Компетентность администрации и руководства вызывают вопросы. Исправлять свою же ошибку здесь не готовы. Руководство обещает скидку , и при визите никто ничего не знает, хотя это комплимент. В общем сервиса тут нет, бедная мастер маникюра искала топ минут 10, первый день на смене, без какой либо поддержки . Но у менеджера есть время курить с ребятами из соседнего заведения, и даже не помыв руки и не воспользовавшись освежителем дыхания, с сигаретным запахом встречать гостей. Такие дела.
Gros boutique
September 2024
1
Отвратительная рекламная компания, назойливые звонки с ботом.
Balcony
September 2024
1
Отвратительный сервис.
В ресторане работают крайне не компетентный персонал.
Люди не знают элементарных правил вежливости. С нами даже не поздоровались.
Телефон и кипер интереснее.
Девушка в очках, рыженькая, ее просто нельзя допускать к работе с людьми.
Так испортить настроение компании из 5 человек. Ни администратора, ни хостес, в ресторане сидит только 1 линия, но якобы запара. Ваш персонал просто выгнал людей, потому что им лень работать правильно. Отношение к работе, как отдельный вид ненависти к людям
Beauty mark
August 2024
1
Не надейтесь на то, что если Вы записываетесь заранее, нет такого не будет. Я была записана на 14:00 к мастеру, по приходу мне сказали что я должна ждать 20 минут! Мне совсем непонятно почему я должна ждать. В этой компании не знают что такое сервис. Сидит мальчик администратор, который сперва забыл про мой кофе, потом во время разговора отвлекался на разговор с другим посетителем, потом не сделал ничего чтобы вовремя оказать мне услугу. Я записывалась 16 августа, у меня весь день по минутам расписан. Крайне ужасно. Вы подвели клиента, он ушел от вас в слезах. Положиться на этот салон нельзя.
Komu lulei?
June 2022
5
Очень вкусно, приятный персонал. Быстро готовят, красивая упаковка, брала с собой, довезла все теплым.
Ramen Ten
May 2022
4
Очень хороший , вежливый и отзывчивый персонал.
Chicko
January 2022
3
Пришла вечером, полная посадка. У персонала 0 реакции, приветствие гостя персоналу не знакомо. Я долго стояла у входа, ко мне никто так и не подошел. В проходе стоял стол, на нем лежали вещи. Я уточнила у персонала, у кассы стояла девушка с темными волосами и легким меллированием, бейджика не было конечно. Со мной снова никто не поздоровался, даже после приветствия. Мне недовольно ответили что раз не занято, значит свободно. Потом я подошла сделать заказ, и хотя у гостя принимали до этого заказ, сотрудник был без маски. Потом парень что стоял рядом с цепочкой жетоном и серьгами в ушах крестик и в другом кольцо, начал ковыряться в ногтях. Ну ребят, мало того что персонал с видом будто им должны все вокруг, так они еще не знают о приличном поведении. Но тискаться и обниматься, время у них есть. Дала второй шанс концепции. Чтож управляющий Роман(если конечно работает еще) уверял что все будет по высшему классу при посещении кафе. Ни доставка, ни сам зал не справляются. Ведут себя безучастно и не соблюдают гигиену.
Pan Zapekan
December 2021
1
Отвратительное обслуживание. Грязные полы. Присела за стол, упала куртка на пол, вся в куртках и реагентах. Кассир блондинка в очка без бейджика, на вопрос это нормально что полы в ресторане грязные , закатила глаза. Пыталась объяснить что-то про мытье пола раз в 2 часа. Пригласила управляющего, он видимо решил не подходить, хотя сидит в углу зала по телефону разговаривает. Недовольный гость не его проблемы. Перед мной даже не извинились, сказали понимаем что это не приятно. Но куртка то грязная. Потом этот же кассир начала громко объявлять о вешалках язвящим тоном. В зоне моей видимости в зале насчитала 9 крючков для одежды. Притом что стоит три больших стола на 24 человека.