Сантехника-Онлайн
392 отзыва
17 декабря 2024
Магазин понравился. Доступные цены и хороший выбор. Спасибо Татьяне, очень помогла определиться с мебелью для ванной комнаты , пользуемся с удовольствием и качество отличное ! Радует когда имеешь дело с профессионалом 🔥
1 ноября 2024
Сначала нашла сайт, очень удобно можно выбрать что интересует, с этим списком приехала в магазин. Консультант Виталий принял к сведению все пожелания, рассказал о всех возможных вариантах, показал что есть в наличии, т.к искала инсталляцию, помог собрать то, что мне нужно. Спасибо, очень довольна. Магазин удобно расположен, спокойно можно припарковаться и забрать товар
11 ноября 2024
Отличный магазин. Профессиональные сотрудники услышали мои пожелания по сантехнике, помогли с выбором душевого ограждения, поддона, кранов, инсталляции. Рекомендую всем. Всегда акции и скидки. Я очень довольна. Спасибо.
14 апреля 2024
Я выбрала несколько товаров из этого магазина и осталась очень довольна, так как нашла множество вариантов, где можно подобрать товары с разным бюджетом, чтобы удовлетворить каждого. Также действуют уникальные предложения, скидки и частые акции. После регистрации и выбора с менеджером связываются для подтверждения в течение 5-10 минут, кроме того наличие Отличное обслуживание клиентов спасибо замечательному менеджеру Владимиру. Мне даже сделали дополнительную скидку и бесплатную доставку. Советую всем посетить этот сайт и разобраться с ними и они будут очень довольны.
15 ноября 2024
Прекрасный магазин с очень широким ассортиментом. Постоянно у них что-то покупаю. Гарантийную поддержку тоже в одном из случаев оказали очень оперативно. Расстраивает только одно - отсутствие цен на ценниках... Надо ходить и сканировать QR коды с ценников. Это отвратительно неудобно. И нарушает закон о защите прав потребителей. За это 4 звезды, а не 5
11 ноября 2024
Хороший магазин, большой выбор товара, грамотный персонал. Менеджер Татьяна помогла с выбором всей сантехники. Все быстро, чётко и по делу. Больше ей спасибо.
1
24 ноября 2024
Несколько раз посещала этот магазин. В зале представлены много образцов всевозможных смесителей, раковин, мебели для санузлов, продавцы консультируют по всем вопросам. Запомнилась консультант Татьяна, быстро нашли с ней общий язык, она очень помогла мне в выборе, спасибо ей большое.
1
14 декабря 2024
Заказываем не первый раз, грамотная консультация, удобная доставка, решают все проблемы, рекомендую однозначно. Есть возможность купить и в Ростове и в других городах. Не все даже федеральные компании это делают.
4 декабря 2024
Очень хороший магазин. Большой выбор и приемлемые цены! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Татьяну! Помогла с выбором мебели для ванной. Очень довольны!
26 октября 2024
Очень понравилось посещение магазина. Широкий асортимент и прекрасное качество товара. Спасибо менеджеру Ивану за квалифицированную помощь при выборе и оформлении заказа.
1
1 ноября 2024
Отличный магазин. Большой выбор в зале. Также можно заказать. Менеджер Виталий очень подробно проконсультировал, помог сделать хороший выбор.
14 декабря 2024
Большой выбор товара, консультант Виталий компетентен во всех вопросах. Молодцы, помогли быстро определится и выбрать все необходимоё для ванной комнаты.
9 сентября 2024
Магазин не для тех, кому нужен эконом вариант. Выбор приличный, но по высокой ценовой планке. Даже унитазов касается, цена самого дешёвого 11тыс, причем в плане практичности некоторые модели вызывают сомнения.
Металлических ванн нет, только акриловые.
Дорого - богато
8 ноября 2024
Сегодня покупали сантехнику для дома, все очень понравилось. С выбором нам помог Виталий. Отличное качество товаров и хорошая работа мастеров
24 июля 2024
Купили всю сантехнику в ванну в данном магазине! Для ванной заказали фальш панели! Лицевую и торцевую, в лицевой панели не комплект крепежа - установить не возможно! Раму для ванной продали не ту! Установить торцевую панель не возможно! Подвесную тумбу с раковиной укомплектовали слишком большим сифоном! Установить не возможно! Но самое интересное! Позвонили на горячую линию перечислили все косяки и нам сказали! вам перезвонят в течении 4 дней!!! Просто жесть! Продают лишь бы что продать! Потеряно куча нервов времени и денег! Пришлось ехать докупать и допиливать все самим!
22 декабря 2024
Очень хороший магазин, много позиций. Граммотные и вежливые консультанты. Виталию большое спасибо за помощь с выбором и оформлением заказа.
15 июня 2024
Отличный магазин с хорошим достойным выбором. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Владимира за помощь в подборе сантехники и мебели для ванной комнаты. Рекомендую магазин на 100%
1
24 ноября 2024
Большовый выбор, Менеджер Виталий показал все варианты, рассказал отличие, приятно иметь дело с профи! Приобрели очередной товар, спасибо!!!
16 ноября 2024
В магазине большой выбор. Менеджер Татьяна помогла в подборе мойки и смесителя. Очень Приветливый персонал. Рекомендую 👍🏻
19 декабря 2024
Неоднократно приобретал товар в данном магазине, очень доволен. Консультант Виталий всегда поможет в выборе и подборе товара.
14 марта 2024
Очень понравился ассортимент магазина, отдельная благодарность Владимиру, помог с выбором товара, проконсультировал, всё подробно расписал и показал. Остались довольны, прекрасный магазин!!! 😍😍
1
31 марта 2024
Сымый лучший клиентский сервис! Спасибо большое менеджеру Владимиру, подобрал мне всю сантезнику удаленно по моим запросам, даже сделал доп скидку и бесплатную доставку, очень внимательный и профессионал своего дела, всем буду рекомендовать данный магазин и имеено этого менеджера!
1
23 ноября 2024
Отлиый выбор товара. Хороший персонал. Консультант Виталий помог выбрать грамотно товар. Спасибо ему большое.
27 ноября 2024
Хороший магазин, большой выбор товара! Отдельная благодарность продавцу-консультанту Виталию!
27 февраля 2024
Заказывал через интернет мойку с доставкой сюда. Все ок. Огромный выбор всего по сантехнике в зале в наличии. Причем не только Китай, но и те же, что были несколько лет назад.
Странное впечатление производит ТЦ Меркурий - громадные площади, а в пятницу вечером практически нет покупателей, пустая парковка. Был бы он поближе к западному, ездил бы сюда чаще.
3 ноября 2024
Отличный магазин. Менеджер Виталий помог нам с выбором мойки и крана. Все пришло даже раньше чем расчитывали. Качество отличное. Рекомендеум
17 ноября 2024
Хороший выбор товара. отличные продавцы.большое спасибо менеджеру Виталию за помощь))))
12 ноября 2024
Отличный магазин, менеджер Виталий очень помог в выборе мебели для ванной комнаты. Спасибо большое
24 ноября 2024
Подобрал в магазине сантехнику, менеджер Виталий много внимания уделил моему заказу, подсказал хорошие варианты.
14 декабря 2024
Отличный сервис! Виталий отличный консультант, все помогли подобрать и выбор отличный!
2 ноября 2024
Отличный магазин , приехал выбрал ванну , менеджер Татьяна все подсказала помогла с выбором !
12 ноября 2024
Отличный магазин и супер менеджер Виталий все рассказал показал и помог сделать выбор.
18 ноября 2024
Хороший онлайн магазин , консультант Виталий очень внимательный и профессионал своего дела )
1 ноября 2024
Большой выбор товара, отдельное спасибо менеджеру Виталию за квалифицированную помощь при выборе ванны!
28 марта 2024
Несколько раз покупал там разные товары по сантехнике. Сложности возникли с последним заказом. Должен был доставлен 24.03, позвонив утром я узнал, что раз мне не звонил менеджер, то заказ поступит 29.03. Почему мне не позвонил менеджер никто не знает. Пришлось вносить коррективы в свои планы, переносить командировку. Поэтому рекомендую самим звонить и интересоваться оформлением и подтверждением заказа. Надеюсь, что такие случаи это редкие исключения из правил.
17 марта 2024
Понравился ассортимент. Попросил показать ванну , чтобы вписывалась в мой бюджет. Менеджер Владимир подобрал даже лучше, чем я ожидал, повезло, была скидка. Также помог подобрать фурнитуру, чтобы не дорого и служила долго. Пока впечатления отличные, жду доставку чтобы посмотреть как впишется в интерьер.
1
31 декабря 2024
Приобретал инстоляцию с унитазом. Прекрасные консультанты, все рассказали, подсказали. Советую всем.
26 декабря 2024
Отличный выбор, грамотный персонал. Спасибо за консультацию и помощь при покупке
30 апреля 2024
Неплохой ассортимент, но выбрать что-то в магазине абсолютно не возможно - ценников нет, только QR - коды, которые нужно сканировать. После трех сканирований послал всё подальше и ушёл,
Кстати отсутствие нормальных ценников - незаконно!!
Выписка из Постановлениея Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020г. «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования…». Новые Правила торговли вступили в силу с 1 января 2021 года и действуют до 1 января 2027 года. А есть ещё Закон «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.
"Отдельный ценник для каждого товара. Покупатель должен четко видеть и понимать стоимость каждого товара. Ценник устанавливается так, чтобы покупатель понимал к какому товару он относится."
17 ноября 2024
Большой выбор товара,менеджер Виталий помог подобрать унитаз и биде,так же быстро все это и оформил
5 июня 2024
Обслуживание на уровне, консультант Владимир все доходчиво и четко разсказал, предложил несколько вариантов, разсказал плюсы и минусы
1
12 декабря 2024
Большой ассортимент. Вежливые продавцы. Удобно и легко совершать покупки.
7 декабря 2024
Большой выбор товара,особенное спасибо менеджеру Виталию за помощь в выборе техники.
9 ноября 2024
Отличное место, приобретаю товары по сантехники не в первый раз, консультант Виталий добропорядочный, подсказал и хорошо проконсультировал, место рекомендую!
22 января 2024
21 числа я выбрала смеситель в душ и смеситель для раковины. Смеситель для раковины был по скидке и вместо 25000 стоил 18000. Как замечательно, подумала я , сделала скриншот и отправила мужу. Потом мы решили добавить в заказ ванную, раковину и унитаз. Пока мы согласовывали дизайн ванны, унитаза и раковины, цена товара на смеситель для раковины поменялась и смеситель стал стоить 25000. Все это произошло в течение 20 минут. Когда я обратилась в кол центр девушка зарегистрировала мое обращение. На следующее утро, мне позвонили и сказали, что теперь цена такая и ничего они сделать не могут. И цены у них могут меняться произвольно. И это я виновата что за 20 минут не купила все что мне надо было. (Напомню я выбирала 2 смесителя, раковину, ванную и унитаз). На мою просьбу связать меня с руководством получила отказ. Я сказала девушке что у меня висит корзина на 150 тысяч, но она сказала, что не видит ее поэтому ничем не может помочь. У руководства она спрашивать не будет и тд. Далее она вообще начала издеваться, она начала говорить одно и тоже: «Цену мы поменять не можем, нам все равно. Вы можете не покупать. С руководством разговаривать не буду по этому вопросу!». На этом разговор закончился, но оператору показалось мало и она решила перезвонить через 30 секунд для того чтобы сказать: «Цену мы поменять не можем, нам все равно. Вы можете не покупать. С руководством разговаривать не буду по этому вопросу!». Как то так.
Так обманывать своих покупателей неправильно, я считаю, никто не хотел помочь решить проблему, только издевались.
3
28 апреля 2024
Первый раз заказывала товар в данном магазине. Доброжелательный и внимательный консультант Владимир помог подобрать нужные позиции и сделал скидку.Спасибо,буду обращаться ещё
1
19 декабря 2024
Отличный магазин. Заказ пришел вовремя. Ассортимент огромный. Рекомендую
13 июня 2023
Мы "прописались" в этом магазине))
Во- первых, всё доброжелательно.
Во-вторых, есть ВСЁ и даже больше.
В-третьих, скидку можно выпросить.
В-четвёртых, можно заказать что не понятно по фото и по приезду отказаться без проблем.
Консультанты все умнички 🌠👍
Мы весь город выучили по сантехники, но выбор тут самый большой как и с ценами (от скромного бюджета, до дорого-богато)
Да,так же хочу выразить отдельную Благодарность всем ребятам на складе,так как всегда помогают загрузить в машину и никогда не делали одолжение ни в чём ❤
Но изначально мне этот магазин не понравился наличии выбором,а потом как начала вникать во всё и сравнивать цены- снова возвращаемся🥳
1
21 ноября 2024
Работаю с этой компанией, рекомендую!
Всегда быстро реагируют,
и низкие цены,
Удобное место расположение,
всегда всё а наличии.
Любой формат оплаты
20 июля 2024
Ужасный сервис! Не можем получить свой заказ. Переносят доставку и не ставят в первую очередь из за задержки. Не советую вам данный магазин.