РОЛЬФ Юг
668 reviews
November 17, 2024
Купил здесь автомобиль. Менеджеры автосалона были очень вежливы. Но только до периода продажи автомобиля. Как только автомобиль был приобретен, интерес к клиенту, был полностью потерян. Не дозвониться, не дописаться. Полный игнор!
1
July 26, 2024
Отличный салон. Можно доверять. Покупала машину с пробегом из другого города. Договорились заранее, машину поставили в резерв по высланному авиабилету. Про машину все рассказали и показали как есть со всей диагностикой. Фото в объявлении совпало с реальным впечатлением об автомобиле. Особенно хочу отметить работу менеджера Кудрявцева Павла. Всегда был на связи 🤙🏽
February 6, 2024
Отличный дилер, особенно кузовной отдел. Всём быстро, качество, обслуживание на высоте. Машину сделали очень качественно. Т цвет подобрали отлично, вообще не видно, что был ремонт. Особенная благодарность Виталию!
July 11, 2024
Вроде большая компания, а всё очень плохо. Навязывают допы в кредит, без них не продают. Сумму обещают одну, а в итоге эта сумма только для кредита и с допами на 450тр. А без них цена авто на 500тр выше. Два дня потратил на поездки посмотреть, обсудить с менеджером, чтобы в итоге нарваться на уговоры взять такой кредит. Надеются, что ты уже так много времени потратил и устал, и уже мысленно уехал на этой машине, что согласишься на все эти условия.
4
March 8, 2024
Очень хороший автосалон, качественное обслуживание, приобрели новый автомобиль Haval у менеджера Никиты Е. - все доступно объяснил, рассказал, организовал тест - драйв 👍 теперь все покупки авто только там 🤗
1
January 7
Смотрели Митсубиси аутлендер б. У. Но честно очень ужасный подход к людям. Машина ужасная. Все не честно. Не знаю как там дела с новыми авто и ремонтом. Но я лично в этот салон не поеду. По этому самая низкая оценка.
1
January 10, 2024
Приобрели Hyundai Tucson. Спасибо менеджеру Никите Матявину за помощь в выборе машины. Сомневались, какую модель выбрать, менеджер терпеливо и ненавязчиво объяснял достоинства автомобиля. В итоге вечером уехали на новеньком авто. Очень приятно было, когда Никита на следующий день поинтересовался о впечатлении от автомобиля, оставил свой телефон для оперативной связи по эксплуатации встроенного оборудования.
May 27, 2023
Покупали там авто с пробегом, впринципе салон один из самых крупных в городе, большой выбор, делают хорошую скидку что в нынешнее время очень даже приветствуется. Менеджер Сергей В. показал имеющиеся в наличии интересующие нас авто, грамотно и быстро оформил все документы. И в дальнейшем после покупки был на связи, отвечал и консультировал по возникшим вопросам! Здесь мы остались довольны, рекомендую 👍 А тем кто решит оставить свой автомобиль по программе Тред-ин предупрежду, что оценивают его по низкой цене, не охотно идут на повышение, хотя вы готовы оставить эти деньги на покупку другого авто! И менеджер Александр очень долго проводил оформление и без успешно ходил к руководителю. Мы приехали к открытию и в итоге уехали в 19 часов, из них до 17 заняло оформление Тред-ин 🤬
1
November 9, 2023
Здравствуйте, качество на высоте ,купил в салоне автомобиль Hyundai i30 2013 г в идеальном состоянии за очень хорошую цену , все оформили бысто , подготовили автомобиль на высочайшем уровне , персонал удивил своим профессиональным качеством, Рольф Юг , рекомендую все расскажут покажут
1
June 22, 2024
Отвратительное место! Нашли авто на Авито. Цена указана адекватная. Может, чуть выше рынка. Созвонились. Все классно, приезжайте.
Приезжаем, и сразу с порога а для вас цена выше… никак это не обосновывают. Якобы эта цена доступна только в кредит. Это нарушение закона!!! Стоимость не должна меняться в зависимости от способа оплаты. С законом о защите прав потребителей не знакомы.
4
April 17, 2024
Недавно приобрел себе здесь автомобиль Geely Mongaro. Очень быстро согласовали кредит сразу в трех банках. Подобрал авто нужного цвета(пригнали из Питера).Условия покупки прозрачные,много скидок. Подарили видеорегистратор, набор автомобилиста. Менеджер Елескин Александр грамотный , приветливый. Все оформили в один день. Буду рекомендовать салон своим друзьм, знакомым.
1
1
July 9, 2024
Менеджеры помогли подобрать именно тот авто, который я хотел: цвет, салон, комплектация. Оперативно оценили автомобиль по приличной цене (насколько она может быть приличной при трейд-ин). Всем остался доволен. Жаль из допов не смогли предложить зимний комплект резины.
May 5, 2024
Спасибо Анастасии Савиной. Профессионал своего дела высшей степени. Все доступно объяснила, подобрала максимально выгодное предложение. Спасибо большое!
October 31, 2024
Привезли Фольксваген на обслуживание к 14:00 за три с половиной часа времени машину с парковки так и не забрали,пока «бучу»не подняли никто машину не забрал в итоге обещали отдать к 18:00 а отдали после 19:00 вообще отношением не доволен
1
August 4, 2024
Думаю отличается от других салонов рольф . Общее впечатление. Мойка авто , не идут навстречу клиенту , по телефону сказали скидку дадут, а по факту не дали .
October 14, 2023
Хочу поблагодарить автосалон Рольф -Юг, за профессионализм, слаженную работу и отзывчивость, особенно Тиунова Владислава Михайловича. Я продавала свой автомобиль Mercedes-GLA, были сомнения по продаже авто именно салону, но все опасения оказались напрасными. Спасибо за отзывчивость и человеческое добросердечное отношение. За покупкой автомобиля даже не раздумывая приду именно в данный автосалон.
2
February 9, 2024
Качество работы в Рольфе Юг замечательное и качественное, Отношение к клиентам тёплое и готовы помочь по всем вопросам. И особенно хочу отметить одного из сотрудника Капралова Владимира. Данный сотрудник ответит вам на любой вопрос по машине, вежлив и прямолинейно может дать диагноз машине.
December 29, 2023
Сломалась ступица на аутлендере, сделали за два с половиной часа, все по делу, ничего лишнего, отмечаю профессионализм Артема Новицкого, сразу наладил с ним контакт, грамотный менеджер, приятно было с ним общаться, мастера супер, буду к вам теперь ездить.
Для нового руководства Рольфа — сделайте людям вентиляцию ради Бога, так нельзя работать, сотрудники в зале задыхаются, посетители могут выходить хотя бы, я нашел угол в зале, где был сквозняк, но весь за два часа все равно пропах выхлопными газами. Как люди в таких условиях сохраняют такой уровень профессионализма я не могу понять.
4
1
May 18, 2024
При оформлении машины минусов не было. Весьпроцесс проходил оперативно грамотно. Особо отмечу профессионализм и вежливость менеджера Егора. Спасибо
3
1
November 28, 2023
Спасибо менеджеру Дмитрию за непрофессионализм. Чуть не взял здесь авто. По порядку:
1. Приехав на осмотр и задавая вопросы менеджеру , он ничего не знает и хрен его знает какая там цена сейчас стоит
2. Тащит строго в офис и обсудить нужны все строго в офисе
3. Бегает постоянно к руководителю , чтобы узнать какую сумму они могут предложить
4.В подарок колеса ( которых оказывается нет на складе ) , можно в подарок получить каско, но тоже сомнительно
Далее самое интересное
Цена на сайте одна ,но она только в кредит , условия кредита космические , навязывают все подряд , так что в итоге заплатишь 200% за машину, отказаться не получится от страховок после оформления , договором себя обезопасили
За наличку цена на 200-300 выше от цены в кредит .
Крайне не рекомендую , только если готовы заплатить наличкой +20-25 от суммы, указанной в объявлении
6
April 24, 2024
Отличный автосалон, внимательные менеджеры, особая благодарность менеджеру Хавала, Евгению за подарки!)
Единственное, что хочется пожелать - это расширение парковочных мест.
1
1
March 7, 2024
27.02.2024 купили Киа Венга в салоне Роль Юг на Обручева 27/1. Покупкой очень довольны! Особая благодарность менеджеру Сергею Васильеву! Внимательно, четко, профессионально.
1
December 18, 2024
Здравствуйте, хороший салон, приятные люди. Нас обслуживал Сергей Бутенко, ему особая благодарность. Как сказал так и сделал.
January 16, 2024
Самый клиентоориентированный дилер Haval!
Перебьют любое предложение, сделают лучшие условия.
Кофе в баре вкусный, машин новых тоже много в наличии, что приятно.
Если за Хавейлом - то только сюда.
November 2, 2023
Купил я как то у этих ребят машину. Дали мне сертификаты на полировку и химчистку. Ну, думаю, классные ребята. Рольф топ.
Записался раз по этим сертификатом. Запись была через пару месяцев, по этому день благополучно забыл, ну а Рольф решил не напоминать. Не приятно конечно. Но не тянет на текущую оценку.
Перезаписался на другое число. В этот раз себе поставил напоминание. За день до, позвонил, подтвердил. Приехал, отдал машину. Все вроде ок.
Приезжаю на следующий день забрать машину. Открываю, осматриваю и вижу! А точнее не вижу! Кучу своих вещей а самое главное набора автомобилиста и набора болтов, от зимнего комплекта колес. Менеджер разводит руками, мол ни чего не знает. Уже на повышенных тонах, выбил себе хотя бы набор автомобилиста. Менеджер пообещал посмотреть камера и набрать на следующий день. Не соврал. Позвонил, сказал что, все вытащили на мойке, обязательно разберутся и компенсируют мои утраты.
Прошел месяц. Я звоню. Говорят, что ответственный менеджер сам со мной свяжется. Думаете связался? Конечно нет!
В общем я докупил сам все, что было ими выкинуто. Добиваться чего то от них не хочу, нервы дороже. Вам в предупреждение, история о добросовестности Рольф Юг
2
June 24, 2024
Хочется поблагодарить Райдера Александра за хорошую работу. Человек делал то что в моем миропонимании должен делать специалист, чтобы продать товар: был честен, не навязчив и предланал очень хорошие условия.
От общения остались толькл положительные эмоции. Спасибо.
March 22, 2024
Больше спасибо коллективу автосалона. Покупал автомобиль с пробегом, прилетел за 1000 км с другого города угостили вкусной едой =) авто полностью соответствовал описанию по телефону, купил за цену которая была в объявлении. 🤝
March 17, 2024
Мне понравилось обслуживание сервиса. Причем попадал к нескольким мастерам и всегда оставался доволен. Проблемы с машиной были нестандартные, мастера всегда грамотно подходили к их решению, в итоге проблемы были решены.
1
December 13, 2024
Много лет обслуживаю свои авто здесь. Отличный сервис, очень доволен!
July 19, 2024
В целом как и вся сеть Рольфа, все адекватнов целом. Конечно авто перед покупкой надо проверять все равно. Не говоря уже о бу. Персонал в целом очень даже адекватный. Какого то скрытого обмана не встречается
October 3, 2024
Всё отлично, красил машину всю сторону, сделали хорошо, но дороговато,!
November 6, 2024
Хороший центр, но цены на авто неоправданно задраны. Не стоит и вспоминать, какие машины еще недавно можно было купить за эти деньги. Печально.
September 17, 2024
Гнилые корыта по завышенным ценам. Скучающие продавцы. Не всегда честные/компетентные, но очень молодые и чрезвычайно уверенные в своих знаниях.
Так себе местечко.
February 29, 2024
Отличный и качественный ремонт и обслуживание, отдельная благодарность Руководителю отдела Сервиса Низамиеву Рустаму и Капралову Владимиру - сервисный консультант
February 3, 2024
Объехал кучу салонов и в итоге купил машину здесь. Отличное обслуживание, компетентные менеджеры. Отдельная благодарность Черевко Дмитрию! Помог со всеми вопросами, все подобрали и оформили. Буду обращаться в дальнейшем сюда.
1
April 17, 2024
Покупал в апреле 2024 Mitsubishi L200. Менеджер Денис организовал спокойную обстановку принятия решения покупки. Все прошло быстро. Выбором авто доволен.
April 29, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Анзора. Все понятно, вежливо и быстро объяснил, показал, подготовил все документы👌🏻если вам нужно быстро и качественно - то вам к нему
1
1
February 14, 2024
Мне очень понравилось, цены, конечно высокие, но сервис замечательный - всё сделали быстро и в срок, качеством работ я доволен, но тем кто хочет рискнуть и сэкономить на ремонте - явно не сюда :)))
1
April 9, 2024
Отличный салон! Видимо, потому что все в этом салоне при покупке автомобиля (HAVAL M6) меня устраивало, ожидала какого-то подвоха. Не случилось! Огромное спасибо Роману Иванову, нашему персональному менеджеру! Внимательный, пунктуальный, компетентный специалист. Роман, спасибо Вам большое!
3
1
December 15, 2024
Отличный выбор машин ! Обслуживание на все 5 ! Чистота и порядок
November 23, 2024
Покупал здесь машину. Отменный уровень сервиса, все с кем пообщался вежливы и выполняют свою работу хорошо.
Несмотря на то, что салон уже закрывался, продлили его работу пока не оформили сделку.
October 8, 2024
Очень хороший салон. Работают профессионалы. К сожалению,мало места для парковки.
October 23, 2024
Цены на торговых площадках указывают не за наличку, а за сомнительные условия с кредитами, страхованиями и тд... Чисто завлекуха
April 23, 2024
Автосервис хороший - качественно и грамотно. Но парковка - это что-то! Кругов пять надо нарезать, ловя миллимитражи около других машин с риском повредить и свою, и чужую. Может и повезет куда притулить машину, и то, перекрыв другую. Тихий ужас. В Каире проще ездить. За парковку вообще кол надо ставить!
July 16, 2024
Отдельное спасибо Донских Евгению. Фактически его заслуга, что я приобрел haval f7. Всё сопровождение сделки провел на самом высоком уровне.
January 1
Сервис на высоте, но последний менеджер который вел сервисное обслуживание не понравился, ему было всеравно до клиента
October 13, 2024
Очень чистый и светлый салон, удивило, что в дождливую погоду, так все убрано
2
November 24, 2022
Огромная благодарность отделу продаж «Рольф Юг» и лично менеджеру Александру Широкову за комплексный и качественный подбор автомобиля, как «для себя». Отзывчивый и радушный человек, с большим опытом и пониманием дела, знает подход к клиенту, ориентируется на все предпочтения. Предоставил множество моделей авто для осмотра и тестирования. Помог определиться с маркой и сторговаться, так как запланированный бюджет подходил в притык. Взял на себя все организационные дела, с неподдельным участием решал вопрос с руководством об уступках в стоимости в нашу пользу и доукомплектовкой зимней резины. Наш выбор пал на Kia Soul 3, влюбились в этот автомобиль. Здесь же оформили КАСКО по выгодному предложению, благодарны отделу страхования. Покупкой доволен, рекомендую «Рольф Юг». Прекрасное место расположения салона, буквально возле метро. Богатый выбор автомобилей на любой вкус
1
1
September 10, 2024
Центр урегулирования убытков оставляет желать лучшего не рекомендую туда обращаться ишите другие варианты
August 3, 2024
Все сделали оперативно. Приветливый персонал. Рекомендую