Ксения
22
3
subscribers
0
subscriptions
1.4 m
views
С виду кажется , куплю обычный кофе. ☕️
Но увидев на полках разнообразие добавок, в виде натуральных ингредиентов поняла, мне будет вкусно!
Капучино с пюре тыквы, капучино с добавлением морковного фреша, все это я обязательно теперь попробую и прийду специально перед прогулкой в мещерском .
Пробовала капучино с халвой и соусом тобаско 🔥супер сбалансированно все !
Елена ( бариста) все детально уточнила по моим вкусовым предпочтениям. Я уже полюбила эту кофейню , место где вас окутают заботой , позаботятся чтоб даже такая мелочь как стакан кофе сделала ваш день приятнее и вкуснее! 🫶
+7 (903) 579-87-56 с данного номера позвонили, пробормотала за 1 секунду что то, я попросила повторить она мне сделала одолжение , и сказала : вы записаны к хирургу, переносите запись, она принять не сможет .
Я говорю что записывалась за месяц, и снова ждать месяц мне неудобно.
И что вы думаете? Человек работающий в мед учреждении работающий с людьми и по идее это должен дать эмпатийный человек, отвечает мне : я вас уведомила, разбирайтесь и бросила трубку!!!!
Вот это уровень обслуживания в столице !!!
Девушка на кассе совершенно не приветлива.
Нас обслуживал по всей видимости стажер , нам он сказал , что работает недавно…. И тем не менее меню он не знает совсем, но претензии не к парню
А к девушке, к которой он подходил и уточнял есть ли данная позиция в меню как она продается, на что она ему не отвечала …. Фыркала и говорила в меню все написано. Это ОТВРАТИТЕЛЬНО…. Как может этот новый сотрудник быть компетентным если так вот его приняли на работу.
Персонал ноль…. Это просто стремно, собрались в кучу продавцы сотрудники и на весь магазин обсуждают как ‘ курица’ то есть клиентка была чем то не довольна. И матом и без мата это все бурно обсуждалось прям в зале при других посетителях ……
А кассир Диана … она меня добила… я пришла получать заказ, говорю здесь в магазине вай фай не работает давайте я получу заказ по номеру телефона. На что она говорит так нельзя …..
Серьезно ??? А почему же в других Л’Этуаль можно? Я всегда получают по номеру телефона. Но она стояла с каменным лицом и говорила пойдите вай фай найдите …
В итоге она сделала одолжение мне .. и начала отдавать заказ по номеру
К чему тогда было это все????!!!!!!
Хороший пункт Яндекса, в основном оченьОЧЕНЬ вежливые и приятные сотрудники особенно девушка работающая 28февраля, вообще красотка, и парень иногда там бывает .
Приятно же когда вежливые улыбчивые
Очень классный сервис, приезжают домой забирают и привозят.
Сдавпла угги , довольна результатом
Не порядочный персонал в лице управляющей Татьяны.
В конфликтных ситуациях разбираться ей не охото.
Отвечает на сообщения она также.
Написала заявление на отказ услуг и возврат денежных средств 8 февраля 2025 года сегодня 25 февраля, естественно мне никто ничего не вернул .
Карточку они клубную забрали, на каком то основании требовали мой экземпляр договора с чеком( что странно) 🤔
Я напомнила о себе Татьяне которая якобы числится как управляющая, но ей не до решения вопросов происходят в данной организации.
Знаете я всякое видела, но в апрелевке меня удивили. Тут свои понятия о законах о сервисе. И если до этого я удивлялась, что админы часто не знали чего то( о чем тренера говорят даже) или отвечали в вотссапе как то, то теперь видя кому доверили управление …. нет вопросов к админам.
