Очень понравилось
Чисто в номерах Бельё Постельное все ок Заказывали проживание с завтраками Очень понравилось Вкусно Сытно Хороший шведский стол Спасибо
По возможности остановлюсь ещё раз
Отличное расположение!
В отеле ужасный запах канализации, вода тоже воняет. В отеле экономия на всем, каждый раз надо просить косметические принадлежности, ватные диски ждала час пока принесут. Халат рваный, полотенца застиранные. Завтраки очень, очень скудные, выбора вообще нет, свежеприготовленный кофе надо просить у официанта, в общем доступе только кофе из какого-то чана. Официанты не спешат убирать со столов. Программа лояльности по факту не работает, у меня платиновый статус, но категорию номера не повысили, приветственный подарок не предоставили, никто заранее не объяснил как работает скидка на услуги питания, поздний выезд до 18:00 часов не согласовали, полный обман.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Очень приятный отель, с отличным сервисом. Очень понравилась локация, тихий центр, при этом в шаговой доступности есть все что нужно.
Удобно, что прямо на этаже есть сауна и фитнес зал.
Отдельно хотелось бы отметить завтраки, все очень вкусно, большой выбор и очень внимательные официанты.
Очень хочется вернуться снова!
Чистота на 4, место отличное, персонал - не очень отзывчивый, номер когда-то был шикарен, сейчас потёртости и какое-то старенькое, халаты - супер, в целом хорошо
Хороший отель в центре с приятным персоналом) В номерах есть все необходимое (напр. халаты, чайная станция, гладильная доска и утюг), мелочи вроде зубных наборов бесплатно приносят по запросу. В самом отеле круглосуточно работают сауна и спортзал, также можно посещать бассейн соседнего Мариотта Гранд.
Расположение👍🏻 цена=качество. Брали люкс. Были в декабре 2023 года. С кухней нам повезло, все было свежее, вкусное. Персонал тоже у нас попался адекватный, приветливый.
Очень удобное расположение. Рядом жд вокзал, станция метро, если вы любите ходить, то и до Кремля всего 2.5 км, мы даже с театра Вахтангова дошли пешком. Расположение выше всяких похвал. Завтрак - шведский стол, есть и суп и каша и сырники, блинчики, яйца в разных вариациях, фрукты, овощи, в общем сытно и вкусно. Одно но- кофе только чёрный, из термоса. Мы бронировали делюкс, а нам дали номер категорий выше- полулюкс, за что персоналу отдельное спасибо).
4
М
Мария Маренец
Level 12 Local Expert
July 24
Отель находится в самом центре, дошли неспеша за 30 минут до Красной площади, метро за углом. Сам отель напомнил мне отель из фильма Один дома, такой же интерьер, и ремонт капитальный, похоже, был тоже в те-же времена. Вроде все чисто и работает, но видно, что это старые вещи, просто отремонтированные. Доп принадлежности в номер приносят только по требованию - экономят. Раньше это был Мариотт, поэтому и решилась на него. И ещё, очень шумно, окно не откроешь, постоянно потоком идёт транспорт. Вообщем, была 5, стала 4, скоро станет 3.
Прекрасный отель, хороший вкусный и разнообразный завтрак, в номерах чисто и опрятно. Был в командировке в следующий раз только туда.
Наталья Г.
Level 2 Local Expert
April 14
Очень удачное расположение отеля, несмотря на оживленное движение автотранспорта. Недалеко от центра. Отель уютный. В номере удобная кровать, качественное белье, подушки ни большие, ни маленькие. В самый раз. Завтраки стандартные. Всего вдоволь. Персонал приветливый и отзывчивый.
В целом гостиница сама красивая, лифт произведение искусства.
Но во-первых, не учли пожелания по поводу вида; во вторых, при заселении это было поздно ночью, рассказав девушке о том, что у моей подруги день рождение, попросила какой нибудь комплимент. Девушка на ресепшен сказала, что утром будут как раз таки разносить комплименты и я поблагодарила. По итогу никакого комплимента не принесли, что очень печально.
При выселении, объяснив ситуацию никак не отреагировали и даже не извинились.
Ставлю жирный минус вашей гостинице.
Уютный отель, вкусные завтраки (но совсем не разнообразные). Очень вежливый персонал, который в любое время дня и ночи готов помочь и решить любые проблемы. И, конечно, стоит обновить ремонт
Отличный отель, гостиприимный персонал, хороший ремонт, качественная мебель , в номере много приятных мелочей. Завтрак в отеле шведский стол, хороший большой выбор. Останавливались в отеле в большом семейном номере, очень довольны, будет снова бронировать.
Хорошее расположение.
Из минусов. Отель немного «устаёт»: постоянный гул из отверстия системы кондиционирования (вроде не сильный, но на постоянной основе - напрягает); запах канализации, возможно также с вентиляции (в ванной комнате не пахнет, а в самой спальной комнате запах ощущается); с окон дует, скорее всего резинки необходимо поменять или отрегулировать.
Были одну ночь. Для центра стоимость неплохая, однако требуется мелкий ремонт.
Отдыхали в этом отели в феврале. В этом много плюсов: хорошие завтраки, местоположение, чистота, хорошее обслуживание. Но есть и минусы: это звукоизоляция, очень все слышно и старые перьевые подушки и одеяла. Но мы попросили и нам подушки заменили. За что огромное спасибо. На любую просьбу реагируют очень быстро. В принципе, нам отель понравился
Отель понравился, хорошее месторасположение, всё рядом, удобно. Мой номер выходил во двор, поэтому было тихо и спокойно. Хорошие завтраки "шведский стол" с 7 до 11, всегда успеешь поесть.
Очень уютная гостиница. Тихо, спокойно. Приличные завтраки. Персонал предупредительный, все просьбы были удовлетворены. С удовольствием остановлюсь там в следующий раз.
Великолепный отель, в котором я останавливаюсь четвертый год, приезжая в Москву. Уютные номера, приветливый персонал, отличные завтраки. А ещё возможность завершить день, посетив бассейн и сауну.
Для отеля уровня 4 звезды должно быть по 4 полотенца минимум на человека, в номере на троих гостей (за ребенка 7 лет оплачено допместо) их всего 6, причем больших 3, для лица 2, для ног коврик 1, видимо по логике отеля мы частями купаемся 🤷♀️
Остальное тоже-вода, чайные наборы, косметика.
Уборку разные смены делают по-разному. 3-5 января все хорошо, 6 января только мусор выкинули.
Начну из минусов: с парковкой беда совсем. Остальное все на уровне. Чистый отель, тихо. Встречался с партнером по бизнесу в лобби. Нет ненужных расспросов на входе и досмотров. Кафе скромное но для деловой встречи самое то. Удобная локация. Номерной фонд не оценивал так как не заселялся. Отель небольшой но уютный.
Останавливаемся семьей, когда посещаем Москву. Локация супер, все важное в 30 минутной доступности. Тихо, красиво и в центре событий. На машине получается накладно, но городская парковка еще дороже.
Отличный отель, всё понравилось, уборка хорошая, сам номер в хорошем состоянии, лучше чем в другом Сафмаре на Тверской, который Гранд. Недостатков не заметили
В номере чисто, убирают каждый день. Вода бутилированная каждый день в номере. Персонал приветливый, завтрак отличный: огромный выбор блюд и очень вкусно. Сама гостиница красивая.
Отель расположен в 5 минутах пешком от метро Белорусская. Чистые номера, вежливый, отлично подготовленный персонал, великолепная кухня (отдельно хочу отметить десерты они бесподобны), а завтраки практически на любой вкус. Рекомендую!
Замечательный отель! Долго колебалась, но потом была очень довольна тем, что я его выбрала. Буду останавливаться только
в нем. Цены адекватные. Расположение великолепное: рядом (совсем рядом) Белорусский вокзал, аэроэкспресс на Шереметьево, входы в метро Белорусская (зеленая линия и кольцевая). Причем один из входов чуть ли не у порога отеля: нужно выйти из отеля на вторую Ямскую-Тверскую, пройти налево по улице, мимо кафе Такахули, и вы у входа в метро! По Тверской можно, прогуливаясь, дойти до Манежной площади, Красной площади, Охотного ряда. Недалеко супермаркет Азбука вкуса. Вежливое и внимательное обслуживание на ресепшен -ооочень приятные молодые парни и девушки. Просторный и чистый номер, белоснежная, удобная постель. Чайник+принадлежности для чая, кофе+ вода. Телевизор есть, не смотрела, некогда было. В ванной комплект полотенец + гель, шампунь, кондиционер. Фен, утюг, гладилка. Зеркала и в ванной (большое), и в прихожей. В командировке я себя чувствовала комфортно. Рекомендую.
Все понравилось. Чистый номер с мягкой постелью и со всем необходимым. Заселение в любое время. На завтрак был шведский стол с разнообразием блюд (сырники просто бомба). Рядом с метро.
Гостиница уставшая. В номере С окнами на Тверскую -тихо. слышно только если с мигалками проезжают. В номере сильно пахло сигаретами. сказали это вытяжка тянет из конференц зала,если там курят. если честно номер весь был пропахший сигаретами,шторы,постельное белье (хотя оно было белоснежное и хрустящее). и еще слышно было,как вода течет по трубам. всегда))) может нам не повезло с номером не знаю. жили на 5 этаже с окнами на тверскую.
Расположение шикарное. Пешком до кремля и других интересных мест. метро Белорусская почти за углом-3 минуты. м.Маяковская 10 мин пешком. много салонов красоты,ресторанов,кофемания и тд. в шаговой доступности.
Хороший отель, отличные завтраки, чистые номера, но уже требуется косметический ремонт. Вежливый персонал. Мариот есть мариот. Расположение супер, рядом метро остановки вокзал.
Так классно отдохнули неделю у вас, что было даже немного грустно уезжать( Завтрак отличный, всегда все свежее и вкусное. Уборка в номере каждый день, по запросу меняли постель. Номер Делюкс просторный. В общем всё на высшем уровне))) бронировали заранее по акции, за 5000 в сутки всё шикарно
нравится расположение отеля недалеко от Беларуского вокзала
в номере хорошая изоляция
чисто
хорошее обслуживание
сауна и тренажерный зал работают круглосуточно
Отвратительная гостиница. Номер делюкс: кондей не работает, интернет еле дышит, пиво в лобби кислое, мебель старая, минибар под замком от гостя, матрас скрипит, номер неряшливый (посмотрите на ножки телевизора). Просто кошмар
Очень вежливый и приветливый персонал. Заселение/выселение без задержек и очередей. Чистые, красивые и уютные номера. Удобное расположение, для меня это в приоритете. Пробовала только завтраки, очень вкусно. Сырники великолепны! В номере есть все необходимое - от халатов, тапочек до мини бара на любой вкус.
Хорошая гостиница, не уставшая, хоть и не новая. На 3 этаже бывает запах еды из ресторана, но в номере не пахнет. Кровати удобные, фен нормальный, зимой тепло в номере, звукоихоляция хорошая. До метро 2 минуты. Рядом магазин с продуктами.
Персонал доброжелательный и гостеприимный. Отель с интерьерами из 90х с Очень красивыми прозрачными лифтами. Завтрак на 3 с +. Есть подземная парковка, но бронировать место на парковке - лучше заранее. В целом чисто, не дорого и близко к центру города.
Прежде чем ехать в эту гостиницу почитал отзывы, в основном, мягко говоря были не очень. Но решился и забронировал. Ни чуть не пожалел. Уборка в номерах каждый день, водичку ставили, вкусные завтраки на любой вкус. Исполняют капризы типа: а можно овсянку на воде? Да легко! Очень приветливый персонал, вот прям все. Забыл зубную пасту, позвонил на ресеп, 2 минуты и все сделано. Очень всё чисто, номер попался на противоположной стороне от Тверской, поэтому было тихо.
А
Андрей
Level 20 Local Expert
March 28
Хорошие большие номера, отличное обслуживание, завтрак отличный выбор блюд, достаточный, персонал заботливый все что необходимо сделают, расположение 15 и Кремль, в номерах чисто уютно. Рекомендую.
В целом все ок (529 номер). Чистота, номер, локация, классный завтрак. Единственный минус - в час ночи начал дымиться включенный торшер - позвал инженера отеля, он сказал сгорел диод а лампе. Унес торшер и потом было непросто проветрить номер от запаха гари т.к. окно похоже заколочено гвоздями - не смог его открыть, а кондей дул очень слабо на макс режиме. Поменять номер на остаток ночи нам на ресепшн не предложили.
Отличная гостинница, очень удобное месторасположение, рядом со станцией Белорусская кольцевой линии. В нашем номере было прохладно, позвонили на ресепшен нам принесли обогреватель.
Хороший отель. Отличное месторасположение до "красной площади" идти 35 минут не спеша, рядом много станций метро. Чистые номера, вежливый персонал откликается на любое обращение очень быстро. Завтраки вкусные, но есть одно НО, они повторяются и отсутствуют сухофрукты и орешки.
Персонал отличный , хорошие девчонки , везде подскажут расскажут , и при этом выглядят жизнерадостно , улубаются . Не знаю , по Москве в отелях много замучанных с виду каких то , а мне с дороги ), не оч .это . Еще в Мэриоте смог забронировать из РБ номер , по карте беллоруского банка , причем VISA , это конечно огромной плюс , все кто в Москву через белорусский вокзал , всем отель однозначно советую
Номер большой, с видом на Тверскую - не мешал шум, но и балкон не открывался.
Классический стиль, темная мебель , есть чайник и микроволновая печь , минибар полный, цены высокие )
Есть гостиная на входе с диваном и телевизором , далее коридор с мини-кухней и затем спальня
Холодно в ванной, полы ледяные и в номере прохладно, но там можно регулировать температуру
Косметика простая совсем, ожидала получше
На завтраке не были, не могу оценить
Заселили на час раньше, выселение тоже быстро
К персоналу вопросов нет, все четко и быстро
Сама гостиница в пешей доступности от Белорусского вокзала, очень удобно на аэроэкспресс
Хороший отель, приятный номер, гостили на 23 февраля, в номере было прохладно брали обогреватель, завтрак шведский стол готовят вкусно, персонал доброжелательный, хорошее место расположение, прибыванием остались довольны .
Трердая 3*. Никакой четвёрки там нет. Старый номерной фонд. Фитнес-зона как в дешёвом фитнес-зале. Сауна была все дни выключена.
Завтраки нормальные. Месторасположение удобное.