Ростраль
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
440 reviews
June 24, 2022
Место достойное, приличный ремонт, вся бытовая техника есть. Тихо, сирень цветёт. Есть где машину поставить, за углом ДИКСИ, рядом аптека, Все для дома и т.д. Берите фумигатор, комары имеют место быть.
1
May 26, 2023
Отличный отель! Все круто - расположение, персонал, номер. В апартаментах есть все необходимое, в т. ч. стиральная машина. До всех достопримечательностей 15 минут пешком. Тихий двор, машиноместо. Мы в восторге!!!
1
October 31, 2022
Приехали на выходные с ребенком в апартаменты, выбрали двухместный с кухней. Номер достаточно большой, все чисто и комфортно, видно все новое. На кухне есть все необходимое.
Мы остались довольны, рекомендую
3
1
November 29, 2024
Хороший отель. Расположение, чистота, персонал все без нареканий
December 7, 2024
Отлично.
Но, это на мой взгляд.
November 20, 2023
За свои деньги просто лучший вариант! Пешая доступность к основным транспортным узлам, все уютно и чисто, даже халатики есть, что в последнее время редко встречается…
В общем, всем рекомендую!
1
July 11, 2023
Отличный отель. При Проживании небыло никаких проблем. Тихий двор. Не колодец. Чистота и современный дизайн. Прекрасно работающая сантехника, электрический полотенцесушитель. Мебель не старая. Белье и полотенца белые. Своя парковка, что немаловажно в центре. Рядом нормальная столовая. Если сложатся обстоятельства, то с удовольствием вернемся.
1
November 26, 2023
Отличный отель! Тихо, спокойно, собственная парковка, отличный сервис! Спасибо, обязательно к посещению!
3
November 2, 2022
Атмосферный, тихий отель, недалеко от метро, хороший и отзывчивый персонал, мне все понравилось, хочу выделить Карима как администратора, всегда на позитиве и всегда отвечает на любой вопрос.
1
1
January 28, 2022
Классный мини-отель. Рядом просто обалденный ресторанчик где наливают очень вкусное вино) номера комфортные все есть: кухня, холодильник, плита и даже посуда, чтобы приготовить. Рекомендую
1
July 25, 2023
Достоинства: рукой подать до набережной; неплохая кухня с чайником и посудой в номере; тапочки и халаты; на втором этаже -кофемашина; чисто. Недостатки: плохая звукоизоляция; неважное качество постельного белья, «жидкие» подушки и одеяла( неприятно); в ванной электрический полотенцесушитель висит на честном слове и при неловком движении норовит отвалиться, на нем висит рулон туалетной бумаги. Самое неприятное, что при заселении с вас берут ЗАЛОГ 1000₽, причём при бронировании об этом не предупреждают. При выселении вас просят задержаться, пока сотрудники не проверят, не украли ли вы что- нибудь!!! Считаю это крайним неуважением к гостю.
1
April 11, 2023
Отличный отель, всё новое, чистое. Были втроём с ребенком, очень удобно он спал за перегородкой. Кухня есть, удобная (сварить кашу, пельмени, макароны - достаточно). Ванная удобная, есть всё необходимое. С удовольствием будем рекомендовать и при случае ещё раз приедем.
3
January 12, 2024
Приезжали на Новый год. Забронировали на 3 дня.
Тепло. Спокойно. Чисто.
Всё понравилось.
3
June 20, 2023
Отличный номер. Достаточно просторный, чистый, тихий. Очень уютно расположен в зелёном дворе. Не в колодце.
3
September 5, 2024
Прекрасный отель. Не дорого и удобно в историческом центре.
1
September 17, 2021
Были после свадьбы в данной гостинице. Все очень понравилось! Приветливая девушка на ресепшене, очень чисто, номер в которым мы распологались был сделан как студия. В общем все отлично, рекомендую!
2
1
November 5, 2023
Просто шикарно. Рекомендую!!!. Есть все необходимое. Тихое место. Отличный ремонт. Бесплатная парковка.
1
March 4, 2022
Очень хороший отель! Были летом в самую жару и естественно искали отель с кондиционером, он тут есть и работает отлично!!!))) Весь персонал очень вежливый и отзывчивый! Спасибо огромное за такой тёплый приём!
1
1
August 25, 2022
Самые лучшие рекомендации. Отличный номер. Все как на фото. Все чисто, уютно и эстетично. Вежливый персонал.
Были рады, что выбрали именно этот отель.
Удобное расположение.
3
1
June 20, 2024
очень мне понравился отель, номер, всё чисто и уютно.
1
June 19, 2023
Тихий отельчик в укромном дворике ВО. Но со своей парковкой. Слабая шумоизоляция, но нам повезло. Завтраками не пользовались, а может там их и не предоставляют, на кухне есть все необходимое для самостоятельного приготовления пищи. Рекомендую
1
March 9, 2022
Замечательный отель! Решили с мужем в праздничные дни разнообразить жизнь)) Несмотря на то, что живем практически в двух шагах от отеля, всё время было ощущение, что мы где-то на отдыхе заграницей. Нам предложили на выбор несколько номеров, и мы с первого взгляда влюбились в свой 2-й номер))) Всё очень стильно, удобно, красиво. В номере есть абсолютно всё, включая белоснежные халаты)) Для туристов - вообще просто рай! До самого центра - рукой подать, до набережной 5 минут ходьбы, столько же и до метро. Всё рядом - магазины, прекрасная итальянская пиццерия, невероятной красоты храм. Пока мы гуляли днем, была произведена уборка. В общем, мы в полном восторге! Спасибо большое! Муж сказал, что мы обязательно вернемся))
1
February 10, 2024
Локация супер, персонал очень внимательный, ориентирован на постояльцев. Не первый раз, и не последний!!!
3
September 23, 2022
Самый лучший Апарт Отель в городе !!!!!Мне понравилось расположение , качество номеров и у вас самый отзывчивый и приятный персонал в России!!
Спасибо за проживание , особенно администраторов Егора и Дмитрия :)
1
August 27, 2024
Замечательный отель. Была уже второй раз и это точно не последний. Туда хочется возвращаться снова и снова.
3
July 13, 2022
Приличный апарт отель. Чисто, аккуратно, вежливо. Новый ремонт, все работает. Относительно недалеко до метро. Рядом роскошная пешеходная улица 6-7 линии ВО.
3
April 13, 2023
Очень понравились апарты. Выбирали ближе к клинике Пирогова для операции.
Сами апартаменты просторные, все есть для комфортного проживания, включая зубные щетки, халаты и тд. Тихий двор, своя парковка
1
December 14, 2021
Отличное расположение, кристальная чистота, красивый свежий ремон, удобные кровати, все есть, стиралка утюг и т.п., полностью автономно можно жить, гладить, стирать, готовить!
3
April 28, 2024
Шикарный отель по приемлемым ценам как для короткого проживания так и для длительного!Удобная сантехника и хорошие постельное белье!Рекомендую к проживанию!
August 28, 2022
Отличный отель, уютно, чисто. В номере кухня, посуда. Очень вежливый персонал, всегда помогут если надо. До метро мин 10, но в центр ходили всегда пешком.
March 5
Просторные апартаменты.
May 25, 2024
В номере уютно, чисто, уборку выполняют регулярно. Персонал отзывчивый.
November 15, 2023
Очень крутой отель, сотрудники открыты и готовы ответить на любое вопрос, всё, как нужно, более, чем идеально для остановки на несколько дней.
1
April 13, 2023
Хорошая гостиница, преимущественно чисто, уютно. Отличное расположение. Тихо. Вернемся еще обязательно.
Однако кофемашина требует больше внимания, чем ей уделяют сотрудники на данный момент (если не мыть заварочный блок и место его крепления, то кофе будет с плесенью) надеюсь, администрация проконсультирует ответственных за это сотрудников и эта проблема будет решена. Постараюсь дополнить отзыв относительно этого после повторного посещения..
August 2, 2024
Своя собственная парковка. А это, согласитесь, плюс. Если даже в промзоне севкабельпорта везде синяя разметка
February 5, 2023
Отель супер - есть все необходимое за демократичную стоимость. Отдально большое спасибо алминистратору Егору за гостеприимство и любезность. Обязательно остановимся здесь ещё
3
November 2, 2022
Очень комфортное место, всегда чисто, ухожено, персонал очень вежливый, всегда здороваются! Полторы недели проживала в данном месте! Супер, рекомендую однозначно!
1
February 25, 2023
Удобное расположение, есть своя парковка со шлагбаумом. Плюсы на этом закончились!
Грязь! Хоть и уборка каждый день! Но мы вернулись с прогулки и разлили воду на пол, вытерев полотенцем обнаружили, что оно просто черное!!! Полотенца «белые» все в пятнах ужасных. Вы быть хоть синие/черные полотенца завели, чтобы это не было видно, раз ваши стиралки не справляются с пятнами.
Жили в номере на троих, на первом этаже, рядом со входом. Слышно когда кто то приходит, разговоры на ресепшен. Шум канализации в номере.
1
November 15, 2023
Красиво, чисто, стильно, просторно. Нам очень понравилось. Хочется вернуться) Спасибо!
3
June 24, 2022
От отеля остались двойственные впечатления. Из плюсов - устроила цена. Отель стремится реально к стандарту 4 звезды: в номере халаты, тапочки, одноразовые зубные щетки и паста. Хотя зачем аттестоваться на четверку, когда и в трешку нормально заедут, я не поняла. И еще плюс - новый совершенно ремонт. Все новое так, что пахнет еще свежей ДСП-хой. Сантехника хорошая. Кухня. Всё новое. Иногда правда казалось, что при обустройстве особнячка дизайнер излишне "раскрутил" хозяина на разные "выкрутасы" иногда в ущерб функционалу. Типа альковов с подсветкой в изголовье кровати, за которые постояльцы отдельное спасибо не скажут, а дерут за них отделочники втридорога. Дизайн туалета с прозрачными стеклянными "кирпичиками" тоже ни к чему не нужен. Бывают стеклянные стены или двери в номерах для романтических свиданий. Но если человек пошел не в ванну, а в туалет, это будет уже не романтично. А в случае с этими стеклянными кирпичами будет просто комично - так как в них человека видно как в кривых зеркалах - кривым и косым. Для семейного размещения эти прозрачные окна в туалете и вовсе ни к чему. Так что смотря на красивый дизайн, дорогие отельеры, задайте вопрос "Зачем??" голосом бабушки из "100-500" и вы себя убережете от лишних трат, а своих постояльцев от бытового неудобства.
Из минусов: Этот же видимо дизайнэр уговорил хозяина проложить канализацию либо под потолком (спецы говорят, так делают при высоких потолках), либо по бокам в стенах номеров, а не в туалетах (они наверное не по стоякам, а в разных точках по разным этажам). И это, ребята, реальный БОЛЬШОЙ МИНУС и самое страшное - исправить ничего нельзя, не долбя стены заново. То есть вы будете засыпать и просыпаться под звук летающих "какуль" и спускаемой воды из унитаза. От всех постояльцев, со всех этажей. И это не тихое журчание, а довольно резкий звук под давлением. Мы шутили "пневмо-почта полетела". :) Когда ты просто ходишь по номеру, ты конечно этого не слышишь, а вот в тишине, когда лег спать, вот это да... Не знаю, так ли во всех других номерах, или только номерах первого этажа. У нас был номер 2. Возможно, все проблемы именно в этом номере. Потому что при заселении ресепшн как-то со вздохом сказал "к сожалению осталась только двоечка", то есть 2-й номер.
Очень хочется, чтобы мой отзыв услышали хозяева отеля. не для того, чтобы его потереть ( я тут кстати НЕ нашла нескольких отзывов, которые читала перед поездкой), а чтобы что-то улучшить ради удобства постояльцев.
Первое, это расположение парковки. Машины паркуются буквально в трех миллиметрах под окнами номеров первых этажей (реально, не фигура речи). Это не просто доставляет неудобство, это опасно. люди в номерах в какой-то момент могут отравиться угарным газом, причем во сне и до смерти. То, что отельер закрывает в номерах первого этажа окна внешними жалюзи - это не выход. Газу это не препятствие. А жильцам еще одно неудобство. Потому что ты приехал отдыхать, а даже не можешь открыть окна, увидеть солнечный свет, пусть и с припаркованной машиной прямо в окне. В ваших силах перенести парковку напротив к бордюру, пардон, поребрику, окаймляющему вашу территорию. А чтобы машины не ставили к окнам, поставить под окна клумбы, или обнести цепочкой. Потому что люди не понимают, что это жилое помещение, и начинают прогревать мотор.
Облагородить мусорку рядом с отелем, вы кстати тоже вполне можете себе позволить. Ну там экранчик поставить веселенький, дворнику чуть доплатить, чтобы мусор был в контейнере, а не вокруг.
Далее, что еще можно подправить по мелочи. Полушки и одеяла. Их в отелях обычно в номерах бывает с запасом. НЕ закупайте их впритык по количеству мест. Тем более у вас базовые подушки тонкие, таких надо пару на каждого. Я своей просьбой о дополнительной подушке поставила ресепшн и уборщицу в тупик, хотя они и старались найти где-то по номерам. Нашли. Но емое. Обычно запасные подушки лежат в номере в шкафу. Вот они точно нужнее халата. То же и с одеялами. Открою секрет, не все супруги/любовники и тд спят под одним. Положите запасное в шкаф, люди сами разберутся, оно им надо или нет. То же и со стульями. У вас номера для размещения 3-4 человек, но два стула. Ресепшн искал нам третью табуретку по всему отелю. Нашел. Хотя это как мне кажется, был столик с конфетками из зоны репепшн :) Ну накупите вы складных стульев, они ж копеечные, и храните в подсобке, пока понадобится.
И еще одно: не знаю, как на верхних этажах, на первом есть комары. Рецепционист смешной такой отреагировал "да что вы, у нас в городе вообще нет комаров". Я очень посмеялась, для города, построенного на болотах, нет комаров - это сильно. Вторая фраза дня "Это наверное до вас жильцы напустили". То есть в отеле предполагается, что вы реально будете жить в номере с закрытыми окнами и жалюзи, а дышать тем, что сами выдохнете. Вместо вот этого анекдотического ответа нужны просто либо сетки на окна, либо фумигаторы в номерах. Это тоже копеечная мелочь.
Отельеру желаю дальнейшего процветания. И пока не решится вопрос с размещением машин, лично я бы посоветовала номера на 1 этаже закрыть. А то неровен час их закроет Роспотребнадзор. Постояльцам крайне не рекомендую заселяться на первый этаж, это опасно для здоровья. Если так все же случилось, вам понадобится фумигатор и беруши. И придется не открывать окна.
PS^ забыла: про неработающие пульты и телики тут писали. Это никакие не "предыдущие жильцы сломали", это система местная интернет - тв виснет, когда быстро по каналам щелкаешь. "мы уже вызвали тех. помощь" и еще что-то мы тоже слышали от ресепшн :):) Лечится как обычно "перезагрузкой". Выключаете тв из розетки, ждете 5 минут и включаете, все заработает. Мы так все сами "починили" :)
PSPS: нив коем случае не вешайте на полотенцесушитель во 2-м номере полотенца! Он буквально на соплях держится на своих консолях - трубы буквально выскакивают из держателей!
7
May 9, 2023
Проживали втроём с 6го по 9е мая (три ночи).
При заезде сложилось достаточно хорошее впечатление о номере, в целом все соответсвует фотографиям, все большие номера располагаются на первом этаже.
Но далее все пошло по наклонной:
1 день. Обнаружили полотенца с пятнами, замок жутко заедал, но жить можно…
2 день. Проснулись под крики ребёнка и дамочки у ресепшн, ибо шумоизоляции здесь просто не существует. Но отель нам помог взбодриться ледяным душем с утра 🥰. Полностью пропала горячая вода, но всякое бывает, мы вежливо спросили в чем дело. В ответ получили: да, мы знаем, временные трудности с бойлером, вечером исправим. Про извинения и адекватный сервис тут тоже не знают.
Вечером естественно воды не было, но парень за стойкой ресепшн настаивал, чтоб мы пошли проверили. В итоге опять ответ: ну да мы в курсе, завтра в 10 утра вода будет.
А когда мы захотели поесть в номере, нас ждали чудесной чистоты тарелки. В них словно ели сало, а потом забыли помыть. После жалобы мне просто молча принесли одну новую.
Если у вас разбился бокал, не надейтесь на помощь горничной, вам просто любезно принесут совок и веник времён революции.
3 день. Проснулись под крики мужчины, который был слегка недоволен шумом в 7 утра и отсутствием горячей воды. Но ничего страшного, мы взбодрились, пока грели себе воду в чайнике. Вечером вода появилась, о чем нам с восторгом сообщил молодой человек за стойкой, опять не напрягая себя извинениями.
В день отъезда перед нами так и не извинились, не предложили компенсацию, но зато сказали, что ждут нас снова
Итог: если хотите ощутить сервис уровня вахтерши из общежития, настоятельно рекомендую Ростраль.
6
1
March 2, 2023
Забронировали на Яндекс, приехали в назначенный день, нас без проблем заселили. Есть залог, который при выезде возвращается. Номер был светлый, современный дизайнерский ремонт. Набор полотенец, халаты, тапочки, принадлежности личной гигиены и набор для шитья, что очень понравилось, так как необходимо было зашить петельку на верхней одежде) прям выручили👍🏼 Кровать удобная, из минусов-подушки не особо удобные, морозильный отдел был как Арктика, полон льда, поэтому пользоваться им было не возможно 😃. На этаже кулер и кофемашина, в комнате чайник, плита, гардероб с вешалками, в ванной имелся фен, стиральная машина. Все что нужно для комфорта. Прибирались каждый день, по крайней мере мусор выносили точно. До метро 7 минут, рядом отличная булочная и шаурма 😄. Рядом с метро Сбербанк. В целом остались довольны, приедем снова😊
3
April 25, 2022
Отдыхали в 4 местном номере - 4 звездами там и не пахнет!
Из минусов:
- Отель очень сложно найти без навигатора (улица находится между 2 полноценных улиц)
- Нет дверей в комнатах, что доставляет массу неудобств (дверь в туалет находится у одной из комнат)
- Уборка в номерах не включает мытье полов, мойку раковин,столов, посуды и протирку пыли... Уборка по мнению отеля - это вынос мусора и заправление кроватей
- Неприятный запах в номере
- За неделю белье поменяли только 1 раз перед уездом
- Полотенца заменили только 1 раз вместо каждодневной замены использованных
- Напротив кровати отсутствует телевизор в одной из комнат
- Нет зеркала в 1 из комнат
- Нет положенной по 4 звездам бутилированной воды (по 0,5л на человека в день)
- 2 стула на 4 гостей
- Жутко скрипучая кровать, Да что там, даже унитаз скрипит
- На 4 гостей выделили только 1 халат при заселении
- На двухспальную кровать по мнению отеля полагается только 1 односпальное одеяло
- 1 этаж гостиницы находится ниже уровня земли, мимо ходят люди и подглядывают в окна. Это не большая проблема если шторами можно закрыть окно, но ширины штор не достаточно что бы в полной мере закрыть все пространство окна
- Приток воздуха/вытяжка в спальных помещениях не обеспечивает требуемого объема из за чего в номерах душно
- Оторванные от стены люстры
- По 3 противно мигающих датчика дыма в комнате. (Для чего так много не понятно)
- Администратора постоянно нет на месте, особенно в вечернее время
- Самое дешевое мыло из масс маркета в дозаторе
- Услуги стирки отель предоставляет только по средствам стиральной машинки БЕЗ ПОРОШКА в номере (хочешь постирать - ищи средство для стирки сам)
- Сантехника не продуманна от слова совсем (если открыть кран в ванной чуть больше среднего - вода попадает в открытую разетку, расположенную у раковины. Шторки душа не плотный, из за чего ванная вся затоплена после принятия душа
- Во всем номере слышно как работает холодильник
- Нет ковров в коридоре (положены по условиям 4 звезд)
- Персонал не в форменной одежде
Из плюсов:
- С 1 взгляда не плохой дизайн (что подкупило при бронировании,)
- Наличие сейфа
8
3
November 22, 2022
Наконец-то выдалось время написать отзыв! Мы проживали в гостинице Ростраль, в двух двухместных номерах (взрослый+ ребенок 13 лет) с 1 ноября по 5 ноября 2022г. Приезжали на соревнования с детьми. Так как приехали в Санкт-Петербург рано утром, до заселения оставили вещи в гостинице в камере хранения. Расположение гостиницы для нас было очень удобное: рядом, в двух минутах ходьбы, магазин Дикси. Каждый день на соревнования мы ездили в ДК Кирова на такси, стоимость поездки 90-130рублей. Для справки: цена билета на автобус в Санкт-Петербурге 60 рублей. На четверых намного выгоднее передвигаться по городу на такси. В гостинице нам выдали ключи от номера и от входной двери. На лестнице в гостинице между этажами размещен кулер с горячей и холодной водой, кофемашина, сухарики. Номера у нас располагались один на 1 этаже, другой на 3-м. В номере на 1 этаже проживали наши приятели, номер был площадью большей, чем наш и отапливался теплыми полами. Номера очень стильно оформлены, все в отличном состоянии, не обшарпано, не сломано, соответствует фото, размещенном на сайте. Дети как увидели фотографии номеров, сразу захотели там жить, хотя, изначально, мы собирались заселяться в гостиницу Прибалтийская, но увидев предложения гостиницы Ростраль передумали, так как здесь есть бытовая техника, как в квартире, что намного удобнее и экономичнее при поездке с детьми. Мы с дочкой проживали в номере на 3-м этаже, размером поменьше, места в номере для двоих достаточно. Погода в наш приезд была теплая, в номере было очень тепло, поэтому мы перекрывали батарею и открывали окна. Шумоизоляция в гостинице хорошая – нам никто не мешал. Надеюсь, что и мы тоже. В номере отлично ловит вай-фай: мы смотрели кино в ютубе в телефоне и по телевизору – все отлично! В номере на кухне есть инжекторная плита, микроволновая печь, посуда для приготовления пищи и для еды, электрочайник, холодильник, раковина для мытья посуды. Мы готовили завтраки и ужины (овощные салаты, каши, наггетсы) – посуды было достаточно, плита отличная. В ванной комнате все наполнение было в наличии (зубные щетки, пасты, ватные диски, ватные палочки, бритвенный станок, шампунь, гель для душа), так что если что-то забыли, не беда! После банные халаты и тапочки так же в наличии! За время проживания мы стирали и гладили белье. Стиральная машина отличная, брали на рецепшен сушилку для белья, гладильную доску и утюг. Утюг нам не очень понравился – очень легкий, но свою задачу он в итоге выполнил.
Но самое суперское в этой гостинице – это персонал! Работают очень отзывчивые люди. Если нам было что-то нужно, мы обращались на рецепшн к администратору и любая проблема оперативно тут же решалась: выкинуть мусор, получить сушилку для белья, получить туалетную бумагу и т.д.
В последний день нашей поездки мы сдали номер, оставили вещи в камере хранения в гостинице и поехали на соревнования. После соревнований мы поехали в Торговый центр, чтобы до поезда сделать покупки. Поехав обратно в гостиницу за вещами на такси мы встали в пробку и поняли, что не успеем забрать вещи из гостиницы и приехать на вокзал до отправления поезда! Мы поехали на вокзал и связались с администратором гостиницы, чтобы она передала наш багаж водителю такси, который привезет нам вещи на вокзал. Администратор-девушка все сделала в лучшем виде! Нам привезли вещи вовремя и мы успели на поезд! Большое спасибо администратору за помощь!!!
3
October 24, 2022
Номера отличные, чистые, обслуживание на высоте, расположение особенно для нас удобное, хочется вновь остановиться здесь, вернуться сюда, если будет возможность.
1
March 24, 2023
Достаточно хорошая гостиница. Современный ремон. Новая мебель, бельё, посуда, стиральная машина автомат, холодильник, микроволновка, варочная панель,Wi-fi, телевизор. Очень вежливые администраторы (я насчитала более 4х). Своевременная уборка. Единственный минус это слышимость.
1
1
August 10, 2023
Отличный апарт-отель. Хорошее месторасположение, качественный ремонт. Все на высоте!
2
May 31, 2022
Один из самых хороших бюджетных отелей в Питере, да и вообще в России.
Номера просто отличные, практически всё по стандартны 4-х звёзд.
Возникла небольшая проблема с уборкой, но и её тоже быстро решили.
3
1
September 23, 2022
Уютный небольшой отель. Чистые и комфортные номера. Есть своя парковка, что очень удобно. Единственный недостаток - слышимость, но насколько я успел понять, это в Питере норма.
1
June 30, 2022
Тихое место. Номер хороший, чистый, есть кухня, холодильник, стиральная машина, тропический душ, фен - вообщем всё что нужно. Своя парковка. Нам понравилось.
1