РОЛЬФ Юг
665 reviews
June 20, 2022
Очень, очень всё понравилось!) отличный коллектив, отличная работа. Я очень довольна. Мне всё объяснили, всё показали. Подобрали авто . Очень довольна ими. Спасибо всем!!!
August 31, 2022
Отличный Мультисервис, приемлимые цены, качество выполненных работ на высоте, опытные профессиональные мастера-консультанты. Так держать! Молодцы!👍
2
April 26, 2022
Очень удобное местоположение, профессиональные консультанты расскажут о всех плюсах и минусах автомобилей Мицубиши, VW и Хёндай. Тут же и отличный сервис. Рольф - молодцы.
1
1
August 16, 2022
1. Радует наличие автостоянки, на которой всегда достаточно места.
2. Приемка автомобиля проходит в считанные минуты. На все вопросы мастер отвечает достаточно подробно и понятно.
3. Сроки обслуживания всегда исполняются.
1
1
November 8, 2023
Персонал приветливый очень! Обслуживание на высоте! Зашли просто посмотреть в итоге чуть не купили машину)))
1
October 15, 2022
Не советую ничего покупать в кредит - купить придётся всякой ерунды. Да и за доп.оборудование переплата будет на 50-100% выше рынка. Менеджеры (который работал с нами).наделали много ошибок. Правда затем руководить отдела кредитования и страхования помогла разобраться в договоре купли-продажи, и отдела притензий была на высоте.
5
1
January 29, 2023
Второй раз брал авто в этом салоне.
За много лет ничего не изменилось.
Внимательный персонал, очень быстро все оформили и проконсультировали.
Рекомендую.
March 10, 2023
Очень интересное место)) обслуживание на, относительно, хорошем уровне. Понравилось. Рекомендую.
1
2
November 25, 2021
Обслуживание на высшем уровне!
Все понравилось! Помогли в выборе автомобиля для нас! Особая благодарность квалифицированным специалистам, а именно кредитному специалисту Юлие, менеджеру по оценке Александру Подгаецкому, менеджерам по продажам Денису Кочерыгину и Северьяну Завьялову! Будем рекомендовать Рольф-Юг!
1
2
December 23, 2021
Все было прекрасно и замечательно, ровно до момента постановки машины на учет. На их площадке машина стояла 3 месяца и Вин номер частично сгнил (предыдущий хозяин утверждает что Вин был, менеджер в автосалоне так же подтвердил что они с утраченными Вин номерами машины не берут). Итог - экспертиза и набивка Вин-номера. На этом моменте Рольф самоустранился, я не я, машина не моя. Общайтесь с бывшим хозяином, а то что машина стояла 3 месяца под открытым небом (даже в сервисе сказали что есть следы коррозии на тех местах где по идее быть не должны) так это ничего страшного. Вообщем - ПОЛНОЕ разочарование от серьезной (как нам казалось) конторы. Не советую.
9
April 29, 2024
Хорошо, но не дёшево. Сделал сход-развал, все качественно и в срок, но могло быть и дешевле
November 5, 2022
Общался с тремя менеджерами. Первый менеджер отказался делать расчет кредита и озвучивать условия покупки, пока лично не приеду в автосалон. Без озвучивания предложения, ехать в салон тоже не интересно, о чем сказал менеджеру и сказал, что буду общаться с другими менеджерами этого салона. В ответ получил "мне пофиг, все равно я за вас премию получу, даже если другой закроет сделку"
Второй был адекватен, однако для получения скидки по кредиту в 300к, требуется купить страховку кредита в 500к, и это при моей доплате в 1млн... Как то многовато.
Сегодня проезжал мимо салона, решил зайти и увидеть Киа карнивал лично. Менеджер отправил смотреть самостоятельно, сказав, что "там все доступно для просмотра". Пришел на стоянку, естественно машина закрыта, а сотрудники стоянки без менеджера машину не откроют. Позвонил менеджеру, сказал, что он этим тратит мое время, на что получил ответ "либо вы хотели потратить моё время". В этот же момент желание продолжать обсуждение сделки пропало, автосалон покинул.
По факту в отделе подержанных авто народ есть, сотрудники не стесняются хамить, в клиентах не заинтересованы.
8
April 1, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Виктору Сапрыкину, в профессионализме и клиентоориентированном подходе. Боролся за сделку как мог. Был круглосуточно на связи , отвечал на все возможные и невозможные вопросы. Было предоставлено КП от другой компании с ценой ниже, он смог согласовать скидку.
Алине из отдела страхования , она просто умничка)
В салоне никто не навязывал доп услуг, кредитов и т.д.
3
2
January 24, 2022
Хороший автосалон. Доброжелательное отношение и готовность оказать квалифицированную помощь в выборе автомобиля и или его обслуживании. В автосервисе автомобиль обслуживается быстро и качественно.
1
March 21, 2024
Дмитрий Голубкин очень хороший человек, все честно и по делу!
1
June 17, 2022
Качество работы сотрудников на высоком уровне.
Работы выполняются качественно, своевременно, даже бывает с опережением графика. Цены не самые низкие, но цена качество - соответствует.
1
August 23, 2023
Вроде норм место. Быстренькотвсе оформили. Заняло все около 2 часов. Парковка бесплатная имеется.
1
January 28, 2021
Прекрасный дилерский центр с отличными специалистами.
Приобрела автомобиль, очень помог в выборе менеджер Павел Зеленко. Весь путь от выбора до приобретения автомобиля курировал Павел. Он смог подобрать для меня лучшие условия покупки, был очень внимателен. Одни положительные впечатления остались.
Много обошла я автомобильных салонов, но такого, любящего свое дело менеджера, я больше не встречала!
Спасибо большое!
2
5
December 16, 2022
Качество работы отличное. Отношение к клиентам любезное, доброжелательное. Персонал квалифицированный. Время ожидания минимальное.
1
May 1, 2023
Приятный салон реализации новых и авто с пробегом, технический сервис.
Рекомендую проводить сервис Mitsubishi!
July 13, 2022
Прекрасный мастер Михаил Белецкий - уже не первый год у него Тигуан обслуживаем. Глубоко понимающий, помогает со сложными задачами. Механики тоже очень толковые и приятные (я всегда присутствуют при ремонте).
За такую работу приятно и заплатить побольше, чем в грязном гараже на задворках. Рекомендую!
1
December 10, 2024
Вечный ремонт и угрюмые сотрудники.
May 22, 2024
Отлично 👍 Роман менеджер всем советую 🙌
April 26, 2022
Много лет пользуюсь услугами автосалона Рольф Юг. И покупала там аатомашины, и производила неоднократно ремонт. Могу сказать только хорошие слова. Вежливые сотрудники, качественный ремонт. Только слова благодарности!
December 18, 2021
мне все очень понравилось: начиная от приветливого и доброжелательного персонала, который готов ответить на все вопросы, заканчивая быстрым оформлением. Отдельное внимание хочется уделить чистому , опрятному салону.
3
4
November 25, 2023
Прекрасный отзывчивый персонал. Качество работ на высоте
3
July 7, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Приехала на коорпоративном авто на диагностику по записи на 13.30. Авто загнали только в 16.00!!! Время 18.00 еще ничего. Это как так? Хотя проблема не сложная.
2
December 10, 2021
Сдал им машину на кузовной ремонт. На замену 2х бамперов, ремонт вмятины размером с 1х2см. Обещанный срок ремонта 12-14 дней (очень много, но тут не придерешься - официалы они такие). Но переносили сроки 3 раза, при чем звонить приходится самому, тк в установленный для выдачи день никто не звонит и не информирует о состоянии дел. В очередной договоренный день о готовности машины мне сообщили, что при сборке (после ремонта) выявили скрытый дефект и требуется еще несколько дней для согласования со страховой, заказа и замены детали. Спрашивается - вы чем там занимались 3 недели? Где ваша обещанная дефектовка при получении т/с для ремонта? Итого еще + 5 дней. Отдали автомобиль без одного дня через месяц.
Своего кузовного цеха в Рольф-Юг нет, увозят на ремонт подрядчикам, о чем меня не предупредили. По GPS узнал, что машина находится в Бибирево и был очень удивлен. Транспортировка производится на эвакуаторе. По качеству ремонта пока замечаний нет, хотя кто ремонтировал неизвестно.
В общем самый безответственный дилер Mitsubishi (из моего опыта). Больше туда ни ногой.
4
2
January 1
Продлить страховку быстро удалось
August 3, 2022
Посещал данный салон.Предварительно созванивался с менеджером Альбертом . Приехал на следующий день и все сделали как положено.Все что было заявлено соответствовало действительности.Бастро все сделали.Я очень доволен. Рекомендую данный салон. Перед приездом обязательно созванивайтесь с салоном, многие авто продаются только в кредит!!!
1
December 14, 2021
Отличное место. Пользуюсь сервисом и ремонтом. Видно, что здесь руководитель данных служб грамотный целеустремленный профессионал. Даже если чего-то нет, все обеспечивается быстро и качественно. Молодцы
1
2
July 23, 2022
Хороший дилер, автомобили супер, цены приемлемые э, вежливый персонал, очередей нет. Качественный и быстрый ремонт и ТО. Зайдем еще. Спачмбо’
February 9, 2022
Второй раз покупаю в этом салоне новую машину, хочу отметить работу менеджера Сергея Васильева - грамотный, вежливый, с правильным подходом к каждому. Отмечу еще одну традицию: по факту покупки авто обязательно необходимо позвонить в колокол, при этом все кто находится в салоне тебе аплодируют, прикольная фишка
2
2
April 24, 2024
Прекрасная работа менеджера, настроен на клиента, нареканий к работе нет. Л. В.
1
October 2, 2024
Не понравилось б/у полуубитые машины и на них слишком завышенные цены , проще купить без посредника …
1
January 6, 2024
В целом сервис нормальный. Иногда недослушивают что их просят посмотреть, но в целом норм.
March 11, 2023
Вызванивают купить б/у авто по одной цене, выше чем у конкурентов, на месте накидывают десятку от минимальной цены, и впоследствии, ссылаясь на службу безопасности (не пропускают большую сумму) уговаривают купить авто за меньшую сумму. Зато после сделки оплачивают такси до дома и деньги быстро переводят на карту.
1
October 19, 2023
Регулярно делаю в этом центре ТО машины. Вызывает доверие. Есть услуга "ночное то", выгодно по цене
January 19, 2022
Кузовщина делают по КАСКО отлично. Долго правда, но виной всему удалённость самого цеха. В остальном всё на прекрасном уровне.
Мастер Виталий, всегда на связи, на всех этапах ремонта.
1
1
April 9, 2024
Большая, хоть и плотно заставленная парковка, удобное расположение. Персонал не заинтересован в продаже машин, все заняты какими-то своими делами.
1
July 22, 2022
Рольф , Обручево27,кор1,очень замечательный коллектив,гостеприимный,чистый,вседа стоят конфетки и водичка и всё для людей. 5+
May 18, 2024
Как продать, они с вас не слезут, как решить вопрос, не дозвонишься ни до кого
August 12, 2022
Очень клиентоориентированные сотрудники. Работают до последнего клиента. Отзывчивы и всегда на связи. Заключение кредитных договоров на втором этаже - разнообразие по банкам. Из удобств: туалет, бесплатная вода и леденцы. Есть кафетерий с вкусным кофе и комфортная зона ожидания.
July 26, 2024
Дружелюбный персонал
September 5, 2022
Здраствутье. На днях купил автомобиль на Рольф юг васток. Предложили менеджера Егор И. Отличного менеджера с золотым сердцем человек нашёл подходящий авто. Мы давольный.
3
June 27, 2023
Не советую, навязывание ненужных услуг и страховок, менеджеры нагло врут чтобы больше заработать, не в коем случае не обращайтесь в рольф, надувалово конкретное,
5
November 15, 2021
Выбирали машину для родителей. С учётом того что сейчас творится на рынке новых авто и нашим бюджетом смотрели китайцев и японцев. В итоге остановились на Аутлендере. Посетили несколько автосалонов и выбрали Рольф.
Хотел бы сказать спасибо менеджеру Алексею Федосеенко. Сделал предложение лучше чем в других автосалонах. Подобрал отличную комплектацию за хорошую стоимость. Комплектация, предтововая. В итоге получилось как цена с оф сайта и плюс 100 тысяч допы. Сигналка gsm, зимняя резина, антикор, коврики и ещё что-то там по мелочи. В общем, всё как всегда. Но, цена нас полностью устроила.
Так же, Алексей отлично отработал все возражения и терпеливо относился ко всем вопросам и запросам родителей. За что, ему второе спасибо.
Кроме того, сдавали в трейдин старенький акцент 2005 года. К машине не придирались, оценили справедливо насколько это возможно в трейдин для такого авто. Спасибо Артёму, фамилию не помню.
3
2
August 28, 2023
Обманули с ценами. Заявили одно, по итогу это за кредит цена, без кредита цена выше. В итоге не купили машину, сильно разочаровались
4
May 4, 2022
Сам сервис хороший, сотрудники компетентные.
Но как туда заезжать не нарушая, так и не поняла. Заезд не удобен и не понятен.
Много машин на парковке, сложно найти место, постоянно кружась по часовой стрелке- хотя, это все же плюс- на парковке схема проезда понятна:))
1
June 8, 2022
Обслуживаюсь у них более 5 лет. Всегда все было очень профессионально. Недавно полетела деталь в компрессоре, заменили все по гарантии бесплатно, на время ремонта выдали подменный автомобиль. Я очень довольна и благодарна!!!
3