Самая плохая гостиница, с которой мне пришлось иметь дело. Если вы забронировали номер здесь, то знайте, не факт, что вы в него заселитесь. По приезду вам могут просто вернуть деньги, тк ваш номер перепродадут подороже. Я приехала ночью с детьми в оплаченный заранее номер и осталась без него. Сотрудники просто с наглым видом, даже без извинений, выставили нас на улицу.
Персонал неприветливый, раздраженный. В номере нет элементарного - воды, чая, ложки для обуви, полотенца застиранные, желтые, жесткие. Чувствуешь в этой гостинице непрошеными гостями, хотя номера недешево. Завтрак, хоть и не богатый на выбор, но вкусный и свежий - и это единственное , что понравилось.
***!! 30.07.2022 мы приехали в заранее забронированный и оплаченный отель! Бронь по телефону 30.07.2022 отелю подтвердили! По приезду в отель , нас ждал сюрприз, наш номер был перепродан!! Администратор, по уже явно отлаженной схеме, томным голосом говорила, что оплата не поступала. Мы предъявили чеки и подтверждение бронирования, на что нам был ответ, номер продали, мы якобы ее не подтвердили! И чудесным образом начали предлагать возврат наличными))! Только вот один вопрос, если вы утверждаете, что предоплату не получали, как же вы предлагаете просто так вернуть деньги? Мы обратились в полицию и мы просто так этого не оставим. В итоге, семья с детьми осталась без жилья! Теперь будем разбираться с отелем через Яндекс тревел а также с помощью полиции.
Что делает с людьми жадность!!
Хорошее место для небольшого города! Чисто, в номерах есть все необходимое. Завтрак вполне приличный, голодные не остались. Будем проезд-остановимся там.
Очень хороший отель, остановились по пути в Москву. Удобно возле трассы, хороший завтрак, чисто, уютно, свежий ремонт , приятно находится! Буду теперь всегда иметь его ввиду 🙏
В номере было очень грязно, валялся какой-то поролон, сантехника вся в налете, на раковине нет мыльницы и стакана для зубных щеток (просто валяется мыло в пакетиках), шторы не стирали много лет. Персонал грубый, общается только в хамской манере.
Оплата картой не доступна, неудобный матрас на диване в люксе, который постоянно сползал, номер давно требует ремонта, стоянка есть, холодильник в номере не позволяет подзарядить аккумуляторы холода для автохолодильника, в отеле такой возможности тоже нет, своего кафе нет, завтрак готовится администратором, отсюда качество, вообще работа администратора это единственный положительный момент, находится в промышленной зоне, вечером покушать можно заказать через Яндекс
Номера простые, в санузле бегают тараканы, завтрак сложно назвать таким словом, батон, сыр, варёные яйца, чай и растворимый кофе. Думаю "отель" для дальнобойщиков и не более
М
Максим Терехов
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Ехали проездом с Крыма. Надо было остановиться переночевать…. Оставался номер люкс за 6000 руб. Оплатили. Зашли и ужаснулись…. Фото конечно все не передает… Матрас ужасный - проще спать на полу… Везде плесень, паутина… Парковка - среди хлама и мусора во дворе. Вернули деньги , уехали в Ростов…. Не понимаю кто оставляет положительные отзывы.
3
2
К
Киу М.
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Нам все понравилось! Ехали на юг, искали где переночевать уже в пути, что-нибудь по отзывам недалеко от Ростова. Позвонили 22:30, оставался один свободный номер, разрешили с двумя маленькими детьми, за что отдельное спасибо. Дождались нас до 1 ночи, но если до 00:00 не успеваете, то лучше позвонить и сообщить, а то бронь снимут. На завтрак были блинчики с мясом и творогом, бутерброды с колбасой, сосиски, хлопья с молоком, каша, вареные яйца, что помню из основного. В целом для завтра вполне достаточно, тем более когда в дорогу дальше и нет времени и желания искать где в 7 утра поесть. Рекомендую.
Отвратительно!
Вполне хватило "радушного" приема администратора.
После целого дня дороги, с 2 детьми, с щенком , думали, что наконец-то отдохнем. Номер бронировали заранее, подтверждение прислали на почту. В подтверждении было указано, что у нас небольшая собачка, стоимость 500 рублей. На ресепшн "любезная" дама сказала, что о брони она ничего не знает, не она принимала, собака -700 руб и вообще оплата только наличными или переводом. На наши наши закономерные вопросы, почему пёс стал дороже (не принципиально, конечно, но всё-таки) и почему оплата только наличными, хотя даже на входе указано, что карты принимают (и почему, если действительно, берут только наличку, нас не предупредили об этом), дама зафыркала, все повторяла, что она ничего не знает и вообще, платите и всё. Под её неудовольствие позвонили и забронировали отель в центре, где нас радушно встретили)
Так что про сам отель ничего не скажу, но расположение в промзоне и "теплая" встреча отбили охоту возвращаться 😊
Гостиница средняя. Номер на 4 человек обошёлся нам в 6000руб. Считаю это дорого. В номере был сломанный раскладной диван и вообще немного грязновато, например, в душе сетка слива была забита волосами. Рестона нет в гостинице, в пешей доступности тоже ничего нет. Заселились вечером с детьми и пришлось еще ехать до кафе, чтобы поужинать.
Хороший отель. Останавливались в 2020 по дороге в Сочи, нам приготовили раскладушки для детей, как заказывали, постели были все удобные и мягкие! Идеально для отдыха после долгой дороги. Очень Чисто, тихо, есть вода в кулерах. Хороший завтрак утром.
Возвращались с Крыма домой. По интернету нашли данный отель.. Когда под ехали были сомнения... Когда зашли во внутрь, все сомнения улетучелись. Всем рекомендую, чистый и уютный отель. Администратор- очень отзывчивый..
Номера чистые, завтрак 5+, персонал вежливый. Балл снял за отсутствие в день нашего заезда Wi-Fi( а точнее обман, что у всех все работает и только у нас что то не так).Впоследствии выяснилось, что проблема все таки есть, пытались её устранить, но уже было не актуально. В целом все отлично.
Алек Салт
Level 14 Local Expert
August 24, 2023
Место для переночивать по дороге в Крым, чисто, хорошие матрасы спишь и высыпаешься, завтрак на 4, нет хорошего крепкого кофе. Общая 4,5
Ладно ещё вода серо -зелёного цвета в бачке унитаза, ладно белье такого же оттенка. Денег на фильтры жалко. Ладно запах в номере ужасный, нежилой. Отвратительный завтрак тоже можно объяснить. Но неужели нельзя нормально помыть номер и прибить душевую лейку? 5850 рублей и только наличными. Ещё одну звезду поставил только за радушие администратора. Ужас!
Замечательное место для ночёвки по дороге на юга и обратно. Отличное расположение рядом с М4, большой номер, вкусный и обильный завтрак, приветливый персонал.
Очень удобная гостиница для краткосрочного отдыха по пути на море и обратно. Жаль,что находится в промышленной зоне,но отдохнуть после дороги это не мешает.
Завтраки на убой, прям отличное начало дня. Ну и ужин есть большой плюс. Мусор из ведра выкидывают не каждый день, это минус. В номерах есть чайник, можно попить чаю, не бегая каждый раз к администратору. Микроволновка у администратора, если надо что то разогреть. Нормальный вай фай. Обслуживающий персонал тоже без нареканий.
Пугающее расположение в промзоне это единственный минус, остальное только плюсы, внутренняя парковка, ОЧЕНЬ чистый номер, кондиционер, завтрак шведский стол, довольно разнообразный. Остановиться на ночь по дороге- отличный вариант.
Неплохой придорожный отель для тех, кто едет на наш юг или обратно. Мы брали номер люкс, разместились вчетвером без проблем. Все достаточно комфортное и функциональное, все работает. Есть замечания по завтраку - он есть, но достаточно скромный и по парковке, на неё больше 6-7 машин не вместится.
Культурно, быстро можно выехать на шоссе. Хороший завтрак, ассортимент для детей. Вежливо и спокойно. Для транзитных автомобилистов с семьёй - то,что надо.
Отличный отель для транзитных пассажиров. Приняли в поздний час, любезно показали имеющиеся номера (цены за такие хорошие номера нас порадовали). Автомобиль припарковали во внутреннем дворике отеля. Утром вкусно позавтракали (на выбор множество блюд домашней кухни, входит в стоимость оплаты номера ). Спасибо отелю за гостеприимство.
Отель в промке, рядом Пятерка есть, номер стандарт, обычный нормальный стандарт, на мой взгляд не стоит таких денег. Завтрак поесть можно, омлет тек себе, бутеры скромные.
Ужасная гостиница. Номер был грязный, особенно туалет и душ. В комнате в стене дырка. Фен треснутый. Доп место для для ребёнка ужасное, раскладушка, с проваливающимся матрасом. На завтрак заявлен шведский стол. По факту на барной стойке стоят блины, бутерброды, каша, уже в тарелках. Всё холодное, нужно просить греть. И все это за 5500р. Хуже отеля пока не видела.
5
1
Evgeniy Fedotkin
Level 12 Local Expert
July 24, 2022
Были в гостинице несколько раз, с удовольствием останавливаемся, чисто, уютно, есть стоянка, завтрак! Персонал очень дружелюбный! И очень удобно для выезда!
Мы остановились в отеле проездом, удобное расположение, рядом с дорогой, но не на виду, тихо. Очень чисто и аккуратно, в интерьере натуральный камень, ковка. Охраняемая, закрытая стоянка для машин, что тоже важно. Что бы отдохнуть с дороги все супер! Вида из окна нет(( промзона, но нам было и некогда)) так же есть завтрак! Спасибо! Будем знать где переночевать! И по цене очень приемлемо👍❤️
Остановка на 1 ночь. Рядом с трассой. 600 метров. Тихо. За 2500 идеальное место с парковкой. Завтрак отличный( входит в эту стоимость). ВСе чисто и отлично. Спасибо!
5
2
Show business's response
Наталия
Level 15 Local Expert
August 28, 2022
Чисто, уютно, парковка, завтрак, рядом с трассой. Вежливый администратор, отдельная благодарность. Из минусов , дороговат для Промышленной зоны
1
Складское оборудование-Крым
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Хорошие чистые номера, вкусный плотный завтрак. Останавливаемся уже не в первый раз. Удобно расположен для тех кто в пути.
Останавливались на ночлег по пути в Крым. Чисто. Уютно, ремонт хороший. (Правда стол в нашем номере был сломан) Фена нет. На завтрак : сосиска с картошкой, бутерброды, оладьи. Кофе растворимый. Парковка под камерой. Антураж район : промзона , если кому важно.
Гостиница не плохая. Ночевали два раза в разных номерах. К номеру ни каких претензий, чисто все работает. Но вот огромный минус это завтра. Сказать что он есть это ни чего не сказать, варёные яйца, хлеб, два кусочки колбасы, и каша которую есть не будешь кислая. Для завтра это ужасно, на просьбу сделать омлет получили отказ.