Как врач все хорошо притензий нет все четко и грамотно рассказал но персонал на ресепшене очень не комплектен в том случае что первичный поход к врачу стоил 1800₽ а вторичный они не знают сколько брать написано за первичный 1800₽ ну значит вторичный тоже 1800₽ странно ведь я зашел к врачу на 2 минуты забрать результат и услышать что все хорошо и отдал за это 1800₽ в других клиниках вторичный всегда 50% от суммы первичного ! Короче говоря если хотите выкинуть свои деньги как сделал это я пойти второй раз подняться к врачу с анализами что бы через две минуты выйти и заплатить 1800₽ также как в первый раз то можете сходить а лучше тогда заберите свой анализ и в бейте в интернете если будет какие-то проблемы тогда лучше и запишитесь к врачу
Ставлю 5 звёзд только за прекрасного врача Синькову Анастасию Юрьевну. Более внимательно и эмпатичного специалиста я не встречал. Но я очень не доволен работой администратора. Каждый раз, когда я звоню в регистратуру мне отвечает девушка с таким голосом и манерой речи, как будто я уже ей надоел и чего-то должен. + Очень сложно добиться нужной информации + В последний раз администратор бросила трубку. Не очень приятно, если честно
Через пол года после родов, записалась к мануальному терапевту, так как нужно было вставить позвонок, мужичок с виду нормальный, все его нахваливали, ну я к нему и записалась, пришла на приём, спрашивал где и что болит, я сказала, легла на кушетку для дальнейших процедур. А он мне говорит : а для кого ты такая красивая? Я подумала сначала может что накрасилась на процедуру и хочет сделать комплимент! Я говорю для мужа! А он мне отвечает: нет ты не поняла, почему такая полная? И я выпала в осадок, у меня начали течь слезы, так как после полгода после родов , итак комплексовала, а тут ещё и такое. А он не замолкал, говорил что вот я себя распустила, лишний вес и что вот он в свои там по моему 50 с чем то, так выглядит, а я в свои 20 выгляжу на 30. Не советую!!!!!! Не компетентный, нахал!!! За такие деньги мог бы себя и не рекламировать в какой он прекрасной форме, а я себя распустила!!!! Считаю, что такой врач не должен работать с людьми, раз он высовывает свое "Я" куда не надо!!!!! И проявляет не компетентность !!!!!
Проходила курс капельниц, очень внимательные девочки мед сестры , помогут удобно расположиться , подойдут поинтересоваться , все ли хорошо!
И цены доступные ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Все супер. Удобный подъезд с парковкой. Есть бесплатные бахилы. Все чисто апрятно, приветливый персонал. Врачи профессионалы своего дела, очень интересный у каждого подход и видно что хотят помочь с учётом их большого опыта. 5+
Лечащие врачи: Харина Юлия, Бедарев Григорий
Записались за два месяца на прием к кардиологу на УЗИ сердца для малыша до года. В итоге, звонят в пятницу после 14:00 для подтверждения записи и говорят, что обязательно с собой должна быть кардиограмма (когда записывались, никто и слова не сказал об этом, назвали только стоимость приема). Пятница, время почти 15:00, в поликлинике уже никто не работает, где мы должны за сутки найти где сделать кардиограмму??? Если мы не живём в Волгодонске. На мой вопрос оператор девушка сказала «ну можете сделать у нас» - это ещё платить сверху за вашу же халатность?? А бесплатно делать не хотите же. Со слов администратора «нас врач сама отругала неделю назад, что мы людям не говорим о кардиограмме» Ёпрст, у вас была неделя позвонить клиентам, хотя бы тем, кто записан на неделе и предупредить. В итоге надо искать где сделать кардиограмму малышу и отменять запись. И ОПЯТЬ ЖДАТЬ ДВА МЕСЯЦА!!!! Просто ужас. Никому не порекомендую эту контору.
Сдавали анализы ребенку, девушка-регистратор взяла наше направление и оттуда переписала все назначенные анализы. Но когда пришли забирать результат,то оказалось что анализ на группу крови не сделали,зато резус-фактор определили. Почему никому из персонала не пришло в голову задать мне вопрос??? Если вы читать не умеете,то уточняйте у пациентов, что именно им нужно. Из-за этой ошибки сорвался график дальнейшего лечения. Какие врачи там не знаю, но анализы-явно не их профиль.
Если нужно узи - сразу едем сюда! Отличные специалисты! ВСП очень вежливые! Иногда приходится подождать, даже если приезжаешь в назначенное время, но это не критично! Все мы понимаем, что случаи бывают разные!
Записали на прием в определенное время, я пришла четко в назначенное время. НОО! В моё время зашел другой человек, который опоздал! Но что мне сообщили у нас задержка...пациент опоздал, сначала он, а потом вы! Но мое возмущение, что я отпросилась с работы администраторы просто молчали! В шоке! Платные медцентры!! Отношение караул!!!
Администраторы ужасные просто. Сидя в очереди стала свидетелем такой ситуации -молодая девушка администратор, темненькая с хвостиком , бейджиков у них почему то нет, говорит девушке проходить к доктору, та не слышит , и эта администратор начинает жестами и кривляниями в ее сторону махать руками просто как обезьянка. Я в шоке просто. Компетентности ноль.
Ужасная клиника в плане анализов!!! Анализы, которые делаются два дня во всех лабораториях тут делаются 5 дней!! Так и при этом никто об этом не предупреждает!!! Девушка на ресепшене сказала два дня, поэтому и сдали там.. А по факту уже пятый и анализа нет!!! Что за отношение такое!! Никому не рекомендую туда обращаться!!
Обратилась в данный медицинский центр к терапевту ,нареканий к врачу нет ,оставлю отзыв ,все отлично ,врач назначила анализы ,решила сдать в этом же центре ,и о чем пожалела сто раз ,не спросив срок готовности ,я даже подумать не могла ,что общий анализ крови делается 4-5 рабочих дней ,как это вообще ???самый важный анализ ,который нужен как можно скорее ,чтобы определить дальнейшие действия по лечению ,слава богу анализ на СРБ пришел через два дня ,и мне назначили нужное лечение ,а за общий анализ крови я заплатила просто так ,он уже был не актуален ,очень жаль ,везде данный анализ готов в этот же день или на следующий ,я считаю сразу надо предупреждать о таких сроках ,чтобы клиент был в курсе и решал сдавать у вас анализы или нет ,еще и взяли так кровь с Вены ,что синяк уже неделю на пол руки фиолетовый ,что говорит не о профессиональных сотрудниках ,анализы сдавать там не советую !
Если бы можно было поставить 0 я бы это сделала
Записывают к врачу на определенное время а по факту сидишь в ожидании
У девочек на ресепшене спрашиваешь причину говорят доктора ещё нет.
Пускают людей вообще не по записи!!!!
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КЛИНИКА ЕЩЁ И ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!!!!
Врачи прекрасные! Ставлю 1 звезду только девушкам на ресепшене. Совершенно не знают, как нужно общаться с клиентами, никакой доброжелательности и этики. При пациентах сидят с недовольными лицами обсуждают врачей, которые работают в этой же клинике!
Это худшая клиника в городе!!! Время ожидания от назначенного приема +40 мин и пока я отошла в туалет вместо меня взяли другого человека!!!! Я записана была на узи по беременности, которое в данной клинике стоит дороже чем в остальных в два раза! Позорище! Врач ведущий прием без мед формы, в растянутых трениках и футболке👍
В какой раз записываюсь на прием к специалисту , ни когда во время не попадаю сижу жду по 30-40 минут ,вопрос зачем они ведут тогда запись по времени!!!!! и на минуточка я плачу не маленькие деньги
Самая Ужасная клиника в городе, нет порядка и все вечно не довольные!НЕ СОВЕТУЮ
Грубо разговаривал со мной, потом когда вышла с кабинета, вышел за мной и сказал:девушка платите, такое чувство было что я не заплатила бы, очень не понравилось такое отношение, за такое ещё и такие деньги отдавать, не советую к нему ходить🙄
Хочу сказать большое спасибо Хариной Юли Сергеевне , очень хороший доктор профессионал своего дела.Обратилась к доктору с аллергией с которой очень долго мучилась ,доктор подобрала мне лечение . Доктор вы просто чудо Спасибо вам большое.
Врачи все замечательные. Девочек в регистратуре нужно брать ответственных. Не раз уже время меняли на более позднее либо приежает и тебя нет в записях особенно если ты с малышом за 60км едишь
14 июня 2024 пришли узнать цены на анализы(для госпитализации 22.06 в Москве, те выезжать 21.06), ВИЧ+сифилиз+гепатит=1300, ЭКГ= 600, антитела на корь=700 рублей, итого выходит 2600. Нам надо было срочно, нас заверили, что всё успеют. 16.06.24г дочь пошла одна сдавать(16 лет), я ей на листочке написала анализы, которые необходимы. Звонит дочь, говорит, что не хватает денег, оказывается при первом посещении неправильно посчитали и сейчас выходит 2970. Прислали прайс, я перезвонила и спросила про корь, которой не было в описании, девушка заверила меня, что туда все входит. В среду я узнаю, что анализ кори нам не сделали, а без нее в больницу не кладут. Я в слезах и соплях побежала туда, взяли кровь на антитела платно, естественно, заверили, что в течении 3 дней будет анализ. Итого анализы вышли 3740 руб.Сегодня суббота 22.06.24 17.50 мы в Москве сидим с 7 утра и ждем анализа на антитела. Если до 20.00 не будет, то госпитализация переносится на завтра 👍, а это нужно снять жильё для ночевки. Счастью нет предела. Разочарована клиникой полностью, особенно двумя девушками: которая считать не умеет и которая читать не умеет
Нигде не писала отзывы но тут напишу
Мало того что когда записываешься через сайт, никто не прозванивает, ждала 1 день оставила заявку 11 марта, никто не позвонил, хотя в этот же день звонила хотела записаться так на прием, сказали подождите и отключились, даже не представились, потом когда я уже спросила как могу к вам обращаться сказали Лариса
Только 12 марта мне перезвонили, я начала возмущаться, уже не было желание даже записываться
Девушка представилась сразу, извинилась что в этот день не смогли нам перезвонить
Спасибо большое Анастасии что все подробно объяснила , записала, нас
Мы не местные из котельникова
Другому администратору научится вежливо отвечать на звонки!!!!!
Работа ресепшина оставляет желать лучшего. Позвонили за день, озвучили время приема. Пришли на прием, время вдруг оказалось на 40 минут позже. Сказали, что ошиблись. Прием был у ребенка, сидели ждали. После приема врача, записались на повторный прием к врачу, через три недели. За день никто о приеме не сообщил и вообще не позвонили. Знакомая девушка, ходила на процедуры, так её забыли вытащить с трубы, лежала там ещё 20 мин. после окончания процедуры, они просто ушли и забыли про неё, пока не пришла уборщица и услышала крики о помощи! Не рекомендую это заведение!!!
Отличная клиника, хорошие специалисты. Делала капельницы, понравились девочки медсестры: внимательные, вежливые, приветливые. Посещала кабинет узи, хочу сказать нигде не смогли поставить правильный диагноз, кроме как в "Рождении". У мужа болело колено, посещали другую платную клинику, сказали "будет хуже, приходите" 🤦 и только в "Рождении" поставили диагноз
В общем очень хорошая клиника! Рекомендую
Всю беременность ходила на Узи только Бедареву.Очень хороший врач,внимательный.Все всегда расскажет,покажет объяснит.Клиника чистая,уютная.Девочки на ресепшене приветливые,вежливые.
Не люблю оставлять отзывы, но ситуация не понравилась, во первых не правильно записали фамилию в регистратуре, во вторых сказали анализы ждать на следующий день, прошло 2ое и так ничего и нет, дважды звонила в регистратуру, объяснить не могут толком, когда ждать анализы
Деньги отдала считай в пустоту, когда ждать анализов непонятно
Сегодня пришлось посетить клинику Рождения. Как правило специалисты здесь грамотные, оборудование современное. Так случилось, что врач отменил прием, понимаю, всякое случается. Но товарищи администраторы не смогли донести до меня эту информацию заранее. Вечером звонили подтвердили запись. К назначенному времени явилась на прием, приема нет, утверждают, что звонили, но ни одного пропущенного на телефоне нет. С другого города я потратила час на дорогу. Администраторы два слова не свяжут, на все претензии ни одной внятной фразы. После начали писать на ватсап, слать скрин, где указано, что телефон был недоступен, второго звонка естественно сделать невозможно. Завершилась наша переписка словами, что они не обязаны звонить несколько раз, а мне нужно научиться общаться с людьми. Хотелось бы донести до руководства, что администратор-это лицо вашей клиники, только из-за такого отношения к пациентам не вернусь к в клинику вновь. Обучите пожалуйста персонал или смените, если эти необучаемые.
Не смогли смогли сделать УЗИ ребенку у Бедарева, хоть и записывались заранее на прием. Врач опоздал, а когда пришел, еле поднимаясь по ступенькам,начал прием людей без записи, с молчаливого согласия девушки на ресепшн. Впечатление от клиники не очень. Рекомендовать данное учреждение не могу.
Ужасное отношение менеджеров для записи, неделю не могут записать к врачу, теряя номер телефона и другую информацию пациента. обратной связи на сайте нет для того, чтобы оставить отзыв на работу не клиники в целом и специалистов, а только администраторов на телефоне
Часто посещаем это место, всегда были довольны. В последние месяцы бардак во всём и халатность. По телефону звонили записаться на приём к аллергологу, ответили что записали прозвонят. Когда пришли в центр сами и попросили узнать когда нас запишут, нас не оказалось в записях. Большой вопрос остаётся к девочкам, посетители ждут звонка а нас в записи даже не внесли. Отвратительное отношение стало ко многому происходить.
Замечательный мед центр. Много разных врачей.
Самая большая любовь -это Бедарев.узист от бога и как человек замечательный. Ничего лишнего , всё по делу 😉
Врачи заявленные на сайте,не принимают в центре. Бедарев ведёт приём очень долго. Экономит на медрегистраторе. Ведет осмотр и долго пишет,хотя это можно сочитать.Ходит босиком по растеленому ковролин и заставляет снимать обувь с бахилами ( брезгливо).
Ну начнем с того ,что я реальный человек…у меня проблемы а фурункулами ,,сильное обострение и дерматолог прописала комплекс лечения +влок крови …и тут сказка началась …сначала сказали что все делают ,потом в этот же день ,что сломан ,но скоро починят,,,в итоге через 2 дня звоню сама ,опять ничего не знаем ,уточним презвоним и тишина (☝️неделю уточняли )….в итоге через неделю звоню сама ,,,отвечают что починили и назначают время ,,,прусь я значит с Морозовска 1,5 часа (хочу сказать что ранее уфо крови в комплексе помогло лет 5 назад очень хорошо ,но не в этом центр ,этого центр нашла случайно и только из за наличия данной процедуры (ВЛОК)…приезжаю ,иду на процедуру и аншлаг начался….пытались пару раз засунуть эту иглу (да на правильно ,что даже коду не проколола ),потом делали вид ,что все иглы бракованные (думаю ой интересно ,под раю (сама медик более 14 лет…в итоге предлагают перезаписаться на другой день ,говорю что с другого города ,но в ответ (приносим извинения-хоть за это спасибо)…ну что расстроилась и поехала домой ,доезжаю до Цимлянская -звонят …и говорят ,что ой нашли иглы (блин смешно)и вернитесь …ну взяла и вернулась -прислали как сказали специально специалиста (женщина пришла ,все быстро поставила и сделана ,,,спрашиваю а почему всего 5 игл было (когда они все вскрыли и типа бракованные ) …у меня ж 10 процедур ,,,,и внимание ☝️☝️☝️ответ убил ,,,,да мы вас и не ждали 🤦♀️с учетом того,что неделю им звонила ,потом начали оправдываться что все новые типо 2 дня работают …в итоге первую процедуру сделала🫣естественно 700р как положено отдала …в след спрашивают ,,а вы завтра приедете🤦♀️🤦♀️🤦♀️очень сомневаюсь за компетенцию всего персонала (за врачей ничего не могу сказать ,дерматолог мне понравилась )…но Девченки на ресепшене и в фищиокабинете —-это полный ужас ,такое ощущение что с рынка торгашки пришли работать ….🫣и только после того как я скушала что я сама медик ,перестали нести чушь что иглы бракованные,,,🫣🫣🫣мне очень нужна эта процедура (я даже готова была ездить каждый день из Морозовска ….но в это безобразие я реально боюсь ехать 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ни ногой больше туда ,,,а МИНЗДРАВ ПРОШУ ПРОВЕРИТЬ МЕД.ПЕРСОНАЛ НА НАЛИЧИЕ СЕРТФИКАТОВ И КОМПЕТЕНЦИИ СОТРУДНИКОВ …в общем ужасный центр
Сам центр хорош.Была не у одного врача.Но с мамой ходила к доктору Кочерга и я осталась очень недовольна обращением.Справедливости ради доктор подобрала препараты которые стабилизировали маме давление,поэтому оценку не буду снижать.5.Хотя действительно,почему я решила что доктор должна проявлять заботу к 80 летнему человеку?Для меня краем было когда доктор начала писать назначения даже!!!не посмотрев дневник наблюдения.На мой возмущеный вопль по поводу :Как так?
доктор ответила: А зачем? итак всё ясно! Но дневник таки взяла и пару хороших замечаний сделала
Специалисты отличные, грамотно и внимательно проводят осмотр, легко записаться на нужное время. Единственный минус - дороговато и консультация и обследование, по сравнению с другими клиниками
Суму приема озвучивает врач во время приема, на рисэпшине об этом нечего не знают, ждешь неделю приходишь , тебе говорят сумму , ты говоришь дорого и ждешь еще неделю , потом у тебя все проходит 😁
Сегодня пришла рано утром сдавать анализы, запись была за неделю. Администраторы не умеют решать проблемы. Отменили запись очень жаль своего времени. Сказали что курьер, не приедет не будет забирать анализы. Запись у них нет "якобы отменили" Врут по полной пытаясь сделать дурочку наивную, Не советую, клинику персонал 0% особенно если вы планируете беременность!!
Работают специалисты высокого уровня!
Я очень доволен!!!
Прошёл курс восстановительных процедур,и теперь как заново родился.
Особое внимание уделил Григорий Васильевич!
Благодарю!!!!