Russian Agricultural Bank
356 reviews
June 21, 2024
Просидела 25 минут. Работает 2 кассы, вызывают на рандоме, после моего 2 номера взяли. Толком никто ответить не может. Помощи в навигации никакой
December 12, 2024
Быстрое обслуживание,вежливый персонал.
April 1, 2023
Сотрудники в офисе очень вежливые и всегда приветливые. Работают профессионалы, эксперты своего дела) Всегда помогут и посоветуют, сегодня быстро и четко помогли со страхованием.
2
October 17, 2024
Быстрое обслуживание, Хороший персонал
June 10, 2024
Все сложно. Любой вопрос повисает в воздухе. Всегда нет какого то специалиста. Одним словом грустно и перестал туда ходить.
April 24, 2024
Благодарю Анну Грак и Дарью Анеженко за высокий профессионализм и доброжелательность!
1
July 30, 2024
Очень приятное отношения Брак Анны.Большое спасибо
March 22, 2023
Честно говоря, первый раз вообще пришлось посетить РСБ и я был удивлен оперативностью и компетентностью сотрудников. Особенно бы хотел отметить Г. Аннну, которая мой вопрос решила быстро и при этом спокойно и с улыбкой отвечала на все мои бесконечные вопросы.
Очень положительные эмоции остались после посещения этого отделения.
June 15, 2023
Руководитель офиса, Алексей Валерьевич, спасибо за сделку с ипотекой по загородной недвижимости. Все четко, вежливо и грамотно!
August 5, 2024
Очень приятное впечатление произвела менеджер мозговая Ольга Сергеевна. Очень грамотный специалист.
1
August 9, 2023
Была в отделении этого банка, очень понравилось обслуживание, девушки вежливые, приятные. Обслужили достаточно быстро, всё понравилось.
1
June 29, 2022
Спасибо за облуживание, сотрудник помог выбрать вклад на выгодных условиях, рассказали подробно все условия обслуживания. Очень доброжелательно ко мне отнеслись, побольше бы таких сотрудников как в этом офисе. Мы постоянные клиенты этого офиса, будем и дальше пользоваться услугами банка.
5
August 27, 2022
Были 27.08.22 в смене работала профессиональная команда, девочки вежливые, все чётко и быстро, условия разъяснили и подсказали, какой пакет обслуживания для нас наиболее актуален. Будем теперь здесь обслуживаться.
4
March 24, 2023
Очень понравилось Отделение банка на Московском пр.191, в частности обслуживание, компетентность, вежливость, профессионализм Грак Анны Владимировны. Спасибо, успехов в дальнейшем.
1
January 9, 2024
Особо ничего плохого, одно только что регулярно закрывается на ремонты, персонал покатит, доступность тоже, то чего можно ожидать от банка, он даёт.
July 4, 2024
Проконсультировали, ответили на все вопросы. Менеджер компетентна и вежлива
December 26, 2023
Принёс деньги за кредит. Не взяли. Сказали нет единой системы. (кредит брал в этом банке, только в другом крае) . Пускай кто нибудь за тебя положит там где ты их брал.
1
September 26, 2022
Был в офисе 24.09.22,попал к менеджеру Алине,интересовал вопрос по карте Union Pay,девушка подробно разьяснила все условия, на все вопросы мне ответила.Понравилось обсуживание,все очень понятно,доступно,доходчиво,остался доволен,побольше бы таких сотрудников!
3
February 20, 2024
Большая благодарность Анне Грак, за оперативность и приятную консультацию!
November 6, 2024
Банк для тех, кому нечего делать. Час ожидания - норма
1
May 27, 2024
На удивление понравилось обслуживание. Внимательная, вежливая, клиентоориентированная сотрудница. Приятно!
November 16, 2022
Обращалась с выплатой АСВ. Впечатление от работы сотрудников очень приятное. Быстро, вежливо, профессионально. Расположение офиса удобное. Стала клиентом этого банка
February 21, 2024
Хорошее обслуживание, очерди совсем нет. По услуугам все подробно рзъясняют
June 21, 2023
Обслуживание и отношение к клиентам очень хорошее, все быстро и профессионально по сравнению с филиалом на ул, Стахановцев.
April 4, 2023
Была в офисе .Все очень понравилось. Девочки операторв помогли во всем разобраться.Весь персонал яйочень внемательный и вежлевый . Десять баллов.
1
November 15, 2022
Давно являюсь клиентом банка,обслуживаюсь в Москве,в СПб проездом,пришла в этот офис для решения вопросрв. Операционист Екатерина помогла все уладить,спасибо. Все быстро,вежливо,граммотно
1
December 8, 2022
Офис , Московский п . 191 лит. А, специалист Екатерина, очень грамотный и терпеливый специалист! Очень приятное осталось впечатление после посещение офиса и общения со специалистом.
2
July 11, 2022
Хочу поблагодарить Кузину Е. за отзывчивость, за одно посещение операционист помогла решить все вопросы:были открыты карта и интернет банк , дана граммотная консультация по всем дополнительным возможностям приложения, тарифам на брокерское обслуживание и я даже подал заявку на его открытие. Обслужили быстро и качественно. Теперь буду ходить только в этот офис!
3
November 19, 2022
Посетила отделение банка СПб Московский проспект 191.Побробно рассказали ,помогли подобрать выгодный для меня банковский продукт.Обслужили быстро , понравилось.
1
July 14, 2022
Отличное отделение. Всё очень чётко и оперативно. Огромное спасибо всем сотрудникам за грамотную работу и профессиональное обслуживание!!!!
5
March 8, 2024
Управляющий огонь. Здравомыслящий мужчина и очень приятный в общении .
1
February 16, 2024
Понравилась консультация по вкладам, рассказали очень подробно, вопросов больше не осталось. Спасибо девочке операционисту, еще вернусь сюда)
October 12, 2022
Обратилась в офис банка для установки брокерского приложения, операционист быстро помогла провести все необходимы процедуры для регистрации. Объяснила обо всех условиях проведения операций. Рекомендую офис!
1
January 29, 2023
Маленькое отделение. С одной стороны, работает по субботам, с другой, лучше бы не работало… Ровно два операциониста на всех «клиентов выходного дня» всея Московскага района )) Но если вы не засоня, прибегайте к 10 утра и будет вам счастье!
May 6, 2022
Очень вежливый ,дружелюбный и компетентный персонал,работают как одна команда…Огромное спасибо менеджеру Анне Леутиной , надеюсь что не ошибся с фамилией, забыл очки , помогли ,все рассказали очень подробно, таких людей необходимо премировать…)))
3
October 31, 2022
Обратилась для открытия вклада,операционист помогла выбрать выгодные условия и открыть вклад через приложение. Все быстро,граммотно и вежливо. Рекомендую
1
February 26, 2024
Супер! Мило, быстро, легко Анна Грак решила мои проблемы
March 7, 2023
Обслуживанием в банке доволен, не навязывают лишние услуги в банке. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине за оперативность и решение моего ипотечного вопроса!
1
October 5, 2022
Огромное спасибо за качественно предоставленную услугу. Быстро, без очередей👍 специалист Грак А. В. (Не запомнила имя к сожалению) очень оперативная и компетентная!
2
January 12, 2023
В данном отделении оформила карту Union Pay. Спасибо сотруднику Евгении . Быстро, грамотно и доброжелательно.
3
April 2, 2022
Хочу поделиться опытом открытия брокерского счета в Россельхозбанке, точнее попыткой открытия.
Талон взят в 17:53, но в 19:15 милая сотрудница банка оповестила, что банк работает до 19:30 и меня они обслужить точно не смогут.
На резонное негодование было сказано, -«я вас просто предупредила!».
Перевод брокерского счета из ВТБ в РСХБ это не мое личное решение, меня поставили перед фактом, без возможности выбора банка для дальнейшего обслуживания.
Так ещё и выяснилось, что не смотря на 2022 год на дворе в этом «чудесном» банке нельзя открыть брокерский счет без посещения отделения, если ты уже не являешься клиентом банка!
Для примера, я ни разу не была офисе ВТБ, не имею карты ВТБ, но это никак мне не помешало за 1 минуту скачать приложение, и еще на 10 минут сидя дома на диване открыть брокерский счет и отлично им в дальнейшем управлять.
Уважаемые руководители РСХБ, ну если вам навязали кучу новых клиентов, ну выделите 2 дополнительных окна ТОЛЬКО на открытие брокерских счетов, зачем начинать знакомство с такого отношения к клиентам!?
Переплюнусь Почту России сложно, но только не РСХБ!
Но есть и свои плюсы, - теперь я точно знаю кто стал прототипом ленивцев из Зверополиса (кто видел этот мульт поймёт).
Самое ужасное, что мне туда придется вернуться и видимо потратить ещё 1,5-2 часа…….
Продолжение от 02.04.2022:
Второй раз проще, потому что уже морально была готова.
Итог номерок взят в 12:56, очередь дошла в 15:23.
Брокерский счет открывают 25-30 минут.
Беру свои слова про «ленивцев» обратно, - девушки работают ВДВОЕМ, стараются как могут, к ним претензий нет, с самыми тугими клиентами они кремень - верх тактичности, всё объясняют без пыли и шума.
А вот к руководству отделения БОЛЬШИЕ ВОПРОСЫ…
4
1
March 2, 2022
Замечательное отделение банка!!! Очень отзывчивые сотрудники!!! Все подробно рассказывают и объясняют по всем пунктикам, предлагают, как лучше сделать. Даже задерживаются, если не завершили кучу операций, готовы начать работать с Вами даже за 5 минут до конца рабочего дня!!!
Большое спасибо!!!
4
July 6, 2022
Если бы можно было поставить минус 1, то надо было бы. Сотрудница Кузина крайне не профессиональная, для оформления наследства пришлось ходить больше 5 раз, каждый раз требовались какие то новые документы, и каждый раз они были точно последние, было потрачено огромное количество моего времени, чем были обоснованы дополнительные требования сотрудница внятно не объяснила
3
1
October 21, 2022
Была в офисе, получала карту UP, операционист Екатерина рассказала про все условия карты,помогла установить приложение. Вежливый и грамотный специалист. Спасибо!
1
January 5, 2022
В новогодние праздники у меня возникла проблема и мне пришлось ехать в отделение у м.Московская.Я давний клиент Россельхозбанка,обычно пользуюсь услугами другого отделения.Обслуживание было профессиональным и клиентоориентированным. Респект. Сотрудница Екатерина не только быстро решила мои вопросы,но и дала много дополнительной информации по обновленным продуктам банка,которые оказались мне полезными.Теперь буду приезжать только в это отделение.
7
1
September 26, 2023
Благодарю Грак Анну за профессиональную и оперативную помощь в переоформлении вклада!!!
November 11, 2023
Если любите очереди, то вам сюда
P.S. банк, который экономит на бумаге и не выдает талон, а просит его запомнить)
December 28, 2024
Очень длительное ожидание.
December 24, 2022
Хороший банк. Не колхоз, несмотря на название. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Можно оформить Юнион пей. Есть обмен валюты. Рекомендую.
November 9, 2022
Выражаю большую благодарность руководителю офиса Цареву А.В. в решении моего вопроса по урегулированию задолженности по кредиту, а также сотруднику Черновой И.В. в прфессиональном обслуживании.
1