Останавливался 3 раза, очень понравилось, но в 2024 году заказал 2 номера. Один номер соответствовал заявленным требованиям, но второй, это не отель, это общага. Голые провода точащие из стены, текущий постоянно унитаз, неработающий тропический душ, и вообще, даже пока шли в этот отдельный корпус, то по пути нас преследовал стойкий запах "котиков" и пока туда шли на статус отеля это было вообще не похоже. Номер люкс за 7т. , да он подтвердил ожидания, но второй номер, так же за 7т. это вообще жесть. Кстати этот номер на сайте стоит 5500, но через Яндекс Путешествия с меня взяли за него 7000р. Везде обман. Очень жаль.
Позвонили ночью и администратор и весь персонал оперативно начали искать нам номер, подтверждать действующие брони, к сожалению попасть в этот отель так и не получилось, но такая клиентоориентированность очень ценна, когда ты вымотанный, в ночи, с маленькими детьми рискуешь остаться без ночлега после долгой дороги, буду всем рекомендовать и сама на будущее иметь ввиду это место 👍
Сам отель неплохой. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Видимо руководство экономит на кадрах. И эти бедные женщины как на каторге работают . И в столовой на раздаче и как администраторы отеля. Не продумано питание пока выбрал что поесть стоишь в очереди тебе сразу греют так как на раздаче все холодное, пока дойдешь до кассы твоя еда вся остыла. При большом потоке людей( они еще кормят рейсовые автобусы) руководство могло бы по другому построить работу. Ела не вкусная.
Номер хороший уютный но кран ржавый, полотенца серо-желтые, номер люкс , а Зубной щетки нету, в сетке дырки, во второй комнате ели открыли окно,пришлось на него залазить. Пришли только на завтрак есть почти нечего . Каши холодные, не соленые. Обмлуживание 50/50 чуть грубили, Сергей встретил прекрасно добродушно и душевно. Расположенре класс, вот так ехать и переночевать идеально ну и вобщем все.
Очень удобное расположение гостиницы, если вам нужно переночевать и ехать дальше. Чисто, тихо, вкусный завтрак и подадут, когда вам удобно, приятный , доброжелательный персонал. Спасибо
Отдыхали с 16 сентября , сегодня выехали. В целом все хорошо, правда вид из окна не очень на стройку, и как-то вообще отель прям возле дороги находится. Ну пока 4 звезды. Душ хороший, как тропический! Очень тёплая вода, хорошая постель! Жалко что только батарея не включена, и когда пришли в номер , только заселились окно было открыто на распашку. Кровать в состоянии как будто кто-то спал на ней, одеяло общии , тоже плохо😦, номер в целом хороший, столовая есть но все были заняты, 45 человек! Футболисты. Но спать было хорошо! Сегодня утром в столовой были, ну как сказать хорошо, на 3 звезды, просто вода какая-та странная была в чае, когда будто старая, но в целом хорошо! 4 звезды
Вроде все хорошо, чисто, приятно. Но персонал желает оставлять лучшего. Оплатила кофе в итоге все оказались заняты, что бы его сварить и спокойно вернули деньги, видимо не надо... ну ладно... отдам деньги в другом месте.
Ужасно - это мягко сказано. Это реальное фото 2х комнатного номера. Останавливались по пути на море. Этот "отель" выбрала по отзывам. Кто-то в отзывах ужасался, что дверь в номер закрывается на ключ, т.е. нет электронных замков, наша закрывалась на шпингалет. Да, это не шутка (фото прилагаю). Вонь в санузле была такая, что заходить в него было нереально. Благо, в "отеле" есть общественный туалет под лестницей, можно воспользоваться им.... если очень нужно ...
Из плюсов - постельное белье было действительно чистое.
Начитавшись очень разных отзывов ехали в предвкушении, но отель оказался максимально приличным) отмечу сразу, расположение - 2 минуты с трассы м4 и наличие парковки.
девушка администратор заселила среди ночи, все рассказала
Номер очень чистый- ребенка можно пускать на пол босиком, удобная кровать и подушки.
На завтрак есть что выбрать, все свежее, приближено к домашней еде) Скорее всего, Люди которые пишут про скудный и ужасный завтрак , привыкли только к изыскам на завтрак и хотят их в гостишке за 4000 в пригороде 😆Авокадо и икры там нет, но блинчики, яйца ,сосиски, даже печенье и вафли - все очень съедобное)
В общем, для ночевки по пути на юг- с юга, рекомендую.
Отличный номерной фонд.
Хорошие завтраки,возможность поужинать не выезжая в город. Рядом с федеральной трассой
,большая бесплатная парковка.
Понравилось.
Рекомендую, номера супер, персонал отзывчивый,завтраки супер,расположение близко к м4, удобно, комфортно!!!! Буду ещё проездом обязательно остановлюсь!!!
Ночевали семьёй ночь. Чистенько. Завтрак включен, но кофе (молотый) не входит. И посуду со стола попросили убрать, хотя нигде не написано о самообслуживании.
Приехали поздно ночью. Нас сразу встретили и заселили. Персонал вежливый. Номер просторный, чистый, комфортный. Приятный лаконичный дизайн. В номере люкс две комнаты, есть холодильник, все необходимые принадлежности. Уличного шума не слышно. Удобное расположение от трассы м-4 Дон. Завтрак оценить не могу- проспали)
Хорошее местоположение от трассы м4, рядом пятерочка и додо пицца есть. Ночью было тихо. Когда заходишь в гостиницу и в сам номер, выглядит хорошо. Мебель в номере
не ширпотреб, хорошие фасады, текстиль, матрас удобный ортопедический.
Минус огромный видишь, как только заходишь в санузел. Проржавевшая душевая, всюду потеки, сток грязный. Видно, что плохо моют санузлы (фото прилагаю). Сразу вопрос к 3-м звёздам. В той же раковине пожелтевший сток уксусом оттереть не могут. На мой взгляд, это неприемлемо, смеситель в душевой давно уже под замену, а его все предлагают гостям. Да и полотенца тоже все пожелтевшие полинявшие.
Завтрак очень простой, круассаны высохшие, не знаю, сколько там пролежали. Зато пару раз упомянуть, что ребёнку 3-х лет наверное стоит доплатить за завтрак 350 рублей, это сказали. А оплату брали налом и напрямую без агрегаторов, оформили только мужа вместо двоих с ребёнком. Очевидна выгода. Жадность такая до добра не доводит. Советовала бы искать другие варианты для остановки, либо дешевле, чтобы не жалко было денег за грязь и плохие завтраки. Либо в те же деньги, но размещение можно найти получше.
Каждый раз сдесь останавливаюсь, и каждый раз все отлично. Вкусный завтрак, который включен в стоимость номера, хороший номер, никакой грязи и пыли, все отлично
Отель, точнее мотель, на 1 ночь. Если без запросов, то подойдет. Находится в промышленном районе города, до ближайших кафе минут 15-20. В номерах без кондиционера душно, окна маленькие. Завтраки скромные. Но очень радушный администратор, который разбавляет в лучшую сторону впечатление от отеля.
Ребята вы серьезно 6500 за убитый номер и так себе сервис? При заселении шли через какие-то дебри-стройки, даже как-то страшновато стало. Заселили не в тот номер в итоге квест проходили туда-сюда с сумками и с дороги уставшие минут 20. Номер убитый, все в ужасном состоянии, за такие деньги извините это обдиралово, тыс 3500 максимум за номер что мы снимали дала бы. Администраторша недовольная сидела за компьютером. Завтрак к 9,30 леденой и ничего не было уже. В общем так недовольна отелем я была впервые. Несоответствие цена-качество.
Очень понравилось, вежливый персонал, завтрак включен, простой, но вкусно и плотно, парковка для авто закрытая, маленькая, но вместительная, в номерах чисто, чайный стол есть, тапочки моющие принадлежности тоже. Цена-качество (мое мнение) на отлично в этой категории.
Уютно и чисто. Останавливались здесь по пути на море. Была забита парковка, так что автомобиль пришлось оставлять перед крыльцом гостиницы, но тут уж ничего не поделаешь - горячий сезон был. Завтрак тоже понравился, стандартный шведский стол, без изысков, но вкусно. Остались всем довольны!
Все очень чисто, аккуратно, а завтраки простые, но такие вкусные! Если останавливаться, то только здесь, всем очень рекомендую! Персонал приветливый и вежливый. Ни одной негативной эмоции, хотя уже 2 раза останавливались. Большое спасибо!
Останавливались в этом «замечательном» месте по пути в Геленджик.
Я работаю в туризме, и перед выбором отеля тщательно изучила большинство отзывов, и как ни странно - они были положительными.
Начну с момента бронирования - бронировала номер на 1 ночь на 2взр и ребенка. Подтверждение пришло на 2 взрослых - позвонила в отель, сказали - это не проблема. Ну ок.
Приехали - нам предоставили двухместный номер без доп. места на ребенка (хотя я звонила в день заселения заранее и уточняла этот момент).
Было сказано - номер на троих дороже. Да как бэ и без проблем, давайте дороже. Но к сожалению, 3-х местных номеров не оказалось в наличии.
Ну ок - двуспальная кровать большая, были уже уставшие, ругаться не хотелось - поместимся.
В итоге - на ребенка даже не дали подушку! Не было и пододеяльников! Плед и одеяло все в желтых пятнах (в целом, понятно от чего).
На мою просьбу дать пододеяльник, мне сказали «ну возьмите там»! Что блин ?!
Подушку девушка с ресепшена мне дала свою ( на которой спит сама). Девушке спасибо, но у меня вопрос к администрации!!!!
В номере паутина ! Мусорка в ржавчине!
Это просто треш!
За завтраком мой ребенок отравился омлетом! В этот день она больше ничего не ела!
Опять вопросы к администрации- зачем травить людей за их же деньги!
Завтрак в целом - это одно название.
По факту отравления очень хочется написать ответственные органы, чтобы провели проверку этого заведения.
Наш отпуск был испорчен, начиная с момента выезда из этого отеля !
Первый в жизни мой гневный отзыв !
Не советую никому !!!!! Сервис на нуле!
По чистоте вопросов нет, в 108 номере жуткий запах канализации. Шумоизоляция вообще отсутствует. Смывают туалет ночью, а ощущение как-будто камни с неба летят.
Случайно попал в данный отель на одну ночь. Тихо и спокойно, доброжелательная администратор, просторный, чистые номер, удобный матрац. Все как-то по домашнему. Рекомендую.
Номера очень хорошие и не маленькие, телики в каждой комнате, бельё хорошее , парковка слева от центрального входа. Всё хорошо кроме завтраков , каждый год останавливаюсь в этой гостинице, но с завтраками нужно поменять всё что касается еды .
Из плюсов , номер был чистый и большой, как заявлен в бронировании! Расположение гостиницы для меня из 5 на 3!
Теперь минусы, находится в промышленном районе города, завтрак , это не завтрак, а так на отпишись, посуды нехватает, еда находится на барной стойке! Сама еда из 5 на 2! Обслуживающий персонал, далёк от гостиничного бизнеса! Как и хозяйка этого саквояжа! Если у вас есть альтернатива выбора, лучше рассмотрите другой отель! Мой вам совет! Всем хорошего отдыха! Отель саквояж, не стоит вашего внимания!
Прекрасное место для тех, кто проездом и направляется из Сочи) Хорошое место, чисто, уютно.
Как и везде, есть человеческий фактор и нюансы)
Но общем все ок)
Из минусов: 1) Само расположение гостиницы. Здание находится в промзоне, из которой, без машины, надо идти по грязной и пыльной обочине дороги. 2)Напротив окон 24/7 трудится сервис карданных валов и двигателей. Летом было тяжело спать с открытым окном под металлические звуки - спасает кондиционер 3)Завтрак, включенный в стоимость, вроде бы и скромен, но вполне неплох. Правда я не съел бутерброд (даже не притронулся на тарелке), его рукой обратно положили на общую тарелку - авось кто доест. Следующий можешь оказаться Ты :)
Из плюсов: 1)В номерах оказалось очень чисто. Все прибрано и намыто, белье свежее. Небольшие проявления плесени в ванной комнате - это тупо придирки 2)Гостиница маленькая, отсюда мало народа и само собой нет шума и пьяных оров 3)В номере кондиционер, телевизор, холодильник, фен, зубная щетка с пастой, гель для душа и шампунь. Тапочек одноразовых не хватает - но это мелочь.
Итог: Гостиница приятная. Буду рекомендовать. Для себя отметил, так как часто езжу в горы и по пути буду останавливаться. Все что нужно, без лишнего пафоса и понтов.
Как человеку, родившемуся в Петербурге, немного странно панибратское отношение сотрудников и выкидоны в стиле «Наконец пришли с прогулки, а то я уже закрываться хотела и спать ложиться». Но можно воспринимать это с юмором и ссылаться на местный менталитет… будет что вспомнить :)
Из плюсов:
Нам попался вежливый и вполне дружелюбный персонал (девушка).
Рядом трасса М4, буквально 2 минуты на выезд.
Достаточно тихо за окном (промзона).
Есть парковка, но на неё надо успеть.
Рядом есть пятёрочка.
Из минусов:
Оплата только переводом или наличными, так как «терминал сломался, а с переводом на Сбербанк проблемы тоже. Лучше отправить на Тинькофф. За отсутствие терминала даже скидки нет.
Номера конечно требуют легкого и среднего ремонта. И дверцы отваливаются и по мелочи много что есть. Отдельно надо разбираться с душевой - слив надо чистить хотя бы иногда. Наверное это главный минус.
WiFi операторский через авторизацию телефона.
Завтраки так себе: йогурт и булочка.
И основное- цена за номер в 4500 явно завышена. Красная цена ему 3000.
Скорее всего здесь останавливаться более не будем. За эту цену есть варианты гораздо лучше.
Отличный отель, замечательный персонал, очень чисто, свежий ремонт. Место правда не очень удачное - отель находится в некой промзоне, но нам было удобно, тк рядом есть выезд на трассу.
Отель хороший, для передышки по пути куда-нибудь. Кормят вкусно, приносят прямиком в номер. Стиль красивый, тихо, уютно, правда, округа не очень. Но это не повод, отель красивый, хороший, персонал тоже нормальный. Всем советую. Советую не выглядывать в окно из-за вида. С детьми хорошо. Советую.
Ужас, не понравилось ночевать по пути с моря! Номер заявлен первой категории. Звукоизоляция вообще никакая! Слышно, как ходят по коридору люди. В номерах грязно, особенно в уборной. А ночью лай собак, не пробегающих, а живущих где-то рядом!!! Кошмар, не спали, уехали в 03:00((( Бронировали заранее за 4500, на данный момент цена 6500, за что?
Хорошая гостиница, удобное расположение если останавливаться по дороге в Мск или по пути на юг, есть своя парковка, за ней вроде присматривает охрана.
Завтрак скромный, есть куда расти )
Номера чистые - это приятно
Эргономика в номере немного напугала, странно расположенный холодильник минибара они со шкафом открывались в разные стороны, хотя холодильник позволяет переставить дверь, но это не особо важно, так как мини-бар был пуст ))
Надеюсь отзывы читают и этотпощволяет сделать гостиницу еще лучше!
Останавливались дважды по пути на юг и обратно. Первый раз был хороший двухместный номер на втором этаже, неплохой завтрак.
А вот во второй раз нас поселили в номере 110. Тоже двухместный номер, но на первом этаже. Самая большая его проблема - это адская вонь из туалета. Помимо этого матрасы с пятнами оторванные элементы дверной коробки, ржавчина в сан узле... Для двухместного номера, который позиционируется, на сколько я понял, как полулюкс крайне плохо. Завтрак в этот раз тоже оставлял желать лучшего, уж не знаю, что там за неделю в гостинице произошло. Сами не поедем сюда больше и другим не советуем. Ну или, если уж рискнете, не селитесь в номере 110.
Останавливались в гостинице в июне 2024 г. Вежливый администратор. Конечно, условия средние в том плане, что где-то обои отошли, где-то дверца отломана. Но в целом за эти деньги довольно неплохо. Завтрак был включен, должна отметить, довольно неплохой!