Забронировали в Ростове-на-Дону номер в гостевом доме "Русская Изба", передохнуть после тяжелой ночи в дороге, помыться, выспаться и снова в путь.
Приезжаем, а нам говорят - все номера заняты. 😲 как так? Ну вот так. Через час освободится. Договаривались, что приедем в 7-8 утра, опоздали и приехали в 10. А если б приехали в 7? Где нам искать жилье в 7 утра? День города, везде все занято. Ну ок, час подождем.
Поехали, позавтракали. Возвращаемся и видим того самого молодого человека, кто бронировал. Спрашиввю - как же так? Ну вот так... и уходит вглубь двора. Мы с сумками, ребенком, без сил идем его искать. Находим - сидит, ждет нас. Мало того, что извиняться за очевидный косяк не собирался, не встретил, не объяснил куда идти... че вы говорит от меня хотите? я говорю - я спать хочу. А еще старшего, администратора или хозяина. Я говорит хозяин. есть другие говорит места- идите, ищите. Нахамил. Начал орать на меня. Орать на гостя! Первый раз такое вижу! Будьте осторожны! Если бронируете там ночлег - имейте ввиду запасной вариант. Иначе есть все шансы остаться на улице.
Кругом обман. Первое - расположение, очень далеко от аэропорта, надо ехать практически на другой конец города. Парковка маленькая, машину поставить было негде. Хозяйка сказала поставить на другой стороне улицы, какие-то «доброжелатели» облили машину чем-то липким. Номера ужасные, постельное белье очень старое и непростиранное, слышимость такая, что спать невозможно. Wi-Fi практически не работает, кондиционер висит на стене, но пользоваться им не разрешили, хотя на улице была температура +33, хозяйка объяснила, что и так нормально. В общем, полный отстой
Отвратительно. Забронировал с заездом после полуночи. Прислали сообщение что после полуночи не заселяют, на звонки сначала не отвечали, а когда ответили - грубили и слушать ничего не хотели, требовали отменить бронирование. Не рекомендую связываться, с таким-то их отношением
Забронировали номер семейный, за несколько дней. Пришло подтверждение, два раза. За два часа до заезда звоню. Хозяйка не может вспомнить нашу бронь, говорит, что перезвонит как уточнит детали. За час до приезда , она звонит и говорит, что не может нас принять. Причина- предыдущие гости еще не выехали! Гениально). Ночь, мы с двумя детьми лихорадочно ищем замену. Хорошо, быстро нашли. Вообщем, делайте выводы. Порядочность не в приоритете у этих людей, они делают так, как им удобней и выгодней!