Отличное место, очень антуражно и со вкусом. Комната чистая и акктуратная, все необходимое есть (полотенца, утюг, кондиционер, гель для душа, мыло для рук, телевизор, постельное белье, кухня со всем необходимым и т.д.). Кровати очень удобные, ночью тихо. Хозяева очень приветливые, добрые. Завтраки вкусные и сытные. Есть парковка. Рекомендую остановиться в этом замечательном месте!
Приехали поздно ночью, заселились, номер симпатичный. В туалете куча огромных сороконожек, фу, просто мерзость, ребёнок испугался, очень неприятно. Не смогли пробыть в этой гостинице и 10 минут. Место не для впечатлительных.
P.S. Обновлю отзыв после официального ответа))) Никто не кричал, это первое, и я не на фокусе, это второе. То, что Вы это написали, лишь доказывает, что не только мы остались недовольными Вашей гостиницей.
Отличное место для остановки семьёй. Уютно, чисто, спокойно. Два раза были у них в гостях. Если проездом в Ростове-на-Дону - только к ним!
3
Show business's response
Игровая и Анимационная Индустрия
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Ужасное обслуживание, забронировали номер за 2 недели, встретила администратор, даже не смотрев наше бронирование в совершенно другой номер, на порядок ниже, на вопрос что с нашим бронированием, начала неадекватно себя вести, хамить оскарблять и выгонять, на вопрос по поводу возврата денег реакция была еще хуже, уехали, пришлось звонить в Яндекс путешествие и только и отменять бронь через них. Некому не совету
Все пропахшее сыростью, старое, идет ремонт, спать неудобно-матрасы неудобные, белье сбивается, шумит кондиционер, вода не регулируется. Не понравилось даже для "переночевать".
Красиво, уютно, хозяева доброжелательны, гостеприимны, но не полностью осведомлены как должно быть и сколько что стоить, нет телевизоров недостаточно полотенец, после 22-23 не войти
придётся будить хозяев( никто не предупредил о том, что всё закрыто будет и ключей не выдали. В настоящих гостиницах свободный доступ круглосуточно , даже не пытайтесь просить компенсацию, любую, не получите,) далеко от центра, в целом, хороший гостевой дом, ощущение, что ты на море. Тихо и спокойно. Соотношение цена- качество немного не дотягивает до общепринятых стандартов.
Очень классное, колоритное место переночевать и отдохнуть по дороге домой. Детям понравились двухэтажные кровати. И да, вчетвером комфортно, завтрак приготовить есть где.
Супер! Чисто, уютно, стильно! Сразу видно, что хозяйка творческий человек) Да, комната небольшая, но очень светлая и комфортная. Были семьёй с двумя детьми, дети с удовольствием разместились на двухярусной кровати. Очень порадовал санузел, душевая кабина полностью в рабочем состоянии (что бывает крайне редко в подобных местах отдыха), после длинной дороги - это прямо подарок!) Чудесная Хозяйка! Часто и много путешествуем, жили в разных местах, Гостевой дом Русская изба удивил и порадовал! Спасибо!!
Останавливались семьей из 3-х человек на 2 ночи без питания.Гостевой дом находится очень далеко от центра(на сайте TVIL было указано расстояние 1,1 км,но на самом деле км 4-6,т.е. отнюдь не в шаговой доступности достопримечательности,если на машине-без проблем) Номер маленький,но чистый. Как было заявлено на сайте:номер с туалетными принадлежностями и халаты,и тапки,и шампуни,и фен.....нет!!! Ничего,кроме туалетной бумаги; мыло выпросила)) Этот вариант жилья-на самый крайний случай,переночевать.
По телефону сказали, приезжайте, свободные номера есть. Когда зашли, нас встретила заспанная женщина ( в 3ч дня!) и повела показывать владения, где не убрано и якобы только съехали гости)) Но видно было, что так уже дня три как съехали...
В общем, не советую.
Первый раз так попала,номер без телевизора ,без удобств,понимаю,что цена демактатичная 1500 руб,но в Ростове масса вариантов за эти деньги снять нормальный номер
В принципе задумка под старину неплохая, но элементарную уборку номеров и смену постельного белья никто не отменял. Грязноватенько!!! Конкретно на моей кровати было ощущение, что бельё не менялось. Полотенец было достаточно. Чайник, кружки, микроволновку-все предоставили. Сам хозяин Никита вызвал положительные эмоции. В общем жирный минус за грязь в номере и запах в туалете.
Уютное тихое место. Доброжелательные хозяева., вкусная кухня, порции большие. Останавливались на ночь при движении с юга на север, все очень понравилось. Рекомендую
Были в номере на четверых. Очень маленькая ванная комната. С миниотюрной раковиной и душевой кабинкой. Хороший персоонал. Чисто в номере и на улице. В номере тихо.
Очень далеко от центра. Очень странная хозяйка закатывающая глаза и всем недовольная, будто ей все должны.Вывески нет, найти тяжело , таксисты вообще сказали ,что отеля там нет . Это частный сектор. Хозяйка сказала а зачем вывеска?!👋Хозяйка трижды переспросила почему неналом оплата . Это очень странно конечно. И в добавок когда мы уже заселились хозяйка решила с какого то ... зайти в номер наш с другими чужими людьми видители показать номер 🤦♀️ , когда я переодевалась! Просто взяла и открыла дверь! Я аж обалдела!!! Никакого уединения. Какая грязь была везде, фото прилагаю . Шумоизоляция нулевая. В 5 утра проснулись от криков ребёнка в соседнем номере и так и не уснули.жалко , что с дороги были уставшие, так бы уехали сразу. Убираться- они не убираются. Все пошарпанное и грязное
Почему Яндекс удалил фото не понятно мне!!! Все фото из номера. Грязь да и только
Все порадовало, чистое белье, удобные кровати, горячая вода, после дороги самое то.
Прикольно оформлена территория и внутри, есть на что посмотреть.
2
Show business's response
САК
Level 10 Local Expert
June 30, 2022
Хороший номер: чисто, удобно, отзывчивый админ. Место тихое рядом сетевые магазины.
Пробовали ужин - антрекот с гарниром и классический завтрак, все очень понравилось, порции большие, по цене всё устроило.
Матрас давит пружинами не приятно на нем лежать. Очень слышно соседей как общаются. Телевизор старого образца. Есть большое подозрение что постельное белье не стирали, а лишь расправили да и все. Так как на постели было много волос и шерсти, и помята простынь посредине, а к раям ровная.
Из плюсов, кондиционер, душ в номере, разрешили закатить мотоцикл водвор.
Были в Ростове проездом...нас очень мило встретили,хоть и время было позднее...номер был скромный,но для комфортного ночлега все было на уровне👌...утром нам предложили завтрак на всю семью...спасибо большое...вообще там очень колоритно👍
Красивый отель, но, кондиционер в номере не охлаждал вообще и персонал - хамы. Сломан замок на входной двери, жильцам об этом не сообщают, вышла в машину, во двор попасть не смогла так как дверь захлопнулась, долго стучала, вышла хозяйка с недовольным лицом, буркнула что замок сломан. Ну как бы об этом нужно предупреждать или хотя бы не возмущаться. Ну короче, впечатления очень двоякие.
3
Show business's response
И
Инкогнито 3887
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Отвратительное отношение. Цены парень придумывает на ходу - 1500, через минуту 1600. Неделю назад цена была !!! 1000р. С инетом беда - парень «выдумщик цен» всегда занят и заниматься вами ему некогда
Забронировали вчера номер на четверых в этом отеле. Едем с Крыма проездом. Бронь нам подтвердили. Сейчас подъезжаем к Ростову, звонят и говорят, что наш номер сдали. Мы все уставшие с дороги. Мечтали заселиться спокойно. В итоге срочно ищем другие варианты, которых особо нет. Никому не рекомендую. Подставили нас по полной!!!(((
Были проездом в Ростове-на-Дону и заранее забронировали номер в этом отеле. Были неприятно удивлены, когда за 3 часа до заселения нам позвонили и сказали, что сдали наш номер, забыв про бронь🤷♀️ Нам пришлось срочно искать себе другое жильё. Крайне разочарованы и не рекомендуем данный отель😡