Ростраль
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
440 reviews
October 24, 2024
Лучший аппарат отель, который нам попался в этом году среди всех. 4 звезды соответствует его описанию, номера чистые, есть все нужное. Ремонт новый, всё работает. Расположен во дворе между 11 и 12 линией на Васильевском острове. Очень тихо и приятно. Уборка каждый день, есть чай, кофе и горячая вода в кулере. В коридоре есть удобный диван. И удивило, что есть 3 зонта для отдыхающих на выходе, если будет дождь. Персонал тоже очень хороший. И самое главное списали на него баллы плюса и доплатить пришлось всего 10 рублей. Подтверждаю скриншотом в отзыве к фото.
December 29, 2024
Отличное место , в центре , рядом есть булочная и отличный грузинский ресторанчик , с великолепным домашним вином :)
January 13, 2024
Чудесный отель! Аккуратные, чистые и стильные номера. Есть небольшая кухонька в номере, где можно что-то приготовить. Хорошая сантехника, хорошие подушки, хороший матрас. Есть своя парковка. До метро минут 10-15 пешком. Останавливались в новогоднюю ночь - в качестве подарка была бутылка шампанского и конфетки. Спасибо большое, это очень приятно! Желаю успехов и дальнейшего процветания!
1
2
August 21, 2023
Отличный отель!
Расположение: отель расположен в тихом дворике, поэтому никаких посторонних звуков и шумных компаний. Все основные достопримечательности (Эрмитаж, Петропавловская крепость) я считаю близко (30-35 минут пешком, 20-25 минут на транспорте), не Невский проспект конечно, но и цена за номер существенно ниже (при бронировании за 3 месяца до поездки получилось около 2000 за сутки, на Невском дешевле 5000 я не нашел).
Сам номер: есть всё что требуется для комфортного проживания - кондиционер, ТВ, чайник, стиральная машинка, даже мини плита, туалет и душевая кабина удобные и современные. Уборка в номере ежедневно, замена полотенец, белье поменяли после 4-х суток проживания. В общем только положительные впечатления от гостиницы. Всем рекомендую.
3
1
December 13, 2024
Был в шоке, что настолько качественные услуги по очень низкой цене. Номера чистые, администрация приятная, впечатления крайне положительные, теперь всегда буду останавливаться только тут
3
1
August 11, 2024
Отличное местно! На несколько дней отлично подходит. Чистый, уютный, удобно расположен.
Все необходимое есть, отличное сочетание гостиницы и съёмной квартиры
В следующий раз обязательно только тут.
Рекомендую
January 5
Отличный отель. В номере уютно : удобная кровать, есть кухня, стиральная машинка.
Есть несколько парковочных мест.
August 30, 2024
Хорошие и приятные апартаменты. Удобное расположение, чисто, аккуратно, есть собственная парковка с шлагбаумом. В номере красивый современный ремонт, есть ванные принадлежности, полотенца, халаты.
January 1, 2024
Удобное местоположение, своя охраняемая парковка, приятные и аккуратные номера. Уборка происходит каждый день, вежливый и внимательный персонал. Вся необходимая инфраструктура рядом. В номерах тепло, есть вся необходимая посуда и техника. В коридоре имеется дополнительно кулер с холодной и горячей водой и кофе-машина. Из минусов лично для меня - неудобные подушки (тут, вероятно, просто привыкла к своей)
3
July 30, 2024
Отличный отель, в удобном, тихом месте для туристов, до метро и основных мест(рестораны, кафе, магазины) 5-10 минут. Номера чистые, в ванной комнате полный набор средств для личной гигиены, установлен очень приличный кондиционер, не шумит, грамотно установлен (ночью не продует)
3
December 1, 2024
Чисто, уютно, персонал вежливый. Уборку комнаты делали каждый день. Один раз не заменили полотенце, попросили, сразу все исправили. С горячей водой небольшая проблема, очень сложно отрегулировать и выставить нужную температуру. В принципе хороший отель
September 17, 2023
Отличный отель! По соотношению цена-качество, лучший, из тех, что приходиломь посетить в Питере. Хозяйка отеля в качестве комплемента придоставила двухкомнатный номер. Он огромный, стильный, красивый и что поразило больше всего, очень чистый. Ревизорро отдыхает)). В номере емть все для жизни. Халат, тапочки, индивид средства гигиены, микроволновка, плита, стилальная машина, посуда (включая сковородку, бокалы под шампанское и штопор),кондиционеры, телевизоры и тд. Ест даже соль, сахар и моющее средство для посуды. Очень приятный и уютный второй свет. Обслудивание тоже отличное. Все четко и дружелюбно.
В общем, 10/10 Из условных минусов: (хотя это невозможно назвать минусом, скорее придирка. Просто все продумано настолько, что хочется уже совсем до совершенства довести): добавить фумитокс и пластинки.
3
1
March 16
Бытовые условия неплохие. Но!!!! Подушки и уборка номера оставляет желать лучшего.
Под кроватями мох!!!
Столовые приборы как будто нашли в разных местах.
Карина ( ресепшн)приветливая,корректная ,веселая, адекватная.
1
December 23, 2024
Крайне разочарован отелем, особенно с учётом его высоких оценок.
Единственный вход находится в глубине двора, на улице нет ни вывески, ни указателя. При заселении в обязательном порядке требуют 1000 рублей залога, посколько «в номерах много посуды» — а именно два стакана, два винных бокала (разных! один для красного, другой для белого) и четыре тарелки. Про выселении сотрудник должен все это пересчитать и проверить, это занимает время. Номер тесный, двум людям в нем мало место. Сесть вдвоем за столом нормально невозможно — ноги просто упираются. Фен был сломан... Все по-отдельности как будто мелочи, но в совокупности очень подпортило впечатление. Больше не приеду
2
2
September 14, 2023
Очень понравился отель, расположение удобное, пешком можно дойти до метро, рядом кафешки, магазины, достопримечательности. Номер очень уютный, комфортный для проживания, всё необходимое имеется, с собой можно не брать зубные щетки и пасту, тапочки, халаты, гели, мыло и шампуни. В номере есть мини-кухня, холодильник, чайник, микроволновка, посуда. Очень чисто, уборка ежедневная, белоснежное бельё, удобная кровать, в холодное время года полы с подогревом. Спасибо руководству отеля и всему персоналу за чудесный отдых. Будем рады приехать вновь.
1
July 20, 2024
Тот случай, когда не к чему придраться) Проживали в 22 номере, 18-19 июля. Всё точно как на фото.
Расположение прекрасное! Нева, метро, магазины, всё под боком. Столовая "Ложка" с вкусной, домашней кухней, с приятными ценами, в пяти минутах ходьбы. Никаких расходников в отель везти не нужно, т.к. заботливые хозяюшки предусмотрели всё до мелочей! Перечисляю: мыло, гели, молочко для тела , шампунь, зубные щётки и паста, бритвенный станок, ватные диски, халаты и тапочки. В кухне: чай в пакетиках, сахар, конфеты , соль. Все нужные столовые приборы и посуда. Микроволновка, чайник, стиралка. Дают утюг и доску. Всё в исправном состоянии. Окна в тихий двор. Хороший интернет . Много каналов ТВ. Кондей. В ванной тёплые полы. Прекрасная душевая кабина. Горячая и холодная вода без перебоев. Двери, кровать НЕ скрипят! Удобный матрас, хорошие подушки. Полотенца безупречно чистые! Никаких неприятных запахов. В номере тишина, соседей и шума из коридора не слышно.
Что немаловажно - можно оставить в шкафу на ресепшене свои вещи до и после вселения без доплаты! Мне не пригодилось, но владельцу низкий поклон за это!! Частенько бывает актуально. Персонал вежливый и отзывчивый! Милые девочки всегда с улыбкой на лице) От всего сердца благодарю за прекрасное размещение и рекомендую от души. Видно, что всё сделано с любовью.
Моя оценка 5 баллов! Если в Питер, то теперь только к вам!
3
1
December 16, 2024
К сожалению меня заселили в номер, где не сменили 1 комплект наволочек после прошлых гостей. Заселилась и обнаружила это уже после 23-00. На месте был только администратор, который совершенно не знал что делать, хотя еще утром я попросила все проконтролировать, тк изначально попросила посмотреть свой будущий номер, и эти подушки так и остались там лежать. Постельное белье меняла сама, отель со своей стороны не предложил сделать это своими силами, или переселить меня в другой номер, хотя в чем собственно сложность? Отель полупустой, номеров в достатке, я успела только сумку положить. Переселение заняло бы 2 минуты, и сказалось бы положительно на Вашей репутации. Но Вы совершенно не клиентоориентированный отель, который более того, агрегатору бронирования предоставляет ложные факты, а именно кто простите предлагал мне сменить белье? Где Ваша горничная была после 23-00? Ни в одном отеле их нет круглосуточно. Вишенка на торте это невозможность найти администратором полноценного 2х спального пододеяльника и неработающий фен. Если от всего этого абстрагироваться то по факту:
1. от метро 8-10 минут
2. в номере есть все что нужно, сделано с учетом современных тенденций, но все самое дешевое и особенно сантехника: унитаз брызгает, краны брыгают, лейка душа сложно регулируется, идет или кипяток или холодная вода. Хотела снять румтур, но получилось то, что получилось. На видео наглядная демонтрация бу подушки. Все внимание на левую сторону.
2
3
June 12, 2024
Отличная гостиница. Удобное расположение. Большая комната. Все есть - комфортная кровать, полотенца, стиральная машина, плита, сковородка(правда вся поцарапанная…) приветливый персонал. Рекомендую, остались только приятные впечатления.
1
November 18, 2023
Проживали в отеле в ноябре 2023 года. Расположение очень удобное, станция метро в нескольких минутах ходьбы от отеля, рядом много магазинов, кафе быстрого питания и тп. В номерах есть всё, что необходимо и даже больше. По запросу без проблем можно взять сушилку, утюг и гладильную доску. На кухне тоже удобно, есть посуда, микроволновка, можно приготовить себе пищу самостоятельно. В номерах всё чисто, аккуратно. Мебель и техника в отличном состоянии, свежий ремонт. Очень приятная атмосфера, персонал выше всяких похвал. Всё расскажут, покажут, принесут, просьбы выполняют моментально. Так получалось у нас, что чаще всего мы общались с Анастасией, именно на её дежурство выпадали все наши просьбы. Милейшая девушка, невероятно приятная в общении, безусловно хочется выразить ей свою благодарность! От души рекомендуем отель!!!! И конечно, с удовольствием вернемся ещё!
4
1
March 22, 2024
Отличный отель рядом с набережной Лейтенанта Шмидта. Чистый и уютный. Современное оформление интерьера. Есть всё необходимое для проживания и отдыха. Белоснежное бельё,полотенца и халаты. Уборка и смена полотенец возможна каждый день. Кофе машина в холле - особый комплимент. Рады что открыли для себя Ростраль.
2
1
October 18, 2024
Замечательное, тихое место для отдыха в центре ВО. Стильно. Чисто. Тëплый пол в санузле. Есть в номере всë, что нужно. Буду иметь ввиду при следующих поездках
June 8, 2024
Изумительный отель! Все фото соответствуют действительности! Всё необходимое для приготовления есть. Халаты, полотенца, гели, шампуни и проч. Красивый интерьер, хороший ремонт и супер удобная локация! Обязательно вернёмся!
March 24
Прекрасный, тихий отель, вежливый персонал, ответит на все вопросы. Хорошее местоположение. Обязательно вернемся еще
1
March 21
Хороший отель, чисто, уютно. Приветливый персонал на ресепшене. Каждый день уборка и смена полотенец.
1
November 21, 2023
Очень понравился этот отель. Номер идеально чистый, просторный, есть кухня. Очень удобно и красиво. В номере есть все необходимое. Чайник, микроволновка, стиральная машина, холодильник, кондиционер, телевизор ( у меня было даа телевизора) халат, тапочки, все ванные принадлежности. Вернусь обязательно! Лучший отель за много лет. Еще и цена радует. Спасибо!
3
March 22, 2024
Отличная гостиница, хороший ремонт, все нужное для жизни есть в номере, на этаже кофемашина.
Заботливый персонал, даже разбудили перед ранним выездом. Удобное расположение.
Обошли пешком достопримечательности, Эрмитаж, Исаакиевский собор, невский проспект.
Метро не далеко, круглосуточные кафе и красное и белое рядом, для завтраков там закупались.
5
March 18
Отличное обслуживание и комфорт! Заселение прошло быстро, две замечательные администраторы Анны очень милые и внимательные. Сам отель уютный, тихий, с хорошей звукоизоляцией – можно выспаться без шума с улицы. Остались только положительные впечатления!
August 24, 2024
Очень хороший, чистый и комфортный для проживания отель в историческом здании Васильевского.
Единственная претензия, это очень скользкий пол в душевой.
Спасибо персоналу за быстрое заселение раньше времени.
Привет из Москвы.
September 11, 2023
Отличная гостиница, чистая, уютная, аккуратная, всё необходимое на кухне имеется, начиная со столовых приборов и заканчивая моющим средством для посуды. Так же есть стиральная машина, но о порошке нужно озаботиться самостоятельно. Ещё один плюс - нет толп народа, возможно попал в такое время. И есть нюансы: под окном стоят контейнеры для сбора мусора: возможен гроход от стекла или ещё какого-то мусора при сбросе, вот и сейчас, пишу отзыв, а кто-то выбрасывает со звоном стекло или бутылки. Так что закрывайте окна, тогда всё отлично. Ещё хорошо слышно топот или перетаскивание мебели или стульев от живущих над или за стенкой рядом с вами. В остальном всё отлично: магазины, метро рядом. Район спокойный.
August 8, 2024
И так в принципе не хотел занижать до трех но так получилось что до трех завысил! в совокупности мелочей, начнем с того что номера действительно хорошие но не идеальные, удобное расположение есть парковочное место в самом номере достаточно уютно есть все для быта, теперь по неприятным мелочам при заселении в номер плиту не вымыли, на стенке у плиты все было в пятнах жирных видимо от готовки ну вроде и ладно, шкаф плохо закрывался отходила лента уплотнителя сказали администратору но увы так не кто чинить не чего не пришел, краска в ванной комнате слазит с кранов много царапин на столах тоже ладно, пошли гулять оставили табличку чтоб убрали в номере итог ошеломил, в ванной комнате надпись если вам необходимо заменить полотенце просто положите их на пол ну так и сделали как итог уборщица просто подняла старые полотенца и положила их на подоконник вынесла мусор не проводя судя по всему даже влажной уборки ибо как все было в пыли так и осталось, но оставила бонус грязную тряпку так же хочу сообщить что расходников вам не будет кроме туалетной бумаги ))) тут конечно уже закипел! Спасибо администратору молоденькой девочки извинилась заменила полотенце, далее схожая ситуация на следующий день с другой молоденькой администраторшей и уборщицей смысл смотрим убирают номера вышли в магазин повесили табличку нужна уборка и пошли гулять и за продуктами не было нас около 2-х часов приходим на ресепшене уборщица мило беседует с администратором поднимаюсь а таблица как висела так и висит тут конечно уже разозлился спросил а что с уборкой на что админ сказала ой а что вам надо да?! я говорю да и что вы думаете зашли ждем 5 минут 10 минут 15 минут нету иду и вижу картину как разговаривали так и разговаривают дальше ну что ж попросил мусорные мешки заменил сам мусор через какое то время у двери забрали, вообщем скажу так на 4 звезды не пахнет вообще цены себя не оправдывают завышено сильно для такого сервиса ибо уборки нет вообще белье не меняют постельное а расходники и полотенца ну пока сам не выбьешь))) Вообщем второй раз туда точно не ногой хоть и удобное расположения и да уехали раньше ибо впечатления были мягко говоря подпорченные надеюсь руководство сделает выводы касательно своей работы и персонала!)
September 17, 2023
Рекомендую! Это один из лучших отелей своего сегмента в Питере, что мне попадался. Номера чистые, светлые, современные! В номерах есть стиральная машина, варочная поверхность, холодильник, посуда( кухонная зона), фен в душе. В коридоре шкаф для одежды с сейфом и зеркало в полный рост!!. Принесли по просьбе сушилку для одежды. Хорошая большая кровать. Обеденный столик с чистыми мягкими стульями. Душ светлый, просторный, халаты, все душевые принадлежности. На втором этаже кулер и кофемашина, с 3 этажа было идти недалеко). Всё чистое, светлое, приятное. Парковка.
Из маленьких минусов- не было москитной сетки, налетели комары( надо поставить бы), но дали от комаров в розетку средство, и раковина в душе при заезде была не вымыта или помыта плохо, а в холодильнике лежали чьи-то блинчики 😁. Да, и при заезде попросили продлить если можно на пару дней. Администраторы вроде продлили, но почему-то информация не отразилась в системе, пришлось ехать в другой.. Но плюс администраторам, что через пару часов они перезвонили, сказали что появилась возможность продлить, но мы к сожалению уже оплатили другую, иначе вернулись бы с удовольствием!
Но всё равно 5 звезд, все минусы в сравнении с плюсами - несущественны. Очень понравилось
3
1
June 16, 2024
Прекрасный отель, в пешей доступности от метро. В номере все как на фото. Втроем с ребенком 6 лет было комфортно. Минус - не очень удобная раковина в кухне, она маленькая, а кран большой, вода постоянно расплескивалась. Убирались в номере каждый день, полотенца тоже.
February 7, 2024
Прохожу обучение на Васильевском острове в Санкт-Петербурге и периодически останавливаюсь в этой гостинице.
Много плюсов:
- современный интерьер;
- приветливый персонал;
- цена;
- чистота;
- для меня важно наличие стиральной машины в номере, тут она есть;
- небольшая кухня со всем необходимым;
- своя стоянка для машин.
4
May 21, 2024
Отличный апарт-отель, есть все для отдыха. Номер просторный очень. Что удивило - это недорогая цена. Но самое главное для меня было это бесплатная парковка, когда вокруг везде парковка платная.
February 13, 2024
Тихо, чисто (уборка регулярно), комфортно, уютно, в номере всё есть (посуда, чайник, микроволновка, варочная панель, холодильник, полотенца, халатик, тапочки, фен, тв, АС) все исправно, все работает. Второй раз приезжаю - тут все стабильно хорошо.
1
November 8, 2023
Отличный отель! Чистый, современный и тихий. Персонал отеля очень вежливый и всегда во всем готов помочь. До всех достопримечательностях Санк-Петербурга очень удобно добираться. Во дворе имеется парковка для гостей отеля. Останавливаемся не первый раз и если будем опять в Питере, то обязательно вернемся в РОСТРАЛЬ.
1
1
November 5, 2024
Не хотел писать отзыв, чтобы не привлекать клиентов. Но хочу поблагодарить руководство и персонал гостиницы за гостеприимство и решение вопроса при заселении. В этом отеле останавливаемся с супругой второй раз. Все супер и на высоком уровне. Центр города, метро и магазины в шаговой доступности. Своя парковка. Номера чистые, за что спасибо Елене. Администраторам Юле, Аленам и Елизавете огромное спасибо. Желаю процветания, побольше клиентов и успехов в вашем нелегком труде! Останавливался с 16 по 21 октября с.г.
1
October 22, 2024
Неплохой номер, просторный, все есть. Убираются почти каждый день. Из минусов: душ плохо загерметизирован, на полу вода. Поменяли полотенца, а оно все в волосах. То ли плохо постирали, то ли вообще не стирали. Одеяло маленькое для двух человек. И самое главное - нет москитных сеток на окнах, куча комаров. Не открывать окно невозможно, запах сырости. Вместо фумитокса от комаров лучше бы сетку хоть на одно окно
Номер 1
1
May 28, 2024
Отличный отель, всё удобно, в наличии и комфортно. Жили на первом этаже, прочитали отзыв, что кому-то не понравилось жить на первом этаже, но мы вообще не заметили никаких неудобств! Убирались каждый день. Расположен очень удачно. Если будем в Питере, теперь только сюда.
February 7, 2023
Оценку снижать не буду. В целом, за такие деньги очень даже хорошо. Местоположение, номер, всё понравилось. Приветливый персонал. Очень радушно встретили. Так же, чтобы не переезжать, так как не было на все 4 дня одного номера стандарт, нас поселили в двухкомнатный номер. Нам конечно и не надо было, но приятно, что позаботились.
На этаже есть кофемашина, кулер. В вазе лежат мандарины, что тоже очень радовало по утрам)) В ванной душевая, гигиенические принадлежности все есть (зубные щётка, паста, гель для душа, шампунь,
кондиционер для волос, одноразовая бритва, ватные палочки и диски). Были тапочки и халаты.
Есть одно но- Уборка. Даже не уборка, на фото видно состояние постели. Да, уверена что стираное, но когда это видишь, прям неприятно.
Отель рекомендую. Но очень прошу администрацию обратить внимание на состояние белья
3
1
August 6, 2023
Прекрасная гостиница! Тихо, чисто, своя кухонка со всем необходимым, стиральная машина! Халаты , тапочки, пополнение гелей, мыла, шампуня и уборка ежедневная! В холле кофемашина, кулер! Первый раз решили остановиться не в турцентре и не прогадали! Василеостровская сторона очень красива, много зелени и нет суеты. Но воспользовавшись метро, автобусом или пройтись пешком и вы уже на Невском! Но мы его обходили сознательно! Зато много чего посмотрели! Однозначно рекомендую! Кто на машине-своя стоянка под окнами номера!!! Спасибо Ростраль! Непременно еще раз у вас остановимся!🤝👍🕊️
1
November 8, 2023
Отличный отель. Очень удобное расположение, рядом много магазинов, кафе и ресторанов. Метро недалеко, хотя можно и пешком за 35-40 минут дойти до многих достопримечательностей. В номере чисто, красивая современная обстановка, уборка каждый день. Очень отзывчивый персонал. Остались самые положительные впечатления!
1
May 30
Номера требуют ремонта, всё обшарпанное. Сковорода давно просится на помойку. Попросила заменить, так мне принесли такую же. Админ сказала, что это хозяйка отеля свою из дома принесла , выкинула бы лучше, чем позориться.Уборка стала ужасная. Админы выглядят равнодушными. Расположение только радует, недалеко от центра.
May 17, 2024
Хорошее расположение, есть своя парковка. Удобно на машине. Чистые комфортные номера. Вежливый персонал👍. Недорого для такого уровня отеля. Все понравилось!
1
July 7, 2023
Придраться просто не к чему. Шикарный, чистый, просторный номер со всем необходимым для комфортного проживания. Ежедневная уборка, удобная огромная кровать, тв и ютуб. Очень тихий двор, плотные шторы (для белых ночей незаменимый атрибут). Кофемашина с натуральным кофе в общем доступе. В общем 10 из 10! Еще и расположение-самый центр. До всех достопримечательностей города рукой подать
November 9, 2023
Очень классный отель с удобным расположением, до самого центра очень близко. Самый большой плюс это парковка для гостей, когда везде платная парковка - это просто основное, за что отелю 5 баллов. И сами номера со всем необходимым, на очень хорошем уровне. Плюс кофе из кофемашины без ограничений. Вернусь еще обязательно и буду советовать друзьям.
1
January 9, 2024
Часто бываю в СПб, тут останавливались впервые и ещё вернусь. Место очень понравилось - удобное расположение, всё что нужно ( кафе, магазины, аптеки, метро) есть рядом, чисто, удобно, комфортно. Спасибо Кариму, очень отзывчивый и компетентный.
3
1
June 16, 2024
Хороший апарт-отель. Всё как на фото. Очень нравится останавливаться на Васильевском острове. Проживали здесь не в первый раз. Всё по-прежнему достойно и уютно. Надеюсь, вернёмся!
1
April 2
Номер хороший, но шумоизоляция ужасная, невозможно спать даже с берушами, слышно разговоры с соседнего номера, приходилось идти на ресепшен,чтобы они как-то посодействовали, несколько раз просто так включалась пожарная тревога и будила. И один раз затопило, вода лилась с верхнего этажа.
June 29, 2023
Отдыхали с 18 по 22 июня. Отличная гостиница! Чистые номера. Очень хорошее и удобное местечко. Администраторы все вежливые, на все просьбы реагируют быстро. Особенно хочется отметить администратора Надежду! Очень чуткий и внимательный человек. Магазины и кафе в шаговой доступности, а также метро и автобусы. Очень рекомендую. Думаю в дальнейшем останавливаться в данном отеле.
1