Неоднозначное место. В целом вроде и неплохо, приличный интерьер, мебель новая, есть завтрак, что немаловажно при дороге с юга. Но много разных недочетов. Полотенце одно оказалось совершенно грязным непоменянным после предыдущих постояльцев. Ночью из окна непродолжительное время пахло какими то хим выбросами, у нас иногда в Москве так с мусоросжигательного завода несет. На завтраке взяли яйца варенные, одно яйцо разбили, а оказалось просто сырым, но это бывает, конечно, просто вот такие вроде незначительные, но минусы.
Чисто, аккуратно, вежливо. Отдохнули и дальше в путь
Show business's response
Mr.Spock
Level 10 Local Expert
April 3, 2023
Достоинства:
Чисто, удобное расположение по пути с юга, парковка.
Недостатки:
При заселении, несмотря на то, что вся входная группа в стикерах о возможности оплаты картой расплатиться картой не удалось. Только наличные или перевод.
Перекусить вечером (прим.19 часов) не удалось. Администратор посоветовала заказать доставку из какого-нибудь ресторана или прогуляться до ближайшей «Пятёрочки». Решили ждать завтрака, поскольку в предыдущие наши приезды завтрак был вполне приличным и разнообразным.
По прибытию в номер оказалось, что там холодно. Администратор сказала, что отопление уже выключено (дело было 1 апреля) и грейтесь сплит-системой. Ну сплит, так сплит. Начали греться. Но, примерно через 10 минут по всему району выключили электричество. Холод, темнота и добавилось отсутствие воды. Хорошо, что чайник успели вскипятить.
Теперь про чайник. Так как расположение розеток в номере планировал гений, получилось так, что их маловато (две) и они находятся очень близко к полу. Есть ещё одна под потолком, но она занята спит-системой. На вопрос об удлинителе администратор сделала удивлённый вид и пробормотала, что-то типа «наверное опять украли».
Для того, чтобы воспользоваться одной из нижних розеток пришлось лезть под стол, выключать холодильник и поставив на пол чайник ждать закипания, потом обратный процесс: выключить чайник, включить холодильник, вылезти из под стола вместе с чайником. Вторая розетка расположена на стене, вдоль которой почти впритык стоит кровать. Выбор был или двигать кровать, или ставить чайник на неё, или лезть под стол. Полезли под стол.
Утром настало время завтрака включенного в стоимость. Там было такое!!! Даже я как человек почти всеядный не смог съесть это.
Мы быстренько схватили вещи и бегом оттуда.
Приезжали мы в этот отель уже трижды, но в этот раз решили, что больше туда ни ногой и другим не советуем!
Чисто, красиво, уютно. Белье свежее, в номере чай, и чайник. Позавтракал прямо на месте- удобно, т.к. время было ранее, а бар на рецепшене еще не работал.
Администратор вежливо встретила, проводила до номера. По пути рассказала ,что, где и как. Спасибо.
Отличная гостиница, в тихом месте, недалеко от трассы. Значит и публика приличная. Всё понравилось. Всё есть! Утром оценим завтрак. На обратном пути с Кавказа обязательно здесь остановимся. От добра добра не ищут!
Наволочки в пятнах, такое ощущение что после предыдущих постояльцев не меняли бельё, полотенца желтые, кондиционер один на 2 комнаты четырехместного номера. Пульт от одного телевизора не работал.
В прошлый раз когда останавливались в этом отеле было гораздо лучше.
Уезжали раньше чем начинался завтрак, при этом с собой ничего не дали, даже сухой паёк.
+ Недорого
+ Парковка бесплатная
+ Не уступает по уюту и интерьеру дорогим столичным гостиницам
+ Классный стоячий душ
- ключ от номера обычный, и дают всего один (может можно попросить ещё один, я не стал)
Отличный отель чтоб поночевать, недорогой и уютный, мне понравилось)
В 105 номере. Очень сильная слышимость. Попали на ночь в дождь, Так всю ночь по трубе слив воды слышали. Холодильник в номере так сильно тарахтит, пришлось отключить. Муравьи 🐜 по полотенцам ползают. Утром не видно было. Первый этаж наверно весь такой. На втором этаже из нашей компании ночевала пара, у них всё нормально. Завтрак, из бутербродов, сосисок, блинчики и т.п. выложены на тарелках на стойке бара, набирай да ешь. Бельё постельное желтосерое, но чистое, в номере полы с песком. Плохо был убран номер. По моему мнению 3800 для такого отеля дорого.
Останавливались уже не первый раз. Удобное расположение. Да, на одну ночь, нормально и номер в полу-цоколе. Но холодно. В конце марта отопление уже не работало, а на ночь кондиционер очень шумно. Завтраки, да, нужно расти. Хотя бы простая кофе машина была бы большим преимуществом.
Очень достойная гостиница для такового вида жилья - как пристанище на ночь, переночевать, и двигаться дальше на моря, либо возвращаться обратно домой. Находится в глубине жилого массива от оживленной трассы, с качественным ремонтом в местах общего пользования и в самих номерах, хорошей планировкой и содержимого номера. Очень удобные кровати с приятным постельным бельем, неплохая звукоизоляция. Цена конечно, на мой взгляд, для региона завышена, приравнена к столичным ценам, но с учетом завтрака пойдет. Как всегда страдает сервис, а именно полное отсутствие клиентоориентированности некоторых сотрудников. Конкретный пример: пришли на завтрак в 09.00 часов (длится с 07.00 до 10.00) и застали отсутствие нескольких позиций, в том числе молока. На вопрос, можно хотя бы молока найти для кофе, девушка с ресепшн сообщила, что сегодня его не будет, довольствуйтесь тем, что осталось. Конечно это нас не удовлетворило, пришлось немножко в тоне с ней поговорить, на что она с улыбкой сообщила: не возмущайтесь, что здесь такого, посмотрите лучше какой чудесный день и как ярко уже светит солнце. То есть администратору невдомек, что люди останавливаются с целью получения услуги и комфорта. Только по этой причине три звезды
В номере чисто, персонал вежливый, завтрак был не очень. Дороговато за стандартный номер как по мне. Хотя гостиница по большей части путевая, рядом с М4 поэтому для сезона может и норм цена.
В целом все хорошо. Но нет ни одной гладилки и мало разметок в номере на 4 человек (2-3). Кровати странно заставлены у диванов и кресел. Девушка на ресепшене была немного неприятна в отношении к нам.
Нам очень повезло, что среди ночи случайно наткнулись на такую замечательную гостиницу.
Номера хорошие, чистые, цены приемлемые, персонал очень отзывчивый
Номер хоть и приличный, у нас был люкс, двухкомнатный, но мы заехали с двумя маленькими детьми в час ночи, у одного из которых болело ухо. В общем было всё равно уже куда селиться лишь бы заселиться. Пахло хлоркой. Я не очень придала этому значения. Сполоснулись и легли спать. Спать не давали мухи. С утра пришли на завтрак, который включен в стоимость. Это как бы, ну хорошо что было хоть что-то. Детям было не очень, каша холодная. Но нам ехать дальше, с собой еще есть еда, так что встали и пошли в номер забрать вещи. И вот когда открыли дверь, а у нас номер ну прям совсем не далеко от кухни и от входа, был обнаружен запах гнилья и затхлости. Возможно если бы мы ночью включили кондиционеры то не почуяли бы, но было не приятно. Ну и оценка соответствует. Нашим друзьям повезло больше, на втором этаже мух не было и запаха тоже.
Номер брали небольшой, но с огромной кроватью. При перемещениях по номеру приходилось её аккуратно огибать. Для ночёвки по дороге в сторону Москвы удобно - в стороне от трассы, но не слишком далеко. Парковка небольшая, закрытая.
И очень хороший завтрак: каши, яичница, ещё что-то, чай и т.п.
3
1
Show business's response
2
202708 Ч.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Останавливались на одну ночь, компанией из пяти человек. Были приятно удивлены красивым интерьером и теплым приемом. Номера современные, комфортные и чистые, завтрак включен в стоимость, накормили сытно и вкусно.
На ресепшене попросились в туалет. Нас не пустили. Сказали что туалет для постояльцев. Но мы и были постояльцы!!! Тогда пустили. Дичь. Нельзя сходить в туалет просто!!! Надо доказывать что я проживаю в этой гостинице. Наш инженерный состав рассматривает другой вариант проживания. Теперь туда не ногой!!! Отвратительный и невежливый персонал.
Когда путешествуешь на машине и нужно остановиться на ночь- лучше не бывает! Но город Вы не увидите. Гостиница расположена на окраине в промзоне. Зато чисто, хорошая кровать. Парковка и удобный выезд из города.
Чистый номер с удобной кроватью (очень удобная, спала как младенец) кондиционер работает. Завтрак есть. Вокруг гостиницы промзона, но было тихо. Отличный вариант отдохнуть в дороге.
Очень понравилось!!! Персонал очень вежливый! Все чисто, в номере кондиционер, удобная кровать, все необходимое для чая/кофе, фен, холодильник…мы очень удивлены были за такую низкую цену. Всем рекомендуем👍🏼👍🏼👍🏼
хорошая гостиница. чисто. уютно. удобный душ, без всяких шторок и поддонов. в номере есть кондиционер, телевизор, чайник, холодильник, фен... вообщем все, что нужно. есть утюг в отдельной комнате. постирать тоже можно за 200руб. есть парковка. магазинов рядом нет.
Хуже места мы не видели!!!
Не знаю, кто тут отличных отзывов на оставлял, и где эти люди привыкли останавливаться и жить, но отель Саквояж в Аксае жуть жуткая!!!
1. Отель находится в ПРОМЗОНЕ!!! Соответствующие звуки и воздух.
2. Крайне невежливые, неприятные девушки на ресепшн, очень недовольные, особенно по утрам))).
3. Номерной фонд просто жуть. Мы останавливались на две ночи, одна по дороге на море и вторая ночь по дороге домой, были два разных номера. Первая ночь - номер на втором этаже (кажется это люкс, номер не помню). Там старая, жуткая мебель, сломанный раздвижной диван, сын спал ногами на полу, головой на диване, в изогнутом состоянии. В санузле жуткая жуть и он находится в спальне... Вторую ночь нас поселили на первом этаже, номер 110, порванный натяжной потолок, полуподвальное помещение, где не работает ни их Wi-Fi, ни мобильный интернет, окна выходят на какой-то склад, они цокольного типа (то есть высоко под потолком и маленькие), не проветрить, ни света. Кондиционер в спальне не работает, чайник не работает, в ванной комнате вонища какая-то.
4. Завтрак это отдельная тема, плохо, невкусно, холодный. В отеле нет кухни, вообще ощущение, что отель сопровождает один человек в смене, это девушка на ресепшн, видимо поэтому они такие недовольные, кухни нет, поесть ничего нельзя, завтрак привозной и очень плохого качества. Вопрос про кружки и стаканы (оба завтрака они закончились и мы спрашивали есть ли еще), почему-то повергал девушек в недовольство...
5. Нет горшков для детей, и во вторую ночевку нам отказали в дополнительном одеяле. Мы были вчетвером, мама, папа и два сына 4 и 16 лет. Мы спали втроем с сыном 4 лет, старший сын на диване в другой комнате. Так вот втроем накрываться одним одеялом трудно (тому кто в середине может быть жарко, а раскрыться никак нельзя), в первую ночь при нашей просьбе нам без проблем дали одеяло, во вторую ночь была другая девушка и она сказала одеял нет и пришло лето, дала простынь, спасибо и на этом.
Общее ощущение от отеля - хочется бежать и помыться. Брррр... Никогда хуже места не посещала.
Цена не низкая, 6000 рублей за ночь с жутким завтраком, дорого! Когда мы бронировали, было очень много предложений рядом с ценой в два и более раз ниже, но нам показалось, что это место более приличное.
Не советую!!!
Прекрасно! Остановились переночевать по пути на юг. Бронировали заранее, опираясь на отзывы - не пожалели!!!
Удобно расположен, рядом с М4. Персонал очень вежливый, в номере все чистое, новое, реально ЛЮКС. На завтрак есть все, что нужно! Спасибо за чистоту и комфорт!!!!
Вроде всё начиналось хорошо... заехали в 23.00 примерно. Попросили дополнительно одеяло и подушку. Принесли одеяло но без пододеяльника ,а про подушку забыли . На потолке дыра, из которой свозит, как из кондея! Ночью чуть не разбился ,потому что ступенька между коридором и спальней. Уборка не очень!!! Пятна ,волосы ! В момент заезда не предупредили,что завтрак до 10!!! И Нигде не написано! Когда я проснулся в 10 ,мне сказали что завтрак окончен и все, что не съели ,отдали собакам! Каким нафиг собакам??? Ты же на работе! В общем, недоволен!!!
В гостинице чисто, персонал приветливый и честный (вернули телефон который забыла дочь при выселении)
Из минусов: не удобный диван (доп место) в номере люкс (спать на такомне очень удобно было) плюс он скрипел когда переворачивалась на бок.
Отличная гостиница, честные 3 звезды, чисто, комфортно, из всех гостиниц в которых мы были по пути на юг, эта лучшая. Номер с широкой двухспальной кроватью, кондиционером, телевизором, санузлом, холодильником. +завтрак достаточно хороший. За все это чуть меньше 3000 тысяч.
Ночевали одну ночь, при возвращении после отдыха домой. Гостиница соответствует заявленному комфорту. Находится в достаточно тихом месте. Завтрак на все вкусы, качество очень хорошее. Обстановка в номере отличная. Чисто. Небольшой холодильник, телевизор, чайник. Белье свежее.
Очень удачное месторасположение. Остановились довольно поздно, на одну ночь, но приняли быстро.
Очень дружелюбный персонал.
Номера уютные, чистые + о номерах, говорит тот факт, что даже пледики подобраны под цвет штор.
Очень понравилось.
С утра накормили завтраком.
Отличное месторасположение гостиницы как при движении на юг, так и обратно. Отличные номера с удобной кроватью и хорошим санузлом. Хороший завтрак. Нам надо было уезжать раньше и нам приготовили завтрак с собой с вечера. Останавливаемся в этой гостинице уже 3й раз, абсолютно все устраивает.
Три звёзды есть три звёзды, переночевать можно, но не более 1 раза, оплата только наличкой, случись что и не докажите что жили в этой гостинице. Совершенно точно больше не приеду.
Весьма уютное заведение!
Чисто.
Слышимость есть.
Завтраки очень простенькие, на любителя, перекусить можно.
Заезд с трассы удобный, рядом. Мест на парковке мало, нам хватило 😊.
В целом хорошо 👍.