Ростовский НИИ акушерства и педиатрии
180 отзывов
24 марта 2024
Вот так вот выглядят туалеты и душевые в отделении патологии беременных и это ещё не весь ужас сфоткала!на выходные уборщиц нет не убирают ни палаты ни туалеты !
6
29 мая 2023
Организация работы клиники очень плохая. Если вы пришли на прием по омс будте готовы что вас не примут в назначенное время. Мы сталкивались с этим неоднократно., как и др. пациенты. Если в России ввести платную медецину она станет не доступной, но большая часть беэдельников и не способных работать отстанутся не удел. И что делать нам россиянам?
5
12 апреля 2022
От всей души хочу поблагодарить замечательного , высококвалифицированного Врача с большой буквы ЯГОДНИКОВА ПАВЛА АЛЕКСЕЕВИЧА! Павел Алексеевич, такой как вы человек , врач и просто хороший человек должны ценить и держать вас в этом заведении. Спасибо большое вам за чуткость , понимание , ваш профессионализм, спасибо, что помогли появится нашему Леше на свет. Вы лучший доктор, в этом нет сомненья. Даже после родоразрешения, вы не оставили нас, помогали, приходили , заботились о нас, всегда были на связи.
Девочки , Павел Алексеевич реально крутой специалист и врач. За следующем малышом только к вам. Всем советую!!!!
7
1
8 апреля 2024
Все хорошо, проходила по напровлению... Роды естественно уже блогадорила... Больше пугали, а на самом деле всё хорошо
18 июля 2022
Хочу оставить положительные отзывы о роддоме НИИАП. Все врачи очень внимательные, вежливые. Особую благодарность хочу выразить врачам : Юлия Ильинична, которая была со мной с первой и до последней минуты моих родов, такая умничка. Юлия Викторовна Ганиковская, Попова Наталья, Виктория Викторовна из отделения Патологии беременных, и акушерка Александра Владимировна. Большое им спасибо🙏💕
4
5 марта 2024
В регистратуру невозможно дозыонится! Записатся онлайн так же невозможно! Пока что очень онорчена, как можно попасть сюда если никто не отвечает!!!!!
5
12 апреля 2021
Безмерно благодарна самой слаженной команде профессионалов всего НИИАПа , Келлер Оксана Викторовна профессионал с большой буквы , Смоленинов Георгий Валентинович рожать деток только у него. А вот руками Бога можно смело считать отделение детской реанимации во главе Анны Валерьевны ,низкий ей поклон и конечно же всему отделению потологии новорожденных деток , заведующей Карине Игоревне и самому профкссиональному и потрясающему неонатологу Эльвине Фазильевне . Благодаря профессиональной работе этих потрясающих людей , у нас есть сын , долгожданный и безмерно любимый. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ !!!
12
3
18 февраля 2023
Они издеваются на несовершеннолетними им плевать на них, ну и на тех людей которые ими не заплатят деньги, я рожала у меня полезла уже голова ребёнка уже полезла голова ребёнка они ко мне не подходили сказали, что тебе рожать ещё 9 часов пока мои родители не позвонили и сказали что они заплатят они дали номер карты Фролов, тертышная-гаврилова они ко мне подошли и через 10 минут Я родила
11
1
16 декабря 2021
Здесь работает не просто человек с большой буквы, но и врач от Бога, неонатолог, педиатр-Екатерина Викторовна Немченко! Низкий ей поклон! Компетентный, мудрый, дальновидный доктор! Грамотное, на мой взгляд, назначение препаратов с умеренной дозировкой, ответы на любой вопрос, который волнует маму, когда ребёнок болен и, как результат - быстрое выздоровление малыша!!! Именно наша первая встреча и состоялась, когда был ещё малыш, а уже пойдёт в 1 класс. Счастье, когда рядом есть такой врач!!! Здоровья, Екатерине Викторовне, её родным и близким! А руководству НИИАП благодарность за то, что создаёт условия для профессионального развития и поддерживает таких докторов!!!
2
5
29 июня 2022
Хочу оставить положительный отзыв о враче акушер-гинеколога Гащенко Ольга Владимировна.Первый раз была в Нииапе на консультации -по беременности
Замечательный врач,все четко обьясняет,рассказывает,отношение было 10/10,очень радует что такие врачи как она есть👍 Большое спасибо за консультацию.,рекомендую врача.
6
15 сентября 2022
Из жк направили на консультации к гинекологу и эндокринологу. Приехала около 8. 00 утра, в регистратуру стояла минут 15, не более. Врачи приняли приблизительно в назначенное время (записалась заранее). В принципе консультации адекватные, но я приехала на 29 нед беременности, как всегда наши врачи из жк не могут нормально собрать пациенток к консультации. Помимо направления, нужно ехать со свежим узи и анализами! Так что девочки, особенно из области, приезжайте со свежими узи и анализами, если нет придётся ехать второй раз, хорошо, что я живу в Ростове и мне это особо не напряжно, а если расстояние 100 - 200 км на поздних сроках, очень не приятно мотаться туда сюда.
2
1
3 июля 2023
Как записаться к врачам, если нет работающих операторов или никто не берёт трубку? Запись через сайт не подходит, т.к слишком много деталей, насчёт которых требуется уточнение и подтверждение до прихода к врачу.
17
1
24 июня 2022
Это ужас самый настоящий, лежала в патологии беременных на 38 недели из за гсд, врачи хамло а заведующая ещё большее хамло , за всё плати нет денег значит нет лечения (и это на самом деле , если у тебя что-то выявилось нужно самим покупать лекарства , но выйти нельзя из за короны , или тебе должны привезти родственники или плати медсёстрам , даже баночки для анализов не выдают ( на мой вопрос где мне её взять в 10 вечера мне последовал ответ " роди , я откуда знаю")вас там не дадут не одного лекарства , на обходе если не заплатишь будут запугиват состоянием здоровья вашего ребёнка ( чуть ли не смертью) как заплатишь сразу всё хорошо . Так как там настоящий кошмар хотела написать отказную от госпитализации , стобы это сделать пришлось в панацею звонить чтобы точно знать свои права , и там мне сказали что они должны выписать меня или они придут с проверкой , как милые тогда подписали мне отказ , так заведующая ещё и послала по телефону меня . Нельзя видется с родственниками ходить по помещению в маске это вообще кошмар.Воьбщем худшее решение это ложиться в патологию сюда , лучшее решение это свалить оттуда)))
Родила всё хорошо в своём городе 17.05.22.
15
2
19 июня 2023
Пытаюсь больше часа дозвониться до регистратуры, нет работающих операторов. Какая прелесть! Рабочий день только начался, а операторов нет. Через сайт тоже не вариант, нет талонов. Вопрос: как попасть к врачу???
18
1
7 июня 2024
Невозможно дозвониться, висела 42 минуты, в ожидании своей позиции, трубку так и не сняли !
2
27 февраля 2022
Довелось мне в беременность попасть в это учреждение. Сказать,что я недовольна-ничего не сказать. Из плюсов - относительно комфортные условия..на этом все..начиная от регистратуры и заканчивая отношением,и кормежкой. В регистратуре даже в платное окошко нужно постоять минимум 1,5 часа! Чтобы оформиться в отделение -будьте готовы потратить на это часов 5. И никого не волнует,что вас тошнит, у вас болит живот,вы натощак и тд и тп..отношение персонала отвратительное-все ждут деньги,а получив о тебе забывают-такое впечатление,что ты пустое место.
Обходов врачей нет, если вдруг у тебя что-то пошло не так надо самому найти врача и сказать,потому как никто не подойдёт.
Ну и вишенка на торте -это питание! Кормят скудно и однообразно, лишние 10 грамм масла взять нельзя, хотя желающих есть немного. За неделю - ни одного фрукта, на полдник стакан кефира или разбавленного молока без ничего. Мяса нет вообще! А когда ты приехал из области и тебе некого попросить,чтобы привезли поесть,то становится вообще печально. Ну а если у тебя не дай бог гестационный сахарный диабет,то помоги себе сам...отдельного питания нет..при этом врач требует корректировки питания🤦♀️
И это все знаменитый НИАП!
19
3
26 января 2024
Не первый раз приезжаем все лчень хорошо, персонал хороший. Одни только плюсы
1
17 февраля 2023
Невозможно по направлению записаться к врачу. Позвонила в регистратуру- говорят- на февраль записи нет, на март неизвестно будет или нет. А вообще могут дать запись на март, но она снова быстро закроется и вы не успеете записаться к врачу. Прямо дали понять что попасть можно только платно.
4
16 января 2023
Это очень хорошая и поликлиниках и стационар. Прием любого врача на коммерческой основе стоит примерно как и в других центрах, но поверьте уровень профессионализма и компетентность врачей 10 из 10.
2
3
21 марта 2023
Записаны на УЗИ на 12.00 приехали без пятнадцати, не было приёма тех кто записан на 10.00 Зашёл в центральном корпусе в туалет, ужаснулся, грязь, антисанитария, мужику противно зайти, что же говорить о беременных, заглянут ужаснутся и уходят.
3
27 февраля 2022
Так уж случилось что после экстренного кс на 37 неделе меня с дочкой выписали спустя 2.5 дня, из 5 роддома, и не слова не сказали что у ребёнка желтуха. И все усугубилось. Биллирубин 214 ребёнку 2 недели нас Отправляют в нииап нас привозит скорая. И тут начинается Шапито.... не знаю фамилию.но вообщем нас встретила барышня взвесила ребёнка, и сказала что с желтухой и биллирубином 214 надо нам дома попить урсофальк и посетить фотолампой. Дала номер мобильного говорит пишите в любое время. А ещё выписала бифиформ. От которого полночи ребёнок криком кричала. Сказала надо отменить грудное вскармливании и попросила написать отказ от госпитализации. Это я уже дома доперла что она с себя сняла ответственность за мою дочь. Как ха пациента. Дальше мне было предложено на такси подъехать и ну для себя через лень сделать билитест. И кучу анализов платных желательно сдать и к ним с готовыми приехать. Напрашивается вопрос а на уя вы вообще считаетесь действующей организацией по спасению. А ещё эта барашня предложила привести ребёнка им оставить а самой потом так как пцр ночью
6
26 июня 2021
Выражаю свою огромную благодарность всему коллективу гинекологического отделения. Особая благодарность моему доктору Агуфриевой В.Г., прекрасный специалист, блестящий хирург. Великолепная команда аннастезиологов, прекрасные медсестры, виртуозы манипуляционного кабинета, младший мед персонал достоин высоких похвал, персонал максимально приветлив и заботлив, идеальная чистота в отделении, в таких условиях легко выздоавливать. Ещё раз огромное спасибо за ваш труд!
3
2
2 мая 2024
Неделю не могу дозвониться до регистратуры , записаться на прием , сброс
5
13 октября 2023
Свинское отношение к людям , очередь даже в платных услугах , врачи опаздывают на час …. Работать никто не спешит , всем плевать
6
17 августа 2022
Позвонила записаться и сразу же попала на негатив и пренебрежение. По тел. ответила недовольная женщина, которую прям раздражало что я звоню и которая пыталась мне делать ещё и замечание. На мое замечание про грубое обращение начала мне угрожать, что разговор записывается. Так я даже рада, пусть послушают. Так прошу прослушать разговор от 17.08.22 время 09:50 и провести беседу с сотрудником, о том как нужно разговаривать с клиентами.
12
27 января 2024
В роддом лучше не попадать даже за денежку , простимулируют и разрежут вдоль и поперек
3
20 мая 2021
Все время беременности и послеродового периода наблюдались у специалистов НИИАП. Хотелось бы отблагодарить Коваленко Елену Валерьевну за помощь в непростой период беременности и своевременные назначения и меры для ее сохранения. После родов мы оказались в отделении патологии новорожденных. Это было уже четвертое отделение где пришлось находиться. И это было единственное,к сожалению, отделение которое хочется отблагодарить. Все врачи (даже дежурные) подробно все рассказывали и разъясняли. Если возникали вопросы приходили и осматривали ребенка, подсказывали где что не понятно. Особую благодарность нашему лечащему врачу Авилову Сергею Евгеньевичу, который вёл наше лечение не только в стационаре, но и договорился о последующем наблюдении у специалистов после нашей выписки.
2
1
20 декабря 2023
Подскажите, как то можно сюда дозвониться? Звоню второй день , вишу на телефоне и никто не будет
4
23 июля 2021
Благодарна от всей души Крохмаль Галине Юрьевне, Хлопониной Анне Валерьевне, Кудиновой Елизавете Ивановне за их профессионализм, доброту и чуткость. В целом довольна работой всего коллектива НИИАП.
1
2 мая 2021
Уважаемая Рудова Ольга Ивановна, хочу выразить вам огромную благодарность за оказанную профессиональную помощь- спасибо вам!Очень внимательна, обходительна, нетороплива! Внимательно выслушала, дала все необходимые рекомендации, отвила на все вопросы! Очень компетентный врач, которому можно доверять. Однозначно рекомендую всем!
3
2
18 октября 2021
Лежали в детском Энд. отделении, Врач Воропай Ангелина Александровна, просто классный специалист, все подробно объясняет, рассказывает, и обучает, само отделение ну скажем нормальное, не вип зал, но все работает, все чистое, сан узлы в порядке, придраться можно ко всему, но по мне, нормальная больница
1
1
29 марта 2022
Была направлена из ЖК, диагноз гистационный диабет по беременности. Да, не сразу дозваниваешься в регистратуру и да есть очереди, но уважаемые в это учереждение со всей области едут на секундочку, людей много, приходилось подождать и ничего страшного нет в этом, очень странно читать отзывы с возмущениеми пациентов. Рожала тоже здесь, кормили скромно,зато не набираешь лишние кг)))
2
1
9 марта 2022
Я пожилой человек, привёз дочку для оформления в стационар. Но меня вместе с ними, на проходной не пропустил вахтер. Причины объяснить не может. Говорит, что я не достаточно родственник. Ждать, долго на улице в мороз мне очень сложно. Туалета на территории нет. Считаю это издевательством над пожилыми людьми. Это было 9 марта 2022г. В 9-30 утра. Прошу руководство объяснить такую позицию. На сотруднике нет бейджика и представиться он отказался. Храм строите, а такое отношение к людям...
18
23 мая 2022
Записала мужа к андрологу,по телефону мне сказали первичная консультация 1200р!!!!А в итоге с него взяли 1500..чек не дали ,к сожалению поздно заметила.Позвонила узнать почему взяли больше …ответ был «мы не можем ответить на этот вопрос»..это получается что на регистратуре просто ОБМАНУЛИ и положили себе в карман.Разберитесь в данной ситуации.Приём был 20.05
2
14 февраля 2022
Добрый день! Что за полный беспредел происходит с регистратурой, да и в принципе с телефонами!??? Уже на протяжении нескольких дней, за исключением выходных не могу дозвониться чтоб записаться к врачу или хотя бы узнать по талончикам. В ответ только автоотчетчик - на данный момент операторов нет... И как быть?! За чем в принципе в такой большом отделении телефоны?! Объясните пожалуйста мне! Все телефоны что указаны на сайте и в интернете не работают. Слышен только автоотчетчик....
13
13 апреля 2022
Записаться к докторам не возможно. Ни по телефону, ни через сайт. Сайт глюченный - сбрасывает запись. Дозвониться не возможно почти, а если каким то чудо дозваниваешься хоть 1 раз в течении недели - тебе нахамят и кинут трубку, а потом ты снова не можешь дозвониться. Отзывов много слышала про сие заведение, ни одного положительного. От записи на прием до лечения в данном учреждении
7
21 августа 2023
Дозвониться не возможно! На 4 номера! Везде занято или трубку не берут! А потом даже где был вызов- линия занята! Вас там сидит 2 человека в регистратуре! Сложно трубку взять?! Ладно бы я жила в ростове! Я вообще в другом городе нахожусь, мне нужно записаться на определённое число!
2
22 августа 2022
Смотрю отзывы и за 20 и за 21/22 год! И всё одно и тоже. Значит всё равно им, не призывайте к руководству, ничего не читают тут. А вы все продолжаете туда ходить и сами им обеспечиваете зарплату, не смотря на возмущения
4
28 февраля 2022
Что. С регистратурой с администраторами ?? Когда нибудь вообще можно дозвонится ?
По 30 минут пытаешься дозвониться а потом просто звонок сбрасывают , звонишь снова а у них администраторов нет свободных , чем они там занимаются ? Один раз в пятницу дозвонилась и то так хамила и грубила администратор, но естественно в понедельник не запишешься к врачу !
6
29 мая 2023
Замените своих регистраторов дозванивалась час, а она вместо того чтобы предложить время для записи бросает трубку, отвратительно!!!!
6
14 июня 2022
Почему для того, чтобы оплатить, надо отстоять огромную очередь???? Работает только одно окно!!!
Надо приезжать с большим запасом , чтобы попасть вовремя к врачу.
И руководству всё равно. Таких отзывов оказалось очень много(((
27 мая 2021
Прошу руководство обратить внимание на работу регистратора Демченко Ирины Леонидовны! Давно я уже не сталкивалась с таким вопиюще хамским отношением к пациентам. Коротко опишу проблему. Была записана к врачу на 8 утра. Приехала заранее - примерно в 7.30. У окна платных услуг уже стояла небольшая очередь. Ирина Леонидовна была на рабочем месте, но оформлять пациентов отказывалась, ссылаясь на то, что работает с 8 утра. Вопросы о том, как мне вовремя попасть к врачу, если она отказывается оформлять, игнорировала. А затем взялась выбивать талоны медсестрам, которым самим нужно было попасть на УЗИ, к врачу и так далее (это отдельная тема, теперь понятно, почему записаться невозможно, места заняты сотрудниками, их родственниками и знакомыми). Весь процесс занял около 15 минут. Демченко И.Л. словно издевается над людьми, которые стоят прямо перед ней и ждут полчаса - по телефону поговорит, с коллегами похохочет. На вопросы не отвечает. Подать жалобную книгу отказывается! Уважаемое руководство НИИАП, если вы оказываете платные услуги, постарайтесь хотя бы кратко объяснить регистраторам, что значат понятия "сервис", "уважение", "доброжелательное отношение"!!!
29
6 сентября 2021
Хочу сказать спасибо за проведенную операцию Ширингу А.В. и Маркарян И.В. Это Врачи с большой буквы, с золотыми руками, прекрасной душой, профессионалы своего дела. Спасибо , что относились ко мне с заботой и милосердием. Уверенна, что все , кто попадает в Ваши руки, уходят здоровые и счастливые.
4
1
20 апреля 2022
всем подряд ставят гестационный сахарный диабет, и говорят что коль наблюдаешься по диабету у них, то и рожать у них, и что с таким диагнозом ни один другой роддом в Ростове не примет...
создается впечатление, что таким образом заполняют койки родильного, поскольку от этого зависит финансирование...
4
7 апреля 2021
Хочу выразить благодарность педиатрическому отделению НИИАП во главе с заведующей Лукьяновой Е.А., врачу-педиатру Немченко Екатерине Викторовне и всему мед.персоналу. Отношение врачей к маленьким пациентам - крайне уважительное. Все комментарии по здоровью ребенка - чётко,ясно,а главное,очень деликатно!Позитивный настрой сохраняется, несмотря на пребывание вдали от дома. Медицинские сестры очень доброжелательные,всегда помогут и ответят на все вопросы. Спасибо вам!Успехов и положительных отзывов!
4
2
12 мая 2022
Худшая организация! Я стояла чтобы оплатить платную услугу 49 минут. Молчу про то что в очереди стоят беременные женщины, одно окошко и длинная очередь до выхода. Естественно вовремя вы к врачу не попадёте. Не рекомендую
2
10 июня 2022
Спасибо всему персоналу поталогии беременных, ОПН и замечатеныму специалисту, врачу в большой буквы, профессору Рымашевскому!
29 ноября 2021
Ужасная организация. Работники регистратуры работать явно не хотят. Очереди часами не движутся. Никто не знает что нужно делать.
Обратилась в НИИАП по направлению из женской консультации по предварительной записи на консультацию к врачу, но меня не приняли. Страхового медицинского полиса у меня нет из-за особенностей работы . С работы мне дали направление в женскую консультацию, а в женской консультации мне дали направление в НИИАП. Специально спрашивала на работе, могут ли они мне дать гарантийное письмо о том, что в дальнейшем оплатят мое посещение в НИИАП, но мне ответили, что не дают таких документов и направления из ЖК должно быть достаточно. Так же мне объяснили, что за все медицинские манипуляции в сторонних организациях платит женская консультация, далее выставляет счет моей организации , а те в свою очередь возмещают все затраты. Почти 2 недели каждый день звонила в НИИАП для уточнения вопроса о моем приеме без письма, но на горячей линии говорили, что нет работающих операторов в регистратуре. Пришла. Простояла в очереди в регистратуру 40 минут при том, что в очереди передо мной было 3 человека, из которых приняли только 2. Когда дошла очередь до девушки, которая по очереди передо мной, в этом окошке регистратуры резко перестали вести приём и нас отправили в другое окно, где была другая очередь. Отстояла очередь и там, после чего меня снова перенаправили в окно, в которое я обращалась в первый раз. Ещё 30 минут я провела у другого окна регистратуры. От меня требовали гарантийное письмо, договор между моей организацией и женской консультацией, говорили, что направление из женской консультации- ерунда, договор с моей организацией и НИИАП может и есть, но это не имеет значения. По итогу я провела в этом учреждении более полутора часов на приличном сроке беременности и меня не приняли. Я ни каких договоров в глаза не видела. Договор между двумя организациями заключается уполномоченными на то лицами без моего участия.
На сайте записи больше нет и работающих операторов так же нет. Для записи я снова должна ехать из другого города. Совершенно нет желания больше по каким бы то ни было вопросам обращаться в данное учреждение. Лучше платно выполнить любую манипуляцию в любом другом месте
5
19 апреля 2021
Это какой-то цирк с конями! Прям со входа! Регистратура это филиал ада, из 9 окон!! Работает 2, одно омс, второе платное, поняла, что винить в том, что невозможно дозвониться, бессмысленно, там просто нет людей, кто бы отвечал. В итоге ко времени приёма не попала, час только в регистратуре простояла в 35 недель беременности!! А вот к врачам очереди и нет, хотя на сайте все время приёма забито, вот вопрос где эти люди? Наверное не выдержали регистратуры. Уже страшно, что там в роддоме, про врачей отзывы хорошие, но вот про организацию...
10
15 декабря 2021
Самая ужасная больница. Особенно роддом.Отношение скотское к роженицам. У кого нет денег туда лучше не ходить. Все кто с деньгами там люди. А у кого нет денег то люди второго сорта. 2 года назад у меня лежала сестра . У которой не было денег. Так чуть не умер ребёнок в утробе матери. Хотя сестра лежала на сохранении в этом учреждении. Когда у неё начал замирать ребенок она просила чтобы ей помогли т.к ребёнок уже не шевелился. Ей ответили что места в роддоме нет ни для неё ни для ребёнка. Теперь мы ребёнка возим уже скоро 2 года по врачам. Т.к ребенок родился тяжёлый. 6 месяцев переливали кровь ребёнку. В этом заведении везде нужны только деньги.
6
1