22.04.2023 были в данном заведении. Отвратительное место. Народу очень много, очередь большая. В зале находятся посетители с собаками, собаки лаят, убегают от своих хозяев. Никто из сотрудников на это не обращает внимание. Заказали еду на вынос, но когда наш номер загорелся на табло, обнаружили, что нам все положили на поднос, а не в пакеты"на вынос". Сотрудница, узнав, что мы заказывали еду "с собой", неохотно и недовольно все переложила в пакеты. Приехав домой, обнаружили, что нам не положили 8 острых крыльев, которые мы заказали. Расстроились очень, так как во-первых- это немалая сумма, во-вторых остались без еды в виде крыльев. Возвращаться за крыльями было слишком далеко.
Был вынужден заехать перекусить, по дороге был только этот KFC.
Ставлю одну звезду, т.к. не вкусно. Это субъективно, но я постараюсь объяснить.
Заказывал через кассу внутри ресторана. Очереди нет, ресторан полупустой, воскресенье около 17:00, при этом горячая полка, та самая куда валится готова еда с кухни на выдачу, была забита на 100% уже готовой продукцией. Заказ Мегаролл и картошку фри, в итоге курица в ролле засохла, все остальное внутри перемешалось в кашу по вкусам, соусы нагрелись и все это от длительного пребывания на полке. Так себе, ни чего общего со свежим роллом. Картошка тоже полежала минимум минут 30 по ощущения.
Решил проверить и сделать заказ через автоокно, заказать мегаролл, но спецгрилль, с сыром, идея была в том, что его должны будут приготовить. Но первое, что насторожило, что мне его сразу выдали, т.е. я не ждал. На вопрос, его готовили или он с полки - ответили, что готовили. Обманули. Он был ровно такой же, но с сыром..
Вопрос, зачем кухня обгоняет спрос?
Совершенно не вкусно, курочка должна быть сочной, огурчики хрустящими и т.д., а получилась Мегакаша. И если ресторан себе такое позволяет, то он теряет доверие и желание вернутся в него.
Спасибо за внимание.
Обслуживают не так быстро,90% персонала в хиджабе,в принципе и контингент посетителей в основном из Средней Азии...не факт,что ещё раз конкретно в этот филиал зайду,неприятненько...
Заказала 2 ножки острых, кофе мал американо, и картошку по деревенский мал.
Картошка была сырая до конца не прожаренная.
Кофе пролито, не уже нельзя было нормально налить? Всё равно ведь основную функцию выполняет кофе машинка.
Сотрудник всё лишь нужно аккуратно подать и всё.
Стакан весь грязный и мокрый.
Во-вторых моего заказа на мониторе не было видно.
Ждала, ждала так и не дождалась подошла спросила.
А оказывается давно мой заказ 7отов к выдаче.
Но почему-то сотрудники кассы сборщики не уведомили меня об этом.
Подошла спросила.
В ответ прозвучал грубый ответ мол надо следить за монитором
Как следить?
Если даже не было номера моего заказа в табло.
Больше туда ни ногой!!!😑😠
Все понравилось, вкус, вкусные наггетсыетсы, картошка, фри и так далее, очень красиво оформлено. Очень приятно ходить с семьёй. Особенно нравится картошка фри.
Хорошее место для перекуса в дороге,чистое место для отдыха, с чистой уборной и приветливыми сотрудниками. Рекомендую остановиться для того чтобы перекусить. Рядом расположен магазин"Пятёрочка", чтобы купить напитки и все что нужнов дороге и не дорого.
Остались не очень хорошие впечатления из за того, что не правильно выдали заказ в автомобиль. В заказ входили помимо бургеров кола и два шоколадных милкшейка. Колу выдали, потом отдали один милкшейк, сказали что ошиблись и попросили его обратно и закрыли окно. Мы достучались, разобрались что в заказе всё так и было 2 шейка, но по пути выявили что один из них нам дали клубничный, а не шоколадный.
Жалко, расстроило, обычно с сервисом всё норм… возможно просто не повезло
Заезжали перекусить и забыла там сумочку. Позвонила, вернулись-сумочку отдали в целости и сохранности. Ни рубля из нее не пропало. Очень благодарна за этот случай, в сумочке были и автодокументы, и паспорт...
Для меня это самый худший КФС из всех.
Здесь можно просто пропасть. Несколько раз зависала в авто-очереди на больше часа. Просто каждая машина стоит около окна выдачи минут по 10. Как-то гуляя зашли внутрь. Ждали только кофе минут 20. Несколько раз пробовали заказать через доставку Яндекса. И каждый раз отмена из-за технического сбоя, так как сотрудники отказались выполнить заказ. 🤦♀️ Пробовали заказывать сами через приложения. Пришли забрали. По факту заказ не доложили. Проверили только дома. Много пользуюсь КФС в других местах. По дороге на дачу, в центре города. Но треш какой-то только здесь.
Кофе стал хуже и дороже донат не очень, такое впечатление ,что стало не так вкусно, ножки уже вставляют и стрипсы суховаты байтсы пролетают скучно мимо только две звезды и это не песня
Постоянно что нибудь да забывают положить. Почему мы обязаны каждый раз проверять заказ? А если человек торопится и ему некогда тратить на это время? Почему мы должны это делать, если есть люди, которые за это деньги получают, чтобы все было в порядке и как надо? Сегодня вот посетили данное заведение спустя долгое время и только дома обнаружили, что 2 товара не доложили.
Ах да, еще товары, которых не было целый год и больше, видимо не собираются возвращать/пополнять, такие элементарные, как милкшейк, например. Сплошное разочарование.
Заказывала доставку и не доложили половину заказа!!!Из 5 бургеров только 3, 8 стрипсов и баскет фри и почти на 800 р. Писала в техподдержку так деньги мне и не вернули. Это вообще как!!!??? Совсем ***!!
Не трезвые, обиженки, халявщики которым не повезло взять что-то за ожидание и прочие посетители этого ресторана, прошу вас с вещами на выход.
Мы не однократно с семьёй,друзьями и днём и ночью. 😊 очень довольные, сотрудники вежливые, администраторы лучшие. Всегда приходим и видим улыбки на их лицах. В общем всё гуд👍
Отврратительное обслуживание в авто!чек при выдаче но не факт что он там будет или в нем будет то что вы заказали,и скорее всего что то забудут положить.всегда приходиться проверять заказ
Об острой курице в ведре: недостаточно специй (остроты почти нет), слишком много масла! В других заведениях этой сети такие вёдра регулярно берём, поэтому прекрасно знаем, какими они должны быть. Заказ № 1277 навынос, 27 января 2024 года, 14:10.
Еда в целом хорошая! Но было пару раз косяки-вонючие ножки! Заменили без слов! Персонал вежливый, внимательный! Блюда готовятся достаточно быстро! Есть небольшая стоянка для авто.
Пожалуй самый невкусный ресторан из данной сети. Интересно, это от поваров зависит? Часто могут не всë положить в заказ. И в целом персонал не очень профессиональный - не исключаю, что кому-то нравится, когда в зоне выдачи сотрудники болтают на личные темы или обращаются к тебе не слишком корректно.
Один раз заметила на кресле забытую сумку, сказала работнику - девушка без энтузиазма пожала плечами, сказав: "Ну, ладно". В общем и целом - забежать попить кофейку норм.
Не смотря на ненормальный людей которые там бывают и создают много шума и мешают работать, работники не отвлекаются и работают не покладая рук, что-бы мы вкусно покушали остались довольны и захотели туда вернуться
1
1
Леонид
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
Ростикс - ростиксу рознь. Еда отличается, крылышки не сочные, картошка нууу бывает и вкуснее, даже по виду не очень и т.д. На втором этаже есть туалет, для кого он сделан не понятно, мужику там не развернуться. На втором этаже спали люди какие то, молодежь курила Вейп и постоянно орала и дралась. Убрали лабиринт, с ребенком туда уже не сходить. Так что, делайте выводы сами. Это мое не очень впечатление.
В зале просто ужас. Крыс только не хватает на столах. Был там ни один раз, но последний раз просто убил. Все столы завалены подносами с остатками еды, все мусорки переполнены настолько, что весь мусор валяется даже вокруг.
Из меню почти всё было убрано, невозможно ничего толком нормального заказать. Пришлось ехать в ростикс на октябрьское поле, там совсем другая картина.... Но это уже другая история.
Вообще ничего не поменялось, всё вкусно, быстро, чисто, вежливо. Молодцы. Когда шоссе стоит, можно заехать, помыть руки, перекусить спокойно и уже совершенно с другим, положительным настроением ехать дальше.
Самый вкусный кфс по всей России)). Смело? Потому что так и есть. Во многих местах пробовала. И всегда возвращаюсь сюда. Всегда свежие только подаренные (а не подогретые) крылешки и фри. Спасибо!
Очень удобное расположение, рядом 2 АЗС. Удобно припарковать автомобиль. Зал вместительный. Персонал вежливый, грамотный, работают быстро и слаженно! Всё на высшем уровне! Спасибо!
Нуууууу, не пойду туда больше! Потомучто из всех незанятых столов, а их было много, зал был пустой почти! Абсолютно все столы были грязные!! Я понимаю, что это фастфуд, но из уважения к себе, больше туда ни ногой! Рядом есть заправка Нефтемагистраль-вот туда обязательно!
Долго пришлось ждать заказ,работают почти одни гости из средней Азии разговаривают на русском языке очень плохо соответственно и озвучивают заказы тоже абсолютно не понятно
Всегда долго обслуживают, стараюсь не заезжать... Но когда припирает и заезжаю (люблю таки курочку), всегда обслуживают неспешно. Недавно простояли 20 минут, вся очередь сигналила, оказалось забыли людям сказать , чтобы проезжали на обслуживание к окну выдачи...
в зале минимум людей, поэтому обслужили быстро, крылышки совсем крохотные, по соли ок, но остроты не хватило, картошка фри зажаристая, в бургере очень сухая куриная котлета, без доп соуса не очень
Больше ничего заказывать не буду. 4-5 раз привозят все холодное . Сегодня вообще пришлось солить картошку и лить соус в их продукцию. Все пресное и не вкусное. ( жесть) такого еще не было.