Russ
2034 reviews
June 19, 2023
Современный санаторий, обслуживание на высоте, вежливыми доброжелательные персонал, всегда большой выбор вкусной еды, уютные, чистые номера, ухоженная территория, хороший крытый бассейн, удобное расположение! 😁 А также огромный перечень разнообразных процедур! Всем рекомендую.
1
May 30, 2024
В санаторий ехали без особого энтузиазма, потому что хотели попасть в другой, но там не сложилось, сложилось в санаторий Русь. Здесь прекрасно, все по высшему уровню, очень нравится. В следующий раз только сюда, надеюсь, получится))
April 9, 2024
Прекрасный санаторий! Первое впечатление, как только приехали, в столовой на ужине какое то нереальное количество людей, но это только первое впечатление! Потом все эти люди растворились в огромном медицинском центре, большом бассейне, в нескольких корпусах и на красивой ландшафтной территории! Однозначно рекомендую, уверяю понравится всем, кто хочет оздоровить свой организм, поесть полезную пищу, попить вкусную водичку и надышаться целебным воздухом!!!
2
September 15, 2022
Напишу как думаю. Санаторий 2013 года, выглядит как новый. Территория отличная, ухоженная, красиво, есть погулять. В санатории очень чисто, на расходниках не экономят, полотенце везде дают чистые, вода в номере в достатке, тапочки и халат есть, мыльные принадлежности тоже в достатке, нет только бальзама для волос. Персонал выше всяких похвал. Каждый день был концерт в баре, правда ,не очень удобно смотреть, это всё-таки не концертный зал .Как -то показалось скучновато,
А теперь о неприятном. На первой неделе было расстройство пищеварения. У подруги , вообще, жесть. Из лекарств предложили только лапирамид и Полисорб. Пришлось в городе покупать и самим лечиться. Оказалось, таких страдающих в санатории много.
Были в Есентуках в жару, путешествовать было не возможно, поэтому показалось скучновато .
Наш вылет был вечерним, попросили продлить проживание на три часа, а оказалась это с двух человек стоит 3500. Круто!
И самое неприятное: я прилетела домой с ковидом, болела две недели тяжело.
Вывод: санаторий хороший, но отдых не удался.
15
5
January 8
Остался завтра последний день перед отъездом из этого чудесного санатория. Сел написать как обычно свежие впечатления.
1. Территория небольшая но ухоженная. Пешком до всех парков города от 10 до 20 мин пешком.
2. Обслуживание и персонал на высшем уровне - и в ресторане и в бассейне и в клинике. Причем все реально на позитиве, видно что ценят свое место работы и руководство по достоинству оценивает их работу.
3. Так получилось что я был один, но можно смело ехать с детьми. Висит огромный телевизор и на нем с утра крутится три картинки - развлечения на день для детей, подростков и взрослых. И поверьте там не формальные мероприятия.
4. Бассейн с красивыми панорамными окнами, обычный, есть в душевой слабенькая сауна. Спортзал средненький. Весь этот Комплекс так на четверочку.
5. Медицина и процедуры на пять с плюсом. Много новых инновационных процедур от супермагнита до чистки крови и многое другое.
6. и последнее про еду.
Еда отличная для санатория. Без соли что мне очень по душе, разнообразная и реально вкусная, каждый вечер фишка от шефа. То перепелки, то баранина запеченая и тд. Еда прям домашняя. 5+
НО, вниманию администрации!!!
Пожалуйста предусмотрите при бронировании чтобы ваш отдел бронирования предлагал и через сайт тоже ОПЦИЮ БЕЗ ПИТАНИЯ. Как ни смешно, но с учетом восхищения едой я набрал килограммы.
Я бы и думаю многие у кого есть проблемы с весом взяли бы без питания и ходили бы в ваш чудный ресторан или лобби-бар или даже на это шведскую линию, но Точечно, пусть за деньги. Это единственное пожелание. Надеюсь при следующем бронировании будет у меня такая возможность.
1
January 14, 2023
Санаторий нравится своим комфортным окружением- чистота, современное оборудование, внимательный персонал. Еда в разных зонах в принципе на хорошем уровне- выбор есть. Очень понравился бассейн с сауной - большой и комфортная температура. Номера тоже соответственно статусу неплохие, огорчаеют только узкие кровати как в экономе, так и более высокого ранга. Лечебная база, на мой взгляд, среднего уровня, хотя разнообразие процедур имеется!
5
1
April 5, 2023
Персонал приветливый . Еда вкусная и очень разнообразная , с учётом что шведский стол блюда за неделю не повторялись, каждый раз новые и очень вкусные . В номерах чисто уютно . Постоянно делается влажная уборка. Территория не большая и ухоженная . Бассейн большой .Расположение удобное рядом парк Победы переходящий в городской парк . Завтраки можно ум отъесть.
3
July 11, 2023
Шикарный санаторий. Лучшее, что есть в Ессентуках.
Территория, обслуживание, питание, лечение, скорость обслуживания, чистота - все великолепно.
Осталось добавить уличный бассейн с шезлонгами и улучшить анимацию для детей, и тогда Турция и Египет просто не конкуренты.
1
1
August 21, 2023
САМЫЙ ЛУЧШИЙ САНАТОРИЙ В МОЕЙ ЖИЗНИ! так, начнем с того, что там очень большая территория, есть детская площадка, спортивная площадка. там оооочень вкусно кормят. удобные номера. там есть очень крутые аниматоры, кристина,марина и марьяна! они очень добрые и с добром относятся к детям. я советую приехать в этот прекрасный город и саноторий!
3
1
February 15, 2023
Санаторий ТОП! Приезжаем сюда второй год подряд. Прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал. Номера в современном стиле, удобные, просторные. Панорамные окна с видом на горы. Уборка в номерах ежедневная. Полный спектр оздоровительных процедур. Трехразовое питание "Шведский стол" блюда на любой вкус, всё свежее, диетическое, очень вкусное. Огромный бассейн с тёплой водой, сауна, тренажёрный зал. Есть бильярдная, аэрохоккей, приставки. Ежедневно вечерняя программа, концерты, дискотека.
4
May 29, 2024
Обслуживание отличное.Персонал работает безупречно.Номера соответствуют стандартам Хотя есть проблемы с вентиляцией и практически не регулировалось отопление в номере.Радовала чистота во всех помещениях и в парке .Кухня и еда хорошая.
1
June 8, 2023
Все замечательно: персонал, лечение, доброжелательны все0, питание вкуснейшее, номер замечательный, бассейн шикарный, конечно хотела бы приехать ещё, но если позволят финансы. Эту путевку мне подарил Сын мой дай Бог ему здоровья и удачи в работе, чтобы была возможность устроить мне такой замечательный отдых!!. А концерты какие замечательные, отдых великолепный, но самостоятельно я не смогла бы осуществить :очень дорого тк я пенсионерка
4
August 20, 2023
Изумительно, советую выбрать как место отдыха и лечения. Новые аппараты, отличные врачи. Очень большой выбор процедур. Бассейн сауна крио камера, барокамера.. изумительная столовая. Отдыхаем в первый раз. Очень нравится.
1
2
March 28, 2024
Все на высоте ухоженная территория, идеальная чистота, вежливый и грамотный персонал, разнообразная кухня, великолепный бассейн. Рекомендую.
3
June 22, 2023
Отлично, качество во всем:
- в проживании, все свежее, ежедневная уборка;
- Питание, все очень вкусно и разнообразно, дети всегда находили, что есть с пользой;
- Ну и конечно же лечение, сервис на высоте, весь персонал очень добрый, вежливый и заботливый.
1
December 3, 2023
Прекрасный санаторий, очень довольна отдыхом и лечением. Особо хочется отметить подборку персонала: очень красивые лица, как женские, так и мужские, получала ежедневное эстетическое наслаждение.
March 18, 2024
Отдыхали с мужем с 03 по 15 марта 2024 г. Были приятно удивлены высоким уровнем сервиса. Ставим за него твердую пятерку. Встреча, уборка, питание, шведский стол, медицина, бювет с минеральной водой - все на высоте.
Ухоженная территория, хороший бассейн, сауна. Мы остались довольны:)
May 3, 2024
Отдыхали с женой в апреле 2024 г. Все понравилось. Хорошая лечебная база , отличное питание. Чистота в номерах и всем санатории. Ухоженная территория. Шикарный бассейн и отличная СПА зона. Персонал всегда внимателен и доброжелателен. Санаторий не сказать что дешевый но стоит этих денег. Рекомендую! Особое спасибо менеджеру отдела бронирования Ирине. Выяснила все наши пожелания и оперативно подобрала тур под наши даты.
3
October 23, 2023
Прекрасное место для отдыха и лечения. Спасибо за доброжелательное отношение медицинского и обслуживающего персонала. Есть возможность сходить на экскурсии, провести вечер, послушав музыку или выступления. И просто гулять, наслаждаясь парком.
5
February 28, 2023
Хороший санаторий, вежливое обслуживание персонала. Постельное белье меняю каждое два дня . Уборка в номере ежедневно, . Также дают воду питьевую, чай, сахар ,в номере есть чайник . Питание в санатории очень хорошее, разнообразное. Располагается санаторий в тихом месте и с хорошей зеленой территорией. Также рядом санаторий Виктория с огромной территорией на которую можно свободно попасть погулять и зайти на источники с минеральной водой. Единственное пожелание , как разделять номера для пожилых людей и номера с маленькими детьми, которых тут очень много( даже грудных). Дети кричат в общих коридорах, бегают даже после 23 часов. А также в номере на нашим ребёнок играл в мяч, стуча им об пол , даже поздно ночью, мешая отдыхать. Это все таки санаторий, куда приезжают люди лечиться. Надо это учитывать. В остальном все очень не плохо!
4
January 30, 2024
Сплошные плюсы, минусов нет. Современный санаторий и лучшая лечебная база. Питание без нареканий-все вкусно ! Вернемся еще не раз.Персоналу санатория и турагентству География в Самаре отдельное СПАСИБО )
3
November 6, 2024
Один из самый достойных санаториев в ессентуках
И еда, и комфортные номера, и современное лечение
2
1
January 27, 2024
Очень понравилось обслуживание в Аква термальном комплексе, девушка Лилия очень вежливо и добро обслуживала меня и моих родных
Я очень доволен сервисом АТК и работой данной сотрудницы, чай очень вкусный
3
August 21, 2023
Отдыхала в этом санатории. Отличное лечение, много разнообразных процедур. Аппаратура новая, везде всё чистенько. Горничные хорошо убирают, каждый день меняют полотенца и постельное белье. Весь персонал вежливый, внимательный. Территория ухоженная, красивая.
1
June 18, 2023
Отличный санаторий 4*. Комфортные сраременные номера. Продуманные лечебные программы, медицинское оборудование на высоте, профессиональные медработники, клиенто-ориентированный персонал. Хорошее и довольно разнообразные питание по системе "шведская линия". Рекомендую.
July 25, 2023
Отдыхали семьёй в этом санатории с 14.07.2023 по 26.07.2023. Все остались под большим впечатлением! В санатории идеальная чистота! На моих глазах снимали картины со стен и протирали. После каждого приёма пищи даже стулья тщательно вытирались! Вообще территория большая и очень ухоженная! В бассейне все чистенько. Персонал приветливый и очень тактичный. В санатории есть дежурный медперсонал. Заболели дети: педиатр звонила дважды в сутки в выходные, в будни каждый день осматривала детей. Было организовано питание в номере, чтобы исключить контакт со здоровыми детьми.
В санаторие потрясающая программа для детей! Аниматоры делают свою работу с большой любовью к детям! Для детей от 4 до 12 лет ежедневная разнообразная программа с 10.30 утра до 21.00с перерывом на час в 13.00 и в 18.00. Дети делают поделки, рисуют, смотрят мультики, танцуют и ещё многое другое! По вечерам тематические мероприятия для детей. Для подростков организованы настольные игры и подвижные игры на улице. Для самых маленьких есть отдельная игровая с подходящими по возрасту игрушками. Дети в игровой под надёжным присмотром (до 4 лет только с родителями)
Для взрослых ежедневно в лоби проходят разнообразные концерты! Вокал, танцы, фокусы, инструиентальная музыка! Здесь каждый найдёт зрелище для души!
Питание в санаторие очень разнообразное! Мясо: говядина, баранина, кролик, птица; разные виды рыбы; каши молочные/безмолочные; на обед всегда 3-4 вида супов. Овощи в изобилии.
В пешей доступности большой городской парк! Для любителей пеших прогулок здесь просто рай!
Стоимость санатория полностью оправдана! Минеральная водичка, кислородный коктейль. Мы особо никаких процедур не брали, по ним ничего сказать не могу. Но даже без них здесь определённо есть чем заняться!
1
November 24, 2023
Санаторий развивается, вложено много средств и сил, как в оборудование, материалы, так и в персонал. Несмотря на большое количество людей, находящихся на лечении, каких-то значительных очередей по всем позициям - нет.
Серьёзный шаг далеко вперёд по работе с персоналом, это заслуживает уважения к руководству, такое нечасто встречается.
С настороженностью вернулся, но уже на 2й день увидел, как всё сильно изменилось в лучшую сторону.
4
September 3, 2023
Решила написать отзыв о санатории Русь. Отдыхаю 2 дня. Путёвка с лечением. При заселении меня встретил приветливый персонал, быстро заселили. Номер светлый, чистый. Немного устаревая ванная комната, но я к этому отношусь спокойно. За что снижаю балл: приехала я в 12:00 дня, записали меня к терапевту на следующий день на 14:40(потеряла больше суток, а платила я за лечение за каждый день). Регистратура, где я записывалась, разговаривает сквозь зубы, абсолютно не клиентоориентированны.В лучшем случае, только через два дня я смогу сдать анализы, а через 3 их получить.
Отдельная история -это очереди в столовой(мне сказали, что так только два дня, раньше такого не было). Стоишь друг за другом в огромной очереди. Каждый человек, естественно, выбирает, что взять. Тот, кто за ним, ждёт. Это недопустимо. Вспомнить турецкие отели, где 100% заполняемость, но такого нет никогда. Просто дикость. Питание диетическое,на вкус хорошее. Тот, кто рассчитывает на ассортимент в Турции или Доминикане-вам не сюда. Бассейн огромный, тоже пониавился
6
2
March 22, 2023
Замечательный санаторий широкого спектра- от диагностики до лечения.Процедуры все оказываются качественно, с приятным обслуживанием. Шикарный акватермальный комплекс. Питание отменное!уборка в номерах ежедневно. Молодцы! Единственный недостаток - уж очень узкие кровати, таких сейчас нет ни в одном отеле, санаториях, в которых я была прежде.
5
January 11, 2023
Санаторий Русь отличное место для отдыха и восстановления. Охраняемая территория, достаточно большая и озелененная. Персонал квалифицированный. Еда это отдельная категория (очень вкусная/разнообразие). Номер рекомендую семейный (более комфортно). Медицинские процедуры не посещал. Когда бывает возможность обязательно отдыхаю в этом санатории. Рекомендую!
5
July 24, 2023
Дороговато!
Считаю не отрабатывает программа лечения за такую плату.
Номера стандарт обычные, но убираются каждый день.
Разнообразное меню, здесь не поспоришь.
Ухоженная территория. Приятно находится.
Пропускная система, посторонний не зайдёт.
Все медсестры вежливые, обходительные, доброжелательные, внимательные.
Корпус "Здоровье" превосходное.
Новое медоборудование. Везде чисто.
Для взрослых развлечение каждый вечер. Для детей ежечасное развлечение, на любой возраст и тематику.
Кроме этого санатория нигде не была, сравнить не с чем.
2
July 6, 2023
Идеальная территория! Садовники заслуживают памятника в саду!!
На процедурах, скажем так, советский подход. Процедуры хорошие, но сервис и отношение оставляют желать сильно лучшего!
В СПА прекрасно 🔥
Ели в столовой люкса. Там нет борьбы за место, какую проходили родители, в столовой от обычных номеров!
Перевели их к нам за 1600₽ в день.
Еда нормальная, но не более, разнообразный стол.
Отправлять пенсионеров родителей, хорошее место. Если они хорошо переносят очень многолюдные места.
Программа каждый вечер старательно продумана!
3
1
December 16, 2022
Санаторий находится несколько вдали от курортной зоны и парка, поэтому если вы за тишиной , уютом и покоем - вам сюда.
И Охрана действительно работает!!
Хорошая лечебная и диагностическая база с современным оборудованием, работают профессионалы своего дела, вежливость и участливость всего персонала , разнообразный и вкусный выбор блюд, питание (шведский стол) соответсвует назначенным лечебным столам, вечерняя анимация не дает скучать , есть детский клуб, шикарный бассейн с сауной, все корпуса соединены крытыми переходами.
При санатории есть лор клиника и центр красоты, хорошо укомплектованный аппаратной косметологией.
Есть система скидок и для постоянных клиентов.
Номера небольшие (стандарт), но есть все необходимое. Отличная уборка и частая смена белья.
Есть бювет с минеральной водой, что удобно при плохой погоде.
Из минусов: небольшая своя территория для прогулок, ценовой диапазон путевки средний+,
Процедуры и обследования, не входящие в путёвку- дороже, чем в других санаториях ниже уровнем.
Изменился контингент не в лучшую сторону за счет привлечения "профсоюзников", увеличилось ожидание на выполнение процедуры, частое наслоение по времени процедур, что приводит к неразберихе и портит настроение отдыхающим и персоналу.
5
1
November 6, 2022
Отдыхали в октябре. Санаторий очень понравился. Санаторий молодой, оборудование всё новое, процедуры на любой вкус и кошелëк.номера уютные, просторные. Окна огромные от пола до потолка. Но нет москитных сеток. Открываешь окна для проветривания, налетают всякие насекомые, для меня не очень приятно. В столовой шведский стол, питание также на любой вкус. Всë очень неплохо. Каждый вечер развлекательные программы в лобби баре. Территория санатория закрытая, очень ухоженная, вся в зелени и цветах. Есть террассы с красивой мебелью, можно отдыхать на свежем воздухе. Персонал очень вежливый. Вобщем, всë очень здорово и красиво. Спасибо работникам санатория за предоставленный отдых.
8
1
October 21, 2023
Профессиональный персонал, четкая работа ресепшена, ежедневная уборка, большой выбор блюд на любой вкус, у каждого врача своя медсестра-нет проблем с доступом и заменами, хорошая медбаза, развлекательная программа в наличие. До центрального парка 20 минут ходу.
November 7, 2023
Хороший санаторий.
Медицинский центр на уровне.
Питание хорошее.
Развлечения есть.
Расположение не самое лучшее, но рядом Парк Победы, в котором гораздо спокойнее, чем в Курортном парке.
February 11, 2024
Отличный санаторий, чисто, красиво, уютно, внимательный персонал, профессиональные врачи, разнообразная еда,шикарный бассейн…и белочки в парке
4
July 25, 2023
Очень достойный санаторий для своей цены, современное оборудование, большой комплекс медицинских и спа услуг, большой бассейн, занятия с инструктором, питание диетическое по программе шведский стол. Но далековато от центра города...
3
1
January 6
Отличный санаторий для отдыха с детьми. Лечение целый день анимация. Вкусная, еда
September 8, 2024
Санаторий очень дорогой, по сути это дорогой отель, с дорогими услугами. Территория маленькая не ухоженная, по территории проходит рядом с корпусами высоковольтная линия.
1
4
August 12, 2022
Санаторий мне понравился. Питание было по детоксу. Бывает вкусно а иногда нет. Хотелось бы как то разнообразнее и вкуснее. Диетические блюда бывают тоже вкусные. Здесь без заморочек. Девочки в шале детоксхолла очень внимательные и вежливые,спасибо им. Уборка комнат меня все устраивает. Все чисто,если что не хватает приносят,постель и полотенца меняют всегда.Доктор моя Анна Николаевна зам.главврача по диетологии просто замечательная. Все спокойно разъясните,на вопросы ответит и пойдет на встречу где надо в процедурах. Ей и мне важен результат.Минус только в спа центре. Девочки не все могут решит вопрос гостя если процедуры не удобно поставлены или специалисты не нравятся. Много кто из специалистов работает не на совесть. Великолепный массажист Юра,Харитон. Ирина тоже хорошо делает. Диану рекомендуют,но у меня ее не было. Культурные программы тоже каждый весер
8
8
February 24, 2023
Очень достойный санаторий :доброжелательный персонал ,хорошая лечебная база и большой перечень предоставляемых услуг ,отличная Логистика прохождения лечебных процедур, вкусная еда .В номерах уборка ежедневно ,тапочки ,халаты .Из минусов :отопление посредством довольно шумного Кондиционера, не очень удачное расположение ,погулять особенно негде ,парк 1,5километра.
August 14, 2023
В целом всё очень даже хорошо, всё чисто , персонал вежливый и внимательный, еда приличная, территория ухожена, видно, что владельцы ценят свой бизнес. Снимаю одну звезду за грязный кондиционер в номере 1209, не приятно было дышать пылью…
1
June 18, 2023
Отличный, современный санаторий. Чистый, свежий, оставляющий приятные воспоминания. Вежливый персонал. Питание на высоте, порадует любого. Номера на любой вкус. В номере есть все что нужно для проживание. Уборка каждый день.
1
1
November 28, 2022
Санаторий даже очень неплохо, хорошее лечение и есть так же доп. процедуры платные, персонал очень отзывчивый, приветливый. Досуг организован, в лобби баре каждый вечер выступления, кинотеатр там же, для детей организован детский клуб, бильярд есть, комната в видеоиграми. Питание очень хорошее, разнообразное. Достойный спа, бассейн. Итог: рекомендую хоть раз там отдохнуть (правда некоторым покажется, что дороговато. По уровню и цена).
1
December 13, 2022
Отличный санаторий, хорошее лечение
Все достаточно свежее!
Хорошее питание, все разнообразно и вкусно, система шведский стол!
Немного перемудрено в системе выписать, назначить, расписать лечение!
Есть бильярд и игровая с приставками ( PS )
Спорт зал, настольный теннис
Спа
Детские игровые комнаты
Хорошая территория
Ставлю пять звезд, хороший саноторий
3
October 12, 2023
В Ессентуки вообще хочется возвращаться раз за разом, магическое место, санаторий отличный, бювет с вкусной водой) достойное лечение, номера эконом вариант, питание приемлемое для санатория, вкусные травяные чаи и какао, для тех кто скучал по такому)
3
December 10, 2023
Отличный санаторий. Все высшего класса. Лечение замечательное. Обслуживание шикарное. Еда просто класс. А какая красивая территория, как в сказке. Хочется ещё и ещё возвращаться сюда.
4
June 12, 2024
Будьте внимательны при назначении массажа. Я оплатила 5 массажей, расписали так, что их делают 3 разных специалиста. Это в корне неправильно. Причём, первый массаж я делала 10.06.24 в кабинете 440 вечером. Там маленький неудобный стол, похожий на детский, и абсолютно непрофессиональный массажист. Жаль потерянного времени. К сожалению, моя дочь попала к нему же. Переписаться не удалось, она отказалась вообще от курса массажа. Возникает вопрос, кто берет на работу в приличное место таких массажистов? А теперь о хорошем, два дня - 11 и 12 июня я делала массаж у Игоря в 436 каб. Превосходно, высший класс, профессионал своего дела. Посмотр им, что будет 13 и 14 июня в 435 каб.В остальном все приемлемо- еда хорошая, персонал приветливый, бассейн чистый и большой.
November 7, 2022
В этом санатории есть огромные плюсы: первый- это большая и очень ухоженная территория, по которой можно гулять в тишине, увидеть белок и даже, иногда, лисичек, второй-великолепные концерты по вечерам в баре санатория, третий-веранда с прекрасным видом, где можно посидеть попить отличный кофе. Кофе-это четвертый плюс. Хорошая еда шведский стол, понравилось и лечение. Прекрасный бассейн. Минус - это номера, были в стандарте, маленькая ванная комната, сам номер простоват как-то, кровать чересчур мягковата, но это кому как. Но отдых очень понравился. С удовольствием рекомендую!
4
1