Rostic's
514 отзывов
8 ноября
Обычный ростикс. Внутри помещения было чисто. Персонал вежливый, отличный. Еда как еда, все вкусно и питательно. Также быстро готовят, расположение удобное. Очередей мало.
29 ноября
Rostics на этой точке, к сожалению, оставляет желать лучшего. Главная проблема заведения – явная нехватка персонала, что создаёт целую цепочку неудобств для посетителей.
Время ожидания заказа часто затягивается, при этом система нередко показывает готовность блюд раньше, чем они реально приготовлены. Некоторые позиции, особенно пирожки, готовятся явно дольше всех регламентов. Из-за недостатка сотрудников страдает и чистота зала, а периодически возникающие конфликтные ситуации только усугубляют общее впечатление.
По сравнению с другими точками Rostics в Москве, эта локация работает ниже среднего уровня.
20 декабря
Сделал заказ в этом заведении в 08:56
Заказ номер 1198
1. Не было с утра холодных напитков.
2. Обслуживала меня женщина - достаточно хамовитый администратор, которая позволят себе некомпетентно общается с гостями. И в добавок к этому разговаривала по личному телефону, решая свои вопросы в зоне сборки и выдачи заказов.
Неприятная женщина.
3. Заказ приготовлен неудовлетворительно -
-холодные стрипсы, вместо острых положили обычные
- пресная, совсем не соленная и не дожаренная деревенская картошка
4. Мне не дали чек к заказу.
На днях я сильно травмировал ногу и не имел возможности вернуться и разобраться с проблемами в заказе на месте.
Крайне разочарован в сложившейся ситуации.
Прошу разобраться и принять меры.
13 августа
Ростикс как ростикс, и еда на уровне и мест не мало посадочных. Туалет есть, расположение удобное- рядом с метро.
Из минусов - дофига народу.
10 сентября
Всем привет
Уже не первый раз, кофе капучино с минимумом минимума молока. Отсюда вкусовые ощущения как будто пьёшь кофе чистый, без молока совсем.
Видимо, кто-то из "сынов и дочерей степей"(персонал) бессовестно тырит молоко либо расстроили кофе-машину и наплевали на это(вернуть настройки назад).
Никогда не кладут чек( всегда выбираю "бумажный с заказом").
Примите меры, пожалуйста.
20 декабря
Заказали крылышки острые, картошку, нагенсы и Шурму (название не помню. выглядит как Шурма)
первый минус ждали минут 15 что бы забрать заказ
второй оказалось что Шурму не пробили (заказывали самостоятельно через сенсорное табло)
третий минус сенсорное табло очень плохо работает (нажимаешь а отклика нет) напоминает не рабочие кнопку
четвертый минус постоянно пытается добавить соус и надо промотать до конца, что бы выбрать без соуса. а сам сенсор глючит и это в двойне не удобно
пятый минус самый большой. острые крылышки напоминаю залежалую курицу и что то черное там (она не испорчена но вкус аж тошнит) хуже я не пробовал
19 июля
Хотел бы написать по другом что бы поняли эти сотрудники мои эпоци когда ты голоден и тебе токую отварителную еду выдают еда ужасного качества просто курицу жарили как будто в масле прошлого месяца сухая каким-то запахом не понятным
Просто собой заказали увидел это уже дома а так бы попросил бы вернуть деньги обратно
Такой едой можете только Сабак кормить и то они тоже не довлелним будут
Надеюсь что Администрация возметь все под контроль и справить это все
Что бы люди на такое деньги не тратили
9 ноября
Еда очень вкусная но иногда пересаливают. Чисто, уютно. Но время ожидания оставляет желать лучшего.
15 августа
Был в этом ресторане пару раз. Вкусный кофе, все свежее . Зал в принципе по размерам как везде. касс самообслуживания достаточно.
9 сентября
Подозрительно быстро 6 сент отдали хот крылья, цена была - отравление. "Удачное" первое посещение.. Нет слов, всегда казалось что "ростикс надежное место". Хотя про другие заведения этой сети уже писал "не отравился- и точка")) Но, видимо, лотерейный момент никто не отменял)
1
31 января
Обслуживание на 0. Капец просто слов нет!!! Попросил заменить на оригинальный вкус, все равно в пакет острых накидали. КФС само по себе вкусно готовят, но будьте добры научите девочек на кассе более внимательно себя вести!!! И более вежливо по отношению к покупателям, все таки не бесплатно покупаем!!! И к стати шеф бургер должен соответствовать своему названию, т.к просто между булочками куриную котлету положить и соус грамм 100 с 8 кусочками мелких помидоров и 12 листьев салата, это конечно точно не шеф бургер!!! Столько лет хожу в КФС, но такого как сегодня первый раз!!! С бокс мастером тоже самое!!! Разве это нормально!!! Рядом с домом есть КФС, да там все по стандарту подают, реально вкусно. Но тут конечно, просто слов нет !!!! Что бокс мастер, что шеф бургер не соответствует тому что в меню, бокс мастер в разы меньше чем, что я покупаю рядом с домом.
3
7 декабря
Было бы 0, поставила бы 0) панировка и хлеб и картошка отстой, всё старое и с неприятным вкусом, ожидание долгое, запахи и контингент неприятный, работники русский знают плохо, путают позиции в заказе)) тошнотворный привкус после посещения заведения данного, большие не приду) улучшайтесь !!!!!!!
1
8 ноября
Будьте готовы, что будете ждать заказ 100 лет (время готовки заказа в приложении ставится от балды).
Даже без наплыва работают медленно.
Люди, выдающие заказы как будто думают, что от простого «Здравствуйте» они развалятся и никогда не соберутся.
20 сентября
всё хорошо, отдают заказы быстро, но пожалуйста - сделайте нормальную вентиляцию!
не ради клиентов, хотя бы ради сотрудников, они там весь день стоят, а по ощущениям внутри +30(
16 января
хорошее место, чтобы уютно провести время и неплохо покушать. но минус в том, что по вечерам очень много пьющих представителей мужского пола, что немного отталкивает. еще туалет весь на соплях держится. а так все супер.
5
1 июля
Хамское поведение менеджера, прямое игнорирование клиента, дали напиток без сиропа (пустую воду по сути), на вопрос в чем проблема, хамски ответил менеджер в лице иностранной специалистки.
Загруженности в зале нет, буквально два клиента в зале. И такое не добросовестное отношение к работе и клиентам.
2 июля
Нормально, но туалеты не разделены между мужским и женским, там может быть весь мокрый унитаз из за того что после мужика такое всегда остается, остальное устраивает
6 ноября
Тараканы по прилавку бегают… Персонал общается между собой на непонятном языке, на все заведение кричат, смеются, обсуждают и оскарбляют клиентов, думают, что мы ничего не понимаем)))
8 декабря
Играет исключительно восточная музыка. Не думаю что это нормально в такой большой сети. В ночное время с огромным нежеланием принимают заказы на кассе,пока не позовешь ,не подойдут.
24 января
Зашла в кфс , точно зная что получим хорошее обслуживание и вкусную еду: итог
80 % меню было урезано, потому что видимо менеджер видимо не уследила тот момент, что заканчивается еда и не были заказаны продукты. Из за этого нормально поесть не смогли, но самое смешное это то, что нам совершеннолетним не продали пиво. Менеджер аргументировала это тем, что имеет право не продать, начала тыкать тем что мы ее обманываем, хотим купить несовершеннолетним и тд. После минуты спора мы поняли, что это бесполезно и ушли. Раньше было лучше…
1
26 сентября
Обработка конфликтных ситуаций на высшем уровне! Сейчас осеннее обострение у шизиков и в час пик сотрудники сгладили конфликт, максимально корректно. Очередь двигалась очень быстро. Девчонки молодцы! Затаривалась 26.09.2024 в 19 с копейками. Максимальный час пик🤷♀️
16 января
Расположен около метро, что очень удобно. Но внутри неаккуратно, грязные столы и пол. Не всегда чистые стулья. На стойке ребята работают быстро, хотя заказов много и приходится долго ждать. Не всегда правильно собирают заказы. Но быстро исправляют ошибки. Оценила на «3» в основном из-за неаккуратности.
1
6 августа
Пришли ночью,но хотели сразу покушать.Крылья готовились 12 минут,толстая девушка на выдаче нахамила на ровном месте.Минус две звезды за персонал…
28 мая
Готовят быстро, очередей особых нет. Один из терминалов был неисправен, но такое я в первый раз у них вижу. Ассортимент стандартный, но после переименования вкус нескольких блюд поменялся, что, конечно, субъективно. В целом - вполне приятная закусочная.
1
30 октября 2023
30 октября посетила кфс на Проспекте Вернадского, была частым посетителем, но после такого уже вряд-ли захочу зайти сюда еще раз… Во-первых, изначально заказывала «с собой», подошла на выдачу, а мне отдают еду на подносе. Я всё понимаю, так как это можно не заметить в чеке, поэтому попросила максимально вежливо собрать с собой, на что женщина на выдаче очень грубо посмотрела на меня и начала неохотно собирать мой заказ, затем швырнула мой стакан с напитком ко мне и пошла дальше. Никаких слов, хотя бы «приятного аппетита», я от нее не услышала. Это, конечно, неприятно, но может день у неё не задался, всё бывает.. Но потом, когда я начала есть, вкус еды был максимально странным. В твистере была абсолютно непрожаренная, сырая курица. От картошки фри воняло грязной тряпкой и соответственно на вкус она была такой же, а картошка по-деревенски была максимально мокрой и сырой, в конце почувствовала максимально неприятный вкус, в итоге доесть так и не смогла. Я очень надеюсь, что не отравлюсь данной едой. Но больше сюда приходить нет никакого желания, раньше было намного лучше и вкуснее.
6
2
2 сентября
Хотел по другому написать) прошу исправить ошибку ( тут работают менеджер) женщина, она не адекватный! Как хочет так работают! Заказы готов не дадут во время!!
1
12 августа
обслуживание ужасное заказал шефбургер и 5 стрипсов, приготовили лежало на выдаче и ждал минут 20 пока сотрудник с кем то разговаривал и только потом выдал мне заказ
1
22 мая 2023
Данная точка питания расположена в районе станции метро "Проспект Вернадского" и гостиницы "Комета", что довольно удобно, если хочется перекусить гуляя в этом районе. Зал небольшой, чистый, столики убирают своевременно, даже в час-пик. К качеству блюд нареканий нет, заказы готовятся и отдаются быстро.
1
3
25 марта
Недавно открыл для себя это заведение. Мне очень нравится брать баскет с куриными ножками и картофелем. Очень сытно и по цене 199р,, очень бюджетно.
1
26 ноября 2023
МЕСТО очень приличное и большое . Работает очень долго . Сытно и комфортно . Пивка можно выпить . С друзьями очень хорошо посидеть .
1
3 декабря 2023
Место давно уже как работает , но перестал туда ходить принципиально , обратил внимание что постепенно сотрудники меняются , естественно и контингент ! Вечером как то раз 7 заходил промежуток с 17:00 до 0:00 полно мигрантов которые занимают места курьеры, кто то в телефоне , посиделки с друзьями или же картину видел представители из Средней Азии со своей едой поляну накрывали при этом еще ватсапе через видеосвязь орут на весь ресторан((( персоналы женского пола в никабе общаются на своем языке если даже видят земляков покупателей это уже не уважение к окружающем !Но что больше удивляет после 23:00 если зайти туда ни живой души славян ((((
Руководители , обращайте внимание и сделайте цивильно а не забегаловку с низким рейтингом .
5
3
14 июля
Уютно, чисто, свежеприготовленные блюда. Есть парковка.
13 марта
Просторный зал, в двух шагах от метро, санузел поддерживают в чистоте. Еда и обслуживание стандартно для всей сети. Мне нравится.
7 декабря 2023
Посетили с подругой этот КФС и были мягко говоря в шоке. Мы были не то что в шоке, нам было страшно за свою жизнь. Огромное количество пьяных людей и личностей неславянской национальности. Вы скажете: а где их нет? Как здесь - нигде!!!! Но самое удивительное - КФС находится на 4 ЭТАЖЕ!!!! Прошу заметить отсутствие лифта. Как эти маргинальные личности сюда добрались - для нас загадка. На момент написания отзыва за соседним столиком наблюдалась игра не на жизнь, а на смерть! Два персонажа (как позже выяснилось из крайне громкого монолога один является дипломированным историком, а второй только вышел из комы) в состоянии алкогольного опьянения устроили соревнование по употреблению спиртных напитков на скорость после чего пытались испортить стулья в данном заведении.
Затрагивая тему чистоты в этом месте хочется отметить ее отсутствие. Столики практически все были в ужасном состоянии: грязные, липкие, в крошках.
Качество еды соответствует уровню этого места. Картошка фри была абсолютно вся пересолена, картофель по-деревенски и наггетсы недожарены, а в Твистер Джуниор было добавлено неприлично много горчицы.
Терминалов целых 7 штук, а работает только пара штук, один из которых во время заказа залагал и переключился на английский язык.
Резюмируя все вышесказанное мы рекомендуем воздержаться от похода в данное заведение.
4
1
8 декабря
Ни на одном терминале невозможно оплатить заказ картой или через куар-код; кассир с трудом понимает по-русски. В результате - это уже не _фаст_ фуд
19 августа 2023
Очень хорошо,чисто,уютно,много столиков и диванчиков,обслужат быстро, очень свежая и вкусная еда ,горячая,приготовлена практически при впс.
3
13 марта
Заказы готовятся быстро, много раз посещал данное место. За небольшую цену можно наесться, а также место довольно чистое
26 июля
Заказ на 200 по рублей из двух позиций готовят пол года, хамят, очереди огромные, грязно, половина меню в терминале нет(даже обычной картошки)
1
11 июня
Хочу оставить отзыв впечатление первое было не очень еда, была невкусной обслуживание, ждали заказ 30 минут, В зале его было относительно чисто. Расположение удобное.
1
31 января
17 января заказала через кассу самообслуживания обед на сумму 297₽ и в итоге заказ не сформировался, с меня деньги сняли я подошла к менеджеру он сказал подождать до вечера возврат денег, так как заказ был отменен. В итоге осталась без денег и без обеда. К вечеру все еще денег не было и до сегодняшнего дня нету. Скажу одно, что работают там не компетентное руководство, не смогли урегулировать мой вопрос на месте. Прошу вернуть деньги или я обращусь куда надо
2
7 июня 2023
Хорошее местечко, удобное, рядом с метро. Большие окна, диванчики, приятно там находиться, чистенько и вкусно кормят) приятная музыка) рядом магазинчики)
1
14 июля
Грязь,мусор. Расположение помещения очень плохие. Заказ приходится забирать за углом и табло в зале нет. Самое стремное заведение
2
29 июля
сколько можно травить людей! нельзя есть столько жира! занимайтесь спортом1 ем тут постоянно, в брюки ерестал входить!
14 сентября
Этот ростикс хорош тем что работает почти круглосуточно очень удобно ..
16 октября
В заказе был другой пунш, выдали с грязной крышкой, также было указано "с собой", по итогу заказ выдали на подносе
8 мая 2023
Продукция этого фаст-фуда вреде бы отвечает качеству марки KFC, в зале достаточно чисто, неудобная лестница, очень крутая, в целом рекомендую, расположение территориально удобное, стоянка бесплатная!
1
1
31 мая
Отличный ресторан быстрого питания, вкуснейшая курица, сочно, быстро, доступно
10 февраля 2023
Еда как обычно. Быстро. Персонал вежливый, шустр. Чисто, комфортно. Единственное-в туалете руки мыть только ледяной водой, бррр, кран не закреплен, шатается. Кафе расположено на втором этаже, надо топать по лестнице, но где то есть лифт
2
26 апреля 2023
Шикарный магазин! Очень рада что там приятные кассиры, чисто, музыка, опрятно! Очень очень очень вкусно! Любимая сеть КФС, это заведение лучшее💪💪🌹
2
22 января
10 холодных твистеров из 9. Принесли холодный лонгер, думаю, ладно, слишком голоден, чтобы просить новый заказ, попросил подогреть, на что мне ответили, что не будут этого делать! Якобы холодный только рулет, а содержимое горячее! Эти сотрудники даже слушать меня отказались. В итоге я решил потерпеть и съел замороженный твистер. Испорченное настроение и потраченные впустую деньги просто сделали мой день!
4