Удобное расположение, внимательный мастер Мила и аккуратный, очень красивый итог от ламинирования ресниц.
Show business's response
Евгений
Level 24 Local Expert
January 16, 2024
Жена ходила два раза.
Два раз администратора не было на месте.
Один раз опоздал мастер , в другой раз предложили подождать 45 минут, хотя пришла супруга четко ко времени. Извинений и чего-то подобного не было.
Из плюсов:
-удобное расположение
-лояльная цена
-качество процедур хорошее
-хорошие мастера
-обратная связь администрации
-удобная запись
Из минусов:
-есть конечно хорошие мастера, а есть и не очень, по этому только методом проб и ошибок ищешь себе постоянного мастера. Мне вот пару раз достались не очень и теперь проходиться снова бороться с вросшими волосами
-места очень мало в зоне ожидания, да само помещение очень маленькое
Мне очень понравилось в этом салоне, персонал отзывчивый и очень приятный. Очень понравилось что у них есть своё приложение и ты в любое время можешь записаться на выбранную процедуру.
Постоянно приходишь и тебя просят подождать
Паз пять ходила в это место и одно и то же всегда!
Можете сразу закладывать на это время, что тут ничего не по расписанию... безответственнее студию не знаю ни одну в Москве. Ценник на сайте за процедуру варьируется в 800 рублей у одной зоны... это тоже прикол
Не советую эту студию.. не приятные впечатления
Сходила к косметологу Елена Зайцевой и она второй раз сожгла мне лицо. В первый раз подумала "ну с кем не бывает!". Второй раз четко объяснила, что носогубный треугольник сожгли, долго восстанавливалось. Да-да... И вот, после бессонной ночи с прикладыванием пантенола, слезами и надеждой, что вдруг все-таки не сильно ... сильно, появляются разрывы а это только 2е сутки, гкак говорить вообще не представляю, а работа связана с общением.
Фото 1 первый ожог. Фото 2 второй ожог
2
Show business's response
Арина Матвеева
Level 13 Local Expert
January 25, 2023
недавно посетила данное заведение, была приятно удивлена приветливости сотрудников. администратор Оксана предложила кофе, рассказала, что проходит акция по процедуре на которую я пришла, обсудила со мной наболевшие темы и я ушла на процедуры, не заметив сколько времени прошло. приду еще раз обязательно
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
к сожалению, в салоне абсолютно не соблюдают тайминг записи и не предупреждают, что расписание сместилось. Была два раза, оба ждала 15 минут.Причем администраторов это нисколько не волнует, ни извинений, ни какой то информации когда будет оказана услуга. Просто «ждите».
Само качество услуги тоже очень так себе, вобщем рекомендовать другим или возвращаться самой совсем не хочется.
Девочки работают быстро, ценник приемлемый, обстановка приятная и так во всей сети Сахар. А еще, все салоны в шаговой доступности от метро. Жаль в центре с парковкой всегда сложно, но зато на метро удобно)
На Новокузнецкой самый грязный салон… туалет просто жуть, дверь не закрывается. Тесно, девочки толпятся, не разойтись. Пытались развести на 1700₽ за маникюр, когда я пришла на акцию за 990₽. ЕСЛИ ЗАПИСЫВАЕТЕСЬ ЧЕРЕЗ ИХ ПРИЛОЖЕНИЕ И ВАМ НА ВЫХОДЕ ГОВОРЯТ ДРУГУЮ ЦЕНУ - УТОЧНЯЙТЕ. В итоге сделали за 990₽, но пришлось доплатить за выравнивание. Неуютно в вашем салоне… на Лубянке в 100 раз лучше. Сюда больше не приду.
Очень хороший салон. Приветливый персонал, чистота, красота😌 Посещала его не один раз, всегда качественный результат и хорошее настроение) Отдельным бонусом лично для меня является то, что напротив Арт Квартал :)
Была сегодня (20.02.22) записана в 16:30 на маникюр м.Новокузнецкая к мастеру Татьяна Ч. прождав час (хотя мне сказали мин 15) ушла не получив услуги!!!
Такое хамское отношение встречаю впервые!!!Неужели нельзя было позвонить и предупредить что мастер не успевает.Даже никто не подумал извиниться.
В прошлом месяце была неприятная история в салоне на Китай-городе,но там девочки администраторы быстро решили проблему, а тут просто наплевательское отношение.
Люблю этот салон, здесь профессионально и очень быстро делают эпиляцию, все чисто. Единственное, нужно записываться заранее, живая очередь обычно огромная. Но на салон большой спрос, так что это нормально. Все, кто жалуются - просто поймите, что от клиентов здесь отбоя нет несмотря на административные косяки, так что либо понять и простить, либо делать в другом месте, другого качества и за другие деньги.
Цены салона. Но подвальное помещение. Вентиляции нет.
Не включают кондиционеры. Я перый раз была в этом салоне. Дверь открываю, а в воздухе стоят пары депиляции. И на протяжении всей моей процедуры, дышать было тяжело, т.к. я 1 раз делала. Вообщем туда нет желания ходить.
Вовремя никогда не примут. Ждёшь от 10 до 30 минут. Если собиретесь в данный салон, рассчитываете свое время! Последний раз из-за этого не успели сделать все что хотела.
Отвратительная работа администраторов! постоянно либо переносят запись либо предвигают по времени! Он лайн вообще в основном нет записи, чтобы записаться нужно прийти в салон лично и "поклянчить" :((( Ранее другие администраторы были намного организованней и профессиональнее!
Езжу не первый год делать коррекцию татуажа и каждый раз жду по 30-40 минут. Первый раз сегодня услышала что коррекция делается через два месяца, спустя год уже как новая процедура. Раньше приезжала через год и делала коррекцию, а сегодня сказали как новая процедура. Мастера по перманентному макеяжу меняются как перчатки. Салон сахар на менделеевской советовать никому не буду. Больше не ногой в сеть этих слонов. Кому то за ожидание 15-20 минут скидку делают, мне ни разу скидку не сделали за ожидание. Записывают к тем мастерам, которые не делают перманентный макияж
Второй раз подряд прихожу по записи к определённому времени и жду больше 20 минут приема мастера. Заранее о задержках никто не звонит, не предупреждает.. зачем формировать запись, если она не работает, не очень понятно..
За 15 минут сделали депиляцию полимерным воском-быстро,аккуратно,безболезненно.Никакого раздражения нет,хотя я после бритья.
В салоне очень чисто,уютно,все без опозданий.Цены ниже,чем в среднем по Москве!
Делала карбидный педикюр, после него ноги были очень гладкие, не рекомендую надевать даже грубую обувь после него) Мастер понравилась, приятная девушка.
Была В сало не Сахар в первый раз, очень понравилось, я в восторге! Приду ещё , очень все дружелюбные и приятные! Спасибо огромное! Растите и процветайте!
1
Show business's response
Лана Александрова
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Приятные цены и мастера профи! Бонусом стали: консультация, скорость, чистота в салоне и запись с приложения "Карты". А ещё в этом месяце акция 1+1=3 :)
Даа года хожу в салон у м Новокузнецкая . Салон был безупречный ! Великолепное обслуживание приветливые лица. 100 баллов. Но сегодня 03.06.21 я была поражена . Администраторы зде разговаривают увози Зубы организовать работу не могут .Один момент мне казалось что я ошиблась адресом . В конечном счёте услуга мне НЕ БЫЛА ОКАЗАНА.
1
Show business's response
Наталья 24409
Level 13 Local Expert
November 11, 2022
Особенно Наталья. Мне максимально комфортно ходить именно к ней. Быстро чисто, еще и весело)
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
December 28, 2021
Игнорируют претензии клиентов, что не может не огорчать. Напишу здесь, может хоть тут ответ получу.
6 декабря делала вельвет ресниц, а уже 8 декабря его как не бывало - о чем сообщила представителям салона. Сегодня 28 декабря, ответа по претензии так и нет. В течение 3 недель только обещают позвонить и переделать некачественно оказанную услугу.
Хочу сказать, что делала вельвет в этом салоне 2й раз. В первый раз было все отлично, но смущали нижние непрокрашенные ресницы - как оказалось, они и не должны были быть прокрашены, т.к. вельвет они делают только на верхние - ок, нет претензии, это мое незнание, качество сделанных верхних ресниц меня радовало несколько недель. Во 2й раз речь о нижних ресницах даже не идет, там даже верхние сдулись через 1-1.5 дня, да еще закрутились в обратную сторону и все скрючились - 2000 на ветер.
К качеству услуг претензий нет, а вот со временем записи беда. Почему я прихожу вовремя и должна ждать полчаса, пока мастер меня примет? Разберитесь уже со своими нормативами времени на педикюр/маникюр! Отбивает все желание приходить, несмотря на позитивные моменты. Может, у кого-то есть весь день на то, чтобы ждать приёма мастера, у меня нет.