранная сантехника, можно оформить возврат и заменить на что-то другое без проблем.
1
10 октября 2022
Посещали с супругой ни раз данный магазин сантехники (я бы сказал, торговый центр), потому как очень большой и интересный выбор по товару. Сотрудники грамотны в своей работе и не только, что не мало важно не втюхивают, а наоборот прислушиваются к пожеланиям и исходя из этого советуют, помогают. Хорошие ребята, всем спасибо, обязательно будем к вам ещё приезжать.
1
1
25 сентября 2022
Первый раз в этом магазине. Обслуживание очень понравилось: внимательно, корректно, профессионально. Приятно удивили скидки на хорошие товары. Рекомендую, если делаете ремонт, воспользоваться услугами и товарами из магазина "Сантехника Онлайн"
1
22 мая 2022
Отличный магазин! Вся сантехника и сопутствующие товары для ванных комнат в одном месте. Отдельная благодарность сотрудникам: консультант Максим - компетентный и грамотный специалист, рассказал обо всех товарах, прислушался ко всем пожеланиям. Однозначно советую
11 декабря 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом, многое представлено в зале, что видно при выборе!!! Внимательные и грамотные менеджеры!!! Спасибо за помощь при подборке сантехники!
10 сентября 2022
Очень хороший магазин сантехники с большим выбором, работают грамотные и обученные специалисты, которые помогли подобрать нужные ванну и инсталляцию! Товар пришел в хорошем качестве. Можно осмотреть, после чего выкупить товар.
1
22 августа 2023
Большой выбор сантехники, много брендов (без подделок) и адекватные цены
Из минусов: неудобное местоположение и отсутствие нормальных ценников
13 июля 2022
Не первый раз заказываю в данном магазине сантехнику. Доброжелательные и отзывчивые консультанты, всегда подберут варианты по вашему запросу и бюджету. Доступные цены и хороший выбор Товаров.
В следующий раз приедет сюда за полотенцесушителем.
1
17 мая 2022
Магазин супер !!! Очень качественный товар!!! Большой выбор сантехники, плитки, мебели в ванную, на любой вкус! Долго искала и здесь всё нашла! Огромное спасибо Евгении!!!🌸 Профессионально всё объяснила, показала, посоветовала!!! Работает дизайнер по ванной бесплатно!!!☝️ Рекомендую !!!👍👍👍
1
20 ноября 2022
Хороший магазин , хорошие сотрудники , профессионалы своего дела- внимательные, вежливые , умеют слышать ! Очень большой выбор качественного товара по соотношению цена / качество.
4 июля 2022
Выражаю благодарность менеджеру магазина Сантехника - Онлайн Максиму за профессиональное обслуживание, внимательность к деталям, знание ассортимента и умение грамотно и доходчиво донести информацию, а руководству компании за качественный подбор персонала. Именно такие сотрудники привлекают клиентов и совершают продажи , а соответственно , по возможности компании, подлежат поощрению, как дополнительной мотивации.
2
25 декабря 2022
В магазине очень большой выбор товаров хорошего качества и цены.большое спасибо менеджеру Виталию,который помог соорентироваться и выбрать нужный нам товар.спокойный,граммотный работник.побольше бы таких специалистов!
1
19 декабря 2022
Вход находится со стороны рощи. Заезжаете с веерной улицы и объезжаете здание торгового центра, вход получается с противоположной стороны. Самим пришлось немного поискать, а торговый центр огромный.
Большая часть оборудования есть в наличии, но ещё больше через онлайн магазин. Выбрали всё, что надо (унитазы, раковины, фурнитуру и так далее). Консультантом довольны, с нами работала Евгения - очень помогла с выбором. Цены нормальные, перед праздниками скидки.
1
22 ноября 2022
Отличный магазин с широким ассортиментом для выбора.Пришли и определились с покупками за 20 минут, менеджер Владимир сделал подборку всех товаров,помог проконсультировал.