Russian Seasons Park Hotel Peresvet
4324 reviews
November 26
Отель неплохой. Плюсы: номера просторные, отличный душ в номере, еда ( хороший шведский стол), зоопарк, большая территория. Минусы: раздевалки в бассейнах, очень много гостей, на это количество гостей бассейнов очень мало (бассейны переполнены), кровать в номере так себе ( очень жёсткая), плохая уборка территории (лёд на дорожках невозможно нормально гулять), практически нет скамеек.
November 5
Жили в отеле Комфорт 2 ночи all in.
Из плюсов:
- хочу поблагодарить младший персонал, а именно уборщиц и слесарей.
- действительно вкусная, разнообразная еда. В ресторане большой наплыв отдыхающих, но всегда чисто. Официантам тоже спасибо за работу по залу.
Предложение на будущее - больше блюд из детского меню без соли/сахара в составе. Потому что отдыхали с ребенком 9 месяцев и найти что-то подходящее ему было сложно.
Из минусов:
Самый большой минус - это сотрудники ресепшена и на стойке заселения, и в спа-зоне. Лицо отеля. Но с ним у "русских сезонов" явная проблема, потому что ребята общаться с посетителями не умеют. Не умеют даже сказать дежурное "извините за недочет моего коллеги", а вместо этого произносят кислое: "я не знаю, почему он вам этого не сказал".
Любую информацию нужно буквально выспрашивать и не факт, что она окажется верной.
И еще жирный минус - СПА. Ехали в том числе за ним. Но тут не всё так радужно, как в рекламе. Зайти возможно 1 раз в сутки, но находиться там сколько угодно. Время не ты выбираешь, а из того, что осталось. Итого: народу куча для такого маленького помещения. Все шезлонги заняты. Зашли мы и сразу вышли так его и не посетив.
Что хотелось бы изменить в лучшую сторону.
- работающие двери, которые открываются автоматически. С чемоданом в одной руке и коляской в другой не очень удобно открывать двери самой
- всё-таки как-то разобраться со спа зоной и таймингом посещения
- провести тренинг среди сотрудников ресепшена по коммуникации с гостями отеля, потому что это никуда не годится.
- если гости посещают место первый раз, то как-то больше информировать, чем они могут заняться
P.S. Хочется передать отельный привет арт-директору и напомнить ему, что есть золотое правило - "лучше не-до, чем пере"
Мы отдыхали в Хэллоуин. Классный антураж, все замечательно украшено. НО. Зачем крутить зловещую музыку аля Тим Бёртон нон-стопом на завтраке, обеде и ужине?! Я приехала отдохнуть и перезагрузиться, а не слушать за утренним кофе этот мрачняк. Мы сидели с ощущением, что сейчас объявят, что вся еда отравлена. Ребёнку тоже было неспокойно за счет этого орущего фона.
Просто из-за одного этого факта хотелось развернуться и уйти.
1
November 20
Отдыхала с 15 по 17 ноября в парк-отеле Пересвет.Номер отличный состоящий из кухни полностью оборудованной и спальни.У нас было все включено,по браслету -в обед и ужин алкогольные напитки,на завтрак-соки.Еда разнообразная,есть диетический стол,выпечка,на мой взгляд,однообразная."Молочная девочка"присутствовала все три дня! К уборке вопросов нет,ежедневно пополняли мыльно-рыльные средства.Почему сняла звезду?За контингент,который прямиком из бассейна приходит в ресторан.К сожалению,на входе персонал не успевает отслеживать посетителей без комплексов и разворачивать их,ну,или просто как профилактика,при сдаче номеров,включать штраф в счет при выезде.Если вас не смущают полуголые тела пахнущие хлоркой при приеме пищи-считайте это просто недоразумением)
November 2
Отдыхали семьей в Спа отеле, мы в большом восторге, шикарный шведский стол со вкусным большим ассортиментом, на территории и в отеле везде чисто, вежливый персонал, для детишек полно развлечений, бассейны на любой вкус, зоопарк очень понравился, животные ухоженные чистые! Приедем еще и не один раз! Большое спасибо Русские сезоны! 🌺
1
September 1
Плюсы:
+ большая территория, хорошо для прогулок
Минусы:
- самый главный минус - это еда и обслуживание в ресторанах . Ресторан «Изба» - все 4 блюда, которые мы попробовали не вкусные, после обеда в Избе был дискомфорт в желудке. Цена/качество не соответствует. Обслуживание низкого уровня. Встреча гостей в ресторане тоже была не дружественная.
- еще про еду. Кавказский дворик - обслуживание уровня придорожной шашлычной, вам просто не рады. Персонал унылый. Порции маленькие. Цены завышены сильно.
- итальянский ресторан - первый день был закрыт. Второй день - пробовали только напитки, оценить кухню не можем. Обслуживание также не приветливое.
- завтрак. Кроме омлета, который готовят при тебе и в целом нормально по вкусу, качество еды низкое. Блины резиновые. Как-то все не аккуратно. Персонал из средней Азии. Мне было неприятно там завтракать.
- заселение. Впервые вижу такую неорганизованность, создают огромные очереди.
- номер. У нас был семейный большой номер. Запах в номере и на этаже - отвращение, мебель и интерьер уставшие. Пахнет старостью.
- в целом в этом отеле нет клиентоориентированности и сервиса.
3
4
November 2
Отдыхали с мужем в конце октября. Отличная еда, хороший спортивный бассейн, внимательное отношение сотрудников ко всем вопросам и пожеланиям клиентов, в честь дня рождения мужа в номер принесли торт. Особенно запомнится зоо курорт, большинство зверей можно покормить купленной на месте морковкой. Уборка ежедневная, мягкие халаты, неплохая косметика (гель для душа, шампунь, кондиционер). Парковка большая, с местами проблем не было. Территория отеля огромная, есть где погулять.
Из минусов:
- утром надо ждать минут 5, чтобы в душе пошла вода комфортной температуры
- кровать в номере отеля Комфорт не очень удобная, первые 2 ночи плохо спали
- в один из дней спортивный бассейн был забронирован под тренировку команды, в итоге в бассейне Конгресс было очень много народа, плавать было невозможно, а из-за плохой погоды заняться было больше особенно нечем. Но это скорее в целом особенность отеля, что отдыхающие соседствуют с профессиональными спортсменами
- за 4 дня успели устать от рекламы нового года, группы Фабрика и Корни, 3 приема пищи проходили под эти звуки. Сначала испытывали чувство ностальгии, но на 3-4 день слушать было невозможно. Для рекламы может и хорошо, но вот нам вернуться на новогодние как-то не захотелось, от этих песен успели устать :)
2
March 17
Из плюсов - большая территория, уютные номера с видом на лес (брали экоотель), вкусная еда, анимация и разные активности, отличный спортивный бассейн, ухоженный зоопарк - все животные в хорошем состоянии, разнообразие массажей и спа-процедур (особая благодарность массажисту Екатерине за вежливость, деликатность и профессионализм).
Из минусов: заселение больше часа - надо отстоять огромную очередь, в день заселения не кормят обедом, можно прийти только на ужин. Плохая шумоизоляция - если не повезет с соседями, будут бессонные ночи. Сходила на педикюр к мастеру Александре - она травмировала щипцами два пальца, до сих пор остались воспаление и боль. В спа-зоне иногда бывает очень много народа, нет мест в саунах или джакузи.
10
8
September 15
Из плюсов: отличная большая территория, свежий воздух. Можно встретить животных и без прихода в zoo, так удалось застать небольшую драку оленей.
Еда по системе все включено неплохая, большой выбор и включен алкоголь. В ресторанах не были
Минусы: чтобы заселиться, нужно отстоять очередь в 1 час, а это немало, учитывая, что заезд с 15:00 в душной зоне ресепшен.
Бронировали номер с одной двуспальной кроватью, в итоге оказалось 2 односпальных, сверху потраченное время на то, чтобы это исправили работники рум сервиса. Плюс номера в парк отеле очень уставшие.
В бассейне конгресс отеля в невысокий сезон нет полотенец и халатов уже в 10 утра, при том, что даже не все лежаки были заняты.
Ну и вишенка на торте, в 12:15 залетает горничная в номер, не проверив, что в нем кто-то есть и все, что она может сказать: вас просЮт на ресепшн. Если бы просили, позвонили бы в номер с ресепшена.
И да, портье могли бы утруждать себя минимальный рассказом об отеле и улыбаться.
1
October 29
Мой любимейший парк-отель! Езжу зимой перезагрузиться, покатать на лыжах. Альтернативы для лыжного отдыха не нашла - лыжню делают великолепную.
Кроме того есть и развлечения не только для таких как я лыжников - бассейны, в том числе открытый (!), закрытый огромный каток, рестораны, правда дорого, хотелось бы альтернативно что-то.
Главное - огромная территория примыкающая к отелю в лесу - красота!
1
October 20
Только вернулись из отеля. Жили в коттедже у озера. Домик хороший, просторный и теплый. Немного не хватало питьевой воды, так что берите с собой. Рестораны понравились, вкусно. Что не понравилось категорически. Были какие-то корпоративы и половина инфраструктуры была недоступна. Персонал здоровается и улыбается, но помощь гостям явно не их сильная сторона. Давно такого не встречал в отелях 4 и 5 звезд. В общем, отвратительное отношение и впечатление это испортило. Возможно, это нам так не повезло.
В остальном, территория, бассейны, спа, массаж - на твердую пятерку!
1
November 18
Красивый, отель с большой территорией. Еда, бассейны и развлечения при отеле очень понравились. Горничные вежливые и трудолюбивые.
Все впечатление от отдыха испортил персонал с безразличным отношением, из которого щипцами достаешь нужную информацию, ответы скудные и неточные.
Приехали в первый раз, потратили кучу времени на поиск своего номера. После получения ключа нам на пальцах подсказали, как пройти до Эко Отеля, по дороге мы уточняли маршрут у сотрудников, которые посылали в другом направление от нужного места и без подсказок добрых людей мы бы его не нашли.
Мест в бассейне на всех не хватает стоишь ждешь пока освободится лежак, что бы просто положить полотенце и телефон. Очередь к фену не отстояли. В спа огромное количество хлорки, долго не просидишь, тк глаза начинают болеть.
June 9
Огромная территория. Сосны и ели. Пруд и озеро. Спа комплекс с бассейном и открытый бассейн. Всяко-разные олени/лани в вольерах и целом отдельном платном аттракционе. Панда парк и пятикилометровая тропа над вольерами со зверями. Несколько предприятий питания. Масса вариантов размещения от стандартных номеров на двоих до коттеджей с сауной. Зимой лыжные беговые трассы с прокатом.
1
July 23
Отличный отель,жили в коттедже у озера и в лесном,понравилось очень,администрацией созданы все условия для комфортного проживания и отдыха,для прогулок,тренажерный зал,бассейн теплый,питание разнообразное,выбрать можно всегда,выпечка,фрукты, для детей отдельный ассортимент,территория с зоопарком,парком.Рекомендую к посещению!!!!!
November 12
Место отличное для любой компании найдется развлечение.
Посетили все мероприятия остались в восторге от публики и ресторана. Погода располагала к прогулкам благо территория большая, можно и в зоопарк наведаться и по веревочной канатке прогуляться. Развлечений тоже хватает, караоке, дискотека, бассейны. Планируем посетить еще раз непременно
1
April 23
Отель находится в удивительно красивом месте. Отличный выбор для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться природой. Номера чистые и уютные, персонал очень дружелюбный и внимательный. Особенно хотелось бы отметить арт-директора Магомеда, мы в восторге от его гостеприимства и его умению решать все вопросы в считаные секунды! Благодаря ему приедем еще раз! Вкусное и разнообразное питание, можно попробовать как местные блюда, так и европейскую кухню. Прекрасные условия для отдыха - бассейн, спа-центр, зоопарк,футбольное поле, трансферы и множество других развлечений. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую этот отель всем, кто хочет провести отпуск в уютной обстановке и насладиться природой.
1
2
January 26
Суперский отель!отдыхали с молодым человеком и остались в восторге !
Все на высшем уровне : сервис ,еда ,развлечения,спа,территория !
Еда очень и очень вкусная и разнообразная каждый день. Территорию за 3 дня не успели всю обойти😂
Она огромная !Много развлечений : и лыжи ,и огромный каток ,и биатлонный комплекс ,и теннисный корт ,боулинг,бильярд!
Вечером були в караоке и оторвались там на всю ,народу было много ,все пели ,веселились и танцевали)
Класс !Очень дружелюбный персонал,все очень приятные люди.Всегда здороваются и спрашивают как нам отдыхается )
Зона спа ,бассейны тоже очень понравились ,но зотелось немного воды погорячее в открытом бассейне ,но она очень тепьая и это не минус )
Вообщем мы на все 100 довольны и тепеоь зотим тут отметить мой ДР 😁
Рекомендуем !!особеннл тем ,кто любит активный отдых ,а не тем кто любит сидеть на месте!
Спасибо отелю за классные эмоции и отдых !🤍
18
5
September 2
Прекрасное место! Приезжали с девочками на девичник - взяли тариф "Все включено". Очень удобно - входит проживание, Спа-зона, 3-разовое питание с безлимитным игристым)) И сюда нужно приезжать, конечно, не на один день, так как прекрасная территория с классным зоопарком, караоке - которое тоже включено в стоимость, детские аниматоры. В общем, не зря приехали в такую даль от Москвы, нисколько не жалеем) И рекомендуем этот курорт, просто отелем его точно не назовешь)
2
November 27
Была два раза в этом отеле, для меня идеальное соотношение цена/качество. На территории несколько зданий с разной ценой проживания. Красивая, большая территория с животными. Неплохое спа, бассейны, сауны. Брала отель спорт в последний раз. Летом можно там жить и пользователь инфраструктурой отеля. Мы брали за безлимит дополнительно по еде и посещению спа. Это стоит этих денег. Зимой лучше брать комфорт.
November 19
Очень понравился отель, были с семьей в начале ноября. Остановились в эко отеле, сам интерьер понравился, все нужное есть в номере. Еда тоже вкусная и разнообразная, есть детское меню. Ребенку очень понравился зоокурорт, который находится на территории, олени классные, можно и покормить. Территория большая всего отеля, очень красиво, спа, бассейн и многое другое . Нам понравилось, будем сюда еще приезжать.
May 29
Прекрасное место для отдыха, шикарный лес , большое количество спортивных площадок, персонал в ресторанах услужливый и ненавязчивый, все везде новое, везде чисто, завтрак вне всяких похвал - шикарный ассортимент блюд, персонал следит за добавлением позиций в шведской линии, за столами официанты следят. Очень порадовало, что в каждом номере есть гладильная доска с утюгом. Есть маленькие нюансы, которые можно подработать- доставка еды в номер заняла часа полтора, в ванных комнатах советую повесить светильники рядом с зеркалом над раковиной. Обязательно вернёмся!
2
3
May 1
Из плюсов:
- неимоверно красивая и большая территория, в том числе много троп в лесу, очень ухоженно, прекрасный воздух
- очень вкусные завтраки, обеды и ужины в ресторане по системе всё включено: красивая сервировка на раздаче, действительно вкусно, включен алкоголь, вкусный кофе
- красивая большая веранда в номере и вид с этой веранды в спа-отеле
- потрясающий комплекс панда парк с дистанциями разной сложности. Прошли 2 разных трассы, получили массу адреналина и эмоций
Минусы:
- заявлено, что с 19:30 в спа и большой спортивном бассейне сеансы БЕЗ ДЕТЕЙ. По факту записывают всех подряд и эти правила не соблюдаются. Шум, гам, дети занимают джакузи, орут, брызгаются. Ни о каком релаксе нет и речи, даже если пришел на сеанс в 22!!!!
- записались на теннис на открытый корт, в итоге на наш сеанс были записаны еще 2 пары 😁 Организация страдает
- в номере очень устаревший душ, страшная вонючая шторка, которая липнет к телу 😭
- в спа-отеле нет никакой шумоизоляции в номерах. Слышно даже о чем разговаривают, как закрывают дверь, какую ТВ программу смотрят
4
4
January 22
Прекрасное место для любого отдыха - с семьей, второй половинкой, друзьями!
Отдыхали в корпусе Эко-отель. Очень понравились номера: уютные, просторные, стилизованные под дачу, но с хорошей техникой. Милым допом идет карсульный кофе и много чая.
Завтрак и ужин был в ресторане Арена. По меркам Подмосковья это просто шик: много блюд хорошего качества, отдельное детское меню, вкусный кофе. Обедали в ресторане Сезоны, где за 800 рублей подают афигенную пиццу, которой может наесться сразу 3 человека. Ресторан кстати на берегу озера, а рядом с ним кальянная и ночной клуб буквально посреди леса!
Умилил местный зоопарк! Олени, волки, лисы, козы, овцы, ламы, лошади, кролики. Можно купить для них корм))
В следующих раз обязательно приедем показаться на лыжах, так как территория для этого просто идеальна. Для спортивного активного отдыха здесь также все есть.
Идеальное завершение вечера в местной спа-зоне - поплавать под открытым небом это просто незабываемо!
1
3
November 21
Очень замечательное место, даже не думал, что в Московской области есть такие места, где можно отдохнуть по полной программе. Много где бывал, но «Пересвет» лучше всех. Множество ресторанов, вкусная еда и большой выбор блюд. Приветливый и заботливый персонал. Номера чистые и комфортные, есть всё необходимое для отдыха. Территория огромная есть где гулять и наслаждаться природой . Всем рекомендую не пожалеете! Хочется вернуться ещё!
October 19
Отдыхали в эко отеле компанией, очень понравилось! Просторный, уютный номер, есть кофемашина, чайник, вода в бутылочках. Единственное, что не поняли, где налить воду в чайник, если в бутылочках закончилась. Большое спасибо хочется сказать поварам, ну оооочень все вкусно ! Разнообразие блюд порадовало, хотелось все попробовать. На завтрак нигде не встречала такого разнообразия! Территория большая, на территории гуляют олешки, яки -для детей , да и для взрослых интересное зрелище. В зоопарк не успели зайти. Спа-комплекс приличный, правда травяная сауна оказалась без травы🥺.
1
June 24
Были 2 ночи в июне в этом отеле и это было шикарно!
Жили в коттедже Forest Le Petit BBQ: 2 спальни, 2 санузла (один - с душевой, другой - с ванной), веранда с двумя лежаками и мангальная зона.
Дети были в восторге от колонки «Алиса» и VR-очков, которыми оснащен домик!
Большой холодильник, стиральная машина - полноценный загородный дом на долгосрочный заезд!
Уборка была идеальная: при заезде все было чисто и во время проживания к уборке не было никаких замечаний, даже помыли посуду, что в других загородных домах не делали.
Посещение 2-х бассейнов входит в стоимость проживания, но мы успели посетить только один, который расположен в Конгресс отеле и вот это было единственным минусом: народу много, лежаков не хватает, но вода в самом бассейне очень теплая, его посещение обязательно в плавательных шапочках.
Завтрак по меню, не шведский стол, свежевыжатые соки, фермерские молочные продукты: домашний творог был очень вкусный.
Территория парк-отеля огромная: несколько отелей для проживания, коттеджи, шикарный ароматный лес, насыпные тропы из опилок, в лесу цветовые указатели лыжных трасс, проходя по которым заблудиться невозможно. Много птиц, белки, комары тоже есть, но это естественно!
На территории 2 озера и даже ночной клуб, но мы там не были.
Это пока единственный загородный отель, в который мы готовы вернуться с огромным удовольствием!!!
Еще есть зоопарк и отдельная огороженная зона с оленями и яками!
Есть навесная тропа, называется «Небесная тропа», которая проходит как раз над зоной с оленями. Она платная, но сделана настолько качественно и надежно, что придраться не к чему и это удовольствие действительно стоит своих денег!
Все ухоженно, чисто и красиво!!!
Персонал очень приветливый и готовый ответить на ваши вопросы!
Выражаю огромную благодарность собственникам и управляющим парк-отеля за ухоженную территорию, чистоту и небезразличное отношение к гостям! Ребята - вы молодцы!👏 👏 👏
💯 вернемся снова!
3
August 13
Приятный отель, очень ухоженная зеленая территория, прямо надышаться не получается. Много необычных растений, очень красивый, сезонный газон, даже в лесу!! Атмосфера царит совершенно особенная. В номерах есть все необходимое, и даже больше, наверное. Огромное спасибо руководству и всему персоналу за прекрасную организацию отдыха!
July 1
Территория, качество самого отеля, интерьеры, парки, природа, сам номер, рестораны и качество еды там - все потрясающе, но
Отношение, сервис, политика отеля - полнейшее дно, которое перечеркивает все плюсы и делает досуг в этом отеле крайне неприятным.
Заплатив 20 000 рублей за сутки за номер Les Vilages Duplex вы не сможете воспользоваться большинством услуг, даже платными.
1. Открытый бассейн - начнем с того, что он платный, что уже вызывает негодование. Находится вы можете только там, то есть заплатив 1500 рублей если вы выйдете оттуда, например в туалет пошли, ваш билет сгорает, ушли покушать, билет сгорает. Помимо этого оплатив билет в бассейн не факт, что у вас будет лежак, то есть отель не считает нужным позаботиться о том где вы расположитесь, есть лежак, значит есть, нет значит нет, но деньги мы с вас возьмем. Ответ администрации - «смотрите по факту, нравится идете, не нравится - не идете». Заселившись туда в 3 будьте готовы, что искупаться там вы сможете только ближе к 8 когда солнце уже сядет. Другие же бассейны переполнены похуже чем горлдской пляж в Сочи. Бассейн на 50% состоит из детей, 49% из бабушек…. Я ничего против детей и бабушек не имею, просто если вы вздумаете оплатить 20 тысяч за сутки, задумайтесь захотите ли вы это всё лицезреть.
2. В самом номере кондиционер трещит каждые 20 секунд, как дрель. Позвонили на ресепшен, пришел техник, посмотрел и развел руками.
3. На территории очень много корпусов и ресторанов, в инструкции, которую нам выдали при заселении не было неправильно указан ресторан в котором завтрак из-за чего мы заблудились и пришли не туда, в итоге мы опоздали на завтрак потому что нас футболили из корпус в корпус, в итоге мы обратились на ресепшен, администратор общалась в недоброжелательно, ухмылялась и вступала в бессмысленную конфронтацию ни разу не предложив вариант решения этой проблемы.
4. Отель меняет распорядок разных мероприятий каждый день. В любой момент может позвонить корпоративный клиент и выкупить бассейн под себя и вас просто не пустят, заранее это узнать невозможно, то есть проехав 100 км все узнаете по факту, опять же система «нравится - идете, не нравится - не идете» это кредо отеля.
5. Дозвониться на ресепшен порой невозможно целый час, чтобы уточнить какую то информацию.
Итог таков. Никогда в жизни больше сюда не приеду принципиально из-за хамского отношения и позиции отеля. Если вы снимаете номер за 3-4к, а такие цены тут бывают, то это неплохое местечко, но если вы думаете, что вы заплатите за стоимость номера по цене номера в Дубае и увидите тут хороший сервис, хорошо с планированный отдых, чтобы у вас ни о чем не болела голова, то даже не рассчитывайте. За эти деньги лучше ехать в отели повышенного комфорта и сервиса, это будет стоить тех же денег, но там отели знают, что такое сервис
15
September 9
Очень понравился отдых в этом отеле.Вкусная еда, огромная территория, хорошие номера, в номере все необходимое, везде чисто! есть очень интересный минизоопарк, много развлечений:бильярд, боулинг, бассейн, сауна, небольшой кинозал, веревочный парк..... Можно перечислять еще много. Однозначно советую!
1
August 1
Сказочно хорошо)))Описать всю красоту и супер обслуживание целый день нужен)
Все сделано и все направлено для удобства отдыха клиентов, пешие прогулки по таким красивейшим местам это чудо, осиаеться одеть хорошие кроссовки и взятб зонтик на ресепшене(на всякий случай), вот и все , что нужно для полного счастья 😍😍😍😍😍
1
October 18
Роскошное место. Потрясающая природа. В номерах чистота, есть всё необходимое. На завтраке большой выбор вкусных блюд. Персонал очень вежливый, неназойливый. Возникает желание выбирать для полноценного отдыха именно парк-отель Пересвет. Спасибо всему коллективу курорта!
1
1
July 15
Отдыхали с 8 июля по 15 июля. Очень большая территория в которую входит несколько комплексов на любой кошелек. Хороший шведский стол. Мы брали все включено, но многие брали только завтраки и ели в разных ресторанах на территории. 3 бассейна из которых 2 открытых, но 1 платный. Хороший зоопарк с контактными животными. Термальная зона с большим джакузи и банями. Сервис очень хороший, не хуже чем в хороших отелях на море.
June 6
Сегодня только вернулась с этого чудесного парка отеля,
сказать, что здорово, ничего не сказать ,
безумно здорово организован отдых.
Великолепный спа, шикарный обслуживающий персонал,
такого вежливого и культурного персонала я не видела нигде
если можно было поставить 10 звёзд,то поставила бы 10
чень красивая, чистая территория
безумно вкусное меню.
Посоветовала бы я это место отдыха -однозначно да!!!
вернулась бы я сюда -однозначно да!!!
1
March 22
Отличный отель, мы были в Парк Отеле, номер большой, удобный, в номере кофемашина и чайная станция. Рядом с отелем детская Карусель. Кушали в ресторане Арена, очень вкусно и изысканно кормят, мне даже показалось что лучше чем в Турции. Шикарный зоопарк, ребёнок был в полном восторге, можно покормить животных, еду продают на входе в зоопарк. Также посетили бассейны и термозону, везде понравилось. В открытом бассейне вода теплее. Для детей есть детская комната, на часик можно сходить. До остальных увеселительных мест дойти не успели. Очень понравилось. Приедем ещё, думаю летом там очень здорово будет.
2
4
August 3
Место, где точно не заскучаешь. Очень много разных активностей: панда парк, 2 площадки для детей. Бассейны крытые и открытые, карусель и т.п. отличный завтрак, вкусные рестораны на территории. Много спортсменов, которые занимаются там - значит, хорошие условия
June 5
Отличный отель, все понравилось. Номера чистые, завтрак вкусный и разнообразный, еда в ресторанах в больших порциях, все вкусно! Отдельные восторги переходам между корпусами, не надо выходить под дождик. Вода в бассейне с выплывом на улицу ОЧЕНЬ теплая :) хотим съездить еще раз зимой
September 19
Природа шикарная, номера очень хорошие,чисто и красиво,еда шведский стол , отличный выбор.
Много людей это немного портит общение впечатление,но только на ужине и завтраке.в остальном никаких неудобств.
Спа салон прекрасен.большой спорт бассейн и бассейн теплый закрытый для релаксации.
Рекомендую)
1
February 13
Соотношение цена качество для нас очень хорошее. Можно найти довольно бюджетные предложения для отдыха. Есть спортивный бассейн в спа отеле, теплый бассейн с выплывом на улицу в конгресс отеле, термальный комплекс тоже в спа отеле. Для детей детская комната с небольшим комплексом с горкой и шариками в спа отеле, вечером мини-диско в 8:30, а так бесплатно комната до 17 работает, дальше за доп. Плату. Также есть зоопарк небольшой, в какие то тарифы входит, а так 700р взрослый, 350р ребенок. Животных в принципе видно и с улицы. Бассейны до 19 бесплатно, далее доп плата, но тоже зависит от тарифа. Термы 1500 взрослый, 750 ребенок и предварительная запись. Завтрак у всех в разных ресторанах, зависит от корпуса. У большинства в ресторане арена. Завтрак хороший, но лучше пораньше приходить.анимация нам показалось скудной, одно и то же, отличие только в мероприятии в 15:30 либо турнир либо мастер класс какой-то. Для лыжников отличные трассы. Также есть каток, боулинг, бильярд. Рестораны на территории довольно дорогие, можно пообедать в трапезной в храме рядом, а поужинать в пиццерии, например, за территорией в городе, есть пиццерия на территории, но туда идти далековато. Есть небесная тропа над зоопарком, но зимой не работает. Удобно также, что корпуса спа отель, комфорт отель и конгресс отель соединены крытыми переходами. С детьми зимой лучше выбирать их. Наиболее бюджетные варианты иазпещения в комфорт отеле.
Минусы:
-в раздевалках в бассейнах шкафчиков не хватает, не работает закрывание у многих. Плохие фены, особенно в открытом бассейне в мужской раздевалке (муж жаловался)
-ресепшн работает с 9, а все активности с 8, если возникают вопросы, до 9 их не решить...по телефонам не всегда можно дозвониться
-в целом персонал не всегда дружелюбный и не стремятся решить ваши вопросы, многим просто все равно, работают мебелью, особенно люди в бассейнах
-анимация скудная, как писала выше
11
4
August 18
Ну что ж поехали:
И так, место в целом не плохое, но есть очень много НО
большая территория с ухоженным ландшафтом, но ее разброс по своему не логичен и не чувствуется какого то единого дизайна и целостности, все подряд нужное и не нужное.
Номера, очень даже приятные и стильные, НО с ужасной шумоизоляцией. Опять же за 18-20к, однозначно нет. Семьям с маленькими детьми не рекомендую! Так как вроде бы есть, где погулять и побыть в номере приятно, но везде шум, поэтому симпатия пропадает. По мимо этого, заселения, в эти самые номера вы будите проходить строго с 15 часов и загруженность отеля очень высокая, итог как будто стадо загнали в стойло, в моем случае заселение на рецепшене заняло 35-40 минут, с учетом заселения и так позже, чем у большинства отелей, (14 часов) так долго размещать считаю возмутительно! Отдельного внимания заслуживает еда, так как она чрезмерно с завышенным ценником, а самое главное вкус мягко говоря оставляет желать лучшего. К примеру пару пловов в «кавказском дворике»и салат (очень низкого качества ) + два лимонада, которые подадут в бумажных тарелках и обойдется все это в 2500+.
Отель, принимает, как правило большие группы, корпоративы, свадьбы спортивные сборы, тем самым ощущение, что ты в каком то спортивном лагере или корпоративе, где ночью и днем будут собираться шумные компании, трезвые и нет. Как итог «не рыба - не мясо» посетить можно, компанией и в лучшем случае на раз, так как напоминает какой то современный эконом ЖК, где нибудь в Путилково, только с завышенным ценником во всем, вроде жить можно, но параллельно ищешь другую «квартиру», так как, соотношение цена качество - точно противоречат во всем
4
June 15
Прекрасная большая территория. Много ресторанов, бассейны крытые и открытый платный бассейн. На ресепшене оперативно реагируют на просьбы. Но есть один минус, большие корпоративные заезды, во время этих заездов многие рестораны, бассейны и другие площадки арендованы под эти группы( во время нашего пребывания была группа в 550 человек), и мы не могли воспользоваться открытым бассейном, понравившемся рестораном.
1
August 9
Тот случай , когда хочется быстрее уехать и больше никогда не возвращаться.
Из плюсов:
Большая территория, есть где разгуляться и даже заблудиться. Много зелени. Все очень благоустроено.
Термальная зона по записи , нет большой загруженности.
Вежливый персонал.
Из минусов:
Номер в Парк отеле абсолютно не соответствует тому , что представлено на сайте. Забронирован был Джуниор сьют, на фото аж целых 2 окна. А по факту ни одного. Вместо окон только форточка, а смотреть можно в стену и гадать , что там на улице. Ощущение, что ты в подвале. На ресепшн сказали , что это такой дизайн (как и разбитый шкафчик видимо , на фото). Более изысканного бреда не слышала. Просила переселить сразу после заезда, но сказали что 100% заселение , номеров нет, узнавайте завтра утром. На утро такая же история: номеров нет , узнавайте позже.
Расположение номера и самого отеля на мой взгляд не самое удачное. Окна, т.е. форточки выходят на площадку, где проходит анимация (правда недолго) и стоит детская карусель. И еще сюда же выходят балконы и веранда паба. Ну то есть о тишине можно забыть. Да, вы не увидите весь этот движ, окон то нет. Но зато хорошо его будете слышать и даже после закрытия ресторанов. А утром (в 6 утра) , как бонус, под окном запросто могут стоять болтать либо персонал либо постояльцы , трудно сказать кто это, их же не видно. А выходить на улицу в такую рань или кричать из подземелья и просить тишины - ну такое себе.
В общем рассчитывая на тихий спокойный отдых я получила совершенно противоположный эффект.
Еда. Ну после стены вместо окна от еды уже не было особых ожиданий. С учетом проводимых корпоративов есть сложности с местами , по временным слотам не ограничивают, все постояльцы приходят в одно время. Пока ждали чтобы стало хоть немного посвободнее , еда стала холодной, хотя блюда стоят на подогреваемых конфорках, включают их видимо по особым поводам.
Завтрак в целом неплохой.
Обслуживание.
В номере стоит двуспальная кровать. Попросили принести второе одеяло. Нужно доплатить. Такое на моей памяти впервые, много отелей в московской области объездила , ни разу не встречала такой сервис. Номер на двоих - 54 тыс за 3 ночи, но за второе одеяло придется доплатить.
Уборка оставляет желать лучшего. На фото зеркало шкафа , которое оставалось заляпанным, как при заселении , так после уборки номера.
В целом персонал очень вежливый, всегда здороваются , желают хорошего дня/вечера. Но на ресепшен (особенно в спа отеле) доброжелательности очень не хватает. Покер Фэйс - это видимо их стандарт.
3
1
October 16
Мы жили в эко-отеле. Плюсы - большая территория, 2 озера, всё достаточно ухоженное, много развлечений. Минусы - пытались обмануть при заселении. Типа апгрейд на номер категории выше. В итоге номер дешевле и намного хуже забронированного. После того как сказали, что мы тогда уезжаем, сразу нашли номер. Беда с едой. Мы были на завтраках, тк не любим толпы на ОЛЛ. Изба - дорого и не вкусно. Всё жирное и на старом масле. Сезоны - вообще ужас, есть невозможно. Пицца с дешевой томатной пастой. Суши-бар похоже всегда на спец обслуживании, тк он в Конгресс-отеле. Постоянно крутят аудиорекламу НГ,Корни и Фабрика. Аж до аскомины. Даже если бы мы захотели там праздновать НГ, то теперь желание отбито. Слушать опять этих давно заьытых товарищей нет. Уважаемые собственники, это называется Антиреклама!
2
October 27
Отличный отель для отдыха. Огромная территория, где можно гулять, большой выбор различных вариантов проживания, отличное питание. SPA, бассейны, ледовая арена. Хороший, качественный сервис. На мой взгляд - идеально для отдыха как вдвоем, семьей или большой компанией.
1
September 2
Отличное место для отдыха, всем советую 👍 отдыхали семьёй в конце августа 2024, огромная территория, разнообразное питание шведский стол, на любой вкус 🔥 замечательная анимация, а зоопарк впечатлил и детей и взрослых 👍 Поселили 2 бассейна, остались довольны
Приедем ещё обязательно👌
1
June 3
Очень клевое место. Отличные завтраки обеды и ужины. Много локаций. Персонал отзывчевый .
Но не без трёх ложек дегтя.
1. Караоке почему-то работает только в сб. Что странно их же два.
2. В оплаченный заезд входит много разных «ништяко» , но то что они есть не означает что вы их все получите. Т.к
Например биллиард и боулинг были закрыты из за брони ресторана. Хотя нужно отдать должное персоналу. Нам заменили на обед. Что просто кайф)))
3. Некоторые моменты дороговаты: прокат велосипедов 700р час. Прозод по тропе 800 р на чел. С другой стороны это не дешевое место.
В целом отличное место. Рекомендую. Возимте денег чтобы все испытать.
1
July 12
Просто чудесное место! Бассейны, большая территория, много ресторанов, анимация, вкуснейшие завтраки. Номер в апарт отеле большой, кровати очень удобные, стиральная машина и посудомойка, весь набор посуды, капсульная кофемашина, полотенца, тапочки, халаты. Мини зоо. Панда парк. В общем, отличный отдых!
November 24
Были на этих выходных в этом замечательном отеле!
Очень чисто, очень уютно!
Понравилась еда! Великолепный ресторан « Изба»! Рекомендую!
Понравилась прогулка в зоопарк и звери!
Мы жили в коттедже!
Из минусов высокие ступеньки и нет перил!
July 31
Прекрасное место! Большая ухоженная территория, отличный спортзал, представлены практически все виды спорта) Неплохая кухня, несколько ресторанов. Отдыхали большой компанией с детьми, было нескучно. После 23.00 тихо и спокойно, для любителей тусовок есть ночной клуб)
1
April 27
Очень понравился отель
Очень вкусное и разнообразное питание. Ну прям очень все вкусно, ешь и ешь и потом главное никакого чувства тяжести. Вино, шампанское, коньяк- хорошие. Есть детский стол с питанием, с огромным экраном где мультики крутят.
Мы отдыхали в Спа отеле. Номер огромный, огромная кровать комфортная очень.
Мини зоопарк очень понравился.
Удобные воздушные переходы между корпусами
Бассейн с выпловом на улицу оказался маленьким, ожидали больше. И еще почему то часть его (та что на улице) закрыта досками. Спа зона со всякими бурлящими штуками прикольная поплескались там.
Из минусов: на ужин бывает очередь в ресторан.
October 20
Отличный отдых! Вежливый персонал, питание, уборка, бассейны, термальная зона-все отлично! Есть чем занять детей: анимация, отличный зоопарк с ухоженными животными, для малышей -катание на карусели. Отдыхали в октябре. Если не придираться по мелочам, все хорошо!
1
1
August 30
Из плюсов: большая территория, много вариантов размещения.
Из минусов: Очень высокие цены на напитки, мороженое и т.п., на территории 300-350 рублей за эскимо или простой стаканчик , неоправданно высокие цены в ресторанах при посредственной еде, так например в грузинском ресторане, цены московские, а ешь из одноразовой посуды.
Первый день из за отсутствия свободных номеров заселились в Спорт Отель, за такие деньги очень не плохо, чисто, брали номер на завтраках, ужин решили докупить по системе шведский стол, уточнили у администратора стоимость и время ужина 19-21 и нужно ли бронировать заранее, нам сказали что не надо, просто приходите и платите по факту, перед ужином решили нагулять шаги по отелю, который находиться примерно в 10-15 минутах ходьбы от спорт отеля, когда мы вернулись обратно к ужину в 20.00 ресторан был закрыт, на вопрос администратору почему ресторан закрыт и никто нас не предупредил, хотя мы уточняли буквально за пару часов перед этим, администратор ответил , что она не знала что ресторан закроется, а кто же должен знать? И предложила нам обратно сходить в 2 конца с ребенком в один из ресторанов на территории отеля. В итоге мы без ужина, т.к., сил на ходьбу уже не осталось. Вот как-то так.
1