Samokat
2360 reviews
April 12, 2024
Были приятно удивлены качеством обслуживания и уровнем удобств в боулинге. Отличное сочетание развлечения и комфорта: просторные дорожки, удобные кресла и вежливый персонал. Было здорово провести время с семьей, а дети остались в восторге от игры. Без сомнения, это станет нашим местом для активного отдыха на выходных!"
1
1
December 2, 2024
А спорим все отзывы на 5 заказные?!?!?!
Да, когда-то давно это место было приятным и качественным, сейчас же ужас и караул! По большому счету тут процветает легализованное воровство! Почему? Да потому, что оборудование устарело и глючит, буквально каждые 5-10-15...минут (может каждый бросок подряд, два, три...) БЕЗ ОСТАНОВКИ ОПЛАТЫ И ВРЕМЕНИ! А компенсации или скидки никто не даёт. А может специально, что-то перегружают и всё виснет, то мяч застрянет, то кегли не все вернутся (и для следующего чел., и для второй попытки), то сбитые не посчитались. По штрафным санкциям, за которые заставляют расписываться на входе, играть нельзя если (например) мяч застрял, после обращения к админу, и 15 минут может всё "висеть", а время идёт, денежки капают... Мы так поняли, техник и не уходит с дорожек, то на одной, то на другой что-то ремонтирует, поправляет...бедолага не успевает справляться.
Только кухня и официанты спасают ситуацию, всё вкусно, в срок и вообще без каких-либо нареканий, ловите лайки и звезду,она ваша и только ваша.
Скажете, бизнес-ничего личного? нет, господа, это беспредел и грабеж, бизнес должен выглядеть достойно. Грубость админов в ответ на 15-20 зависание за пол часа, вместо извинений, так же нельзя!
Фраза, что могут отказать в обслуживании без объяснения причин не объясняет ровным счётом ничего, но стоит на страже админов первоочередной при недовольстве клиентов.
Вернуться сюда??? Для чего??? Потрепать нервы? Нет уж, спасибо, это только сильно ворчливым или юристам, которые любят доказывать правоту, но уж точно не желающим отдохнуть/поиграть! Меняйте оборудование или делайте кап. ремонт, что ж за жадность при для таких-то ценах? А пока для нас открыты Карибия(5*) или Черепаха(давно не были) ...
И ещё, так, для справки, бортики для детей есть только на 2 дорожках.
4
April 12
Нереально крутое место, качественный сервис, атмосфера, очень вкусная еда, особенно пицца. В общем, всем рекомендую!✨
1
November 16, 2024
Очень классное место, куда можно прийти и расслабиться, выпить очень вкусные коктейли и поиграть в боулинг!
А после ко всему пойти в боулинг, где есть очень крутой диджей и спеть песни по душе🥹
Отличный персонал,
1
November 18, 2024
Прекрасное место, для отдыха компанией
Очень вежливый и приятный персонал, что немаловажно
Отлично проводим время именно в этом боулинге не 1 раз
Рекомендую!!!
April 19
Хороший боулинг) Весело провели время с друзьями) Можно и поесть и поиграть и выпить) Играет задорная музыка, но не громко, что не мешает общению)
1
1
January 11
Ужасное место, отвратительный персонал который только извиняется. Разбитые шары. Официантка подошла только через час, пришлось самим заказать еду у администратора. Дорожки не подсвечиваются по нормальному. В общем я не рекомендую это место для людей. За точно такие же деньги как тут в Семенове на м.семновской вы получите лучший сервис и это не реклама, а моё личное мнение! Думайте и не тратьте свои деньги на отвратительный сервис и времяпрепровождения !
1
May 23
Заведение прекрасное, дорожки чистые, персонал доброжелательный
В целом все очень понравилось, советую посетить
November 9, 2024
Отличный сервис, постоянно ходим сюда компанией отдыхать, все очень радушно и приятно.
Можно забронировать заранее дорожку, вкусная кухня и своевременное обслуживание 👍🏻
1
January 10
Отличное место! 2 часа пролетели как 5 минут. Прекрасная музыка, замечательная атмосфера! Все очень понравилось!
April 9
Уставший боулинг, который просится на реконструкцию. Дорожки зависают примерно 4-5 раз в час, что скрадывает до 15 минут игры. Да, администраторы стараются быстро реагировать, но постоянные вынужденные простои ломают ритм игры и общее удовольствие.
При этом запись плотная. Сказывается хорошее положение практически в центре города. И получается, что ты еще доигрываешь свой час, а рядом уже толпится следующая команда, недобро поглядывая, мол, когда ты там уже наиграешься.
April 12, 2024
Отличное место для отдыха с друзьями! Были в боулинге вчера и остались в восторге. Уютная атмосфера, чистые дорожки, и профессиональное оборудование создают идеальные условия для игры. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Мы провели замечательное время и обязательно вернемся снова
1
December 30, 2024
Отличное заведение. Отдыхаю уже не в первый раз, всегда хороший сервис, вкусная еда и добротная выпивка. А, ну и боулинг хорош
March 2
Началось с того, что за 15 минут до начала нам позвонили и сообщили, что наши 2 дорожки задерживаются на 30 минут. Ок. Когда мы были на месте, нам сообщили что вместо положенных забронированных 2-х часов, мы будем играть 1.30. Когда началась игра, каждые 10 минут дорожка зависала и ломалась. Перевести на другую нас отказывались, при том что пустых дорожек было довольно много. В итоге мы решили не продолжать играть на ней и потребовали вернуть за неё деньги. Настроение испорчено, зря только выбрали этот боулинг в качестве проведения дня рождения.
1
May 16
Часто играю в боулинг, но в этом месте первый раз был. Место классное, понравилось, хорошие дорожки. Коктельчики прикольные.
February 1
Посетил данный боулинг, очень понравилось. Обслуживание на высшем классе. Кухня и напитки очень достойные. Всем советую!
January 26
Место очень атмосферное и классное, приветливый персонал, все делается быстро и чётко, всем советую!
March 21
Все супер, только иногда кегли сами падали и дорожка выключалась. Хорошее и нужное заведение, способствует физическому развитию тела))
Отличное место для проведения корпоратива и встреч с коллегами
December 30, 2024
Замечательное заведение. Вкусная еда. Боулинг. Караоке. Всё понравилось. Были проблемы с дорожкой - сразу всё решили. Рекомендую.
December 18, 2024
Отличный спорт клуб. Есть тренировочный зал , бассейн 4 дорожки, банч финская и хамам, парковка, залы для бокса и многое другое!
April 12
Отличное место для девичника! Весело играли, пицца была очень вкусной! Обязательно вернемся сюда уже с мужем)
October 16, 2024
Гоняем шары в "Самокате" не первый раз😉 Нравится атмосфера, качество дорожек и шаров! Вкусное меню, хорошие напитки. Удобно, что есть парковка! Рекомендую всем побывать в "Самокате"👍
1
February 9
Боулинг супер)Играли компанией,персонал вежливый,чисто,играть комфортно)еда очень вкусная,все свежее
December 7, 2024
Оборудование ломается каждые 10 минут. То шары не возвращает, то кегли сами по себе падают, то ждешь пока он все уберет по 5 минут. При обращение к менеджеру он сказал, что во время этих «пауз» ставится пауза и мы за это платить не будем. Мы подходили к нему раза 4, каждый раз были новые отмазки почему так долго работает оборудование. То из-за частых промахов, то из-за очереди (хотя как другие дорожки влияют на нашу)
Это был мой второй поход в боулинг. Если это был бы первый, то я в жизни больше не пошел бы. Сотрудники общаются будто закончили 5 классов. Оборудование сломанное, шары убогие, дорожки убогие
2
February 28
Хотели забронировать 2 дорожки на 7 марта. Звонили специально заранее за 3 недели, молодой человек ответил, что бронирование открывается за неделю, то есть 28 февраля.
Сегодня, 28 февраля, нам сказали, что боулинг до 10 вечера уже забронирован на корпоративы и мероприятия. 3 недели назад никто не говорил, что нужно бронировать банкет и 7 марта боулинг нельзя будет забронировать просто так.
Отдельная "благодарность" девушке-оператору, которая сообщила, что это мы должны были все уточнять, а не сотрудник донести адекватно информацию и в конце просто сбросила трубку. Сервис 0/10
March 15
Плюсы - есть парковка, удобное расположение, неплохое обслуживание по бару.
Минусы- все остальное
Мы были постоянными клиентами этого боулинга на протяжении многих лет. Раньше это действительно был классный боулинг- клуб
Сейчас упор стали делать не на качество, а на количество.
Плохая организация, если праздничный день и народа выше среднего. Ужасные кривые дороги, вечно ломающиеся. Кегли выпадают, шары не доезжают обратно. Минимум 15 минут из двух часов игры чинятся неисправности. Ценник не самый низкий, администраторы общаются грубо и не слушают пожелания гостей.
1
April 18
Оборудование "убитое". Сначала играли на 11-й и 12-й дорожке, через 40 минут 12 дорожка вышла из строя и нас перевели на 10-ю. Кегли постоянно застревают, из-за этого игра останавливается и приходится ждать. В общей сложности, потеряли 40 минут игрового времени. Персонал совершенно не клиентоориентированный. Время простоя не компенсировали и даже не извинились за все косяки. Пиво и закуски к пиву вполне себе добротные, только из-за кухни ставим оценку "три", а так - твердая двойка!
March 15
Очень хорошее место, классная атмосфера, вкусная еда, напитки. Обязательно приду ещё! Всем рекомендую)
1
December 8, 2024
Очень приятное место и атмосфера. Хорошие дорожки, вежливый персонал, прекрасное меню. Спасибо ))))
April 29
Приятная атмосфера,очень круто играть с друзьями,и в принципе приятное место,очень советую,лучшее!!!! ❤️❤️💞
1
November 9, 2023
Хорошее место, много дорожек для боулинга, тихий район, не много народу. До 17:00 приятные тарифы и скидки. Хороший, чистый с/у, с приятным дизайном, приходят семьями отдыхать, бывает, играют пенсионеры, причём с очень хорошими показателями. Из минусов: обувь "уставшая", видавшая виды на осень 2023. Не знаю, есть ли выбор. Если есть свои спортивные ботинки для боулинга, лучше со своими. Хороший выбор вкусного чая, лимонад, пицца. Так же в здании есть караоке
3
3
March 13
Ужасное место.
Отвратительный сервис.
Девушка на ресепшн, кто выдает кроссовки, она настолько транслирует неприязнь к людям, от охраны пахнет сигаретами, менеджер при разговоре с одним посетителем, просто игнорирует и отвечает другим гостям.
Долгое ожидание еды и напитков.
Салаты, пицца не меньше 30 минут, горячее 40-50 минут. Напитки от 10 до 15 минут.
Вино принесли теплым. Официанты сами не подходят.
Плохо работающие дорожки. Дорожка считала кегли неверно, никто из сотрудников не помог.
Обманывают посетителей.
Мне не выдали номерок. Когда я сказала что его нет, а его действительно нет, мне сказали оплатите 500 р за номерок. Камеры отказались показывать.
2
May 10
Замечательное место! Администратор приятная, вежливая девушка! Очень понравилось, обязательно вернемся с друзьями ещё
1
February 24
Пишу отзыв впервые, после посещения данного боулинга 23.02.25. Думал, что в Москве таких мест уже нет. Дорожки мягко говоря "уставшие". Нам пришлось за 2 часа не меньше 20 раз подходить к стойке администратора, чтобы дорожка вновь заработала. Персонал адекватный, кроме одной личности Анны, вроде как старший администратор. Понятие "клиентский сервис" для нее не знакомо от слова "совсем".
Если вы хотите отдохнуть и именно поиграть в боулинг, данное место не стоит рассматривать
1
2
October 27, 2024
Замечательное место, отлично провели время с друзьями по приемлемой цене. Свободные дорожки в выходные, приятный персонал, да и в целом хорошее место, рекомендую
1
February 16
Вкусная еда. Вот реально - очень приятное тесто у пиццы, суп... Но мы же приходим в боулинг не есть, верно? А что с боулингом? А с боулингом всё печально. Постоянные поломки, долго чинят. Из двух часов играли часа полтора
December 8, 2024
Отличное место, всегда веселая атмосфера. Хорошие дорожки, адекватные цены, в том числе и на выпивку. Приходите, не пожалеете.
March 16
Были в боулинге в шестерном…очень понравилось…милый персонал,вежливые официанты я,дети остались очень довольными❤️
1
April 20
Пришли поиграть в боулинг, после каждого хода дорожка зависала, нам шли ее чинить, мы каждый раз ждали. Говорят, что время ставили на паузу, хотя я сам лично видел, как время уменьшалось. По итогу полностью испорченное настроение, так еще и сказали платить за такую работоспособность дорожки. Попросили перенести нас на другую рабочую дорожку, сказали, что все остальные сломаны.
Не советуем идти в данный боулинг, испортите себе все настроение
2
March 21
Хороший клуб, прикольная атмосфера, дружелюбный персонал, кухня вкусная, напитки топчик (особенно виски с колой)
October 8, 2024
Хороший боулинг, просторный, персонал приветливый, меню достаточно разнообразное(многий позиций и коктейлей, и закусок). Цены демократичные, компанией приходить играть самое то.
1
February 26
Отличное место,чтобы провести время с друзьями,семьей,второй половинкой. Есть что покушать,во что поиграть,отличный выбор для выходного
April 12, 2024
Отличное место для проведения времени с друзьями! Посетили броулинг клуб и остались впечатлены атмосферой и сервисом. Уютная обстановка, отличное оборудование и дружелюбный персонал сделали наш вечер незабываемым. Обязательно придем еще раз
January 16
Отличное место , хорошая отмасфера. Восхитительный и отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь
1
February 1
Отличное место для проведения приятного отдыха и хороших впечатлений. Вкусная еда и хороший сервис.
May 16
Постоянно ломалась 11я дорожка.
На респшен мне с легкой издевкой посоветовали сбивать все кегли, а то механизм клинит. Смешно, спасибо.
По итогу, около 20 раз бегал к стойке, чтобы решили вопрос. При наличии свободных соседних рабочих дорожек, отказывались перебросить на них время. Всё слегка обшарпанное, шары битые.
Звезду докинул за то, что всё-таки предложили в конце какую-то компенсацию, которой я не воспользовался. Имхо, времена этого клуба прошли.
January 29
Клуб скатился до низов. Если вы прилично одеты, вежливы в разговоре, но перед приездом в этот клуб выпили баночку пива, будьте уверены, вас не пропустит бравая группа охранников. На вопрос, почему нельзя пройти, хотя в боулинге и караоке зачастую люди еле на ногах стоят, отвечают: это они здесь уже выпили, а на момент начала игры, то должен быть абсолютно трезв. Сюда больше ни ногой и вам не советую. Раньше были достаточно часто. Все было неплохо.
January 3
Приехали с друзьями в боулинг, ужасно разочарованы. Персонал абсолютно не подготовлен к праздничным дням, когда нагрузка посещения предполагается больше чем в обычные дни…. Официант один, он не успевает, по блюдам недовес делают, не учитывают пожелания гостей и несут несколько порций в одной тарелке, хотя едят разные люди, пицца ужасно не вкусная. Вечер испорчен…. Категорично не рекомендую это место.
3
January 13
Хорошее место, пришли с друзьями поиграть
Атмосфера так и затягивает. Напитки, а особенно пивной сет рекомендую попробовать.
1
April 5
Классный боулинг, вкусное пиво и хорошая кухня, прекрасный персонал и обслуживание
Советую