С начала показалось очень хорошим местом, но прожив пару дней мнение быстро изменилось. На второй день проснулся в ужасе, в кровати муравьи!!!!! Меня кусают муравьи, кошмар!!! Утром нас пересилили в другой номер, со словами "муравьи? Вы первые кто на них жалуетесь" 😂🤣😂 ага, первые. Ладно. Заезжаем в другой номер, чисто, хорошо, но безумно жарко. Вызываем "специалиста" Ответ просто убил, "кондиционер старый, уже не справляется. Разве за сумму заплаченную за санаторий, на минутку, более 200к, люди не должны нормально отдыхать???
Шикарный санаторий! Лучший в Ессентуках! Процедуры и персонал на высшем уровне! Удобное расположение, рядом парк и на такси недорого доехать куда угодно.
Прекрасная лечебная база , великолепный бассейн, вежливый персонал, удобные номера , разнообразное и очень вкусное питание. Из недостатков на мой взгляд только один - не очень удобное расположение на самом краю города Для любителей ходить пешком - раздолье Находитесь вволю До ближайшего парка не один километр
Питание и лечение отличные, думали всхуднем, но не тут то было).в номере была сильная слышимость, но нам поменяли номер когда соседи через стену стали перебарщивать с разборками
Ужасный санаторий, расположен в глуши, вдали от цивилизации, общественный транспорт туда приходит раз в час. Свой автомобиль не припарковать . Не отдых, а мучения
Отличное место, хорошее лечение. Питание диетическое, но очень вкусное 👍
Show business's response
Е
Елена Яковлева
Level 17 Local Expert
June 21, 2024
Целью поездки было оздоровление, подышать свежим воздухом, отдохнуть. Прекрасная ухоженная, не большая, территория с фонтаном. Сервис неплохой, сотрудники всегда спешат помочь. Им и звезда. Это не санаторий, а отель, с панорамными не открывающимися окнами, только форточка. Стоящий на солнцепеке. Тк балконы отсутствуют, все проживающие рассаживаются на территории на лавочках, курят, дети кричат. Спокойно провести время не всегда возможно. В лобби баре, к вам за столик во время чаепития может без спроса подсесть бабуська, просто посидеть, потомучто лавочки все заняты. Персонал запуган администрацией, поэтому в лобби баре находятся все кто проходил мимо, курят, слушают музыку громко в кабинетах физеопроцедур, смеются над грязевыми апликациями люди под воздействием каких то веществ. Тишины и покоя не найти в этом месте. Питание не сьедобно, ни о каком балансе или диете и речи не идет. Консервы, полуфабрикаты, маринады не сьедобные. Ходили кушать в ресторан. В макаронах нашли металлическую стружку. Фото приложу. О лечении речи не идет: режим процедур утомит даже здорового атлета, очередность процедур не соблюдается. Они просто ставятся в свободные ячейки времени. Детей не рекомендую одних отправлять на процедуры. Бассейн похож на бассейн в турецкой тройке, шумно, дети играют в мяч. Приехали на 3 недели, через 2 сбежали в другой санаторий, ждали долго номер пока освободится. В целом, место можно охарактеризовать как отель со спа комплексом. Это не санаторий. Да, и вода в бювете привозная, не из скважины
6
1
Show business's response
Андрей Шер
Level 13 Local Expert
April 25, 2023
Апрель 2023 г. Семейный номер очень удобный 2 комнаты , 2 туалета, чисто везде сам корпус в хорошем состоянии. Персонал на все уровнях на очень хорошо! Столовая все чисто комфортно ,меню подобрано с головой как говорят , на все вкусы и возраста. Поварам отдельны респект! Бассейн шикарный! Парковка большая, территория тоже и очень заметно, что ей занимаются целенаправлено и регулярно. Медицинское меню также на хорошем уровне, за 20 дней можно с правильным подходом хорошо подтянуть здоровье. Единственное я бы попросил руководство прокат велосипедов сделать с 1 апреля, и просьба от большущего кол -ва мужчин улучшить сауну у бассейна. Хочется после спортзала и процедуры массажа попариться! И приезжать советую на 21 день , так как только через 2 недели организм начинает перестраиваться и оздоравливаться! Спасибо руководству за хороший отдых и лечение!
Обслуживание 5. Персонал 5. Еда на любой вкус, очень вкусно. Номера комфортабельные. Чистота везде. Бассейн - супер. Расположение очень удобное, от вокзала - 2 остановки. Маршрутка 12 до конечной. Лечение - на высоком уровне.
В санаторий поехали по рекомендации. И оказалось все очень прекрасно! Уютные номера с халатами для взрослых, по запросу предоставили вафельный задать для ребёнка. Все корпуса соединены между собой, можно спокойно перемещаться по процедурам без выхода на улицу. Большой бассейн. Детская зона переходит плавно в глубокую. Массажные зоны. Парня, где можно погреться. По картам выдают полотенца. Шведский стол разнообразный, каждый может найти блюдо на свой вкус. Бювет работает по расписанию, но этого вполне достаточно. Они словом, впечатления самые лучшие. Рекомендую к посещению. Мы обязательно вернёмся сюда!
Первый опыт посещения санатория. Все понравилось. В номере все необходимое. Питание вкусно по-домашнему. Разнообразные процедуры.
На территории спорт площадки и даже большой теннис, все бесплатно.
Свой бювет.
Все прекрасно, территория ухожена, персонал профи, еды, я даже бы сказала, что очень много, еда вкусная, разнообразная, бассейн не классический, но это плюс с моей точки зрения. Единственно не хватает кулеров с водой на этаже.
Здравствуйте. Отдыхал в данном санатории впервые в течение 12 дней. Очень красивая и уютная территория. Современные номера со всеми удобствами. Наличие широкого вида медицинских услуг. Классный бассейн, тренажёрный зал, волейбольная площадка, теннисный корт и теннисные столы.
Минус один - дорого. Стоимость одного дня проживания с базовым лечением 12000 р.
Бильярд - 400 р час. Прокат велосипедов - 300 р час, хотя в городе 150 р. Лобби бар цены от 400 р.
Прекрасный санаторий. Вежливый персонал, ежедневная уборка, при необходимости все стараются сделать. Питание хоть и диетическое,но очень вкусное и разнообразное. Высококлассные специалисты, отлично сбалансированная лечебная программа, можно дополнительно брать процедуры, большой бассейн, и отличный СПА-салон. Поначалу, если приехали в первый раз, немного блуждаешь по корпусам. Аккуратнее с минеральной водой! Соблюдайте рекомендации!
Обслуживание питание все отлично лечение тоже ,только лечение прям до вечера и выходные тоже ,санаторий с самой большой лечебной базой .и съездить на экскурсии никуда не получится .каждый день концерты ,дискотеки .персонал очень доброжелательный ,убираются каждый день .А питание вообще супер ,была много где и за границей где все включено ,но такое питание впервые ,очень все вкусно
Отдыхаю третий год подряд, все устраивает, нормальное лечение, хороший сервис, отличная кухня, прекрасный большой бассейн, спа "ЭЛЬМОНТ" - 👍.
Некоторые говорят, что цена завышена, что дорого, может быть, но я довольна.
Территория небольшая, но очень ухоженная, чистая, есть фонтан. Номера просторные, есть семейные двухкомнатные, по телевизору в каждой комнате. Матрасы ортопедические, мягкие. Постельное белье сатиновое. Меняют часто. Душевая кабинка просторная даже для крупного мужчины. Есть кондиционер, холодильничек. Столовая просторная. Чисто. Посуду со столов убирает целая команда помошников. Еда разнообразная, но все пресное. Супы, на мой взгляд, мало с’едобны. Свежих фруктов мало. Персонал доброжелательный, отзывчивый.
Хороший санаторий! Лечение, фитнес, йога, бассейн, все на высоте. Без предупреждения закрывают бильярд и детский клуб, лишая детей и взрослых общения - это ужасно. Второй раз не поеду.
Чистая территория, рядом много парков для прогулки. Еда вкусная, разнообразная. Вечерние программы на любой вкус. Для детей тоже есть развлечения. Лечение +. Персонал вежливвй. Единственное в номере который нам достался 1532 матрас продавлен, было бы хорошо его заменить, поэтому 4 *
Великолепный санаторий с очень отзывчивым персоналом, находится в 8 мин езды на машине от вокзала. Предоставляется различные варианты лечения, на территории отеля находится самое современное оборудование. Руководство позаботилось от отдыхающих и окружило санаторий великолепной атмосферой разнообразных деревьев, цветов и кустарников. На территории создан особый микроклимат. Очень свежий воздух заставляет радоваться каждую секунду, проведённую на прогулке. Что касается кухни, то описывать можно очень долго, но лучше приехать самому и попробовать, шведский стол не оставит равнодушным любого гурмана. 2 ресторана на территории, бильярд, настольный теннис, тренажёрный зал, Теннисный корт(бесплатно). Территория средних размеров, быстрым шагом я мог обойти все за 10-12 мин. бассейн отличный, тёплая вода, есть детский лягушатник. Около бассейна есть сауна, 75 градусов. Номера очень уютные, можно выбрать несколько вариантов от простого до президентских апартаментов. Чистота везде идеальная, уборка номеров каждый день. Приносят чистые полотенца, питьевую воду и душевые наборы. Лучший курортный санаторий, позволяющий полностью расслабиться, и откуда не хочется уезжать. Полностью стоит своих денег.
Отличный санаторий, в номерах уборка каждый день, везде чисто, территория ухоженная, персонал приветливый, кто еще не был рекомендую, номерной фонд разный, можно выбрать то, что по душе. Еда на любой вкус, выбор блюд , приготовлено хорошо. Для детей детские комнаты по возрасту, игры, танцы, ребенок очень доволен.
Были с ребенком 2 лет в санатории впервые в апреле 2023 года. При выборе места отдыха ориентировались на детское направление и прогадали. За немалые деньги на суточное проживание получаешь «практически ничего»))). Шведский стол - абсолютно однообразный (если сегодня свекла, то завтра свекольная котлета; если сегодня курица вареная, то в завтра котлеты из курицы рубленные и и.т…. Безотходное производство, особенно поразил салат из тертой свеклы и листьев салата-ну совсем никакого сочетания), ребенка накормить было очень сложно, детское Меню не предусмотрено.
Так же удивило, что несмотря на то, что вечерний ужин до 20.00, в 19.40 уже начинали убирать кухню и уносить блюда, не совсем гостеприимно скажем так….
В лобби баре просто нереальные цены на свежевареный кофе и самое интересно, после того как попросила сделать двойную порцию капучино с собой (по 200мг одна порция), на выходе получила стакан 300 мл по цене 400мл….сложилось впечатление, что хотят заработать на всем.
Из плюсов- уборка в номере нормальная, но почему то за время нашего пребывания стаканы и кружки ни разу не помыли.
Территория ухоженная. Санаторий располагается в стороне от курортной зоны, поэтому приходилось походить пешком, плюс, что если прокат колясок для детей бесплатно. За путевку в 10 тыс. С человека в сутки лечение не предусмотрено, пришлось доплачивать за процедуры, которые желаешь пройти. До центральной грязелечебницы от санатория минут 30 спокойным шагом.
В целом санаторий нормальный, но отсутствие нормального питания портит все впечатление, больше для отдыха Русь не выберем однозначно.
Хороший санаторий.Расположение удобное.Оборудование все новое.Процедуры можно делать целыми днями, только успевай делать.Бассейн хороший, территория красивая.Питание на 4, но бывают дни можно поставить5.Номера чистые, есть чайник в номере, холодильник.Аннимация есть для детей и взрослых.Советую.
Волшебное место.
Это реально самый крутой санаторий в Ессентуках. Свои 4* заслуживает полностью.
Да, расположен не в центре, но с местными ценами на такси это не проблема. Из минусов расположения - рядом местный аэродром и с него иногда взлетают кукурузники. Территория большая, есть где погулять, но я бы как-то выделил места для позагорать(очень не хватало).
Обслуживание номеров вообще не замечал - вышел утром, вернулся в уже чистую комнату.
В номере открывается окно и работает кондиционер. Сама мебель и кровать без вопросов. Есть халаты, тёплые полотенца и подушки. Из минусов - душевая кабинка мелковата, т.к. есть процедуры с лечебной грязью и иногда приходишь смывать это в номер. Корячиться с подниманием ног или сгибаться - мелковат душ.
Еда - просто бомба. Даже с моей диетой номер 8 я никогда не голодал. Много варёного, пареного, низкокалорийного, куча свежих овощей. Много супов и каш - минимум по 3-4 вида всегда было. Отдельный плюс - много свежайшей молочки.
По процедурам и лечению на мой взгляд всё топ. Хотя отмечу, что это мой первый раз в санатории. Расписание очень плотное и на всякие экскурсии времени не остаётся. Приходилось самому на электричке кататься в пятигорск и кисловодск.
Прекрасный санаторий с огромной ухоженной территорией, на которой расположены дорожки для прогулок, фонтан, деревья, цветы. Идеальная чистота как на территории, так и в помещениях санатория, бюветы с минеральной водой. Питание отличное, большой выбор блюд , все очень вкусно. Номера оборудованы всем необходимым, светлые, с большими окнами. Имеется огромный бассейн с джакузи и сауной. Работники приветливые и доброжелательные.
Прекрасный санаторий с хорошей лечебной базой.Современный. Персонал вежливый, улыбчивый. Уборка в номерах, халаты, средства гигиены- все в лучшем виде. Питание на четверочку. Но все свежее, диетическое и достаточно всем. Территория очень ухоженная. Бассейн шикарный. Спа- тоже. Был бы еще бассейн на свежем воздухе и лежаки в теплое время года- не было бы ему цены. Отдыхали с сестрой в августе 2022г. Впечатление очень хорошее.
Санатрий заточен болле на отдых, чем на лечение. Хотя медицинская база солидная. Спа-центр отличный, хорошая развлекательная программа, в том числе для детей. Поэтому много родителей с детьми от года и выше. Разнообразное и вкусное питание (шведский стол), что, впрочем, мало способствует похудению. Номера уютные, персонал вежлив. Стоимость выше приблизительно на четверть санаториев аналогичного уровня в Ессентуках, в том числе на дополнительные медуслуги. В целом, место достойное.
Все шикарно. Лечение самое лучшее, которое когда либо мне предлагали в санаториях. Очень комфортные номера. К уборке претензий нет. Персонал вежливый. С любыми вопросами всегда помогут. Территория отеля превосходная. Вопщем можно сказать, что это лучший санаторий в Есентуках. Только есть одно маленькое но. Это правильное питание. Понятно, что отель позиционируется на правильном питании. Но его вкусовые качества оставляют желать лучшего. Если творожная запеканка, то без сахара. Абсолютно. Просто кислый творог.
Если стоят хлопья на завтрак, то должно быть холодное молоко, но его нет.
Если идёт гречневая каша, то она без масла и соли. Есть её просто не возможно.
Вопщем все шикарно, но еда такая себе.
Отдыхали 25.12.21-07.01.22
Персонал отличный! Вежливый, отзывчивый.
Кухня вполне норм, но через неделю хотелось домашней еды.
Чистота 5+
Номера. Жили в семейном 2х комнатном. Места достаточно, но не было балкона и вид оказался во двор.
Завтраки обеды и ужины - шведский стол. Довольно разнообразно и сытно, каждый сможет найти для себя подходящую еду. Единственное замечание - это место приема пищи (зал скандинавия). Выглядит все это как фуд-корт в торговом центре, людей много.
Бассейн шикарен, все понравилось.
Расположение - на любителя, на окраине города. Но для тех кто любит пешие прогулки - то что нужно .
Wi-fi есть везде и работает хорошо.
Общую оценку снизил за ряд неконцептуальных замечаний. За эту цену ожидал большего. В санатории было 900 человек на праздники, это очень сильно отразилось на столовой и приеме процедур.
Отличный санаторий для отдыха и оздоровления. Обслуживание на уровне, приветливый доброжелательный персонал, питание отличное, всегда есть что выбрать, номера приличные, территория ухоженная, бассейн супер. Расположение на окраине Ессентуков, но выходить за территорию и не обязательно. Были 10 дней, не хотелось уезжать
Прекрасный санаторий с отличной лечебной базой. Мы много лет отдыхали в Карловых Варах, в разных санаториях, но теперь, даже если Чехия откроется для нас, мы не полетим туда. Потому что есть великолепные КМВ и санаторий «Русь»!
Увидели в картах, что в санатории есть теннисный корт. Позвонили на ресепшен, забронировали время, обозначили, что не проживаем в санатории (это никого не смутило). Приехали из другого города СПЕЦИАЛЬНО поиграть в теннис. В итоге нас не пустили на кпп, ресепшн уходит в отказ и говорит, что это ошибка оператора, тк пускают на территорию только проживающих. Предложили снять номер на 9000₽ и играть. Дороговато за аренду корта в Ессентуках.
Отличный санаторий! Первый раз приехали в мае 2022 на 5 дней, все очень понравилось и в июле решили приехать еще на 10 дней.
Еда очень вкусная, прекрасная ухоженная территория, шикарный спа-центр, свой бювет. Удобно, что все корпуса соединяются между собой.Полный спектр всех процедур, муж обращался в ЛОР-клинику в первый приезд, остался доволен.
Отдельное спасибо, за раннее заселение!Единственное пожелание, хотелось бы обновить номерной фонд, мебель уже уставшая и освещение в номере и ванной хорошо бы сделать поярче.
Низкий уровень менеджмента, при возникновении разных ситуаций по вине отеля полная неспособность их разрешить оперативно. Очень много придуманных неадекватных ограничений, которые не только не имеют юридической силы, но и порой противоречат законодательству. Крайне негативно настроены к лицам с ограниченными возможностями здоровья и маленьким детям (многие сразу подумают про капризных детей и тд, нет, речь про ненависть к детям на каждом этапе их процессов управления от заселения до использования инфраструктуры). Не рекомендую для семейного отдыха или если вы с планируете отдых с родственником с ОВЗ, поверив рекламе санатория.
Впервые, через 10 дней нахождения в санатории, мне не хотелось уезжать. Современный, комфортабельный санаторий с прекрасной медицинской базой, отличным питанием и приветливым персоналом.
Понравился санаторий, жили в семейном номере, минусы номера: грязные обои и нехватка шкафов, подушки дешевые, неудобные. Плюсы: два туалета👍, прекрасный вид из панорамного окна, чистое белье. В столовой шведский стол: разнообразный, всегда можно выбрать что по вкусу. Минус, толпы народа и очереди. Лечение как в других санаториях нормальное. Сам санаторий современный, на территории красиво.
Шикарный спа центр, вежливый и внимательный персонал, уютные номера, чистота в корпусах и на территории, огромный бассейн с массажными функциями, лечебная база на высшем уровне
Очень крутой санаторий,мне понравилось всё, персонал вежливый,в номере убирались каждый день, еда шведский стол- выбор хороший, в лобби- баре каждый вечер развлечения, процедуры все понравились,ванна с гидромассажем супер,бассейн большой ,территория большая,ухоженная .Отдельно благодарю врача гинеколога и эндокринолога,хорошая медсестра с УЗИ. Вообщем будет возможность ещё приеду)))
Российский сервис везде российский... Тем более на Кавказе... Но вцелом место хорошее. Вечером развлечений в санатории не ждите, в городе также делать нечего. Нужно самому себя развлекать внутри санатория или ездить в горы, соседние города. Оздоровительные процедуры хорошие.
Этим летом приехали в санаторий второй раз. Небольшое повышение цен на лечение и проживание. Жили в семейном номере. Две комнаты. Вполне комфортно.
Карбокситерапия , как всегда, прошла замечательно и продуктивно. Если страдаете болезнями суставов и ничего не спасает , попробуйте. Доктор Галина Сергеевна. Если удастся закрепиться к ней как к терапевту -Вам отдельно очень повезло.
Грязелечение, ванны по очень демократичной цене. Свой бювет.
С детьми -это лучшее место. Замечательные педагоги в детской комнате , постоянные мероприятия . Я не могу назвать их аниматорами. Люди -профи.
Большая территория. Красивый парк и газоны. Фонтан. Ручные белочки в соснах. Охраняемая территория без чужаков.
Детская площадка ремонтируется. Но функционирует. Отличная баскетбольно-волейбольная площадка.
Для взрослых отличные программы с утра до вечера. В 5 часов работает тренер , ведёт функциональные тренировки на улице. Как человек , работающий в этой же сфере , могу сказать , что девушка знает ,что делает. Отдельное внимание к новичкам. Также есть йога, здоровая спина и тренажёрный зал.
Чистый большой бассейн. Для детей есть пояса и нарукавники . Отдельный тёплый бассейн для малышей. Тренеров , обучающих плаванию , к сожалению , нет. И это минус.
Из недостатков. В этом году скудное и невкусное меню для аллергиков , экономия в ресторане. После жалобы нам комплиментарность предложили другой ресторан , и мы смогли нормально кормить детей.
В целом , отдых получился замечательный , и мы обязательно вернёмся. Спасибо !
Все отлично. Бассейн замечательный, бювет, процедуры. Питание разнообразное, сбитень, овсяный отвар супер! Но место только для пожилых. Привозил маму, так что ок. Ещё нигде не видел таких маленьких лифтов.
Редкая птица долетит до середины Днепра, редкая медсестра санатория «Русь», идя навстречу, доброжелательно посмотрит тебе в глаза. Позволю себе вольность! Дам развёрнутый отзыв на это учреждение. Дабы не грустить от того факта, что не могу вернуться в прошлое и послать букет цветов HR-специалисту той самой «Руси»! За подбор вежливых и душевных сотрудников.
Итак, первое место в моем рейтинге качественного сервиса занимает, как ни странно — барабанная дробь — охрана. Квинтэссенция доброжелательности! Обратиться можно по абсолютно любому вопросу. Международная ассоциация консьержей «Золотые ключи» курит в сторонке. По участливости местные бодигарды опережают всех остальных сотрудников. Я впервые в жизни столкнулся с тем, что охрана куда вежливее и улыбчивее, чем ресепшн. Есть место чуду в жизни! Обычно во всех санаториях наоборот: пост охраны — это государство в государстве.
Второе место моего рейтинга доброжелательности отдаю клинингу. Девчонки молодцы! Бригада по уборке опережает все остальные службы по участливости и аккуратности. Мы жили на 7 и 8 этажах, и специалисты нам попадались исключительно классные. Особенно девушка по имени Зарина. Без ложной скромности скажу, что не смотря на мою богатейшую и насыщенную гостинично-курортную жизнь, это — горничная №1. Идеальна!
Третье место рейтинга — сотрудники столовой. Официантов похвалить не могу, скажу мягко: своеобразные. Мы принимали пищу в зале диетическом, как правило, было очень вкусно. Наша няня с детьми питалась в общем. Было супер, когда к гостям выходила местная шеф-повар. Она работала с продуктами так, что посмотреть приятно. Графская выправка, аккуратная красота и застенчивая улыбка — исключительно позитивные впечатления. Радовала не только желудок, но и глаз. Повторюсь: еда санатория нас категорически устраивает, но послевкусие перебивают безнадёжно хмурые официанты.
Вопрос нравственно-эстетического характера: что стало с дресс-кодом в санатории, господа хорошие? Я сам до недавних пор был верен этой традиции, но потом осознал, что данная необходимость постепенно превратилась в рудимент. Однако переодеваться к ужину или менять одежду ежедневно — это у меня в крови. Закалка советских времён! Я путаюсь в лицах, и мне проще различать незнакомцев по нарядам. Во время последнего пребывания в санатории, в память врезалась женщина в бордовом костюме и синей футболке. Она ходила так с первого дня и, скорее всего, экипировку свою не планировала освежать до конца отдыха. Однажды, правда, сменила футболку цвета электрик на жёлтую, чем очень меня удивила. Не меньше поразил мужчина в сланцах и спортивных трусах. Персонаж интересный и стабильный: спускался так на завтрак, обед и ужин. Мне трудно представить, как это — ходить в одном и том же. Глядя на всё это скудно-ненарядное фэшн-шоу, я задавался извечными вопросами, аки Чернышевский и Герцен. Мужчины в сланцах, вот зачем вы так? Даже не в модных каких-то, с закрытой передней частью, а в самых странных — резиновых, что источают ароматы китайских фабрик и ваших немытых ног. Сложно прийти в кроссовках? Я уж и не заикаюсь про туфли! Куда вы тратите время, которое экономите на переодеваниях, находясь в санатории «Русь»? Почему так самозабвенно и упрямо спускаетесь к ужину во вьетнамках? Что в ваших чемоданах? Если летаете с багажом, но экономите место, то что вы везёте в нём обратно? Грецкие орешки?
Поверх легкомысленного наряда курортники любят накинуть кофту, если прохладно. Но вот сланцы, сланцы будут неизменным атрибутом любого аутфита. Наверно, эта обувь приносит удачу. Пытаясь найти объяснение данному прикиду, я даже придумал теорию о том, что жены не разрешают им переодеваться, чтоб другие дамы не позарились. «Будешь ходить исключительно в сланцах, и твои противные пятки, никогда не видевшие педикюра, распугают всех потенциальных конкуренток!» Товарищи жены, ну подкиньте вы своим мужьям отшелушивающие носки перед отпуском, решите этот вопрос какими-нибудь правдами и неправдами. А ещё — постригите им ногти. Жуткое ведь зрелище, особенно за ужином!
Дорогой персонал санатория «Русь», попробуйте, пожалуйста, привить гостям любовь к дресс-коду. Внедрите таблички с какими-то угрозами, в конце концов. Хочется находиться в обществе, где люди в состоянии надеть кроссовки и скинуть с себя плавательные шорты перед походом в ресторацию.
Ещё важное про трапезу в санатории! Максимально странное расположение столов. Все приезжают на подобные курорты парами, компании собираются редко. Загадка века, почему в диетическом зале все обеденные группы на четыре персоны? Можно поставить варианты для двоих, а те, кому больше всех надо, смогут объединять несколько посадочных мест, чтобы разместиться большой компанией.
Ещё один аргумент в пользу ментальной и физической сепарации. Потоки отдыхающих с детьми и без детей в общем зале столовой лучше бы разделить. Малыши всегда лезут без очереди на шведском, как будто им чего-то не хватает. Ребёнку в 8 лет начхать на приличия, он хочет поскорее утащить что-то. Уверен, мои подрастут и станут делать также. Почему нельзя сделать зону для семей? Думаете, другим людям комфортно? В ресторане две раздачи, пусть дальняя будет детско-семейной. Заодно следует внедрить сменяемость столов, ведь у детей она достаточно долгая.
Фантазируем дальше! Искренне считаю, что таким же образом надо разделить потоки отдыхающих в корпусах при бронировании проживания: пусть селят людей рядом по принципу «с детьми» или «без детей». Думаете тем, кто приехал в статусе сингл, приятно слушать, что рядом неистовствует кто-то мелкий? Как отец двоих детей авторитетно заявляю: изолируйте нас от общества.
Кстати, о мягкой изоляции в виде специальных развлечений для детей. Думаю, Пастернак осознал, что «Цель творчества — самоотдача» в тот самый момент, когда увидел местных аниматоров. Респектую вашим костюмам, идеям и лицедеям, уважаемый санаторий! Спасибо за активных, ярких и эмпатичных девчат, которые готовы развлекать ребятишек сколько угодно. Детская комната тоже порадовала моё родительское сердечко, скрывать не буду: новые игрушки, мягкий свет и большая квадратура. Супер!
Напоследок хочу отметить сотрудников медицины. Полюбил процедурный кабинет и девушку по имени Кристина. Королева, звезда, героиня всех поэм о любви к своему делу! Ещё приятные девчонки работают в одной из смен на магнитотерапии, но их коллеги из второй — такие же кислые, как ресепшн.
Если выделять врачей, то в душу мне запали обе девушки из кабинета УЗИ. Это какой-то ультразвуковой Ренессанс! Вершина коммуникации! Никогда в жизни не видел таких приятных в общении спецов.
Ну и буду хвалить уролога, с вашего позволения. Великолепен он тем, что это — первый врач, который не назначил мне ничего. Посмотрел и говорит: «Всё нормально!» Я буквально выпросил у него назначение хотя бы на «Аватрон». Обычно узкопрофильные врачи миллион препаратов впаривают, а тут — кристально-честный человек. Отдельная история: урологи и БАДы. Они всегда ходят друг за другом. Местный эскулап действительно меня выслушал и осмотрел, но ни одного витамина не прописал. Кажется, в стране «Урология» есть белая ворона.
Подытожим-с! Дорогой санаторий, на особое отношение не претендую, но хочу быть услышанным. Надеюсь, в следующий приезд мне удастся ощутить положительную динамику. Очень хочется оставаться вашим постоянным гостем, чтобы с удовольствием посещать «Русь» и Ессентуки из года в год.
С уважением, ваш отдыхающий
Рай для души и тела!
Отдыхаем не первый раз, и всегда хочется вернуть!
Замечательный персонал.
Чистота и комфорт.
Широкий спектор лечения.
Вкусно и разнообразно.
Организован досуг для детей.
Ухоженная территория.
Полный восторг! Чистота, белоснежные полотенца, детокс программа - сплошное spa удовольствие! Еда вкусная! Персонал и мед работники - заботливые и душевные! Немного напрягает плотное наполнение программы, но на 3 день привыкаешь и 10 т шагов по коридорам и корпусам - засчитываешь в спорт достижения!!! Огромное спасибо за прекрасный отдых. Настоящая новогодняя сказка 🎄
Отличный санаторий. Хорошее лечение, сервис на уровне, вкусное диетическое питание. Персонал очень старается. Собираемся приехать в следующем году снова. Рекомендую!!
В целом очень неплохо. В столовой кормят достойно, такие блюда как "пряная баранина" не дают похудеть, несмотря на бодрое времяпрепровождение и в целом диетический характер питания. Алкоголя на территории санатория нет совсем, что иногда печалит. Уж можно было бы дать выпить по бокалу просеко в честь начала и завершения отдыха, да и бокал красного уютными вечерами на веранде только на пользу здоровью. В базовый тариф входит масса процедур (душ шарко, всякие ванны, грязи, массаж, ингаляции, физиолечение), весь день в итоге занят. Бассейн больше поплескаться, большой но неправильной формы и очень много хлорки. Территория очень ухоженная, больше по площади чем много где, но конечно меньше чем у огромного санатория Виктория, который рядом, но выглядит как развалины. Персонал вежливый, и вообще в этом плане Ессентуки производят приятное впечатление. Двухкомнатный семейный номер небольшой, но мы там комфортно разместились впятером, времени там проводишь все равно немного. Интерьеры в номере были немного подубиты, видно что с ремонта прошло уже несколько лет.
Отличные детские программы (моим 6 и 4), мои проводили там все свободное время.
Вообщем - рекомендую, отдохнуть с детьми - самое то. Теперь хотим съездить в Железноводск, где очень приличная территория для прогулок вокруг санаториев (курортный парк в Ессентуках очень расстраивает, такая архитектура и все в состоянии развалин).
Очень душевное место и любимое для нашей семьи!Четыре года назад,очень сомневаясь и долго раздумывая, все таки решились поехать в санаторий,до этого были стереотипы,приехав сюда,ни разу не пожалели!!!Все на высшем уровне,как для взрослых,так и для детей !!!Спасибо Вам за вашу работу,весь персонал очень профессиональный и доброжелательный!!!p.s.вечерние программы повторяются,заметили только в этом году)))
Прекрасное место. Всё так, как должно быть в правильном санатории.
Начиная от идеальной чистоты, ухоженности и заканчивая досугом и питанием.
Рекомендую.
Сам, возможно, ещё приеду.