Sea Breeze Resort
March 2024 •
4
Наконец-то решила написать отзыв, были в отеле 3 раза в этом сезоне тоже едем. Первый раз были вдвоем, когда появился ребёнок все другие варианты отпали сами собой, только сиа, т к все продумано для детей, плюс были уверены в качестве еды. Во второй заезд правда сервис подкачал, при наличии номеров нас заселили в 2 комнатный вместо стандарта рядом с орущей музыкой с соседнего отеля, нашей анимацией, столовой и балкон над курилкой столовой, хотя видели , что мы с годовалым ребёнком, спать было невозможно, даже хорошая шумоизоляция не справлялась, проблему решили на следующий день, естественно за деньги номера сразу нашлись ещё и на выбор, но настроение было на несколько дней испорчено. Поэтому к 3 заезду я написала свои пожелания везде где только можно и на ресепшене так же обозначила, что вот эти "эксперименты" нам не подходят, благо заселились куда и хотели, в этом году рассчитываю так же на тот же номер. Из плюсов компактность, супер чистота, ориентированность на детей, красивый вид, оборудованый пляж, никогда не думала, что наши курорты могут держать уровень, что едем ещё и еще Замечания: -Подушки! Это просто камни, спать на них невозможно, просили дополнительно маленькие, их нужно не просто заменить , а уничтожить -Бичбои! Была неприятная ситуация , оставляли жалобу в книге, им нужно запретить говорить что либо в рупор о постояльцах, их комментарии неуместны -Шведская линия стала меньше, выбор блюд уменьшился, плюс то что раздачу сделали с 2 сторон, но надо тогда пару ложек, чтоб не тянуться каждый раз -Объем стаканов для алкоголя и лимонада, сделайте хотя бы лимонад 0.33, и пиво 0,5 ну это издевательство, надо или ходить по несколько раз либо брать за раз помногу стаканов -тёплое вино из кувшинов это вообще сюр -Отсутствие игрушек каталок на площадке , раньше все это было в постоянном доступе, в 2023 году не было ничего, только у аниматора какие то игры для взрослых детей -старые грящные коляски, пора заменить, они почти развалилась , за аренду уже давно можно хотя бы часть обновить -Отсутствие замка на дверях изнутри номера, ребёнок может спокойно выйти из номера просто потянув ручку -Площадка за отелем стала меньше убрали машинку, зачем то поставили её на пляже, мы любим там гулять вечером, но почти ничего там теперь нет -Нельзя ходить по территории после 12 часов перед отъездом, это очень неудобно, даже на бар нельзя пойти купить еды ребёнку, первый раз с таким сталкиваюсь -разный лимонад на пляже и баре маленький выбор -урезали еду на баре, кроме пиццы, роллов и шашлыка на заказ нет ничего, раньше и бургеры и супы и салаты были, стали очень дорогие коктейли, таких цен даже в заведениях нет,мохито 650р 200мл -нужна дверца на детской площадке перед ступенькам, чтоб дети в порыве игр не слетели с них -мало места вечером за столиками Стало лучше -Анимация! Появился шеф анимации, не сказать, что прям феерия и вау, но по сравнению с тухлым 2022 в прошлом году старались как могли. Очень мало времени для взрослой программы, всего час, когда ты только раскачался, уже конец, помню раньше после основной тусы аниматоры оставались и были игры типа мафия итд. А сейчас все разбегаются. Просмотр фильма это НЕ анимация! -Напитки, пиво в жару пойдет, лимонада вкусные, вино пакетированое попробовала 1 раз, тёплое пить невозможно, водку не пью, но она все время разная, но есть неплохая Благодарности -Официант в столовой Анна , чудесный, приятный и вежливый человек, писали отзыв в книгу, надеюсь её поощрили -Бармены Данила и второго не помню имя весёлые ребята -Ресепшн, в этом году показались максимально клиентоориентированными -Аниматоры, некоторые прям молодцы, кто-то просто был -горничные, всегда работают на 5 Добавить -Напитки, хотя бы 2-3 вида на выбор пива, лимонада -Развлечения, более активные, более долгие -Настольные игры, очень странно, что их нет, мы выпросили у аниматоров нарды, играли каждый день при просмотре водного поло В общем при моей явной любви к отелю есть по сервису куда расти.
Mku Department of Social Protection of the Population of the Soviet District of Rostov-on-Don
September 2021 •
1
Решения выносятся с нарушением срока, дозвониться и узнать причину невозсожно
Rostov State Medical University
April 2021 •
1
Это какой-то цирк с конями! Прям со входа! Регистратура это филиал ада, из 9 окон!! Работает 2, одно омс, второе платное, поняла, что винить в том, что невозможно дозвониться, бессмысленно, там просто нет людей, кто бы отвечал. В итоге ко времени приёма не попала, час только в регистратуре простояла в 35 недель беременности!! А вот к врачам очереди и нет, хотя на сайте все время приёма забито, вот вопрос где эти люди? Наверное не выдержали регистратуры. Уже страшно, что там в роддоме, про врачей отзывы хорошие, но вот про организацию...
Otdel ZAGS Administracii Sovetskogo raiona g. Rostova-na-Donu
September 2020 •
1
Вы там в своём уме? Какие маски? В очереди без маски, в зал регистрации в маске? Т.е все фото и видео на всю жизнь в масках?
Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344049
March 2020 •
1
Неразбериха Добавляю, эту бабулю в очках давно пора уволить! Царица почтовая! Грубит, не соблюдает очередность, пофигу что человек давно в очереди, надо набрать письма дальше у людей и выдавать, а то вам письмо долго оформлять, подождете. Все зависает у нее, чеки бьет неправильно, оплата картой, ставит наличку и требует оплату, постоянные ошибки в оформлении. Зато лотерейку предложит всегда. К другим операторам претензий пока нет. хотя должно быть 2 оператора на письмах, а не один, вечно очередь по пол часа