Safmar Tverskaya Moskva
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1603 reviews
May 31, 2023
Удобное расположение отеля, в центре города, Белорусский вокзал, метро, улица Лесная с множеством ресторанов,- то что нужно для уик-энда в столице 👍
October 8, 2022
Заехали с мужем сегодня, быстро положили вещи и пошли гулять. Сейчас вернулись в номер и поняли, что номер подготовлен на 1 (все принадлежности ванные, халат, тапки) человека. Время час ночи, не очень приятно.
Крючков в ванной нет, шторка для ванной рваная сверху, номер уставший. 9900 за номер делюкс на двоих с завтраком это очень много🤪 Самый главный плюс это месторасположение.
Номер большой, но эта площадь задействована бессмысленно.
Лифты это отдельный вид "искусства". Заходишь, вставляешь карту, нажимаешь на кнопку, а он не срабатывает, не только у нас, но и в соседнем лифте такая же ситуация.
Решили пойти пешком, НО дверь пожарная на лестницу не открывается снаружи, то есть её можно открыть только со стороны, где находятся номера,в которые мы не с первого раза попали.
Вобщем в Москве за такую цену можно найти более удачные варианты.
3
December 15, 2023
Отличное расположение, хорошие номера, отзывчивый персонал. Минусы за холодные батареи в номере (был предоставлен электрообогреватель, частично решивший проблему отопления), ледяной ветер из неплотно закрывающегося мп окна.
January 8, 2023
Проживали в данном отеле на новогодних праздниках! В целом отношение персонала на 3.
Производят списания за продукты из мини бара, которыми не пользовались уже после выселения!
На просьбу выехать в 12:30, т.е. на пол часа позже расчетного часа ответили безальтернативным отказом. Не предложили никаких другие вариантов решения вопроса как например воспользоваться камерой хранения или совершить доплату!
При выселении образовалась большая очередь из таких же как и мы. На ресепшен в это время работал один сотрудник. На просьбу позвать второго, потому что у многих людей уже были вызваны такси, ответил «нет, стойте ждите»!
Из приятного это завтраки и в целом ресторан!
3
November 13, 2023
Отель в отличном месте.Номер чистый но из-за высокого потолка не прогревается! Завтраки продукты свежие но совсем простые не 4 ⭐⭐⭐⭐🥺
July 24, 2023
Понравилось расположение отеля, чистота, тишина. Завтраки вкусные, все свежее, персонал ответственный.
September 20, 2023
Отличный отель. Удобное место положение. Вкусные и разнообразный завтрак. Приятный персонал.
3
October 19, 2022
Качественный отель в районе Белорусского вокзала. Просторные номера, вкусный и богатый завтрак, толковый и приветливый персонал, удобные кровати, отличная шумоизоляция.
1
May 11, 2024
Заезжали с собакой. Единственная гостиница, где вообще не задавали вопросов. Удобное расположение - 5 мин до Белорусскооо вокзала
April 6, 2024
Отель норм. Персоналтвежливый и всегда готов помочь
4 балла из-за того, что в первом моем номере не открывалось окно, а во втором было холодновато.
February 10, 2023
При бронировании указала необходимость тихого номера, в итоге заселили в номере на этаже с детской площадкой, по которой после 23 носились дети, напротив номера дверь для персонала, которая хлопала полночи, в итоге 2 ночи бессонницы, при обращении на ресепшен девушка довольно грубо ответила и порекомендовала сделать замечание родителям детей, вполне странная рекомендация … при условии проживания в отеле. А хлопающую дверь просто , сказала ну с этим мы ничего не сделаем, зная наличие данной проблемы и условие по предпочтениям при бронирование, зачем было заселять в такой номер?
2
1
December 28, 2022
Находимся в данный момент в отеле.. Сначала хотелось написать, что отель экономит буквально на всем, в комнате нет основного освещения, светильник не исправен.. В ванной комнате ведро с мусором- педалька не работает, крышку приходится поднимать руками, мешков для мусора нет! Но сегодняшняя ночь превзошла все ожидания! Категорически не рекомендую данный отель для гостей столицы и семьям с детьми! Это не отель, это бордель!!! Руководство отеля, просьба сдавать номера проституткам на отдельном этаже, не возможно спать, когда за стенкой творится вакханалия! Являемся постоянными клиентами сети отелей Марриот, останавливались в С - Петербурге, Нижнем Новгороде, всегда только положительные эмоции, но хуже данного отеля сложно представить!
1
March 15, 2023
Удачное расположение с точки зрения любого транспорта, очень удобно добираться до/из Шереметьево. Ночью не шумно, окна плотные. Номера стандартные. Такси заказывать на задний двор тоже удобно.
3
February 20, 2023
Ожидания и реальность не совпали((( К номерам вопросов нет. Чисто,аккуратно. Всё необходимое в номере есть. Приехали в отель поздно,решили поужинать...
Обслуживание в баре просто кошмар. Цены высокие,качество блюд не соответствует цене. Ожидание почти час .В помещении очень холодно и не уютно.
2
1
October 28, 2023
Был в этом отеле в конце октября, что могу сказать,в номерах холодно хоть и батарея и кондиционер работает на тепло, дует из окон. Завтраки скудные,особого выбора нет. Зубные щётку выдают только по запросу. Не советую данный отель.
1
December 22, 2023
Хорошее местоположение.
Вход в номер и лифт на этаж по карте.
В номере есть сейф и утюг.
В номере представлены закуски за доп плату.
July 27, 2021
Очень понравился отель. Были в марте. Чистые уютные номера.
Прекрасный завтрак. Большой выбор блюд и выпечки.
Очень удачное месторасположение . Рядом станция метро.
Место куда хочется вернуться.
Одну звезду снимаю за очень шумную вентиляцию. Отключить ее было невозможно. Жужжащий непрекращающийся звук сильно действует на нервы. Заснуть было очень сложно. Надеюсь такое не во всех номерах.
5
1
December 31, 2022
Удобное расположение. Просторный, чистый номер и внимательный персонал. Завтрак дороговат, поэтому питались самостоятельно. В целом впечатления положительные.
November 16, 2024
Шикарный отель, по номерам правда, не ходил
October 6, 2024
Чисто. Вежливо. Вкусно. Дорого.
August 16, 2023
Неплохой отель в классическом стиле с уставшим ремонтом . Очень удобное расположение и именно это заставляет нас всегда выбирать этот отель
1
July 13, 2023
Все было хорошо. Завтраки были очень дорогие, мы не посещали ресторан и в номере не пользовались баром. Очень не реально дорого печенье, шоколад и пр.
August 4, 2022
Всё очень понравилось. Проживали 5 дней. Место расположения хорошее. Кухней не пользовались, поэтому прокоментировать не могу. Рядом много мест где перекусить, кушали только в одном - Суп кафе (очень вкусно, в том числе для детей от пяти лет).
2
November 28, 2023
Номер был чистый, душевая стойка не регулировалась по высоте, очень сильная слышимость соседнего номера, женщина разговаривала в соседнем номере очень сильно слышно, бар в номере был закрыт на ключ, бар в лобби работает до 23 вечера хотелось бы хотя бы до 2.
June 7, 2023
Чистые, уютные номера. Приятное обслуживание. Вкусный завтрак, каждый найдет что-то для себя по вкусу. Еще очень важный момент - это расположение гостиницы, недалеко от центра и метро в шаговой доступности. Вернемся к вам снова!
3
February 25, 2023
Хорошее расположение, чистая ванная, тишина,быстрое оформление на ресепшн.
Из минусов-рваные по краю полотенца,пятна на мебели от стаканов, тонкое одеяло с " проплешинами". Есть гель для душа,но нет ушных палочек,ватных дисков,зубного набора.
Я бронировала делюкс с большой кроватью, кровать стандарт,номер очень маленький, не соответствует заявленному.
3
September 19, 2023
Плюсы - центр города. Цена по акции. Завтрак.
Минусы - не уходила вода в душевой. Запах в комнате - было накурено. Хорошо что поменяли номер.
В целом готов приехать еще раз и рекомендовать.
February 6, 2024
Чисто, удобное месторасположение, вежливый персонал, вкусные завтраки
July 26, 2023
Номер уютный, постельное белье идеальное, попросила, чтоб окна были во двор, без проблем предоставили. прекрасное местоположение, цена соответствует качеству услуги. Хранение багажа до заселения и после выселения.
3
July 6, 2022
Отель расположен рядом с метро-это удобно! Номер был комфортный. Кофе на завтрак - отличный! Выбор блюд на завтрак не очень впечатлил! Персонал отзывчивый и молодой - это порадовало!
2
March 23, 2024
Планировала поделиться фидбеком при чекауте, но так как меня никто его не спросил, напишу здесь.
В номере было ужасно холодно, батарея не работала и включить ее нельзя. Спать смогла только когда попросила второе одеяло.
Первый раз в моей жизни в номере убрались при том, что я оставила табличку don’t disturb. При этом мини-бар не пополнили. Очень странные дела.
Мне достался номер, который на 40 процентов состоит из коридора. В номере есть одно окно размером с лист а4. До этого останавливалась в этом отеле несколько раз, были нормальные комнаты, так что это особенность конкретного номера. В любом случае, за такой номер нужно делать скидку.
Держатель для душа работает ровно в одном положении, нужно постараться, чтобы нормально помыться. Горячей воды полноценной в душе нужно ждать минуты 3.
1
1
July 9, 2023
Проводили несколько конференций. Адекватный персонал, чисто, быстро реагируют на запросы. Кухня всегда прекрасна .
1
September 9, 2023
Хороший отель Тверская! Рекомендую! Персонал вежливый! Всё чисто и окуратно, недалеко от метро!
3
July 13, 2023
Подуставшая гостиница. Номера чистые, без запаха, белье чистое. Полотенца СЕРЫЕ!!!Бухгалтерия и отдел букинга не вовремя обрабатывают заказы и оплаты. Пришлось второй раз платить за уже три дня назад оплаченные номера , правда деньги вернули потом.., но осадочек никто не отменял!!! Также чувство что персонал тут проходит тренировку перед переводом в Мариот Грант Отель
3
January 9
Отель прям «устал»… только локация и спасает.
November 12, 2024
Хороший отель, с отличными номерами
February 24, 2023
Отель с виду неплохой, НО…. При заселении в двухкомнатный полулюкс ОДНО одеяло на двоих гостей!!! Полотенцев не хватает : на двоих два банных полотенца и одно для рук. И это 4 звезды, на минуточку!!! Господа на ресепшене отмазываются тем , что большая загруженность. Сюр какой-то. В номере ощутимо прохладно, и даже укрыться нечем. В ванной пол холодный , а полотенцев для ног нет.
1
September 10, 2022
Комфортная и спокойная гостиница. Не так сильно убита как Raddison blue.
Оставался тут несколько раз. брал Делюкс.
Можно выбирать с душем или с ванной.
Завтраки - шведский стол. Классика: пару видов сосисок, мюсли, хлопья, соки, каши, куриный суп, колбаса, овощи фрукты, сыр, йогурты.
Портье - дружелюбные, мне не понравился один номер (слишком вытянутый), девушка показала другие свободные.
Можно выбрать куда окна на Тверскую или на внутреннюю улицу.
Ещё плюс - нормальная шумоизоляция. Не слышны крики влюблённых в экстазе)
4
1
March 29, 2023
Давно не была в этом отеле и вот опять )). Удобно расположен. Интерьер , конечно, несколько устарел. Запах химозный от уборочных средств, проветривала. Электрика в номере из начала нулевых: ходишь по номеру и все выключаешь по отдельности,
Чисто, постель удобная, белье новое. Не завтракала, но в лобби баре вполне приличная еда из меню ресторана, было вкусно.
3
January 17, 2023
Отличная гостиница в центре города. Расположение отличнейшее. Номера чистый и уютные. Нареканий или недостатков нет. Очень порадовала цена
February 4, 2024
Это воообще не марриоттт на 4 звезды даже не тянет!!! В номере нет зычных щеток , халатов. Не смог дозвониться до рецепшина не с внутреннего не с сотового. Пошел пешком. В номере воняет канализацией
3
January 31, 2023
Остановился в отеле на период командировки. Номер отличный, убирали регулярно. Завтраки вкусные. Единственная проблема - это ключ-карты. Очень часто не срабатывали даже после замены.
3
March 26, 2023
Довольно приемлемые отель.
Если быть честной, я ожидала чуть большего от номера и от завтраков.
В номере довольно темно и только торшера не хватает.
На завтраках не успевали поесть яичницу, ее всегда разбирали.
Расположение отличное!
3
October 21, 2023
Это личное мнение моё. Считаю что крупные сетевые отели не должны держать в персонале не граждан РФ, или делать это так чтобы люди этого не замечали. Надеюсь администрация отеля отнесётся с пониманием. Они не злые, не мешают, с улыбкой, встречают, принесут, но как то смущает такое количество.
3
1
June 16, 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал,
отличное расположение, неплохой шведский стол. К сожалению в номере не работал кондиционер, а окно закрыто на саморезы.
3
June 21, 2022
Он устал) Остановились здесь в июне 2022 года. Брали большой номер на семью из 4-х человек. Людей очень мало. На территории отеля есть бары и клубные заведения, НО ничего из этого уже не работает) За компанию в номере не работал фен, были сломаны портьеры, плохо работал душ и периодически пахло куревом. Для номера высокой категории это не правильно. Больше здесь останавливаться не будем. В целом этому отелю требуется модернизация.
7
January 22, 2024
Остановка уже ветхая, завтрак простенький, но хорошие персонал, место расположения отеля.
2
1
February 19, 2023
Номер был на 7 этаже, все чисто, все необходимое есть, если нет, то сразу все приносят, персонал вежливый, завтраки отличные.Единственное, таксисты не могут парковку найти, высаживают в неположенном месте.
November 15, 2023
Персонал очень приятный. Все очень вежливые и отзывчивые. Только за это высшая оценка.
May 11, 2023
Отель не стоит тех денег, которые мы заплатили за проживание.
Номера старые, ремонт делали давно. Полотенца застиранные, ветхие. Халат в 3 местный номер положили 1, по звонку принесли еще один, рваный!
Занавески в номере черные от грязи, ветхие.
Завтраки 2500 с человека. Не понятно, за что такая цена.
В номерах есть только кондиционер, при отключении отопления в номерах очень холодно. 3 дня просила обогреватель, все время кормили завтраками, врали, так и не дождались.
Напор воды слабый, еле идет вода в ванной.
Из плюсов только качественная уборка номеров и расположение. На этом все.
1
1