Противоречивые чувства. Вроде заделано дорого-богато. НО!! Постель голимая синтетика (невозможно спать), воды питьевой в номере нет, завтрак «жричёдали»
Не первый раз в этой гостинице останавливаемся по пути на юг и обратно.
+ расположение, чуть глубже от трасс м4( это дает тишину.
+ парковка своя
+ большой номерной фонд
Ну к теперь -
- самое главно цена 3800 номер. ( главное сотрудники видимо тоже это понимают, т.к. когда заселяли она три раза повторила стоимость, типо уверенны ли мы ))
- оплата переводом или наличка ( до сих удивляет это) поставьте терминал, хотя бы куаркодом платить, пол России с кредитками в отпуск едут.
- персонал не такой приветливый за 3800 то)) да мы заехали в 23.00 , но тут все заезжают в такое время.
- завтрак, вроде все есть. А вроде ничего нет.
Есть каша холодная, которую погрели в микроволновке ( сами понимаете, что с ней стало) , есть варенные и только варенные яйца, которые скорее всего сваренны не этим утром, так как они были очень холодные. ( не вкусно как минимум) , блинчики холодные, бутеры хорошие, соски еде были не пробывал. Кофе растворимый.
PS
Гостиница, с сильно завышенной ценой, невыборки больше нет.
Завтрак если сделают более интересным и не много обучат персонал будет топ
Мы примерно месяц назад были там, нам очень понравилось всё чисто окуратно постель белое, мы даже босиком ходили😊видно что убирают профессионалы, в общем всё хорошо место тихое хорошо отдохнули. Вот только администратор не адекватная, вела себя как будто хозяйка жизни, грубила. Надеемся на обратном пути будет смена другого администратора
Ночевали по дороге из Крыма одну ночь с детьми в номере Люкс. Общее впечатление неплохое ставлю 5 звёзд, но авансом.
Номер чистый, прекрасная добротная мебель, хороший, крепкий раскладной диван. В номер забыли положить ванные принадлежности, но по звонку, через 1 минуту все было. Персонал вежливый и отзывчивый. Расположение очень удобно, если ты в дороге по М-4 "Дон", до трассы меньше километра.
Завтрак, а ля шведский стол, как у всех - каша, блинчики, колбаса, сыр, яйца вареные. На мой взгляд скудновато. Единственный минус, довольно близко к дороге. Не смотря на то что машина не очень много, спал я с закрытыми окнами.
Этот отель в целом не плох: чисто, есть завтрак, небольшая парковка, удобства в номере. Однако, администраторы очень грубые и могут с легкостью нагрубить и нахамить, по причине того, что они по простоту спали в 19:10 и не ждали звонков, по этой причине и не отвечал телефон. Но сама гостиница, номера, завтрак - все на уровне. Однозначно, советую, лучшее, что есть в Аксай.
Хороша гостиница, чистые номера. Немного скромные завтраки. Вежливый персонал. Своя парковка. Останавливались на одну ночь проездом. Очень удобно расположена
Очень не хочется оставлять положительный хвалебный отзыв, потому что сам завтра же буду слышать, что мест нет, всё занято, извините все номера заняты. Поэтому хвалить не буду, чтоб никто и не ездил. А сам, как и те, кто уже был тут, буду ездить снова и снова.
1
2
Show business's response
А
Александр Петров
Level 11 Local Expert
August 21, 2024
Персонал хорошо встречает гостей и помогает с размещением. Завтрак входит в стоимость номера. Завтрак сделан с любовью. Блюда имеют вкус. О неприятном: отсутствует звукоизоляция все, что происходит в коридоре слышно в номере, старая сантехника, наличие живого сверчка в номере.
Удобное расположение на пути к морю и обратно, недалеко от трассы М4, но чуть вглубине и шума уже не слышно,можно выспаться.
Но номера старые,нужен ремонт, белье и полотенца пора бы заменить.
Кроме мыла в туалетной комнате ничего нет.
Завтраки нормальные, голодным не уйдешь, хотя очень скудные.
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Очень, очень всё не очень. Грязное постельное бельё, пятна не отстирываются видимо уже, а заменить "жаба" душит. В санузле также вся плитка в пятнах, чьи-то волосы по углам лежат. Снимали 3х местный номер, на кроватях не было одеял, они были в шкафу, все скомканные, никакой свежестью выстиранного белья и не пахли, опять же из 3х пододеяльников, 2 оказались в пятнах. Отодвинув холодильник, чтобы выключить и чтоб не тарахтел всю ночь под ухом, обнаружился мусор за ним... Сумма за номер средняя, но и качество услуги тогда надо хотя бы среднее, а не ужасное. Пусть всё не новое в обстановке, но порядок и чистота должны быть на первом месте.
Была в командировке. Останавливалась на несколько дней. Хороший ремонт, номера чистые. Сантехника с налётом, но это общегородская проблема с водой. В номере есть ТВ, холодильник, чайник, фен, вай-фай. Кулер в коридоре. Есть услуги стирки. На завтрак нет шведского стола, выбор блюд небольшой, но кормят вкусно. Персонал внимательный, доброжелательный. На заднем дворе есть котики😻
В Аксае были проездом. Остановились в "Саквояж", чтобы переночевать. Завтрак включен в стоимость. Номер Люкс очень понравился: чистый, удобный. Обслуживание на высоте. Уезжали рано - завтрак собрали в бокс. Персонал вежливый, приветливый. Парковка есть, огорожена.
Останавливались в июне с детьми на одну ночь по дороге из Сочи в Москву. Парковка забита была, машину пришлось оставить почти на дороге, по которой грузовики заезжали в сервис, муж постоянно переживал, что заденут. Два номера на 1 этаже рядом со швабрами и ведрами… белый кафель на полу в коридоре. Номера закрываются ключом. Ночью в эту гостиницу точно лучше не приезжать. Выходить из машины было страшно. Промышленная улица - название говорит само за себя, расположен отель в промзоне , по соседству с автосервисом, работающим допоздна. Рядом порт. Из хорошего - большая кровать, белое, чистое постельное белье. Запах в номере ужасно затхлый и несвежий, и проветрить невозможно. В окна светят машины фарами, приезжающие в сервис . Слышимость с улицы и из коридора. Цена за два стандарта 9000 р 🤯 но выбора у нас не было, большой спрос в это время, все гостиницы хорошие были заняты, поэтому позаботиться о брони лучше заранее. Детей не пришлось долго будить, подорвались сразу и бегом оттуда)))
В отличие от рекламных фото номер помещался «во втором корпусе». Длинный путь по грязному двору, металлической пожарной лестнице на второй этаж в комнату с пыльным полом и запахом. Холодильник один для всех на этаже. Душ, впрочем, был хороший, постельное белье чистое. Кондиционер работал.
Хороший чистый отельчик на выезде из Ростова. Ночевали там одну ночь. Всё понравилось. Ольга управляющая очень милая и добрая женщина, вкусно накормила нас завтраком, дети остались довольны, мы тоже. Рекомендуем.
Остановились по дороге , ехали транзитом с Москвы.
Захожу, спрашиваю есть ли места?
- вообще-то у нас номера стоят 4500р!
Я конечно просидела в машине 12часов, но уж точно не выглядела, как не платежеспособный клиент.
Согласилась остановиться, только потому, что сил дальше ехать не было.
За эту сумму можно было остановиться в Ростове в отеле классом выше.
Да чистые простыни, есть кондиционер. Сантехника в ржавчинах.
Больше 2000т этот номер на двоих не стоит. Отсутствие шумоизоляции, ночью шумели соседи.
Честно говоря, худшее место для остановки.
Отличное место для остановки по дороге на море! Останавливаемся второй год подряд, в завтрак включен, в номере есть все что нужно, чистота, рекомендую!
Завтрак отвратителен: горелая овсянка на молоке, гречка переварена , а сосиска к ней просто ужас, это резиновое сало к отварному яйцу - кошмар, мне интересно: это кушает владелец? Или хот бы тестирует? Что значит за кофе из маленькой и от части никчёмной кофе-машины нужно заплатить деньги? Молоко для чая : тетра-пак 2/5 , а что купить порционные сливки не вариант? Колхоз полный! В номере относительно чисто, тапочек нет и не предложили, полотенца прилично изношены, нас заселили поздно вечером , к завтраку обязали, всё вошло в оплату. Я, понимаю, что Аксай -провинция, но не до такой же степени! Я , лично, не советую, даже если просто ночь переспать
Очень круто! Номера супер. Очень комфортно отдыхать, чист, аккуратно. Очень тихо, нет постороннего шума. Обслуживание и сервис на высоте. Персонал делает всё для удобства клиентов. Стол на завтрак-шведский, всё очень вкусно и сытно. Приеду обязательно в следующий раз. Спасибо!!!!!!!
Останавливалась по работе, отель расположен в промзоне, в описании слвсем ее соответствует действительности, в номерах ужасно жарко, никак не регулируется окно не открыть, т.к собаки постоянно лают. Хуже отеля я не видела, при этом размещение было в люксе, я не представляю, что у них в обычных номерах. Грязь, сантехника ужасная, завтраки.....ой это напоминает советскую столовку, одно название, даже не ходили, хотя было оплачено. Короче ,если хотите испортить себе настроение и отдых езжайте....больше туда никогда.
Останавливались 28.06.2022 в данном отеле. Ночевали одну ночь. Отель оставил хорошее впечатление, чистый и уютный номер, свежее постельное белье и полотенца. На завтрак шведский стол. Мы уезжали рано и в 7 утра уже было все готово. Блинчики, сырники, бутерброды, йогурты, каша, кофе, чай, сладости. На ресепшне девушка внимательна и приветлива. У отеля своя стоянка для авто. Отмечу только один момент,отель находится в промзоне.
Останавливались семьей на 1 ночь в номере Люкс (двухкомнатный номер).
Всё соответствовало описанию и фотографиям: хорошая кровать, всё чисто, хороший завтрак, есть парковка, близко от трассы.
НО! - УЖАСНО скрипит диван. Если спящий на нем человек поворачивается, то просыпаются даже те кто спит в другой комнате.
Всё остальное просто отлично.
Не стоит своих денег за ночь абсолютно.
Минусы:
заселили сначала в номер, где течёт в туалете
Пыльно
Вокруг промка, ну это придирка, но с учётом стоимости номеров тоже как минус
Завтрак просто ужасен. Был предложен "шведский стол": бутерброды с сомнительного вида колбасой с не снятой оболочкой и сомнительным сырным продуктом. Варёные яица. Можно было выбрать из гречки с сосиской или яичницей. Ну и заветрившиеся булки и творог. Всё. Подавали всё это с усталостью и неохотой, чай надо было просить.
Плюсы:
Оперативно переселили в другой номер, но пыль никуда не делась
Бельё чистое
Если нужна гостииница чтобы остановится по дороге в горы или на море , то это вариант 👌. Просторные номера, есть своя стоянка , завтраки . Большим бонусом является то что что можно с собакой 👍
Всё прекрасно, кроме завтраков.
За это снизила одну звезду.
Кофе за 150 рублей зерновой
Погладить вещи 150 рублей
Езжу в командировки по всей России, с таким сталкиваюсь впервые.
Обычно стоимость кофе входит в стоимость завтра и погладить вещи можно самим бесплатно в комнате где стоит гладилка и утюг
по возможности не селитесь на первом этаже в дальней части (номера 107,108), будете слышать как ходит в туалет весь отель, я жил в 107, первый раз от неожиданности в 6 утра я подскочил, думая, что с потолка полился ниагарский водопад, а это просто сосед унитаз смыл, сам номер грязный с покосившейся мебелью, сантехника покрыта толстым слоем извести, держатель полотенца отвалился как только я попытался им воспользоваться, острый край у кровати сильно выступает, постоянно об него бился ногами при подъеме, в пространство между оконными рамами лучше не смотреть, чтобы не травмировать психику, на заднем дворе расположен канализационный люк, он почему-то был открыт, поэтому с улицы навевало соответствующими ароматами, завтрак очень скудный, все холодное, надо просить подогревать, расположение отеля - промзона, если куда-то нужно сходить пешком - будете страдать, тротуаров нет, шум, грязь, ездят грузовики, единственный плюс отеля - близкое расположение к трассе, на этом все
Отличное здание, с остальным еще работать и работать. Постельное белье отвратительно постирано, рыжее все, на двухспальную кровать - одеяло односпальное, персонал «недоволен», что приехали. Не рекомендую
Отличные номера для проживания,приятный персонал,отличная кухня везде порядок и чистота, завтрак входит в стоимость проживания. От трассы М4 находится в 200-х метрах. Так же имеется бесплатная охраняемая стоянка. Вообщем рекомендую не пожалеете.