Екатерина Г.
4
0
subscribers
0
subscriptions
107.8K
views
Навязали услугу при покупке машины. Решила, раз есть сертификат, воспользоваться им. Не могла дозвониться несколько дней. Дозвонилась. Сказали перезвонят в течение 24 часов. Перезвонили через неделю, я им сообщила, что хочу клининг. Опять говорят-«вам перезвонят». Сейчас прошло ещё две недели. Никто так и не перезвонил. Не покупайте этот сертификат. Это полный развод на деньги и отсутствие сервиса. Просто ужас!!!
Решила написать отзыв о санатории Русь. Отдыхаю 2 дня. Путёвка с лечением. При заселении меня встретил приветливый персонал, быстро заселили. Номер светлый, чистый. Немного устаревая ванная комната, но я к этому отношусь спокойно. За что снижаю балл: приехала я в 12:00 дня, записали меня к терапевту на следующий день на 14:40(потеряла больше суток, а платила я за лечение за каждый день). Регистратура, где я записывалась, разговаривает сквозь зубы, абсолютно не клиентоориентированны.В лучшем случае, только через два дня я смогу сдать анализы, а через 3 их получить.
Отдельная история -это очереди в столовой(мне сказали, что так только два дня, раньше такого не было). Стоишь друг за другом в огромной очереди. Каждый человек, естественно, выбирает, что взять. Тот, кто за ним, ждёт. Это недопустимо. Вспомнить турецкие отели, где 100% заполняемость, но такого нет никогда. Просто дикость. Питание диетическое,на вкус хорошее. Тот, кто рассчитывает на ассортимент в Турции или Доминикане-вам не сюда. Бассейн огромный, тоже пониавился
Я пришла к терапевту Родиной. Очень приятный врач, внимательно слушает, неравнодушная. В клинике светло и комфортно
Полный непрофессионализм. Дозвониться вообще не возможно. Полный бардак, на местах сидят безграмотные шмоньки
Неприятные продавцы-кассиры. Никогда не помогут. Очень часто нет ценников, а когда спрашиваешь, сколько стоит товар,-говорят «берите и идите на кассу».
