Обычный ростикс. Внутри помещения было чисто. Персонал вежливый, отличный. Еда как еда, все вкусно и питательно. Также быстро готовят, расположение удобное. Очередей мало.
Rostics на этой точке, к сожалению, оставляет желать лучшего. Главная проблема заведения – явная нехватка персонала, что создаёт целую цепочку неудобств для посетителей.
Время ожидания заказа часто затягивается, при этом система нередко показывает готовность блюд раньше, чем они реально приготовлены. Некоторые позиции, особенно пирожки, готовятся явно дольше всех регламентов. Из-за недостатка сотрудников страдает и чистота зала, а периодически возникающие конфликтные ситуации только усугубляют общее впечатление.
По сравнению с другими точками Rostics в Москве, эта локация работает ниже среднего уровня.
Сделал заказ в этом заведении в 08:56
Заказ номер 1198
1. Не было с утра холодных напитков.
2. Обслуживала меня женщина - достаточно хамовитый администратор, которая позволят себе некомпетентно общается с гостями. И в добавок к этому разговаривала по личному телефону, решая свои вопросы в зоне сборки и выдачи заказов.
Неприятная женщина.
3. Заказ приготовлен неудовлетворительно -
-холодные стрипсы, вместо острых положили обычные
- пресная, совсем не соленная и не дожаренная деревенская картошка
4. Мне не дали чек к заказу.
На днях я сильно травмировал ногу и не имел возможности вернуться и разобраться с проблемами в заказе на месте.
Крайне разочарован в сложившейся ситуации.
Прошу разобраться и принять меры.