Лада К
11
5
subscribers
0
subscriptions
786.5K
views
Огромная площадь. Ассортимент скудный. Зашли за джинсами. Не нашли нужный размер.
Приехали в Краснодар на выходные. Остановились в отеле, в котором мне безумно понравились подушки Togas. Зашла в этот магазин с целью покупки таких подушек себе домой.
Продавщица надменным тоном сообщила, что для отелей продукцию отшивают отдельно по заказу, а у неё в магазине только подушки из натуральных материалов.
Были тут 2 раза.
Первый раз зашли на ужин. Нас встретила приветливая девушка, предупредила о том, что на 2 этаже теплее, чем на первом. На 2 этаже мы и разместились.
Блюда были очень вкусные с красивой подачей.
Официант у нас была приятная девушка. Спокойно с улыбкой отвечала на все наши вопросы. Ее ответы помогли выбрать именно те блюда, от которых мы остались в восторге. Привлекла внимание одна из фишек данного места - приносить столовые приборы в белых перчатках.
На следующий день зашли на обед. Разместили нас на 1 этаже. Там, действительно, очень холодно.
Мы заказали 2 супа, которые из-за температуры в зале остыли за пару минут. Столешница с моего края была неровная. Это мешало поставить тарелку ближе к себе. Приходилось к ней тянуться.
Официант нам досталась равнодушная девушка. Столовые приборы она принесла голыми руками. Чуть ли не после каждого моего глотка супа она подходила к нашему столу и заглядывала в мою тарелку.
Невозможно записаться из-за некомпетентности сотрудников колл-центра.
На день рождения получила в подарок карту, которая уже 9 месяцев лежит без дела. Звонила по указанному на карте номеру 5 раз:
1. Первый раз еще летом 2024г. мне сказали, что ни на косметологию, ни на массаж использовать данный сертификат нельзя. Можно только забронировать банные апартаменты;
2. После нового года попалась эта карта на глаза. Подумала, что условия её использования могли измениться. Но нет, снова сказали только про баню;
3. Сегодня 26.02.25г. нашёлся покупатель на эту карту. При мне он позвонил в H20 и получил ответ, что данную карту можно использовать ещё и на термальную зону, и на спа день для двоих. Т.к. он хотел в бассейн, карта ему не подошла, а я решила узнать про 2 других варианта;
4. Позвонила в колл-центр. Виктория рассказала мне только про спа день за 10570р и про термальный комплекс. Т.к. пойти я собиралась не одна, мне необходимо было обсудить и согласовать дату и время. Я сказала Виктории, что запишусь позже;
5. Позвонили мы сейчас в колл-центр. Хотели узнать ближайшую свободную дату и время для посещения спа дня и записаться. Оказалось, что есть разные варианты спа, о которых ранее информацию мне не предоставили. На мой вопрос "куда я могу пойти с той картой, которая у меня есть?" девушка начала говорить, что у вас много разных услуг.
Но ранее мне давали информацию, что использовать свою карту я могу только на ограниченное количество услуг!
Где я могу посмотреть услуги, которыми можно воспользоваться с обналичиванием полученной на день рождение карты?
Как узнать, ЧАСТЬ (ваши сотрудники все 5 раз тыкали меня в номинал карты) стоимости какой услуги, кроме бани, я могу оплатить этой картой?
Продают напитки на розлив по чеку 1.5 литра, а по факту 1,37 л. Неприятно. Одна продавец вечно недовольная, даже наклейку не может приклеить. После её пожелания "хорошего вечера" Пинта превращается в обычную наливайку.
Долгое ожидание блюд и напитков.
Суп был чрезмерно острым. Раскладывать по тарелкам его пришлось самостоятельно. Для кого-то это будет плюсом. Но мы не планировали вытягивать длинную кудрявую лапшу половником и вилками.
Очень приятная девушка-продавец. Много знает о животных. Отвечает на вопросы, рассказывает интересные полезные факты о них.
Ассортимент довольно широкий. Нет резкого неприятного запаха зоомагазина.
Очень красивое место. Но не всем и не все книги можно взять домой. Информацию об этом без читательского билета не предоставили. Хотела взять книгу. Оформила читательский билет. А в итоге оказалось, что книгу взять домой нельзя.
Очень много вступительных слов, поклонов и мало музыки. Мало пьес, которые восхитительно звучат на органе.
На входе заставили оставить верхнюю одежду в гардеробе, сказав " у нас в зале тепло", по факту в зале было очень холодно.
Наслаждаться музыкой мешало громкое дребезжание вентиляции.
Зашли после 15:00 на обед отведать тар-тар и борщ. Тар-тар вкусный, с перепелиным яйцом. Все, как должно быть. Только к нему подали дырявый багет, сквозь который мясо падало обратно в тарелку.
Борщ в конце обеда еще не был готов. Пришлось идти в соседнее заведение. Атмосферно, но очень пыльно и грязно.
