Все понравилось, вкус, вкусные наггетсыетсы, картошка, фри и так далее, очень красиво оформлено. Очень приятно ходить с семьёй. Особенно нравится картошка фри.
1
A
Anonymous review
June 6, 2024
Постоянно долго, очереди, нерасторопные сотрудники, особенно по вечерам.
Не понравилось у них. :(
Исправляю отзыв на более корректный: место сильно загрязнено, персонал максимально не вежливый, дикая суета, родную реч в данном заведении не представляется возможным. не рекомендую данный ресторан именно в этом месте. Аппетит будет испорчен
Написано круглосуточно ,в итоге нет ,в 6 утра авто обслуживание недоступно
Заходила со второго входа ,он закрыт ,табличка направляет на второй ,в итоге там тоже закрыто ))
Хочу пожаловаться на работу персонала, в ночь с 01.10.22 на 02.10.22 была в вашем заведении, сделала заказ в 23:55 и готовый заказ забрала в 00:30, то есть заказ я ждала 35 мин., это нормально? Людей было очень мало в тот момент, оказывается заказ половину собрали а половину нет и поставили на стол выдачи и он там стоял 30 мин и на экране просто пропал мой номер заказа……. Когда я подошла к девушке и начала говорить что я жду заказ уже 30 мин ей было пофиг она уже у других принимала заказ и кстати у них так и не принесла и она начала собирать вообще другой заказ и сказала вот ваш заказ хотя это не мой заказ был, а уже тех кто был после меня
Я назвала номер заказа она проигнорировала сначала и потом я назвала то что находиться именно в заказе и она ещё и отвечать грубо начала
Вы кого на работу берёте……..? Отношение персонала к покупателю должно быть другим
Я думаю что больше там появляться не буду, да и друзьям скажу
И да кстати как не приеду сделать заказ в авто то меня постоянно посылают пройти в зал это раз и во-вторых начните набирать адекватный персонал который понимает русский язык и разговаривает нормально на русском
Сколько раз просила острое а мне отдают в заказе оригинальный, походу ваш персонал и читать не умеет
Очень жаль конечно
Здравствуйте. Мне нравится особенно на втором этаже, можно с детьми приходить и отдохнуть. Всегда чисто. Но и есть минусы детском все сетки порванные(((. А ещё школьники тусуется и матерятся.
Пожалуй самый невкусный ресторан из данной сети. Интересно, это от поваров зависит? Часто могут не всë положить в заказ. И в целом персонал не очень профессиональный - не исключаю, что кому-то нравится, когда в зоне выдачи сотрудники болтают на личные темы или обращаются к тебе не слишком корректно.
Один раз заметила на кресле забытую сумку, сказала работнику - девушка без энтузиазма пожала плечами, сказав: "Ну, ладно". В общем и целом - забежать попить кофейку норм.
Больше ничего заказывать не буду. 4-5 раз привозят все холодное . Сегодня вообще пришлось солить картошку и лить соус в их продукцию. Все пресное и не вкусное. ( жесть) такого еще не было.
Единственное KFC, которое мне нравится. Работники вежливые и очень оперативные, а главное насыпают еды всегда с душой. Во многих других заведениях приходится подходить из-за "горстки" картошки и байтсов, а тут сколько раз уже делал заказ и ни разу не обделяли едой, большое спасибо за это!
3
3
Ирина
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
18 мая 2024 года был сделан заказ в 16.20 под номером 2250. Ожидание заказа составило 24 минуты.
На вопросы посетителей почему такие очереди и люди так долго ждут свои заказы, сотрудники предложили пройти на кухню и помочь в сборке заказов, указав, что чепчики и халаты есть в наличии.
Сотрудники собирают заказы еле-еле, хамят посетителям и не желают работать.
Чек с заказом не отдали, поэтому отзыв останется писать только через Яндекс.
Кроме этого, когда я открыла свою еду, увидела, что не только заказ отдавали долго, но и готовили черти как!
Вообще претензия ко всей сети. Очень часто, гораздо чаще чем в других ресторанах быстрого питания, в kfc постоянно что то, да не положат в заказ. Особенно остро проблема с выдачей вилок к байтсам Терияки, которые невозможно есть без прибора. На табло с меню нет указателей, что например байтсы и мороженое будут отсутствовать до конца зимы. Хотя меня мог обмануть сотрудник kfc. В любом случае это грустно провести время в пробке на заказ и узнать, что все что ты хотел заказать сейчас недоступно, и уехать дальше голодным.
Был вынужден заехать перекусить, по дороге был только этот KFC.
Ставлю одну звезду, т.к. не вкусно. Это субъективно, но я постараюсь объяснить.
Заказывал через кассу внутри ресторана. Очереди нет, ресторан полупустой, воскресенье около 17:00, при этом горячая полка, та самая куда валится готова еда с кухни на выдачу, была забита на 100% уже готовой продукцией. Заказ Мегаролл и картошку фри, в итоге курица в ролле засохла, все остальное внутри перемешалось в кашу по вкусам, соусы нагрелись и все это от длительного пребывания на полке. Так себе, ни чего общего со свежим роллом. Картошка тоже полежала минимум минут 30 по ощущения.
Решил проверить и сделать заказ через автоокно, заказать мегаролл, но спецгрилль, с сыром, идея была в том, что его должны будут приготовить. Но первое, что насторожило, что мне его сразу выдали, т.е. я не ждал. На вопрос, его готовили или он с полки - ответили, что готовили. Обманули. Он был ровно такой же, но с сыром..
Вопрос, зачем кухня обгоняет спрос?
Совершенно не вкусно, курочка должна быть сочной, огурчики хрустящими и т.д., а получилась Мегакаша. И если ресторан себе такое позволяет, то он теряет доверие и желание вернутся в него.
Спасибо за внимание.
Ужасный сервис, в ресторане закончились крылья и мороженное, заказываю всегда 12 крыльев и 12 наггетсов и мороженное.
На кассе я был поражен тем, что оплаченное мороженное заменили коктейлем молочным и менеджер предложил 6 ножек и ещё торгуется. (вместо 12 крыльев!) А разница незначительная между позициями.
Резюмируя скажу, что остался голодный и поехал в другое заведение. Это не сервис. Где стандарты сети? Как вообще в сети которая на курочке специализируется (исходя из названия) может закончится курица.
Крайне недоволен сложившейся ситуацией.
Надеюсь руководство увидит (менеджера смены думаю вычислить не сложно 25.04 в 23:15.
Оччччччччень-ооооочень медленно работают или нехватка кадров,примерное ожидание заказа 30-60 минут, есть рядом платная парковка, с бесплатной всё плохо
Для меня это самый худший КФС из всех.
Здесь можно просто пропасть. Несколько раз зависала в авто-очереди на больше часа. Просто каждая машина стоит около окна выдачи минут по 10. Как-то гуляя зашли внутрь. Ждали только кофе минут 20. Несколько раз пробовали заказать через доставку Яндекса. И каждый раз отмена из-за технического сбоя, так как сотрудники отказались выполнить заказ. 🤦♀️ Пробовали заказывать сами через приложения. Пришли забрали. По факту заказ не доложили. Проверили только дома. Много пользуюсь КФС в других местах. По дороге на дачу, в центре города. Но треш какой-то только здесь.
22.04.2023 были в данном заведении. Отвратительное место. Народу очень много, очередь большая. В зале находятся посетители с собаками, собаки лаят, убегают от своих хозяев. Никто из сотрудников на это не обращает внимание. Заказали еду на вынос, но когда наш номер загорелся на табло, обнаружили, что нам все положили на поднос, а не в пакеты"на вынос". Сотрудница, узнав, что мы заказывали еду "с собой", неохотно и недовольно все переложила в пакеты. Приехав домой, обнаружили, что нам не положили 8 острых крыльев, которые мы заказали. Расстроились очень, так как во-первых- это немалая сумма, во-вторых остались без еды в виде крыльев. Возвращаться за крыльями было слишком далеко.
Заехали с семьёй, готовят быстро.После заказа ждали 5 минут. Посетителей достаточно.
Удобный заезд- поворот на АЗС , для авто рядом парковка.
Рекомендую для автолюбителей перекусить или взять в дорогу.
Достойный ресторан сети. Удобное расположение по пути из Москвы, быстрое обслуживание, отличное мороженное!! В целом всё как во всех подобных ресторанах.
Не знаю как на счет качества еды, но качество обслуживания явно хромает
Ждали свой заказ более 15-20 минут
Все это время сотрудники обсуждали между собой то, что какого то продукта для заказа не хватает и смеялись.
Наблюдать такое более чем неприятно. И в обслуживании неприемлемо.
На вопрос о том «где же наш заказ?»
Получили ответ «ну вы не видите? У нас тут проблема!»
О своих проблемах просьба к сотрудникам говорить сразу тому, кто сделал заказ
А не ржать над этим между собой.
Большой зал, не сильно большая парковка. На автоокне не всегда свежая еда. Из удобств - рядом заправка неытьмагистраль с газом и мойкой, любимое место отдыха таксистов
Время половина 12 ночи, жду заказ уже 15 минут. При этом в ресторане людей нет, сотрудники общаются между собой, но заказами видимо заниматься не собираются
Остались не очень хорошие впечатления из за того, что не правильно выдали заказ в автомобиль. В заказ входили помимо бургеров кола и два шоколадных милкшейка. Колу выдали, потом отдали один милкшейк, сказали что ошиблись и попросили его обратно и закрыли окно. Мы достучались, разобрались что в заказе всё так и было 2 шейка, но по пути выявили что один из них нам дали клубничный, а не шоколадный.
Жалко, расстроило, обычно с сервисом всё норм… возможно просто не повезло
Плюсы:Есть детская игровая, парковка. Все чисто,мало людей.
Минусы: на втором этаже собираются подростки, которые просто "тусят" в кафе, мат,шум,музыка. Руководство кафе ничего не делает...
Когда-то было прекрасным местом, но ключевое слово было. Ужасно долгое обслуживание, хамское поведение персонала, зачастую продукция не свежая (как будто в микроволновке байтсы вчерашние разогрели), грязь. Вот что осталось от когда то хорошего заведения.
На первом этаже всегда суета, а вот на втором людей поменьше, но и там есть НО. Либо очень громко играет музыка (утром), либо бегают и орут дети возраста до 10 лет (в обеденное). Орут ультразвуком и бегают босиком по диванчикам, столам, подоконникам; ботинки и куртки валяются по всему залу. Родителей рядом обычно нет, а администрация игнорирует просьбы посетителей урегулировать ситуацию
3
A
Anonymous review
November 26, 2020
Очень хороший персонал ,отзывчивый ,готовят очень вкусно, девушка которая принимала сеголня заказы на авто ,спасибо большое за позитив и настроение ,буду чаще приезжать туда
Единственное место в районе куда можно сходить поесть булки с котлетой. Персонал в основной массе молодой и иногда можно очень долго ждать выдачу заказа.
Хороший ресторанчик "на трассе". Часто заезжаем с детьми, что называется "по дороге". Большая площадь (есть второй этаж) позволяет всегда спокойно и с комфортом поесть :)